Negocios internacionales: Una perspectiva general. Autor: Chantal Córdoba
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- María Victoria Cordero Lara
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1 Negocios internacionales: Una perspectiva general Autor: Chantal Córdoba
2 Autores: Córdoba, Chantal González, Yelitza Strada, Ana Carolina Panamá, 18 de septiembre de 2009.
3 INTRODUCCIÓN El proceso expansivo e indetenible de la globalización, ha obligado a los empresarios a formarse en su capacidad comercial y negociadora con el mundo exterior. Sin embargo, es importante que no sólo ellos estén inmersos en esta temática; su personal de trabajo, o aquél que esté capacitado para ello, también debe tener acceso a los aspectos más significativos del comercio exterior, la logística, el impacto que esto implica en la organización y hasta los aspectos legales relacionados con el negocio internacional. Para proyectar la perspectiva general de los negocios internacionales debemos tomar en cuenta el concepto de los negocios internacionales, el por qué las empresas participan en los negocios internacionales, las razones del crecimiento internacional, las influencias externas, el ambiente competitivo, la evolución de la estrategia en el proceso de internacionalización, la fuerza de equilibrio, solo por mencionar algunos.
4 OBJETIVOS Definir los negocios internacionales y describir como difieren de los negocios domésticos. Explicar por qué las empresas participan en negocios internacionales y por qué se ha acelerado el crecimiento de éstos. Presentar los diferentes modos de operación en que una empresa puede lograr sus objetivos globales. Ilustrar el papel que desempeñar las ciencias sociales en el análisis del ambiente de los negocios internacionales. Ofrecer una perspectiva general de los principales patrones de expansión internacional de las empresas. Describir las fuerzas de equilibrio más importantes que afectan a los negocios internacionales.
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6 QUÉ SON NEGOCIOS INTERNACIONALES? Es toda transacción comercial, privada o gubernamental entre 2 o más países. Las empresas privadas llevan a cabo dichas transacciones para obtener utilidades; los gobiernos pueden o no hacer lo mismo en sus transacciones. Entre estas operaciones están: - Ventas -Inversiones -Transporte
7 FACTORES DE ÉXITO QUE INFLUYEN EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Las operaciones de los negocios internacionales La competitividad El apoyo financiero entre las partes La logística
8 POR QUÉ LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES? La empresa obtiene un posicionamiento competitivo mayor Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor Mejora la imagen de la empresa y de la marca Se identifican y se crean nuevos segmentos Permite una rápida explotación de innovaciones Se impulsa el intercambio de productos o servicios Implica una ampliación del mercado interno Permite escala desarrollar economías de Impulsa la relación y credibilidad con socios locales
9 POR QUÉ DEBE ESTUDIAR NEGOCIOS INTERNACIONALES? Los negocios internacionales comprenden una gran y creciente porción de todos los negocios del mundo dado a la globalización y a la competencia de todas las empresas. Es importante que como gerentes de empresas lleguemos a comprender el proceso de importación y exportación, brazos de toda economía. Es importante analizar las condiciones del ambiente externo de una empresa que afectan la manera de llevar a cabo las funciones del negocio, como el marketing.
10 INFLUENCIAS EXTERNAS FACTORES FÍSICOS Y SOCIALES: Políticas y prácticas legales Factores culturales Fuerzas económicas Influencias geográficas OBJETIVOS: Expansión de ventas. Adquisición de recursos. Minimización de riesgos. ESTRATEGIA AMBIENTE COMPETITIVO: Mayor ventaja en precios, marketing, innovación u otros factores. # de capacidades comparativa de los competidores. Diferencias competitivas por país. Modos: Importación y exportación Turismo y transporte Licencias y franquicias Operaciones llave en mano Contratos gerenciales Inversión directa de cartera MEDIOS Funciones: Marketing Admon. Global de la manufactura y cadenas de provisión. Contabilidad Finanzas Recursos Humanos Alternativas adicionales: Selección de países Organización y mecanismos de control La conducción de las operaciones internacionales depende de los objetivos y los medios con la que las empresas las llevan a cabo. Las operaciones afectan los factores físicos y sociales, así como el ambiente competitivo, y también reciben la influencia de ellos.
11 POR QUÉ LAS EMPRESAS PARTICIPAN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES? Expandir las ventas. Adquirir recursos. Minimizar el riesgo.
12 RAZONES DEL CRECIMIENTO INTERNACIONAL- DE PALOMAS MENSAJERAS A INTERNET La expansión y el incremento rápido de la tecnología. La liberalización de las políticas gubernamentales de flujo transfronterizo comercial y de recursos. El desarrollo de instituciones que apoyan y facilitan el comercio internacional. La competencia global reciente.
13 MODOS DE REALIZAR NEGOCIOS INTERNACIONALES Exportaciones e importaciones de mercancías. Las empresas pueden exportar o importar bienes y servicios. La mayoría de las empresas participan más en exportación e importación que en cualquier modo de operación internacional. Esto es especialmente cierto para las empresas pequeñas, aunque participan menos en la exportación que las empresas grandes (éstas tienen mayor capacidad para participar en otras formas de operaciones en el extranjero, además de la exportación e importación. Exportaciones e importaciones de servicios Las exportaciones e importaciones de servicios generan ingresos internacionales que no provienen de productos. La empresa o el individuo que recibe el pago realiza una exportación de servicios; la empresa o el individuo que paga lleva a cabo una importación de servicios. Exportaciones e importaciones de servicios - Turismo y transporte - Desempeño de servicios - Uso de activos (franquicias)
14 INVERSIÓN La inversión extranjera significa la posesión de propiedades en el extranjero a cambio de un rendimiento financiero, como los intereses y dividendos, La inversión extranjera adquiere dos formas Directa De cartera
15 INVERSIÓN DIRECTA Empresa conjunta Empresa mixta Es cuando dos o más empresas comparten la propiedad de una inversión directa extranjera Es cuando un gobierno se une a una empresa en una inversión directa extranjera
16 INVERSIÓN DE CARTERA Es un interés sin control de una empresa o la propiedad de un préstamo a otra parte. La inversión de cartera extranjera son importaciones para la mayoría de las empresas que poseen operaciones internacionales extranjeras. Las empresas las usan principalmente para obtener una ganancia financiera de corto plazo.
17 EMPRESAS INTERNACIONALES Y TÉRMINOS PARA DESCRIBIRLAS Existen numerosas formas en que las empresas pueden trabajar juntas en operaciones internacionales, como Las empresas conjuntas, los contratos de licencias, los contratos gerenciales, la propiedad minoritaria en otra empresa o los arreglos contractuales de largo plazo. La alianza estratégica Empresa Multinacional
18 EMPRESAS INTERNACIONALES Y TÉRMINOS PARA DESCRIBIRLAS Coordinación multinacional Empresas Transnacionales Empresas Integradas Globalmente Empresas sensibles localmente
19 INFLUENCIAS EXTRANJERAS EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Una empresa no debe diseñar sus estrategias, o los medios para implementar, sin examinar su ambiente externo. Ambiente externo incluye factores físicos, como: La geografía y Factores sociales, como la política, la ley, la cultura y la economía de un país.
20 COMPRENSIÓN DE LOS AMBIENTES FÍSICOS Y SOCIALES DE UNA EMPRESA La política Ayuda a definir el mundo de los negocios porque los líderes políticos determinan si se lleva a cabo los negocios internacionales y de qué manera LAS LEYES Las leyes domesticas incluyen las regulaciones tanto en el país de origen como en los países anfitriones en asuntos relacionados con los impuestos, el empleo y las transacciones de divisas. la antropología, la sociología y la psicología Describen, en parte el desarrollo social y mental, el comportamiento y las actividades interpolares de la gente. Por medio del estudio de la ciencia, los gerentes pueden entender mejor los valores sociales, las actitudes y las creencias con respecto a ellos mismos y a los demás. La economía Explica, entre otros conceptos, por que los países intercambian bienes y servicios entre si, por que el capital y las personas viajan a través del país en el transcurso de los negocios y por que la moneda de un país tiene ciertos valor en comparación con la de otro. Geografía Determinar mejor la ubicación, cantidad, calidad y disponibilidad de los recursos mundiales, así como la mejor manera de exportarlos
21 PATRONES DE EXPANSIÓN. Las empresas participan en negocios internacionales para expandir sus ventas, adquirir recursos, diversificarse o reducir sus riegos.
22 PATRONES DE EXPANSIÓN. De la expansión pasiva a la activa. Se da en empresas nuevas o ya establecidas para dar respuesta a las necesidades domesticas o nacionales del país en el que se encuentran. Se les presenta la oportunidad de exportar su producto, por alguna empresa en el extranjero que le hace un pedido, usualmente este producto tiene alguna coyuntura con el producto de la empresa compradora y es donde surge la oportunidad para exportar, en ese momento la empresa tiene que tomar la decisión de exportar o no hacerlo.
23 DEL MANEJO EXTERNO DE LAS OPERACIONES AL INTERNO.. Se refiere a la parte del proceso inicial de exportación de una empresa en la que por medo o desconocimiento del manejo del mercado extranjero al que se va a introducir el producto se utilizan intermediarios para manejar las operaciones y reducir riesgos. Pero en dicho proceso suele ocurrir que la empresa al ver el resultado de las ventas y el manejo del producto en el mercado meta, pierda el miedo y decida manejar las operaciones con su propio personal. Esto se debe a que ha aprendido sobre las operaciones en el extranjero y a que por el tamaño del negocio se puede justificar el desarrollo de capacidades internas, como la contratación de personal, para los departamentos de ventas y compras.
24 PROFUNDIZACIÓN DEL MODO DE COMPROMISO. Las importaciones y exportaciones son el primer modo de operación que una empresa asume para internacionalizarse. Una empresa decide producir su producto en el extranjero después de construir con éxito un mercado de exportación. Esta producción en el extranjero se adapta para minimizar el uso de los recursos de una empresa, autorizando a otra empresa que menaje su producto en el extranjero, compartiendo la propiedad de la instalación en el extranjero o limitando la cantidad de manufactura, como el ensamble de la producción en el exterior. Esta producción en el exterior requiere de más compromiso internacional de los recursos de la empresa que las exportaciones e importaciones.
25 FUERZAS DE EQUILIBRIO Las fuerzas de equilibrio complican la toma de decisiones en los negocios internacionales. La magnitud de una fuerza en comparación con la otra, influye sobre las opciones disponibles para las empresas que compiten internacionalmente. Algunas fuerzas contrarias a las que se enfrentan las empresas que consisten en si deben instituir practicas empresariales globales o nacionales, si deben enfocarse en la competitividad nacional o de la empresa, o si deben desarrollar relaciones soberanas o entre países
26 FUERZAS DE EQUILIBRIO Practicas estandarizadas globalmente o sensibles nacionalmente Competitividad nacional o de la empresa Relaciones soberanas o entre países
27 CONCLUSIONES Es importante mencionar que las empresas tanto privadas como gubernamentales tiene como objetivo fundamental estabilizar su margen de utilidades si desean tener éxito en las fronteras internacionales. Debemos tomar en cuenta las negociaciones internacionales y los acuerdos que pueden beneficiar a las empresa buscando la manera de expandir sus operaciones.
28 GRACIAS
29 Fin de la presentación
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