Gestión de riesgos 360 grados Ámbito Ambiental
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- José Luis San Segundo Martín
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1 Gestión de riesgos 360 grados Ámbito Ambiental M. Cristina ALONSO GARCÍA AENOR Auditora Jefe Miembro de ISO/TC 207/SC 1/WG 5 e ISO/TC 207/SC 1/WG 6 Enfoque del riesgo en ISO 14001:2004 Sistema de gestión ambiental Parte del sistema de gestión de una organización empleado para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales Control impactos generados por aspectos ambientales Acciones preventivas 1
2 DEFINICIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES Riesgo: Efecto de la incertidumbre Riesgos : Efectos potenciales adversos (amenazas) Efectos potenciales beneficiosos (oportunidades) Según UNE-EN ORGANIZACIÓN Y MEDIO AMBIENTE Impactos ambientales - Riesgos empresariales Impactos ambientales + Resultados positivos para el negocio 2
3 Enfoque del riesgo en Sistema de gestión ambiental Parte del sistema de gestión usada para gestionar aspectos ambientales, cumplir los requisitos legales y otros requisitos, y abordar los riesgos y oportunidades Pensamiento basado en riesgos Pensamiento basado en riesgos en ISO 14001:2015 INCORPORADO EN LA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL Enfoque sistemático y proactivo en la determinación y tratamiento de riesgos Conceptos de acciones preventivas y de mejora presentes en los distintos capítulos de la norma Evitar efectos/resultados no deseados Alcanzar los mejores resultados del SGA y de negocio 3
4 Pensamiento basado en riesgos en ISO 14001: Pensamiento basado en riesgos en ISO 14001:2015 Capítulo 4: Contexto de la organización Capítulo 5: Liderazgo Capítulo 6: Planificación Capítulo 7: Apoyo Capítulo 8: Operación Capítulo 9: Evaluación del desempeño Capítulo 10: Mejora 4
5 0. Introducción 1. Objeto y campo de aplicación 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES Establecer procesos para asegurar la capacidad de: Lograr los resultados previstos del SGA Prevenir o reducir los efectos indeseados Lograr la mejora continua Determinar los riesgos y planificar las acciones para abordarlos 0. Introducción 1. Objeto y campo de aplicación 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones Determinar riesgos y oportunidades Prevenir o reducir efectos no deseados Lograr los resultados previstos del SGA Lograr la mejora continua 5
6 Que surgen de Riesgos Oportunidades externas e internas Partes interesadas Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Acciones Que afectan al Entorno (aire, agua, suelo, recursos naturales, ) Resultados del SGA Mejora del desempeño ambiental Cumplimiento de requisitos legales Logro de los objetivos ambientales Propósito de la organización y resultados del negocio Acciones 6
7 0. Introducción 1. Objeto y campo de aplicación 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones Planificar las acciones La manera de evaluar la eficacia de las acciones Abordar los riesgos y oportunidades externas e internas. Partes interesadas Aspectos ambientales significativos. Requisitos legales y otros requisitos. La manera de integrar las acciones en los procesos del SGA o en otros procesos de negocio Determinación y tratamiento de riesgos y oportunidades en Capítulo 4: Contexto de la organización Capítulo 5: Liderazgo Capítulo 6: Planificación Capítulo 7: Apoyo Capítulo 8: Operación Capítulo 9: Evaluación del desempeño Capítulo 10: Mejora 7
8 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos 8.1 Planificación y control operacional 8.2 Preparación y respuesta ante emergencias DETERMINACIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES Determinación de riesgos Contexto de la organización Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Planificación de acciones para abordar riesgos y oportunidades Implantación de las acciones Seguimiento y evaluación de la eficacia 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 8.1 Planificación y control operacional Determinación de las cuestiones externas e internas importantes que puedan afectar al desempeño ambiental de la organización y al negocio Identificación de las partes interesadas pertinentes y de sus necesidades y expectativas relevantes (requisitos) internas externas Determinación de riesgos Contexto 8
9 Demanda productos eco diseñados Estrategia ambiental Condiciones ambientales del entorno Sensibilización ambiental Comportamiento de proveedores Externas Internas Actividades productos y servicios Subvenciones ambientales Instalaciones control ambiental Marco legal ambiental Prácticas de gestión ambiental existentes NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE PARTES INTERESADAS Proveedores/contratistas Reconocimiento del buen comportamiento ambiental de la organización en los procesos de compra. Personal de la organización Trabajar en una organización respetuosa con el medio ambiente. Recibir información periódicamente. Administración Cumplimiento de la legislación ambiental. Adhesión a acuerdos voluntarios propuestos por las instituciones. Recibir información periódicamente Clientes y usuarios Acceso a productos menos impactantes para el medio ambiente 9
10 CONOCIMIENTO DEL CONTEXTO FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Debilidades Deficiente estado de las instalaciones. Escasa sensibilización ambiental de las personas. Amenazas Mercado maduro y muy competitivo Aprobación de legislación ambiental mas restrictiva. Fortalezas Implicación de la dirección. Gestión energética eficiente. Oportunidades Nuevos mercados demandantes de productos ecodiseñados Subvenciones a proyectos de ahorro y eficiencia energética. DETERMINACIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES CONTEXTO RIESGO/OPORTUNIDAD externas Mercado maduro y muy competitivo Entrada en nuevos mercados demandantes de productos con menor impacto ambiental internas Deficiente estado de las instalaciones Rotura del depósito de gasoil de la caldera Partes interesadas Información sobre comportamiento ambiental de la organización Mejora de las relaciones con los grupos de interés 10
11 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 8.1 Planificación y control operacional Determinación de riesgos Determinación de riesgos relacionados con: Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos DETERMINACIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES ASPECTOS AMBIENTALES RIESGO/OPORTUNIDAD Consumo de combustible de los vehículos Emisiones procedentes de los vehículos REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS Aumento del precio de los carburantes Mejora de la imagen de la organización en relación con el impacto ambiental de su flota de vehículos RIESGO/OPORTUNIDAD Subvenciones para la implantación de tecnologías limpias Reducción de impactos ambientales Mejora en la eficiencia de los procesos productivos Ahorro en costes 11
12 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 8.1 Planificación y control operacional Proceso de determinación de riesgos y oportunidades Puede realizarse de forma individual, conjunta o combinando varios elementos Contexto Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Puede realizarse un análisis cualitativo o cuantitativo Debilidades Deficiente estado de las instalaciones. Amenazas Ubicación de la actividad en espacio natural. Fortalezas Implicación de la dirección. Oportunidades Subvenciones a proyectos de ahorro y eficiencia energética. 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos Planificación de acciones para abordar riesgos Las acciones pueden integrarse en: Planificación estratégica Procesos de negocio y ambientales Operativa del sistema de gestión ambiental Requieren: Planificación Implantación Seguimiento Verificación de la eficacia 12
13 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES CONTEXTO externas ACCIONES internas ACCIONES Partes interesadas ACCIONES RIESGO/OPORTUNIDADES Entrada en nuevos mercados demandantes de productos con menor impacto ambiental Implantación de un proceso de ecodiseño. Ofertar una nueva gama de productos ecodiseñados Rotura del depósito de gasoil de la caldera Cambio de la caldera de gasoil por una caldera de biomasa. Programas de ayudas para la renovación de instalaciones energéticas Mejora de las relaciones con los grupos de interés Publicación periódica de un boletín ambiental en la página web ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES ASPECTOS AMBIENTALES RIESGO/OPORTUNIDAD Consumo de combustible de los vehículos Emisiones procedentes de los vehículos Mejora de la imagen de la organización en relación con el impacto ambiental de su flota de vehículos Aumento del precio de los carburantes ACCIONES Plan de renovación de toda la flota, con adquisición de vehículos híbridos y/o eléctricos 13
14 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Planificación de acciones 6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos 8.1 Planificación y control operacional 8.2 Preparación y respuesta ante emergencias Seguimiento y verificación de la eficacia Las acciones para abordar riesgos requieren: Planificación Implantación Seguimiento Verificación de la eficacia PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA EFICACIA ORIGEN RIESGO/ OPORTUNIDAD ACCIONES/ OBJETIVOS RECURSOS RESPONSABLE PLAZO PREVISTO PLAZO REAL EFICACIA DE LA ACCIÓN CONTEXTO ASPECTO AMBIENTAL REQUISITO LEGAL ORIGEN RIESGO/ OPORTUNIDAD EFECTO ADVERSO/ BENEFICIOSO ACCIONES/ OBJETIVOS INDICADOR CONTROL OPERACIONAL SEGUIMIENTO Y REVISIÓN CONTEXTO ASPECTO AMBIENTAL REQUISITO LEGAL 14
15 Nuevo modelo Incorpora el pensamiento basado en riesgos Aporta un enfoque sistemático y proactivo en la determinación y tratamiento de riesgos Ayuda en la consecución de resultados tanto ambientales como de negocio Aportaciones del nuevo modelo SGA Las organizaciones mejoran su gestión ambiental y reducen los impactos negativos en el entorno El medio ambiente les ayuda a optimizar los resultados de negocio y contribuye al éxito y a la supervivencia de la organización 15
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