Telefónica en el desarrollo de las telecomunicaciones en el Perú
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- Álvaro Rivero Gil
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1 Telefónica en el desarrollo de las telecomunicaciones en el Perú Noviembre de 2009
2 La penetración de los servicios de telecomunicaciones en el país... Líneas Fijas Líneas Móviles miles 279% 2,877 miles % 20, , Líneas Telefonía Pública Líneas Banda Ancha Clientes de TV Cable miles 1 305% 197 miles No aplica 727 miles % Fuente: Datos mercado de OSIPTEL y propios. datos del mercado 2
3 ha permitido que la telefonía fija llegue a los sectores menos favorecidos NSE A/B 560,3 mil hogares (9,1%) NSE C 1 563,9 mil hogares (25,4%) NSE D 1 847,1 mil hogares (30,0%) NSE E 2 185,7 mil hogares (35,5%) Penetración de Telefonía Fija NSE A/B NSE C NSE D NSE E % 52% 14% 2% % 70% 51% 31% Similar 1.3 veces 3.6 veces 15 veces Fuente: IPSOS Apoyo. Estudio niveles socio económicos en el Perú. 3
4 Para lograr este objetivo, año a año se han venido realizando inversiones en infraestructura Inversiones en infraestructura del Grupo Telefónica (US$ MM) , e Total Fuente: Corresponde a información de TdP individual 4
5 diseñando ofertas innovadoras y productos que incluyen a segmentos de menores ingresos Nuevos productos y paquetes Expansión de la telefonía fija Obtención de concesiones para brindar telefonía fija inalámbrica (Banda 450 Mhz en Lima y de 900 Mhz en todo el país). Tenemos más de 400 mil líneas Microrecargas Móviles Telefonía móvil en zonas rurales Posibilidad de recargas pequeñas a los celulares incrementa el acceso al servicio. Alianzas público-privadas para ofrecer servicios integrados de telecomunicaciones a áreas rurales. Acuerdo entre Telefónica y el gobierno regional para realizar la inversión. Programa IntegraMe 5
6 Sin embargo, aún tenemos como reto el incremento de acceso a la banda ancha Penetración de BA sobre líneas fijas, % Chile 44% Panamá 34%33%32%31% 28%28%28% 24%23% 20% 19% 13% 12%9% 9% 5% Aregentina Puerto rico Perú México Costa Rica Fuente: Pyramid Research Colombia Brasil Uruguay Menos del 3% de la población accede a banda ancha Venezuela Paraguay El Salvador Nicaragua Bolivia Ecuador Guatemala Honduras Teledensidad Móvil (líneas por cada 100 hab.) Teledensidad: fija y móvil Argentina Uruguay Chile Paraguay 90.0 Ecuador 80.0 Brasil Perú México Bolivia Teledensidad Fija (líneas por cada 100 hab.) El tamaño de las esferas representa el valor del PBI de cada país Telefónica del Perú ha realizado un importante esfuerzo para convertir sus líneas fijas en accesos de banda ancha Pero, para alcanzar el promedio de la región requerimos incrementar sustancialmente el número de líneas fijas
7 considerando los beneficios que ésta generará para el país Hace posibles nuevas aplicaciones y potencia las ya existentes Promueve otras actividades de apoyo a la sociedad como: Estimula el crecimiento económico mediante la creación de nuevos servicios y la apertura de nuevas oportunidades de inversión y creación de empleo. Potencia la productividad de muchos de los procesos preexistentes, favoreciendo el incremento de los salarios y de la rentabilidad de las inversiones. Telemedicina y salud en línea. Administración electrónica. Educación. Desarrollo rural. 7
8 Se ha estimado que la brecha de inversión en telefonía fija al 2018, asciende a US$ MM Tumbes (9) Piura (82) Lambayeque (80) La Libertad (109) Amazonas (26) Cajamarca (96) S. Martín (35) Ancash (50) Lima (313) Loreto (43) Huánuco (44) Pasco (14 Junín (49) Huancavelica (34 Ica (141) Ucayali (17) Cusco (575) Apurímac (25) Ayacucho (42) Madre de Dios (5) Puno (76) Inversión total estimada US$ MM Arequipa (628) Fuente: Instituto Peruano de Economía (IPE). Año Moquegua (12) Tacna (20) 8
9 teniendo como objetivo, la atención a áreas rurales, a través de diversos proyectos Áreas Urbanas Áreas Rurales Las principales áreas urbanas se encuentran atendidas. Los servicios móviles tienen una presencia cada vez mayor en ellas La atención de áreas rurales requiere del esfuerzo conjunto de la empresa privada y el Estado
10 1 Proyecto IntegraMe Programa IntegraMe Alianzas público-privadas para ofrecer servicios integrados de telecomunicaciones en áreas rurales. Telefónica ha logrado acceder con gobiernos regionales y locales, para desarrollar servicios. Una alternativa complementaria al FITEL 10
11 2 Proyecto con fondos del FITEL - BAS (Banda Ancha para localidades aisladas) Población beneficiada. El proyecto beneficiará a aprox. 1,7 millones de personas, en los 24 departamentos del país. Cobertura Se desplegará los servicios en 3,852 localidades rurales ubicadas en las zonas más alejadas del país. Servicios Brindando servicios de Telefonía pública, Internet Banda Ancha y telefonía fija a tarifas sociales. Telefónica se adjudicó por US$ 48,8 MM la licitación para implementar y operar servicios de voz y datos en localidades rurales aisladas en un plazo de 48 meses.
12 2 Tiene como objetivo atender a localidades rurales muy alejadas Tumbes (14) Piura (214) Lambayeque (61) La Libertad (213) Amazonas (172) Cajamarca (266) Ancash (169) Lima (120) S. Martín (52) Loreto (162) Huánuco (313) Pasco (67) Junín (243) Huancavelica (244) Ica (12) Ucayali (47) Ayacucho (299) Apurímac (297) Madre de Dios (4) Cusco (575) Puno (235) Localidades atendidas Arequipa (28) Moquegua (28) Tacna (17) En muchas localidades el reto es llevar las telecomunicaciones antes que la luz y el agua. 12
13 2 entre las que se encuentran localidades de la Amazonia que requieren de más de 2 días de viaje en bote
14 2 Nuestro reto es implementar una nueva plataforma satelital en 4 meses y desplegar en menos de 1 año las 3,852 localidades 15% localidades 50% localidades 100% localidades Ago 09 Dic 09 May 10 Comercial Visitar más de 3,800 localidades en 12 meses. Ingeniería de Red Desplegar en 4 meses una nueva plataforma satelital. Instalar en 12 meses más de 3,800 terminales remotos.
15 2 efectuando más de 70 mil horas de capacitación en beneficio de 250 mil personas Programa de sensibilización Charlas informativas al 15% de la población y autoridades principales. Portal de Internet, con contenidos de interés para los pobladores así como de sus potenciales visitantes. Programa de capacitación Capacitación a más de 1,000 emprendedores y a 12 personas por cada localidad en uso de los servicios de telecomunicaciones y de Internet Básico. 15
16 Tenemos la misión de implementar el proyecto en telecomunicaciones de inclusión social más ambicioso de la historia del Perú. Estamos seguros que cumpliremos este compromiso con el esfuerzo de todos los equipos de Telefónica. 16
17 Para seguir acortando la brecha digital, es necesario un marco que incentive el desarrollo de la telefonía fija y banda ancha Garantizar un flujo de inversiones privadas Telefónica ha invertido US$ 1,000 MM en menos de 4 años. US$ 250 MM destinados a Banda Ancha y nuevos servicios. Reto para el país Entorno regulatorio que incentive ampliación de red fija* Eliminar obligaciones que encarecen la prestación del servicio Libertad tarifaria para los servicios de telefonía fija. Propiedad de tarifa fijo - móvil. Gradualidad en la reducción de los cargos de interconexión. Eliminar formalidades costosas que atentan contra el medio ambiente. Permitir el uso de avances tecnológicos para contrataciones, reclamos y atención al cliente. * Replicar condiciones regulatorias de los servicios móviles. 17
18 que se eliminen los principales obstáculos Barreras obtención de licencias Los plazos para la entrega de licencias de las municipalidades, MTC e INC se han incrementado en los últimos meses. En promedio, 9% del costo del proyecto es para pagos de licencias. Existen municipios que cobran importes por licencias mayores al costo de la obra. Fuente: Andina. Agencia Peruana de Noticias 18
19 y se combata el fraude y la informalidad Fraude en las Telecomunicaciones Datos importantes sobre fraude en TELCOS a nivel mundial Negocio atractivo para mafias dedicadas al fraude y uso indebido de servicios. A nivel mundial : US$ 72 mil mm a 80 mil mm, aprox. 3% a 4,5% de Ingresos Totales (Fuente: CFCA*) Se han incrementado en 34% entre el 2005 y el Sólo en Fraude por Suscripción se estima que USA tiene mas de US$ 5 mil mm anuales en pérdida (Fuente: ACFE) Respecto al Uso Indebido del Servicio, se estima que sólo en Europa las llamadas anuales por By Pass alcanzaron US$ 31mil mm en el 2006 (Fuente OSSnewsreview). Ministerio y Osiptel: Reglas efectivas y acciones inmediatas Operadoras: Acciones de detección Lucha contra el Fraude y la Informalida d Población: Educación e inducción para hacer buen uso del servicio 19
20 Resulta importante tomar en cuenta que Aquellos países que tienen un alto desarrollo de infraestructura de redes de comunicaciones tienden a mostrar una buena posición en términos de competitividad Fuente: KATZ Raúl. El Papel de las TIC en el Desarrollo, propuesta de América Latina a los retos económicos actuales 20
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