SAIC SERVICIO DE APOYO INTEGRAL A CUIDADORAS Madrid 13 de mayo de 2011

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1 SAIC SERVICIO DE APOYO INTEGRAL A CUIDADORAS Madrid 13 de mayo de 2011

2 Entidad promotora. Fundación Mujeres. Financia. Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad Contextualizand o el proyecto Convocatoria Convocatoria de Ayudas del IRPF 2010 para ONG de Acción Social Dónde se desarrolla. Andalucía Asturias Extremadura Galicia Madrid Calendario de ejecución Abril-diciembre de 2011.

3 Objetivos Generales Poner en marcha de forma experimental un Servicio de Apoyo Integral a Cuidadoras de personas dependientes. Complementar los servicios existentes de apoyo a la dependencia. Tratar de mejorar la calidad de vida de las cuidadoras de personas dependientes prestándolas distintos apoyos y ayudándolas a minimizar las problemáticas derivadas de las tareas de cuidado.

4 Objetivos Específico s Facilitar información sobre el SAIC y otros servicios y/o recursos existentes de interés para las cuidadoras Ofrecer asesoramiento individualizado y seguimiento continuo de cada caso Prestar apoyo psicológico Mejorar las estrategias de autocuidado de las cuidadoras Apoyar a las cuidadoras en el desarrollo de un proyecto vital propio Facilitar el acceso a las nuevas tecnologías y a las comunidades on-line Fomentar la corresponsabilidad en los cuidados de personas dependientes Promover la formación de redes de apoyo mutuo entre cuidadoras Facilitar la activación personal, sociocultural y laboral de las cuidadoras Promover la participación del voluntariado Ensayar la creación de distintas medidas de apoyo a la conciliación que favorezcan la participación de las cuidadoras en las distintas actuaciones del servicio.

5 Colectivo destinatario El colectivo destinatario del servicio son cuidadoras de personas dependientes: Que perciban la prestación económica para cuidados en el entorno familiar, o Que dispongan del apoyo de servicios sociales de promoción de la autonomía personal y de atención a la dependencia, o Cualquier otro tipo de cuidadora, Potenciales cuidadoras (debido a que la situación de dependencia ha sido recientemente reconocida o porque la evolución de enfermedades degenerativas las conducirá a mayores niveles de exigencia personal). Prevención Ex-cuidadoras Familias Otros profesionales vinculados a la atención a personas dependientes de S Sociales y sanidad

6 Justificación de la necesidad social sobre la que vamos a intervenir Modelo social que ha priorizado la familia como sujeto principal de provisión de cuidado. En la actualidad las mujeres representan el 76% de las personas que prestan cuidado a personas dependientes (Fuente INE) Extraordinario peso de la medida excepcional de prestación económica para cuidados en el entorno familiar. Alto volumen de cuidadoras familiares. Cuidar implica unas consecuencias sobre el bienestar, la salud y la calidad de vida de las mujeres que desarrollan dicha tarea (los denominados costes del cuidar ): la mayoría de las mujeres, anteponiendo el cuidado a sus propias expectativas y proyectos de vida, ve afectada su salud, su autoestima, su ocio y tiempo libre, su vida familiar, sus relaciones, su trabajo y por tanto su economía.

7 Justificación de la necesidad social sobre la que vamos a intervenir (2) Necesidad prestar un servicio de acompañamiento integral dirigido a cuidadoras para mejorar su calidad de vida, deteniéndose en aspectos psicológicos, de información y orientación, formativos y de activación personal y social. Escaso desarrollo de programas de formación y cualificación de cuidadoras familiares, así como su acreditación como trabajadoras del sistema. Necesidad de fomento de la corresponsabilidad en los entornos familiares de personas cuidadoras. Situaciones no exentas de conflictos.

8 SAIC está concebido como un recurso: Contenido del programa de Información y orientación de Acompañamiento y apoyo a distintos niveles Psicológico, Formativo, De activación personal y social A través del cual se pretende mejorar la calidad de vida de las mujeres cuidadoras

9 PLATAFORMA TELEMÁTICA DEL SERVICIO ELABORACIÓN EN FORMATO PROCESO. CALIDAD DEL ITINERARIO DE ACTIVACIÓN PERSONAL, SOCIAL Y LABORAL DE CUIDADORAS NO PROFESIONALES PUNTO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO ITINERARIOS DE ACTIVACIÓN PERSONAL, SOCIAL Y LABORAL ACCIONES DIRIGIDAS A OTROS AGENTES IMPLICADOS EN EL CUIDADO Información diversa: de recursos sociales y de apoyo, prestaciones normativa, programas formativos y de empleo, Apoyo psicológico Asesoramiento/ gestor de casos Talleres de empoderamiento para la elaboración de un proyecto vital propio Habilidades de comunicación, Asertividad, resiliencia y autoestima Talleres de promoción de la participación socio-cultural TIC y redes sociales de personas cuidadoras FAMILIAS Y ENTORNO Talleres de corresponsabilidad en el cuidado Plan de Acción en referencia a las metas del cuidado: agenda de división de responsabilidades, tiempos, funciones, riesgos de sobrecargas, tiempos ocio y planificación económica del cuidado PROFESIONALES DE LA SALUD Y UTS Protocolo de detección de situaciones de vulnerabilidad en la cuidadora informal Registros locales de personas cuidadoras Acciones de sensibilización y formación Derivación hacia talleres y/o itinerarios formativos de mejora de la profesionalización del cuidado MEDIDAS COMPLEMENTARIAS: ACCIONES RESPIRO, BANCO DEL TIEMPO, SERVICIOS DE AYUDA A DOMICILIO

10 Plataforma telemática del servicio Herramienta interactiva de trabajo e intercambio de información dirigida al personal tanto propio de la Fundación como perteneciente a las entidades y organismos con los que se firmen acuerdos de colaboración. Facilitar la transferencia de resultados Soporte de difusión de las entidades con las que se hayan establecido acuerdos de colaboración. así como del propio Ministerio de Sanidad y Política Social e Igualdad.

11 Plataforma telemática del servicio Asesoramiento on-line dirigido a personas cuidadoras de cualquier ámbito del territorio nacional Fondo documental on-line que incorpore materiales específicos relacionados con los ejes de intervención del proyecto Espacios de intercambio de opinión y relación a través del fomento de redes sociales de personas cuidadoras o profesionales vinculados a la atención a personas cuidadoras

12 Porqué Cuidananas? Instaurar las necesidades de las personas, los cuidados a las personas, como nuevo eje colectivo. Hablar de cuidadanía es poner la vida en el centro de la organización socioeconómica, haciendo responsable a la sociedad en su conjunto de su mantenimiento. La cuidadanía reclama una red amplia y horizontal de cuidados, una apuesta por el cuidado mutuo no jerárquico y sin privilegios. Donde la responsabilidad y la acción con respecto a la sostenibilidad de la vida no ha de recaer en repetir estructuras de desigualdad, ni en la invisibilización a la que se ve abocado actualmente el trabajo de cuidados...

13 PUNTO DE ASESORAMIENTO INDIVIDUALIZADO Tener en cuenta la perspectiva de género en la intervención y la incidencia de los roles de género en la problemática y situación de las mujeres cuidadoras. Realizar una valoración inicial de la situación de la cuidadora en colaboración con los servicios públicos territoriales de cara a detectar las necesidades o carencias informativas, formativas o de apoyo. Aportar información sobre normativa, prestaciones, recursos sociales y de apoyo, programas formativos y de empleo. Derivar a los servicios o recursos oportunos según las problemáticas presentadas.

14 PUNTO DE ASESORAMIENTO INDIVIDUALIZADO Derivar a apoyo psicológico individualizado a aquellas cuidadoras que lo precisen. Diseñar de manera conjunta con las personas cuidadoras participantes un itinerario de activación personal, social y en algunos casos laboral. Realizar talleres grupales de apoyo mutuo y fortalecimiento personal en relación a las temáticas del proyecto. Llevar a cabo un seguimiento individualizado de cada caso, analizando los avances en el itinerario personal y planteando los ajustes necesarios de dicho itinerario. Trabajar con las familias para fomentar la corresponsabilidad de las tareas de cuidados.

15 APOYO PSICOLÓGICO INDIVIDUAL Como paso previo o paralelo a la participación en cualquier actividad prevista en los itinerarios de activación, se ofrecerá apoyo psicológico a aquellas mujeres que presenten como suele ser frecuente aparición de diversos trastornos psicológicos en las cuidadoras, como síntomas depresivos, ansiedad y niveles altos de estrés. Estas problemáticas se ven acentuadas en los casos en los que la persona dependiente cuidada sufre demencias u otros trastornos mentales, lo que supone una mayor carga emocional y agotamiento anímico. El número de sesiones de apoyo se establecerá en función de las distintas situaciones individuales. Huir de enfoques terapéuticos y de medicalización.

16 ITINERARIOS DE ACTIVACIÓN La realización de talleres grupales para cuidadoras con perspectiva de género supone el principal valor diferenciador del presente proyecto. Trabajo en grupo se convierte en una herramienta fundamental para fomentar el intercambio de experiencias y el establecimiento de redes de apoyo mutuo, se fomentará la generación de espacios de comunicación, la puesta en común de las problemáticas de cada participante, la búsqueda de lugares comunes, la ruptura de la sensación de aislamiento y la formación de redes sociales, para lo cual se utilizará una metodología totalmente participativa. Actuaciones grupales que proporcionen información, formación y respaldo a las cuidadoras. Los talleres previstos son: Talleres para cuidadoras Taller de proyecto vital Taller de autocuidado Taller TIC y redes sociales

17 Taller de Proyecto Vital La comprensión del proceso de asunción del rol de cuidadora desde una perspectiva de género, es un paso necesario para posteriormente trabajar el empoderamiento y la definición de un proyecto vital propio. Para ello en este taller se trabajará en torno a: La participación de las mujeres en el cuidado de la salud y de la vida humana a lo largo de la historia La ética del cuidado Las relaciones familiares y el reparto de tareas Como afectan las tareas de cuidados a quienes las realizan (laboral, familiar, emocional y socialmente) Autoconocimiento y redefinición de roles Resiliencia y autoestima Empoderamiento Reflexión y definición del proyecto vital

18 Taller de Autocuidado Las cuidadoras revelan una peor salud entre las mismas que entre las personas sin estas responsabilidades, siendo frecuentes la aparición de diversas enfermedades, fatiga, cansancio El cuidado de la propia salud, tanto física como emocional, es fundamental Autocuidado de la salud física: Prevención de riesgos en el domicilio. Prevención de lesiones, higiene de la columna. Prevención del estrés y la sobrecarga de la persona cuidadora. Autocuidado de la salud emocional: La comunicación pasiva, agresiva y asertiva Saber decir no Saber pedir ayuda La expresión emocional del dolor. El afrontamiento de sentimientos negativos: la culpa, la autocompasión, la tristeza, el resentimiento

19 Taller Tic y Redes Sociales Facilitar la comunicación y apoyo mutuo entre las cuidadoras de personas dependientes. Alfabetización digital básica: Conceptos básicos sobre ordenadores Manejo de programas: el procesador de textos La navegación por internet: La búsqueda de información El correo electrónico Los chats Las comunidades en línea Páginas útiles de información para personas cuidadoras Las redes en internet de personas cuidadoras

20 ACCIONES CON LAS FAMILIAS Agenda del Plan de Acción sobre las metas del cuidado Herramienta didáctica de carácter eminentemente práctico, dirigida a unidades familiares con personas dependientes a cargo,. Los puntos de incidencia de la agenda versarán sobre los siguientes items: Delimitación del tipo de tareas y funciones de cuidado en relación a la persona dependiente (tipología de tarea, tiempos de dedicación parcial que requiere cada una, cualificación o grado de profesionalización exigido, carga física o emocional requerida ) Agenda compartida de división de responsabilidades Consejos sobre riesgos de sobrecargas físicas y emocionales y estrategias para evitarlos. Planificación de tiempos de ocio de la persona cuidadora principal y resto miembros de la familia. Estrategias para saber delegar el cuidado de la persona dependiente. La desvinculación emocional de la agenda interminable frente a la racionalización de los tiempo de cuidado Planificación económica de los cuidados. Visibilización de los tiempos de cuidado asumidos por las personas cuidadoras en función de la cuantificación económica según valores del mercado productivo. Estudio de viabilidad económica de medidas alternativas.

21 ACCIONES CON LAS FAMILIAS Talleres piloto de Corresponsabilidad en los Cuidados Estrategias para una mayor implicación del resto de los miembros de la unidad familiar en las tareas de atención a la persona dependiente. En cada taller participarán en torno de 4 ó 5 familias, y se abordarán los siguientes contenidos: El reparto de los cuidados: Los roles de género y la división sexual del trabajo Los usos del tiempo Conciliación y corresponsabilidad Aplicación práctica de la Agenda de las metas del cuidado

22 MEDIDAS COMPLEMENTARIAS DE APOYO Coordinación con los distintos servicios de los territorios para la utilización de recursos de cuidado de las personas dependientes que posibiliten la asistencia de las cuidadoras a las entrevistas de asesoramiento, talleres y sesiones de apoyo psicológico. Voluntariado. Se tratará de crear un servicio de voluntariado desde el que canalizar y captar personas que pueda colaborar puntualmente para facilitar la participación de las cuidadoras en el SAIC. Banco del tiempo. Se fomentará la creación de un banco del tiempo entre las cuidadoras participantes en el SAIC y cualquier otra persona que desee ofrecer sus conocimientos y/o su saber hacer y que posibilite el intercambio de servicios y actividades que faciliten el respiro y participación social de las cuidadoras.,

23 CONTACTOS Delegación Madrid Delegación Extremadura c/ Francisco de Rojas, 2-1º izq. Avda. de Alemania 8-1º dcha Madrid, Madrid Cáceres, Cáceres TF: (ext.206) TF: Sede en Córdoba Delegación Asturias c/ Claudio Marcelo, 15-1º dra Córdoba, Córdoba c/ Bélgica nº 9 y Gijón mayte.alonso@fundacionmujeres.ne t monica.quintana@fundacionmujeres.net TF: Delegación Galicia TF: Avda. Monelos, 121-1º dra A Coruña, A Coruña esther.basanta@fundacionmujeres.net TF:

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