IRIDIUM GO! INSTRUCTIVO PARA CLIENTE

Transcripción

1 IRIDIUM GO! INSTRUCTIVO PARA CLIENTE

2 Qué es el Iridium GO! Es un hotspot Satelital el cual permite hacer uso de tu Smartphone o Tablet desde cualquier parte del planeta con solo descargar la aplicación del Iridium GO! desde tu dispositivo Android o ios de Apple. La solución del Iridium GO! está compuesta de cuatro importantes componentes: Permite estar conectado a una cobertura de 30 metros del equipo. Ideal para ser utilizado en el exterior (protección contra penetración IP65), cuenta con un modo SOS el cual permite contactarse en caso de emergencia. Permite la conexión de 5 dispositivos simultáneo al equipo pudiéndose hacerse una sola llamada Satelital a la vez.

3 Recomendaciones Antes de Su Uso Estos son algunos consejos útiles que se deben tener en cuenta para el uso del dispositivo Iridium GO! - La antena giratoria debe estar en posición vertical y tener una vista clara del cielo. - Para tener la mejor cobertura satelital, la antena debe tener un ángulo de visibilidad del cielo aproximadamente de 8 con respecto al horizonte en los 360 grados. - No toque la antena innecesariamente cuando el equipo esté en uso ya que puede impactar en la calidad de la llamada y el consumo de la batería. - Mantenga la batería cargada para asegurarse de utilizar el dispositivo cuando se necesite. - Se recomienda estar a una distancia de 20 cm del equipo debido a las radiaciones. - Tenga su Smartphone o Tablet con un buen nivel de carga. - Es necesario que descargue la aplicación del Iridium GO! en su Smartphone o Tablet desde Google Play o App Store antes de utilizar el equipo.

4 Descripción Descripción

5 Colocación de Batería y de Simcard 3. Cierre el porta simcard y deslícelo hacia atrás para fijarlo 1. Utilice un destornillador plano o una moneda pequeña para aflojar los tornillos y poder retirar la tapa. 4. Coloque la batería con los contactos en dorado sobre el conector de 4 contactos. 2. Deslice hacia atrás el porta simcard y luego levántelo para colocar la simcard. 5. Coloque la tapa y apriete los tornillos para que quede completamente cerrado

6 Carga de Batería Carga de Batería 1. Abra el cobertor USB y conecte el cable USB. 3. Enchufe el Iridium GO! al tomacorriente. 2. Conecte el cable USB al cargador universal AC o de auto. 4. Cuando la carga está completa, cierre el cobertor USB. Nota: El tiempo de carga es de 4 a 5 horas utilizando el cargador AC o de auto. Puede ser cargado a través de una computadora pero tomará más tiempo para cargarse.

7 Encendido de Equipo y Pantalla de Visualización Pantalla de Visualización Completa 1. Para encender solo levante la antena. Tomará un minuto aproximadamente para inicializarse y empezar a registrarse en la red. 2. Una vez registrado, el ícono del nivel de señal aparecerá en la pantalla del equipo.

8 Descarga de la Aplicación Iridium GO! App La aplicación permite efectuar servicio de llamadas, SMS, Monitoreo, SOS y posteo en Twitter. 1. iphone, ipod o ipad: Utilizando el App Store de su equipo, descargue la aplicación. Para esto necesita tener conexión a otra red WI-FI que no sea la del Iridium GO! 2. Smartphone o Tablet para Android: Utilizando el Google Play de su equipo, descargue la aplicación. Para esto necesita tener conexión a otra red WI-FI que no sea la del Iridium GO!

9 Emparejando el Iridium GO! con el Smartphone 1. El Iridium GO! provee una conexión de punto de acceso Wi-Fi (802.11g/n) con un rango de cobertura de aproximadamente 30 metros. 3. Con el equipo Iridium GO! encendido, seleccione la red inalámbrica del Iridium GO! (ej. Iridium-6088CC ) y conéctese. 2. En el Smartphone o tablet vaya a las configuraciones de Wi-Fi y asegurese que esté habilitado el Wi-Fi. 4. Una vez conectado, puede empezar a utilizar la aplicación del Iridium GO! Nota: Siempre asegúrese de estar conectado a la red inalámbrica del Iridium GO! antes de usar la aplicación. Por default es una conexión sin contraseña. Usted puede configurar una clave con seguridad WPA2.

10 Configuración Acceso a la Aplicación del SOS 1. Una vez descargada la aplicación. Haga clic en el ícono para abrirla. Notas: - El usuario guest es una cuenta administradora por defecto. - Se puede conectar hasta 5 usuarios en simultáneo (todos con usuario guest si se desea) - Usted puede crear, modificar y eliminar usuarios los cuales pueden ser administradores o no. 2. Una vez abierta la aplicación aparecerán un mensaje para el modo SOS y otro del Contrato de Licencia a ambos le damos aceptar. 4. Una vez iniciado sesión, se abrirá automáticamente un cuadro de dialogo indicando que no se han programado contactos de emergencia. Seleccionamos Editar. 3. Luego pide el usuario y clave para poder iniciar sesión. Por defecto es guest para ambos.

11 Configuración del SOS 1. Nos aparecerá el menú para configurar los contactos para emergencia. 3. Se nos habilitarán las opciones para determinar el tipo de acción en caso de emergencia, el idioma, destinatario de llamada (número telefónico) y los destinatarios de mensaje (número telefónico o ) 2. Para esto debemos seleccionar dentro de GEOS la opción de no usar. 4. Dentro de la opción Acción de SOS tenemos dos alternativas solo mensaje / llamada y mensaje.

12 Configuración del SOS 7. En Destinatarios de mensaje escribimos el número telefónico/ del contacto al que queremos enviarle un mensaje de SOS. Le damos clic a Aceptar. 5. En la opción de Idioma Hablado seleccionamos Spanish (Castilian). 8. Nos aparecerá un cuadro de dialogó para guardar los cambios. Le damos clic a guardar. 6. En Destinatario de llamada escribimos el número telefónico del contacto al que deseamos contactar en caso de una emergencia. Le damos clic a Aceptar. 9. Luego de esto estaremos en el menú principal de la aplicación.

13 Configuración de la Aplicación

14 AJUSTES Nota: Para poder utilizar los servicios de esta aplicación exitosamente verificar que estén configuradas correctamente: El centro de mensajería, Buzón de Voz y Twitter. 1. Seleccionamos la opción de ajustes. 3. Seleccionamos la opción de Twitter y verificamos que el número corto sea De no ser así hacemos clic y modificamos el número. 4. Seleccionamos la opción de Llamada y verificamos que el número del buzón sea De no ser así hacemos clic y modificamos el número. 2. Dentro de esta opción nos aparece las opciones para configurar el Twitter, Llamada y SMS. 5. Seleccionamos la opción de Mensajes y verificamos que el número de centro de mensajes sea

15 CONTACTOS Nota: La aplicación del Iridium GO! tiene dos tipos de contactos: Personal y Compartidos. Personal se refiere a los contactos almacenados en el teléfono o tablet. Compartidos están almacenados en el Iridium GO! y pueden ser compartidos por todos los usuarios que estén conectados a la aplicación. 3. Seleccionamos el contacto que deseamos añadir. 1. Para administrar los contactos presionamos el ícono de contactos. 4. Luego presionamos la opción que dice Iridium para agregarlo. 2. Automáticamente nos resaltará la opción Teléfono mostrando los contactos que tenemos en nuestro teléfono. 5. Vamos a la pestaña que dice Iridium para ver los contactos compartidos.

16 LLAMADAS 1. Para establecer una llamada debemos presionar el ícono de llamada. 3. Presionamos el ícono de color verde (llamar) para efectuar la comunicación. 2. Escribimos el número al que queremos llamar escribiendo la secuencia completa: (00 o +) (código de área) (número de teléfono). También puede usar el icono de banderas y seleccionar el país luego se escribe (código de área) (número de teléfono). 4. Una vez finalizada la comunicación se presiona el ícono de colgar.

17 LLAMADAS 5. Cuando se tiene una llamada entrante sonará el equipo y aparecerá en la aplicación el número de la persona que está realizando la llamada. Nota: En la barra superior aparecerá un dibujo de un auricular en color rojo indicando que hay una llamada entrante. Les aparecerá a todos los usuarios conectados. 7. Para terminar la conversación le damos clic a colgar (resaltado en rojo). 8. Si tenemos llamadas perdidas nos aparecerá con un círculo de color rojo con el número de llamadas encima del ícono de llamadas. También nos indicará si tenemos un mensaje en el buzón de voz. 6. El primero que conteste será quien establezca la comunicación. Para esto le damos clic a responder (botón verde). Nota: Para acceder al buzón se debe escribir el número de teléfono iridium seguido de la tecla *. Por defecto la clave es los últimos siete dígitos del número de telefóno iridium.

18 MENSAJES Nota: Podemos enviar/recibir mensajes de textos a número de teléfonos o cuentas de s. 3. En el cuadro superior escribimos el destinatario ya sea el número de teléfono o dirección de Para enviar un mensaje debemos presionar en el ícono de mensaje. 2. Luego presionamos sobre el dibujo que tiene una hoja y una lapicera. 4. En el cuadro inferior escribimos el mensaje. 5. Una vez escrito presionamos el botón de enviar.

19 MENSAJES MENSAJES Nota: Para recibir un SMS desde una cuenta de correo, asegúrese de que sus contactos escriban en el formato correcto: 4. Si deseamos contestar el mensaje simplemente escribimos en el cuadro en blanco y luego presionamos enviar. 1. Cuando se recibe un mensaje aparecerá un círculo rojo sobre el ícono de mensaje. 2. Presionamos el ícono de mensaje para leer el mensaje entrante. 3. Hacemos clic sobre el mensaje para leerlo. 5. Aparecerá nuestro mensaje en un recuadro de color gris y el mensaje de la otra persona en un recuadro de color celeste.

20 TWITTER Nota: El sistema solo permite postear nuestros mensajes en una cuenta de twitter disponible, primero necesitamos tener una cuenta de twitter creada y sincronizar la misma al número de teléfono Iridium. Este sistema no permite ver posteos anteriores o de otros usuarios. 4. Luego nos vamos al ícono de mensaje y buscamos la respuesta del centro de twitter (+40404). 5. Presionamos sobre el que dice para abrir el mensaje. 1. Una vez creada la cuenta de twitter presionamos el ícono de twitter para poder hacer la sincronización del número de teléfono a la cuenta. 2. Escribimos el mensaje y luego presionamos el botón que dice tweet. 6. Recibiremos un primer mensaje en el que nos pregunta si estamos en twitter. Escribimos YES y le damos enviar. 3. Nos aparecerá el mensaje escrito y la hora en que fue escrito.

21 RASTREO TWITTER 7. Posteriormente nos enviarán un segundo mensaje en el que debemos escribir nuestro usuario de twitter. Lo escribimos y le damos enviar. 9. Por último nos enviará un mensaje indicando que nuestra clave es correcta. 10. Luego accedemos a nuestra cuenta de twitter y verificamos en configuraciones en la opción móvil que nuestra número telefónico iridium haya sido asociado a la cuenta. 11. Ahora si estamos listos para postear desde la aplicación del Iridium GO! 12. Para postear en nuestra cuenta de twitter lo hacemos desde el ícono de twitter. 13. Para responder mensajes de twitter lo hacemos desde el ícono mensajes seleccionando el usuario de twitter. 8. Luego nos enviarán otro mensaje en el que debemos escribir nuestra contraseña. Al escribirla le damos enviar. Nota: Si no se ven nuestros mensajes reflejados en la cuenta de twitter asegúrese de haber hecho correctamente los pasos anteriores.

22 RASTREO Nota: La aplicación del Iridium GO! nos permite enviar mensajes de rastros cada cierto tiempo (enviados a un solo destinatario) o mensajes de rápido GPS que serían a demanda (enviados a varios destinatarios). 4. Para esto vamos donde dice Frecuencia de Rastreo. 1. Para enviar mensajes de rastreo nos vamos al icono ajustes. 2. Luego vamos a la opción que dice Rastreo. 5. Seleccionamos el tiempo en que queremos recibir la posición del equipo. 3. Para poder establecer un destinatario de rastreo (número de teléfono o ) primero debemos determinar la frecuencia de la misma. 6. Una vez seleccionado, nos permitirá escribir el destinatario.

23 QUICK GPS 7. Escribimos el número o y le damos aceptar. Nota: Solo podemos escoger un número o para el rastreo. 9. Al retroceder nos pregunta si deseamos guardar los cambios. Hacemos clic en guardar. 10. Ahora se recibirán los mensajes de rastreo con la frecuencia escogida. 11. Los mensajes serán recibidos con las coordenadas del equipo y un link para verlo en el mapa. 8. Podremos corroborar la información en la pantalla.

24 QUICK GPS Nota: Para enviar mensajes de quick gps primero se necesita escribir los destinatarios. 1. Dentro de la opción de Rastreo seleccionamos los destinatarios de Quick GPS. 3. Los destinatarios se mostrarán en la pantalla. 2. Escribimos los números/correos a los que deseamos enviar los mensajes de Quick GPS y le damos aceptar. 4. Al retroceder nos pregunta si deseamos guardar los cambios. Hacemos clic en guardar. 5. Regresamos a la pantalla de inicio.

25 SOS 6. Luego vamos al ícono que dice rastrear. 8. Seleccionamos GPS Rápido. 9. Se enviarán las coordenadas a los destinatarios. 10. Aparecerá un mensaje idéntico al de rastreo indicándonos las coordenadas y un link para verlo en el mapa. 7. Nos va a mostrar las coordenadas del equipo. Nota: Para poder utilizar esta opción recuerde haber configurado previamente los destinatarios. Para cancelar los mensajes de SOS solo se puede apagando el equipo.

26 1. Presionamos el botón que dice SOS. 4. El mensaje de emergencia indicará las coordenadas y el porcentaje de batería que le resta al equipo. 5. Para cancelar el servicio de SOS presionamos el botón de Cancelar. 2. Luego deslizamos hacia la derecha el botón que dice Activar SOS. 3. Se llamarán o enviarán mensajes de emergencia a los contactos que hayamos asignado. 6. Si cancelamos el servicio de SOS le aparecerá a los destinatarios el mensaje informándolo.

27 TESACOM - Recuerde que puede contar con nuestros Centros de Atención al Cliente: Argentina: Paraguay: (+54) (11) (+59521) (+54) info@tesacom.com.py clientes@tesacom.net info@tesacom.net Brasil: Perú: (+55) (+511) / info_br@tesacom.net ventasperu@tesacom.net Chile: (+562) tesacom@tesacom.cl - Para más información sobre este u otros equipos consulte nuestra página