MUNICIPIO DE HERMOSILLO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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1 MUNICIPIO DE HERMOSILLO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL 1

2 MUNICIPIO DE HERMOSILLO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL Elaborado por: TNTE. CNEL. Carlos Huerta Robles Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal Validado por: Elaborado por: Lic. Ariel De La Puente Aguilar Órgano de Control y Evaluación Gubernamental H. Ayuntamiento de Hermosillo 2

3 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL INDICE I.- INTRODUCCION... II.-VISION, MISION Y VALORES III.-CONTENIDO IV.-PRESENTACION DE PROCEDIMIENTOS JEFATURA DE PREVENTIVA 1.- Presentación en Barandilla Asignación de Vigilancia para Eventos Denuncia Por Robo de Vehículo DIRECCIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA 1.- Modulo de Información Atención Ciudadana Comercio Seguro Educación Vial Capacitación del Programa D.A.R.E... DIRECCIÓN DE CENTRO ALERTA 1.- Atención a Llamadas de Emergencia JEFATURA DE TRÁNSITO 1.- Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos Trámite de Licencia Trámite de Licencia de Operador. 4.- Trámite de Aviso por Extravío de Placas 5.- Aplicación de Infracción Accidente de Tránsito

4 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL 7.- Accidente de Tránsito con Lesionados o Fallecimiento Detección de Aliento Alcohólico en Conductor UMPAM UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCIÓN AL MENOR 1.- Presentación de Menores DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA 1.- Alta de Personal Administración y Control de Recurso Humano Administración y Control de Recurso Material Administración y Control de Recurso Financiero Pago de Viáticos y Pago de Factura Trámite de Pago a Policías Auxiliares Registro y Control de Boletas de Infracción. V.- FORMATOS APLICABLES. VI.- SIMBOLOGÍA UTILIZADA.. VII.- GLOSARIO DE TÉRMINOS.. VIII.- BIBLIOGRAFÍA

5 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL INTRODUCCION El objetivo principal de este es describir en forma secuencial y detallada todas las actividades operativas, asignadas a las unidades administrativas de la Jefatura de Policía Preventiva y y Tránsito Municipal, con el objeto de establecer los objetivos y lineamientos a seguir, en la ejecución de cada proceso. importante. Establecer responsabilidades, propiciar la coordinación y uniformidad en el trabajo, es otro objetivo Cabe resaltar que el contenido de este manual está sujeto a modificaciones y actualizaciones periódicas como resultado de la evaluación y adecuación de la Administración Pública Municipal, así como de los cambios organizacionales internos que lleve a cabo la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal. 5

6 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL de servicio y cooperación. VISION Ser reconocidos en la comunidad hermosillense por la efectividad de la actuación, esfuerzo, espíritu MISION comunidad. Propiciar armonía y tranquilidad en el Municipio de Hermosillo, con el esfuerzo de toda la 6

7 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL VALORES Los principios con los cuales se desempeña Desarrollo Organizacional, son: Honestidad Legalidad Responsabilidad Democracia Libertad Igualdad Transparencia 7

8 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL CONTENIDO El presente Manual contiene los siguientes procedimientos: JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA: 1.- Presentación en Barandilla. 2.- Asignación de Policías para Eventos. 3.- Denuncia por Robo de Vehiculo DIRECCIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA: 1.- Modulo de Información. 2.- Atención Ciudadana. 3.- Prevención de Delitos en Comercios. 4.- Educación Vial. 5.- Servicio D.A.R.E. DIRECCIÓN DE CENTRO ALERTA: 1.- Atención a Llamadas de Emergencia. JEFATURA DE TRANSITO 1.- Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos. 2.- Trámite de Licencia. 3.- Tramite de Licencia de Operador 4.- Trámite de Aviso por extravío de placas. P-SP-DO-01 P-SP-DO-02 P-SP-DO-03 P-SP-AC-01 P-SP-AC-02 P-SP-AC-03 P-SP-AC-04 P-SP-AC-05 P-SP-CA-01 P-SP-JT-01 P-SP-JT-02 P-SP-JT-03 P-SP-JT-04 8

9 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL 5.- Aplicación de Infracción 6.- Accidente de Transito. 7.- Accidente de Transito con Lesionados o Fallecimiento. 8.- Detección Aliento Alcohólico en conductor. UMPAM UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCÍON AL MENOR 1.- Presentación de Menores DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA: 1.- Alta de Personal. 2.- Administración y Control de Recurso Humano. 3.- Administración y Control de Recurso Material. 4.-Administración y Control de Recurso Financiero. 5.- Pago de Becas, Viáticos y Pago de Factura. 6.- Trámite de Pago a Policías Auxiliares. 7.- Registro y Control de Boleta de Infracción P-SP-JT-05 P-SP-JT-06 P-SP-JT-07 P-SP-JT-08 P-SP-UM-01 P-SP-DA-01 P-SP-DA-02 P-SP-DA-03 P-SP-DA-04 P-SP-DA-05 P-SP-DA-06 P-SP-DA-07 9

10 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA 10

11 Presentación en Barandilla 1.- Objetivo Definir la secuencia y responsabilidades de las áreas que intervienen en el proceso de impartir Justicia Administrativa a detenidos. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley 255 de Seguridad Pública para el Estado de Sonora. Bando de Policía y Gobierno. 3.- Órganos que intervienen Agente. Barandilla. Medico Legista. Ciudadano. Tesorería. Juez Calificador Ministerio Público. 4.- Políticas y normas de operación El personal de Barandilla, registra datos generales del detenidos en sistema. El Agente que depende del Oficial de Guardia: Custodia al presentado en tanto el Juez Calificador decide al proceso a seguir. En su caso, trasladar al detenido a la celda. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Oficial de Guardia Área: Jefatura de Policía Preventiva. Aprobó: Jefe Policía Preventiva 11

12 Presentación en Barandilla 4.- Políticas y normas de operación Cuidar la integridad física del presentado hasta su liberación. Tratar en forma respetuosa a presentados y detenidos. Cuidar el orden en área de celdas. Realizar la liberación del detenido cuando el Juez Calificador así lo ordene. Cuando sea presentado el presunto infractor ante el Juez Calificador, este considerara que los hechos puedenser constitutivos de delito, dará cuenta inmediata al Agente del Ministerio Público poniendo a su disposición al detenido con el parte informativo y las pruebas recabadas, dejando constancia por escrito de esta determinación ( Tal como lo marca el Articulo 209 de la Ley 255 Seguridad Pública del Estado). 12

13 Presentación en Barandilla P-SP-JP-01 Inicio Agente presenta a detenido en barandilla Orden de Liberación? Si 1 No Juez Calificador recibe informe de forma verbal Pago de multa? Si Cobro en tesorería No Barandilla registra datos generales del detenido Agente traslada detenido a celda, hasta cumplir sanción 2 Certificación Médica Juez calificador autoriza salida Probable delito? No Si Ciudadano es trasladado al Ministerio Público correspondiente Detenido es liberado Juez Calificador realiza audiencia para dictamen Fin 1 Barandilla captura informe de Juez 13

14 Asignación de Vigilancia Para Eventos 1.- Objetivo Definir actividades en la recepción y trámite de solicitud de vigilancia en eventos especiales y masivos. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley que Regula la Operación y Funcionamiento de los Establecimientos Destinados a la Fabricación, Envasamiento, Distribución, Almacenamiento, Transportación, Venta y Consumo de Bebidas con Contenido Alcohólico. Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo Sonora para el Ejercicio Fiscal del Año en Curso. Ley 255 de Seguridad Pública para el Estado de Sonora. Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo. Reglamento de Espectáculos y Actividades Recreativas para el Municipio de Hermosillo. 3.- Órganos que intervienen Encargado de Policía Auxiliar. Asistente de Departamento. Inspección y Vigilancia. Policías Auxiliares Ciudadano. Dependencia: Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado de Policía Auxiliar Área: Jefatura Policía Preventiva Aprobó: Jefe Policía Preventiva 14

15 Asignación de Vigilancia Para Eventos 4.- Políticas y normas de operación Este procedimiento aplica un vez que se realiza el tramite de solicitud de permiso para evento en inspección y Vigilancia Y este sea aprobado. Personal del departamento de Policía Auxiliar, recibe documentación de trámite en oficinas de Inspección y Vigilancia. Encargado de Policía Auxiliar asigna al personal tomando en cuenta en numero de personas programadas por evento. 15

16 Asignación de Vigilancia para Eventos P-SP-JP-02 Inicio Encargado de Policía Auxiliar asigna número de policías auxiliares Encargado de Policía Auxiliar comisiona personal para cubrir evento. Encargado de Policía Auxiliar supervisa evento y policías auxiliares comisionados. Asistente de departamento archiva copia de la solicitud Copia solicitud para evento especial. P Fin 16

17 Denuncia por Robo de Vehiculo 1.- Objetivo Atender de manera oportuna los reportes que sean presentados ante la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal, por motivo de robo de vehículo, así como turnar la información a la Secretaria Estatal de Seguridad Pública. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. 3.- Órganos que intervienen Oficial de Guardia Encargado de Módulo. Ciudadano. 4.-Políticas y normas de operación Atender de forma personalizada los reportes del ciudadano. El ciudadano se quedara con copia de su reporte. Indicar a Ciudadano que deberá realizar una llamada al 060 para reportar el robo de su vehiculo. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Coordinación de Investigaciones Área: Jefatura de Policía Preventiva Aprobó: Jefe de Preventiva 17

18 Denuncia por Robo de Vehiculo 4.-Políticas y normas de operación Requisitos y formatos aplicables Identificación Oficial. Acreditar propiedad. 18

19 Denuncia por Robo de Vehiculo P-SP-JP-03 Inicio Ciudadano acude a Comandancia a reportar robo de vehículo. Oficio Encargado de Módulo de Información informa ubicación de donde presentará reporte Ciudadano verifica datos de oficio, lo firma y Oficial de Guardia turna oficio Oficial de Guardia informa sobre documentación requerida para reporte. R1 Oficio O 1/5 R2 P Documentación requerida O 1 Fin Documentación completa? No Si Oficial de Guardia captura información en sistema y realiza oficio 19

20 Denuncia por Robo de Vehiculo RELACIÓN DOCUMENTACIÓN REQUERIDA R1 En Original y Copia. Acreditar propiedad ( Tarjeta Circulación, Factura ) Identificación Oficial. RELACIÓN DE DISTRIBUCIÓN DE OFICIO R2 1. Ciudadano. 2. RZ Centro. 3. Ministerio Público. 4. Coordinación Estatal de Seguridad Pública y Transito. 5. Policía Estatal Investigadora. 20

21 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN CIUDADANA 21

22 Modulo de Información 1.- Objetivo Asegurar que la ciudadanía que llame por teléfono o acuda a la comandancia cuente con la información necesaria para la realización de su trámite. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal 3.- Órganos que intervienen Encargado de Modulo de Información 4.- Políticas y normas de operación Este procedimiento corresponde al Encargado del Modulo de Información El servicio se brinda en el Horario de lunes a viernes 8:00 a 15:00 horas, en las instalaciones de la comandancia centro Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado de Modulo de Información Área: Dirección de Prevención y Atención Ciudadana Aprobó: Director de Prevención y Atención Ciudadana 22

23 Modulo de Información P-SP-AC-01 Inicio Encargado de Modulo de información recibe a ciudadano o llamada telefónica Encargado de Modulo de Información pregunta a ciudadano motivo de duda Se cuenta con información? Si Encargado de Modulo de Información proporciona al ciudadano información requerida No Encargado de Modulo de Información orienta al ciudadano para que acuda a la instancia correspondiente Fin 23

24 Atención Ciudadana 1.- Objetivo Turnar los reportes hechos por la ciudadanía a través de la línea 072, Ayuntamiento en tu colonia o de forma personal que correspondan a la Dirección General de Seguridad Pública Municipal, con el fin de dar seguimiento y oportuna respuesta 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal Bando de Policía y Gobierno Ley 255 de Seguridad Pública Ley de Tránsito para el Estado de Sonora 3.- Órganos que intervienen Seguimiento de Atención Ciudadana Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal Responsable de Zona Encargada de Seguimiento 4.- Políticas y normas de operación Este procedimiento corresponde al personal de Seguimiento de Atención Ciudadana Todo reporte de faltas al Bando, serán canalizados de manera inmediata al personal asignado al Departamento de Atención Ciudadana, sin que sea necesario recabar la Firma del Jefe de la Policía Preventiva y Tránsito Municipal para realizar el seguimiento. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Personal de Seguimiento y Atención Ciudadana Área: Dirección de Prevención y Atención Ciudadana Aprobó: Director de Prevención y Atención Ciudadana 24

25 Atención Ciudadana P-SP-AC-02 Inicio Reporte Ciudadano 072 y otros Responsable de Zona elabora oficio de seguimiento a reporte y turna a Encargada de Seguimiento Atención Ciudadana Encargada de Seguimiento captura reportes directos o recibe reportes del 072 Seguimiento a Reporte O 1 P Encargada de Atención Ciudadan Reporte electrónico E Encargada de seguimiento captura respuesta de oficio en sistema y archiva Encargada de seguimiento imprime reporte y recaba firma de Jefe Policía Preventiva y Tto Municipall o turna reporte de falta al Bando Respuesta O 1 E P Reporte O 1 Responsable de Zona E Fin Encargada turna reporte a Responsables de Zona Seguimiento a Reporte. 25

26 Comercio Seguro 1.- Objetivo Brindar apoyo a los comercios establecido en la comunidad hermosillense con el fin de prevenir los delitos que afecten la seguridad 2.- Base Jurídicas Ley de Gobierno y Administración Municipal Ley 255 de Seguridad Pública 3.- Órganos que Intervienen Agente Comerciante 4.- Políticas y normas de operación El programa no tiene ningún costo para el comerciante y se lleva a cabo solo cuando el dueño del establecimiento este de acuerdo en participar El horario de servicio es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado programa Comercio Seguro Área: Dirección de Prevención y Atención Ciudadana Aprobó: Director de Prevención y Atención Ciudadana 26

27 Comercio Seguro P-SP-AC-03 Inicio Agente elabora un dictamen y dicta recomendaciones Agente verifica el cumplimiento de recomendaciones Agente acude a establecimiento comercial Agente se presenta y da breve explicación del programa comercio seguro Dictamen y recomendaciones O 1/5 Agente explica recomendaciones y se retira del lugar R1 P Agente elabora reporte de establecimientos visitados Reporte O 1/5 R2 P Agente invita al comerciante a participar en programa 1 Agente captura datos del establecimiento visitado Fin Comerciante esta de acuerdo? No 1 Datos de establecimiento E Si Agente Verifica instalaciones de establecimiento Agente regresa a establecimiento en un periodo de 15 días 27

28 Comercio Seguro RELACIÓN / DICTAMEN Y RECOMENDACIONES R1 1. Jefe de Policía Preventiva y Tránsito Municipal 2. Supervisor General 3. Director de Prevención y Atención Ciudadana 4. Subjefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal 5. Jefe de Preventiva RELACIÓN / REPORTE R2 1. Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal 2. Supervisor General 3. Director de Prevención y Atención Ciudadana 4. Subjefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal 5. Jefe de Preventiva 28

29 Educación Vial 1.- Objetivo Crear una cultura en niños, jóvenes y adultos sobre la importancia de la Educación Vial en la Vía Pública ya sea como peatón pasajero y conductor. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito para el Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito. Bando de Policía y Gobierno. 3.- Órganos que intervienen Coordinador del Programa. Agente. 4.- Políticas y normas de operación Horario de atención de 8:00-15:00hr. Educación vial es un programa gratuito a petición de partes. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Coordinador de Programa Educación Vial y D.A.R.E. Área: Director de Prevención y Atención Ciudadana Aprobó: Director de Prevención y Atención Ciudadana 29

30 Educación Vial 4.- Políticas y normas de operación Requisitos aplicables Solicitud por oficio dirigida al Director General de Seguridad Pública Municipal, con atención al Director de Prevención y Atención Ciudadana, expresando sus necesidades respecto al programa, incluir fecha tentativa, dirección, teléfono y nombre del enlace de la escuela o empresa, para concertar cita. 30

31 Educación Vial P-SP-AC-04 Inicio Coordinador de Programa revisa solicitudes Solicitud O Agente agenda solicitudes y confirma visita Cancelación? Si No Agente aplica curso y entrega constancia de asistencia Constancia P Inicio 31

32 Capacitación de Programa D.A.R.E 1.- Objetivo Definir actividades y responsables para proporcionar el servicio de D.A.R.E. dirigido a instituciones educativas públicas y privadas a nivel primaria, secundaria y Preparatoria. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley 255 de Seguridad Pública del Estado de Sonora. Bando de Policía y Gobierno. 3.- Órganos que intervienen Coordinador del Programa. Agente. Asistente. Dirección Administrativa. Institución Educativa Programada 4.- Políticas y Normas de Operación Horario de atención de 8:00-15:00hr. Impartir cursos de capacitación DARE a Instituciones públicas solicitantes. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Coordinador Programa Educación Vial y D.A.R.E. Área: Dirección Prevención y Atención Ciudadana Aprobó: Director de Atención Ciudadana 32

33 Capacitación de Programa D.A.R.E 4.- Políticas y Normas de Operación Director de Prevención y Atención Ciudadana acuerda con instructores programación de escuelas que recibirán curso D.A.R.E. El programa de trabajo D.A.R.E. Se realiza tomando en cuenta la relación de escuelas otorgadas por la SEC (Secretaria de Educación y Cultura), alumnos de primaria, secundaria y preparatoria. Al finalizar el ciclo escolar la Dirección de Prevención y Atención Ciudadana organiza ceremonia de graduación, para todos los participantes del programa. D.A.R.E. ( The Drug Abuse Recistance Education ) Educación para resistir el uso y abuso de drogas y la violencia. D= Drogas A= Abusos R= Resistencia E= Educación Requisitos Aplicables Solicitud por oficio dirigida al Director General de Seguridad Pública Municipal, con atención al director de Prevención y Atención Ciudadana, expresando sus necesidades respecto al programa, fecha, dirección, teléfono y nombre del enlace de la escuela o empresa para concertar cita. 33

34 Capacitación de Programa D.A.R.E P-SP-AC-05 Inicio Coordinador de Programa elabora programa de Ciclo Escolar Agente entrega a asistente relación de asistentes Agente visita planteles educativos e invita a participar en programa Lista de Asistencia. P Institución acepta? No 1 Asistente captura información en sistema y elabora constancias Si Agente imparte capacitación en aulas Asistente solicita compra de camisetas Dirección Administrativa Agente llena formato de programa de trabajo y reporte de actividades semanal Agente entrega a alumnos constancias y camisetas Reporte Semanal Constancia P Programa de trabajo 1 Fin 34

35 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL DIRECCIÓN CENTRO ALERTA 35

36 Atención a llamadas de Emergencia 1.- Objetivo Atender de manera oportuna las llamadas de emergencia que realiza el ciudadano. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Bando de Policía y Gobierno. Ley 255 Seguridad Pública. 3.- Órganos que Intervienen Radio Operadora. Control de llamadas de emergencia del gobierno del Estado (C4). Dependencias. Centro Alerta. 4.- Políticas y normas de operación Las llamadas de emergencia se clasifican de la siguiente manera: Rojo: Riesgo Inminente de perdida de vida o de los bienes del ciudadano. Amarillo: Se presume el riesgo en la vida o los bienes del ciudadano. Verde: Hechos ya sucedidos y no hay riesgo en los bienes o perdida de la vida. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Supervisor General de Centro Alerta Área: Dirección de Centro Alerta Aprobó: Director de Centro Alerta 36

37 Atención a llamadas de Emergencia 4.- Políticas y normas de operación Formatos aplicables Bitácora Electrónica F-SP-CA-01 37

38 Atención a llamadas de Emergencia P-SP-CA-01 Inicio C4 Recepción de llamada Radio Operadora solicita información de evento y captura en bitácora. Radio Operadora recibe reporte vía electrónica Bitácora F-SP-CA-01 E Reporte Radio Operadora registra código de cierre y libera unidad. Radio Operadora verifica disponibilidad Registro E Unidad disponible? No Fin. Si Radio Operadora despacha unidad. Radio Operadora registra llegada de unidad a evento 38

39 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL JEFATURA DE TRÁNSITO 39

40 Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos 1.- Objetivo Elaborar convenios de reparación de daños, ocasionados por un hecho de tránsito, estableciendo una mediación entre los participantes para una pronta solución del problema, así como autorizar la entrega de vehículos detenidos que sean turnados al Ministerio Público 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito del Estado de Sonora. Reglamento de Transito Municipal. 3.- Órganos que intervienen Tesorería Municipal. Ministerio Público. Corralón Encargado de Convenios y Devolución de Vehículos (EDV) Ciudadano 1. Ciudadano 2. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado de Convenios Área: Jefatura de Tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 40

41 Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos 4.- Políticas y normas de operación Se atenderán los choques turnados al Ministerio Publico, administrativos, vehículos recuperados por robo y por conducción en estado de ebriedad a disposición del Ministerio Público. El horario para la devolución de vehículos es de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas y sábado de 9:00 a 12:30 horas. Será necesario acreditar la propiedad del vehiculo con la documentación requerida. En caso de convenio por reparación de daños, el vehiculo podrá ser reclamado por el conductor, propietario y/o carta poder firmada por el propietario. Cuando la orden de liberación del Ministerio Público se presente, sólo se le entregara el vehiculo a la persona mencionada según oficio. Al momento de realizar un convenio y no exista acuerdo o no se presente una de las partes, el Encargado de Devolución de Vehículos, entregara una solicitud de devolución de vehiculo ( Promoción ), que consiste en retener los vehículos en un plazo de 24 horas de acuerdo al Articulo 46 del Reglamento de Tránsito. Formatos aplicables Convenio F-SP-JT-01 Memorandum F-SP-JT-02 Orden de Entrega F-SP-JT-03 Solicitud de Devolución de Vehiculo F-SP-JT-04 41

42 Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos P-SP-JT-01 2 Inicio E.D.V. recibe al ciudadano y pregunta el motivo de detención de vehículo. 1 Ciudadano solicita devolución de su vehiculo E.D.V. Informa al Ciudadano que tiene derecho a solicitar la devolución de su vehiculo mediante promoción Detenido por choque? No Conducción punible? No 2 E.D.V. solicita documentación. Promoción? No E.D.V. Archiva Expediente Si Si Si E.D.V. identifica el parte informativo. 1 Requisitos R1 R1 E.D.V. entrega a ciudadano Formato Solicitud de Vehiculo F-SP-JT-04 2 E.D.V. identifica a los participantes. Documentos completos? Si No 1 Ciudadano llena formato y entrega a E.D.V, quien anexa a expediente con sello y firma Se va a realizar convenio.? No 2 E.D.V. entrega memorandum de pago a ciudadano. F-SP-JT-04 P Si E.D.V. realiza mediación para elaborar convenio. Memorandum 0/1 1 P Ciudadano Transcurridas 24 horas E.D.V. libera vehiculo si no hay querella al Ministerio Publico Ciudadanos firman convenio y E.D.V entrega convenio a cada uno de los participantes Ciudadano acude a Tesorería a realizar pago. 2 P 1 Convenio F-SP-JT-01 0/2 1 2 Ciudadano 1 Ciudadano 1 42

43 Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos P-SP-JT-01 1 Ciudadano entrega copia de pago a E.D.V. Copia de Pago P E.D.V. entrega Orden de Entrega a ciudadano. P Orden de Entrega F-SP-JT-03 O Convenios Corralón Ciudadano 2 Fin 43

44 Convenio de Reparación de Daños y Devolución de Vehículos RELACIÓN / REQUISITOS R1 Acreditar propiedad Copia de tarjeta de Circulación del año en curso. Copia de identificación oficial. Conducción en estado de ebriedad. Oficio de liberación otorgado por el Ministerio Público. Acreditar propiedad. 44

45 Trámite de Licencias 1.- Objetivo Autorizar el tramite para la emisión de licencias para conducir, previa aplicación de exámenes establecidos para ello. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito del Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito Municipal. 3.- Órganos que Intervienen Asistente Médico Legista Perito de Licencias. Agencia Fiscal. Tesorería Municipal. 4.- Políticas y normas de operación El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados de 8:00 a 13:00 horas. Los exámenes médicos se realizaran hasta las 14:00 horas, de lunes a viernes y sábado hasta las 12:00 horas La evaluación teórica se realizara hasta las 14:30 de lunes a viernes y sábado hasta las 12:30 horas En caso que un ciudadano no pase el examen médico, este podrá acudir a solicitar la licencia después de presentar un examen médico externo Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado Departamento de Licencias Área: Jefatura de tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 45

46 Trámite de Licencias 4.- Políticas y normas de operación Si el ciudadano reprueba en dos ocasiones, este tendrá que presentarse a un curso de Teoría Vial que se imparte los días miércoles y sábados con una duración de tres horas. Una vez autorizado el trámite el ciudadano deberá ir a la agencia fiscal a tramitar su licencia de conducir. Se aceptará como identificación oficial para Mayor de edad los siguientes: Pasaporte Mexicano vigente, cartilla militar, cedula profesional, matricula consular vigente para connacionales en el extranjero y FM2 o FM3 para extranjeros. Se aceptara como identificación oficial para Menor de Edad los siguientes: Credencial de la escuela, pasaporte mexicano, credencial de servicio medico oficial o aquella que sea aceptada por la Agencia o Sub-Agencia Fiscal. Antes de aplicar el exámen teórico el solicitante tendrá la opción de realizarlo en el momento, llevarse el manual con el contenido deexamen o programarse en el curso vial para su posterior aplicación. Toda que repruebe por primera vez el exámen teórico, tendrá que acudir al curso vial como requisito para volver a presentarlo. Todo, vehiculo, en el cual los ciudadanos pretendan realizar su examen práctico, deberá encontrarse en condiciones satisfactorias de funcionamiento y con todo lo requerido por la Ley de Transito para el Estado de Sonora. Formatos aplicables Carta de Autorización para Menor de Edad F-SP-JT-05 46

47 Trámite de Licencias P-SP-JT-02 Inicio Ciudadano solicita información para trámite de licencia Examen Médico No Aprobado? 3 Si Renovación? Si Renovación en Agencia Fiscal 1 Persona apta? No Realizar exámen médico externo 2 Perito de licencias aplica examen práctico 2 No Asistente solicita documentación Si Ciudadano realiza pago correspondiente en Tesorería Municipal Aprobado? No 3 Si Documentos R1 Asistente captura datos para examen teórico Perito de licencias solicita documentación y autoriza trámite Documentos completos? No Ciudadano presenta examen teórico Documentación R2 Si Asistente turna al examen médico Fin 1 47

48 Trámite de Licencias RELACIÓN / REQUISITOS R1 Mayor de Edad. Identificación Oficial con 2 copias. Solicitud de Licencia llena con dos copias Menor de Edad. Identificación Oficial con 2 copias. Identificación Oficial del padre o Tutor con 2 copias. Acta de Nacimiento original y copia. Carta de Autorización para menor de edad ( Se entrega ahí mismo ) F-SP-JT-05. RELACIÓN / DOCUMENTACIÓN R2 Copia de Identificación Oficial. Copia de Solicitud. Copia de Recibo de Pago en Tesorería. 48

49 Trámite de Licencia de Operador 1.- Objetivo Autorizar el tramite para la emisión de licencias para operador, previa aplicación de exámenes establecidos para ello. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito para el Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito Municipal. 3.- Órganos que Intervienen Asistente. Medico Legista. Perito de Licencias. Agencia Fiscal. Tesorería Municipal. Delegación de Transporte Estatal Encargado Departamento de Licencias 4.- Políticas y normas de operación El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados de 8:00 a 13:00 horas. El curso teórico sobre Ley de Tránsito del Estado y Manejo a la defensiva, lo programa la Delegación de Transporte Estatal, previo acuerdo con el Responsable del Modulo de Licencias, quien verifica disponibilidad de aula. El curso será impartido por peritos del Modulo de Licencias. El curso tendrá duración de 3 horas las cuales se impartirán en dos días con una duración de hora y media cada uno. El exámen medico solo lo podrá realizar el Medico Legista. Cuando se repruebe el exámen médico, se podrá presentar nuevamente el siguiente día hábil. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado Departamento de Licencias Área: Jefatura de tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 49

50 Trámite de Licencia de Operador P-SP-JT-03 Inicio Ciudadano solicita información para trámite de licencia de operador Exámen médico Documentos R1 Renovación? No Si No 1 Aprobó? 2 Si Asistente turna documentos -R1- a Encargado de Departamento de Licencias Asistente entrega relación con requisitos, e informa que tendrá que acudir a Delegación Estatal de Transporte Solicitante presenta examen teórico Asistente entrega documento con sello y firma a solicitante para que acuda a Agencia Fiscal Delegación Estatal de Transporte programa curso Aprobó? Si No Perito entrega manual a solicitante para que presente examen nuevamente 2 Solicitante, acude a curso teorico Solicitante presenta exámen práctico Cumple horas de curso? Si No Aprobó? Si No Solicitante presenta nuevamente exámen Asistente informa que tendrá que presentar exámen médico Asistente solicita documentos y pago correspondiente ante tesorería 50

51 Trámite de Licencia de Operador P-SP-JT-03 1 Exámen médico Asistente Solicita documentación Documentos R1 Ciudadano realiza pago correspondiente en tesoreria Asistente entrega documentos a Encargado de Departamento de Licencias Asistente informa a ciudadano que tendrá que acudir a Delegación del Transporte y Agencia Fiscal para completar trámite 2 Fin 51

52 Trámite de Licencia de Operador RELACIÓN / REQUISITOS R1 Solicitud de Licencia llena en original y 3 copias. Certificado Medico original y 3 copias Carta de no antecedentes penales (Vigencia de un mes) original y 3 copias Constancia de ICATSON original y 3 copias Constancia de psicometrico original y 3 copias Licencia anterior ( No aplica para trámite inicial ) original y 3 copias Recibo de pago ante tesorería de exámen médico y peritaje (En trámite nuevo) original y 3 copias Recibo del pago ante tesorería de exámen médico ( En renovación ) original y 3 copias Credencial de elector original y copia Acta de Nacimiento original y copia Comprobante de domicilio reciente ( No mayor a tres meses ) original y copia 2 fotos (Credencial ó infantil, color ó blanco y negro 52

53 Trámite de Extravió de Placas 1.- Objetivo Contribuir al cumplimiento delarticulo 49 de la Ley de Tránsito para el estado de sonora 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito para el Estado de Sonora. 3.- Órganos que Intervienen Personal de Departamento de Licencias. Encargado Departamento de Licencias 4.- Políticas y normas de operación El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados de 8:00 a 13:00 horas. La copia del aviso, sellada de recibido por el Departamento de Tránsito Municipal, servirá de resguardo al interesado hasta por un termino de treinta días, transcurrido el cual deberá dar de baja el número de placas y recabar un nuevo juego, previo el pago de los derechos de expedición. (Art. 49 ) El aviso por extravió de placas, no es un permiso par circular sin placas. Cuando el personal de licencias entrega a ciudadano el formato sellado y firmado, le indicara que tendrá que acudir a la Agencia del Ministerio Público que corresponda a su sector a interponer su denuncia Formatos aplicables Aviso por extravío de placas F-SP-JT-06 Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado Departamento de Licencias Área: Jefatura de tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 53

54 Trámite de Extravío de Placas P-SP-JT-04 Inicio Ciudadano solicita información para reportar extravió de Placas Personal de Licencias sella de recibido y obtiene firma de Encargado Departamento de Licencias Personal de licencia indica requisitos, que se deben cumplir, para realizar trámite. Personal de Licencias entrega original a Ciudadano y archiva copia Ciudadano muestra requisitos Documentos R2 Documentos RI Fin Si Cumple requisitos? No Personal de Licencias elabora llenado de aviso Aviso Ciudadano verifica sus datos y firma aviso 54

55 Trámite de Extravío de Placas RELACIÓN / REQUISITOS R1 R2 Propietario Identificación oficial en original y copia Tarjeta de circulación o ultimo pago realizado en Agencia Fiscal, en original y copia No propietario Carta poder Copia de la credencial del elector de la persona que otorga la carta poder Identificación Oficial en original y copia de la persona que recibe el poder Copia de Identificación de IFE, Licencia o pasaporte de los testigos Tarjeta de Circulación o ultimo pago realizado en Agencia Fiscal, en original y copia Vehiculo Empresa Acta constitutiva (Copia) Copia de Identificación Oficial del Apoderado Legal Copia de la credencial del elector de la persona que otorga la carta poder Identificación Oficial en original y copia de la persona que recibe el poder Copia de Identificación de IFE, Licencia o pasaporte de los testigos Tarjeta de Circulación o ultimo pago realizado en Agencia Fiscal, en original y copia R1 Aviso de Extravío de Placas 55

56 Aplicación de Infracción 1.- Objetivo Crea conciencia en los conductores que infrinjan la ley de Tránsito y encaminarlos a que la respeten, contribuyendo así a disminuir los accidentes viales. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Tránsito para el Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito. 3.- Órganos que intervienen Agente de Tránsito. Centro Alerta. 4.- Políticas y normas de operación Requisitos y formatos aplicables Formato de Infracción F-SP-JT-07 Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Responsable de Zona Área: Jefatura de Tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 56

57 Aplicación de Infracción P-SP-JT-05 Inicio Agente de tránsito detecta al infractor Agente entrega a conductor licencia e infracción Agente de tránsito enciende sirena y torretas, detiene al vehiculo. Agente informa a Centro Alerta si elaboró infracción y comunica el numero de infracción. Agente de tránsito da aviso a por radio a Centro Alerta. Fin Agente se presenta con el conductor y explica los motivos de infracción. Agente solicita licencia de conducir y tarjeta de circulación del vehiculo Agente retrocede a la parte posterior de vehiculo y elabora infracción correspondiente Infracción F-SP-JT-07 O 1 Tesorería Ciudadano 57

58 Accidente de Tránsito 1.- Objetivo Dar cumplimiento a la Ley de Tránsito del Estado de Sonora, en situaciones dónde exista un percance automovilístico 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal Código penal para el Estado de Sonora Ley de Tránsito para el Estado de Sonora Reglamento de Tránsito Municipal Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo 3.- Órganos que intervienen Agente de Tránsito Ministerio Público Médico Legista Departamento de Convenios 4.- Políticas y normas de operación El acuerdo entre las partes, será solo cuando no existan lesionados, y los daños no recaen en bienes propiedad del gobierno. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Responsable de Zona Área: Jefatura de Tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 58

59 Accidente de Tránsito P-SP-JT-06 Inicio Atención de llamadas de emergencia Agente de tránsito se retira del lugar Agente de tránsito acude a lugar, solicita apoyo necesario y toma medidas necesarias de prevención Agente de tránsito aborda a conductor (es) se identifica, pregunta si existen lesionados, si los hay, solicita unidad de emegenrcia Agente de tránsito elabora reporte Reporte P Agente de tránsito solicita información y documentación y pregunta si existen testigos 2 Acuerdo entre las parte? No 1 Si Agente de tránsito elabora convenio. Conductor 1 Conductor 2 P Convenio 0/

60 Accidente de Tránsito P-SP-JT-06 1 Agente de tránsito detiene vehículos y presenta conductores ante Médico Legista. Conductor punible? Si No Agente de tránsito elabora parte y croquis ilustrativo y programa cita para convenio. Agente de tránsito da aviso a Agente Ministerio Público correspondiente Parte y croquis O 1 P Departamento de Convenios Agente de tránsito elabora parte y croquis ilustrativo. Parte y croquis O 1 Ministerio Público Convenio por reparación de daños y devolución de vehículos Departamento de convenios 2 Agente de tránsito presenta a probable responsable ante Ministerio Público con parte y croquis Fin 60

61 Accidente de Transito con Lesionados o Fallecimiento 1.- Objetivo Dar cumplimiento a la Ley de Tránsito del Estado de Sonora, en situaciones dónde exista un percance automovilístico y de este deriven personas lesionadas. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Código Penal para el Estado de Sonora. Ley de tránsito para el Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito Municipal. Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo. 3.- Órganos que intervienen Agente de Tránsito. Ministerio Público. Secretaria del H Ayuntamiento. Oficialía Mayor. Medico Legista. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Responsable de Zona Área: Jefatura de Tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 61

62 Accidente de Transito con Lesionados o Fallecimiento P-SP-JT-07 Inicio 1 Atención de llamadas de emergencia Agente de tránsito da aviso a Agente Ministerio Público correspondiente Agente de tránsito entrega documentación al departamento de convenios Agente de tránsito acude a lugar, solicita apoyo necesario y toma medidas necesarias de prevención Agente de tránsito abordara a conductor (es) se identifica, pregunta si existen testigos presentes Agente de tránsito detiene vehículos. Agente de tránsito elabora parte y croquis ilustrativo. Parte y croquis O Convenio por reparación de daños y devolución de vehiculos 1 Departamento de Convenios P Agente de tránsito detiene presunto responsable. Parte y croquis O 1 Ministerio Público Departamento de Convenios Agente de tránsito presenta detenido ante Médico Legista Agente de tránsito pone a disposición a probable responsable al ministerio Público de Tránsito Hay personas fallecidas? Si Fin No Lesionados por mas de 15 dias? Si No 1 62

63 Detección de Aliento Alcohólico en Conductor 1.- Objetivo Prevenir y reducir el número de accidentes de tránsito por conducir en estado de ebriedad. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Código Penal para el Estado de Sonora. Ley de Tránsito para el Estado de Sonora. Reglamento de Tránsito Municipal. Bando de Policía y Gobierno. Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento de Hermosillo para el ejercicio fiscal Órganos que intervienen Agente de Tránsito. Barandilla. Ministerio Público. 4.-Políticas y normas de operación Cuando el conductor cometa una infracción y se le detecte aliento alcohólico y su vehiculo sea detenido, realizara un inventario para la detención del vehiculo. el Agente Cuando un conductor de un vehiculo sea sorprendido mediante un operativo, el oficial de transito podrá detener el vehiculo y aplicar una multa de acuerdo al articulo 232A del la Ley 47 de Transito para el Estado de Sonora Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Responsable de Zona Área: Jefatura de Tránsito Aprobó: Jefe de Tránsito 63

64 Detección de Aliento Alcohólico en Conductor P-SPJT-08 Inicio Conductor es detenido por Agente de Tránsito Aliento alcohólico? Si No Agente de Tránsito indica a conductor que continué marcha Agente de Tránsito aplica Multa de acuerdo a articulo 232 A, con fundamento en el Art.81 Ley de Tránsito Operativo de Tránsito? No Si Agente de Tránsito solicita a conductor identificación y solicita que baje de su vehiculo 1 Infracicón F-SP-JT-07 O 1 Tesorería Municipal Conductor Agente de Tránsito se acerca al vehiculo se identifica, indica infracción y solicita documentación Agente de Tránsito informa al conductor que será presentado al médico legista para revisión Agente de Tránsito realiza inventario de vehiculo Aliento alcohólico? Si No Aplicación de Infracción Médico Legista Inventario F-SP-JT-08 O Grua Conductor Tránsito Corralón Agente de Tránsito informa al conductor que tiene que acompañarlo a la comandancia Estado de ebriedad? No Si Agente de Tránsito informa a conductor que se puede retirar, pero su vehiculo será detenido Presentación en barandilla Agente de Tránsito informa al conductor que se puede retirar en su vehiculo Vehiculo es trasladado en grúa, para resguardo a corralón 1 Fin

65 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL UMPAM UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCION AL MENOR 65

66 Presentación de Menores 1.- Objetivo Definir responsabilidades para recibir, investigar, perseguir y canalizar a instituciones que correspondan a todo menor de 12 a 18 años no cumplidos, que cometen una acción u omisión a faltas administrativas contempladas en el bando. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Bando de Policía y Gobierno Tratados internacionales aplicables Ley de sistema integral de justicia para adolescentes. Leyes Generales Aplicables Constitución Política del Estado de Sonora Ley de Tránsito Ley de Asistencia Social Reglamento de Prevención y Protección de Menores de Edad que Incurran en Infracciones Administrativas en el Municipio de Hermosillo. 3.- Órganos que intervienen Personal de Diagnostico y Resolución Personal de Negociación Asistida Personal Seguimiento Agente de Policía Capacitado Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: COORDINADOR DE UMPAM Área: UMPAM. Aprobó: COORDINADOR DE UMPAM 66

67 Presentación de Menores 4.- Políticas y normas de operación Para proceder a la negociación asistida deberá haber disponibilidad de las partes que intervienen en el conflicto y así poder resolver el mismo. La audiencia inicial se llevara acabo solo si el menor es acompañado por sus padre, tutor o abogado defensor. Se supervisara por parte del personal del área de seguimiento cada 15 días el cumplimiento de las medidas acordadas. El motivo de detención del menor será por falta administrativa En caso de que el menor sea sorprendido cometiendo un delito en plena flagrancia, este será turnado ante la autoridad competente. Se deberá comunicar inmediatamente a familiares la detención del menor. 67

68 Presentación de Menores P-SP-UM-01 Inicio Menor comete falta al Bando de Policía y Gobierno Denuncia? Si No Menor es presentado por falta al bando Personal de Diagnostico y Resolución se comunica con padre del menor Personal de Diagnostico y Resolución recibe denuncia Certificado Medico Denuncia 0 1 Denunciante P Falta Grave? No Personal de Diagnostico y Resolución elabora amonestación Personal de Diagnostico y Resolución entrega custodia inmediata Personal de Diagnostico y Resolución gira citatorio Si Policía capacitado resguarda a menor 3 Citatorio 0 1 Ciudadano P 2 Personas citadas se presentan en hora y fecha acordada Personal de Diagnostico y Resolución realiza audiencia inicial Personal de Diagnostico y Resolución recibe denuncia 1 68

69 Presentación de Menores P-SP-UM Negociación asistida? Si No Personal de Diagnostico y Resolución elabora proyecto de resolución Personal de Negociación Asistida entrevista a ofendido Resolución final 0 1 P Ofendido Personal de Negociación Asistida entrevista a menor de edad Prohibir conducción de Vehiculo? Si 1 Personal de Negociación Asistida realiza cesión de negociación No Enviar a Instituciones? Si 1 Si Acuerdo? Personal de Negociación Asistida elabora convenio de acuerdo No No Personal de Diagnostico y Resolución envía a menor a tratamiento médico y psicológico 1 Personal de la dirección realiza seguimiento 2 Padre o Tutor Acuerdo 0 1 P Ofendido Personal de Negociación elabora resolución final 2 Padre o Tutor Resolución final 0 1 P Ofendido 3 Fin 69

70 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA 70

71 Alta de Personal 1.- Objetivo Tramitar ante la Dirección de Recursos Humanos las requisiciones de personal, con documentación fehaciente para tramite de nuevo ingreso para el proceso de la nómina del personal. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal Reglamento Interior 3.- Órganos que intervienen Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal Jefe Departamento de Recursos Humanos Dirección de Recursos Humanos 4.- Políticas y normas de operación Recabar la información debidamente requisitada para efectuar el trámite de alta de personal El responsable de realizar este procedimiento es el Jefe de Recurso Humanos de la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe Departamento Recursos Humanos Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 71

72 Alta de Personal P-SP-DA-01 Inicio Recabar documentación del personal. Recibir autorización para tramitar alta en nomina. Documentos O R1 Expediente 0 Elaborar formatos de ingreso de personal. Integrar expediente del personal Formatos O R2 Enviar documentación de personal a Dirección de Recursos Humanos para si Alta Turnar documentación a Jefe Policía Preventiva y Tránsito Municipal, para la autorización. Fin 72

73 Alta de Personal R1 RELACION / DOCUMENTOS 3 Fotos Infantil o Credencial Original y copia del Acta de Nacimiento 2 Copias Constancia de Estudios ( Preparatoria o Secundaria ) 2 Copias del Diploma con clave de validez oficial ( ISSPE o Academia Municipal ) 2 copias del Kárdex Técnico en Policía ( ISSSPE o Academia Municipal ) 2 Copias de la Credencial de Elector 2 Copias de la Licencia de Manejo 2 Copia de Comprobante de domicilio. 2 Copias de la Cartilla Militar liberara Original y copia de la Carta de No Antecedentes Penales del Estado 2 Copias de la Hoja deafiliación al IMSS Original y copia de Constancia de No Inhabilitación 2 Copias de la baja de la ultima corporación 2 copias del CURP 2 copias del CUIP 2 Cartas de Recomendación Laboral ( 2 copias de cada una ) 2 Cartas de Recomendación Personal ( 2 copias de cada una ) R2 RELACION / FORMATOS Formato de Requisición de Personal (F-DO-RH-001). Formato de Datos Personales (F-DO-RH-002). Formato de Movimientos de Personal (F-DO-RH-003).

74 Administración y Control del Recurso Humano 1.- Objetivo Informar a la Dirección de Recursos Humanos las altas, bajas y movimientos de personal, con documentación fehaciente para tramite de permisos, faltas, incapacidades, etc., para el proceso de la nómina del personal. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Reglamento Interior. 3.- Órganos que intervienen Asistente de Checador Jefe Departamento de Recursos Humanos. 4.- Políticas y normas de operación Informar a la Dirección de Recursos Humanos cualquier eventualidad referente a la plantilla laboral del la dependencia, como son: retardos, faltas, incapacidades, permisos, etc. Para trámite de proceso de la nómina. Cumplir con el Calendario Anual de Nómina emitido por la Dirección de Recursos Humanos. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe Departamento Recursos Humanos Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 74

75 Administración y Control del Recurso Humano 4.- Políticas y normas de Operación Formatos aplicables Formato de Incapacidades (F-DO-RH-006). Formato de Permisos (F-DO-RH-012). Formato de Vacaciones (F-DO-RH-13. Formato de Sanciones (F-DO-RH-19). 75

76 Administración y Control del Recurso Humano P-SP-DA-02 Inicio Asistente de checador, mensualmente imprime Reporte de Asistencia del personal Reporte de Asistencia O Asistente de checador revisa hora de entrada y justificantes. Asistente de checador analiza si son retardos, faltas, incapacidades o permisos. Asistente checador justifica en sistema, retardos, faltas, incapacidades o permisos, que le sean reportados Fin 76

77 Administración y Control del Recurso Material 1.- Objetivo Proveer en tiempo y forma los materiales requeridos por las unidades administrativas, para el cumplimiento de sus funciones. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Reglamento Interior. 3.- Órganos que intervienen Unidades Administrativas adscritas a la Dependencia. Director Administrativo. Asistente Financiero Encargado de Almacén 4.- Políticas y normas de operación Tramitar mensualmente ante Oficialía Mayor las requisiciones de materiales. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe Departamento Recurso Financieros Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 77

78 Administración y Control del Recurso Material P-SP-DA-03 Inicio Director Administrativo recibe de Áreas Integrantes de la Dependencia, solicitud de materia para su autorización Encargado de Almacén firma factura Asistente Financiero captura en SIIF solicitud de compra de material Asistente financiero recibe factura para tramite de pago Asistente Financiero solicita suficiencia presupuestal en sistema de seguimiento a solicitud de gasto Pago de Viáticos y Facturas Fin Solicitud autorizada Encargado de Almacén recibe material y coteja contra solicitud de material 78

79 Administración y Control del Recurso Financiero 1.- Objetivo Solicitar a Tesorería Municipal el Recurso Financiero en tiempo y forma para dar cumplimiento con los pagos a proveedores. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Egresos. 3.- Órganos que intervienen Áreas integrantes de la Dependencia. Director Administrativo. Tesorería Municipal. Dirección de Egresos y Control Presupuestal Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe Departamento Recursos Financieros Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 79

80 Administración y Control del Recurso Financiero P-SP-DA-04 Inicio Asistente Financiero solicita a Programación y Presupuesto, suficiencia presupuestal, previa autorización de Jefe de Recursos Financieros 1 Asistente Financiero genera solicitud de pago a proveedores en SIIF. Solicitud en Sistema de seguimiento a solicitudes de gasto Director Administrativo autoriza la solicitud de pago Tiene suficiencia presupuestal? Si 1 Solicitud de Pago No Dirección de Egresos y Control presupuestal autoriza la solicitud de suficiencia presupuestal Dirección de Egresos y Control Presupuestal Fin Jefe de Recursos Financieros realiza adecuación en SIIF Adecuación Director Administrativo firma adecuación para que sea recibida por la Dirección de Egresos y Control Presupuestal 80

81 Pago de Viáticos y Facturas 1.- Objetivo Ejercer de acuerdo a la normatividad, el presupuesto autorizado pago de viáticos y proveedores, con el fin de proporcionar a las diferentes áreas los suministros necesarios para el buen funcionamiento de la Dirección General de seguridad pública. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Egresos 3.- Órganos que Intervienen Director Administrativo. Dirección de Egresos y Control Presupuestal. Jefe de Departamento Recursos Financiero. Asistente Financiero. 4- Políticas y normas de operación El pago de alimentación se realiza cada diez días. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe Departamento Recursos Financieros Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 81

82 Pago de Viáticos y Facturas P-SP-DA-05 Inicio Director Administrativo recibe solicitud par su autorización Jefe de Recursos Financieros recaba firmas de Director Administrativo l Documento Asistente Financiero turna Solicitud de Pago a Dirección de Egresos y Control Presupuestal Es un listado? No Asistente financiero recibe factura Dirección de Egresos y Control Presupuestal Si Asistente financiero elabora en sistema de seguimiento solicitud de gasto, solicitud de pago SIIF e imprime Asistente financiero recibe Solicitud de Pago con sello, que indica que el pago será efectuado Solicitud de Pago O 1 Dirección de Egresos y Programación Presupuestal Solicitud de Pago P Asistente Financiero turna Solicitud de Pago a Jefe de Recursos Financieros Fin 82

83 Trámite de Pago a Policías Auxiliares 1.- Objetivo Ejercer de acuerdo a la normatividad, el presupuesto autorizado para el pago de Policías Auxiliares. 2.- Base Jurídica Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo Sonora para el ejercicio fiscal del año en curso 3.- Órganos que intervienen Director Administrativo. Dirección de Egresos y Control Presupuestal. Jefe Departamento Recursos Financieros. Asistente Financiero. Policía Auxiliar 4.- Políticas y normas de operación Este procedimiento se lleva a cabo cada miércoles, pagando la cantidad que aparece en sistema, el cual depende de el evento y número de horas laborada. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Jefe de Recursos Financieros Área: Dirección Administrativa Aprobó: Director Administrativo 83

84 Trámite de Pago a Policías Auxiliares 4.- Políticas y normas de operación Una vez que el ciudadano tramite permiso para evento ante Inspección y Vigilancia, este sea aprobado y realice el pago correspondiente, recibirá unas tarjetas, mismas que entregará al Policía Auxiliar que acuda a cubrir su evento, en cuanto este termine su servicio. 84

85 Trámite de pago a Policías Auxiliares P-SP-DA-06 Inicio Policía Auxiliar, entrega tarjeta a Asistente Financiero Tarjeta Solicitud de Pago. O Jefe de Departamento de Recursos Financieros recaba firma de Director Administrativo 1 Dirección de Egresos y Control Presupuestal Asistente Financiero captura tarjetas en sistema Asistente Financiero turna solicitud de pago a Programación y Presupuesto para su gestión Asistente Financiero paga en efectivo el importe de cada tarjeta de evento anterior Asistente Financiero imprime relación de tarjetas pagadas Gestion de Pago Programación y presupuesto Asistente Financiero recibe Solicitud de Pago sellada por Tesorería y archiva, efectua pago a Policias Auxiliares En plazo establecido Relación Fin Asistente Financiero solicita reposición de fondo en sistema SIIF e imprime Solicitud de Pago 85

86 Registro y Control de Boletas de Infracción 1.- Objetivo: Llevar registro y control de las boletas de infracción proporcionadas a los agentes de Tránsito y dar seguimiento a las mismas. 2.- Base Jurídica: Ley 47 de Tránsito del Estado de Sonora. Ley de Gobierno y Administración Municipal. Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo, Sonora para el ejercicio Fiscal del año en curso. Reglamento de Tránsito Municipal. 3.- Órganos que intervienen en: Asistente de Gestión y Apoyo Administrativo. Oficiales de Tránsito. Tesorería Municipal. 4.- Políticas y normas de operación: Es requisito que el personal que elabora multas sea adscrito al Departamento de Tránsito Municipal. Los paquetes de Boletas de Infracciones están foliados y contienen 50. Las Boletas serán entregadas en las diferentes zonas (Comandancia Centro Zona 1 Comandancia Norte Zona 2 Villa de Seris Zona 3 El Cortijo Zona 4 Nuevo Hermosillo Zona 5. Cuando se de el caso de cancelación de Infracciones, el Oficial de Tránsito deberá entregar infracción cancelada con leyenda, justificación y visto bueno del jefe del Jefe de Tránsito y/o Responsable de Zona. Dependencia: Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal Elaboró: Encargado Gestión y Apoyo Administrativo Área: Dirección Administrativa. Aprobó: Director Administrativo 86

87 Registro y Control de Boletas de Infracción 4.- Políticas y normas de operación: En caso de pérdida de una o varias infracciones por parte del Oficial de Tránsito, éste hará de conocimiento inmediato a su superior, para que se realice informe de pérdida o extravío, mismo que generará sanción, amonestación o arresto, quedando documentado en el Departamento de Tránsito con sello, firma, hora y copias a Dirección Administrativa y Contraloría. Quedando asentado en el expediente del oficial de Tránsito en Recursos Humanos. En caso de robo de infracciones, el Oficial de Tránsito deberá presentar denuncia de hechos o querella al Ministerio Público y entregar copias a Tránsito, Contraloría Municipal, debiendo contar con visto bueno del Responsable de Zona correspondiente, sello, fecha y hora de recibido del Departamento de Tránsito y Dirección Administrativa. La Asistente de cada Zona respalda diariamente control electrónico, debiendo turnar boletas y relación a diario a la Zona Centro en donde se revisará el concentrado de datos, para a su vez ya conciliadas enviarse a Tesorería para su captura en sistema. Las infracciones pagadas con Tarjeta Bancaria al oficial de Tránsito, se envían mediante relación y oficio a Dirección de Ingresos para su captura y elaboración de recibo oficial para el Ciudadano. El departamento se quedará con copia de la infracción pagada, boucher y con listado de boletas de infracción. Cuando por algún motivo el Oficial de Tránsito regrese boletas foliadas sin utilizar, estas serán reasignadas y dadas de baja de su tarjeta de control de infracciones. 87

88 Registro y Control de Boletas de Infracción P-SP-DA-07 Inicio Asistente entrega boletas foliadas a Oficial de Tránsito y registra en información en tarjeta de control de infracciones Asistente respalda datos en control electrónico Tarjeta de Control de Infracciones Asistente redacta y envía Oficio y listado para anexo de infracciones y baucher Asistente respalda información electrónicamente Copia de Infracciones y baucher Lista de respectivosa Infracciones P Baucher Oficial de Tránsito separa boletas pagadas con baucher y boletas para captura Infracciones Oficio, listado con infracciones y baucher anexo } Tesoreria Fin Asistente especifica en tarjeta información recibida, Oficial de Tránsito corrobora y firma. 88

89 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL FORMATOS APLICADOS 89

90 Formatos Aplicables Nombre Formato Formato Página Convenio Memorandum Orden de Entrega Solicitud de Devolución de Vehiculo Carta de Autorización para Menor de Edad Aviso por extravío de placas Infracción Inventario F-SP-JT-01 F-SP-JT-02 F-SP-JT-03 F-SP-JT-04 F-SP-JT-05 F-SP-JT-06 F-SP-JT-07 F-SP-JT

91 Convenio F-SP-JT-01 (1) 91

92 Convenio F-SP-JT-01 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Folio: Número de folio asignado por sistema de convenio (2) Día: Día en que ocurrió el accidente de tránsito terrestre (3) Mes: Mes en que ocurrió el accidente de tránsito terrestre (4) Año: Año en que ocurrió el accidente de tránsito terrestre (5) Hora: Hora en que ocurrió el accidente de tránsito terrestre (6) Dirección: Dirección en que ocurrió el accidente de Tránsito terrestre (7) Número: El número correspondiente al parte folio de inventario (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) Marca: Marca del vehiculo número 1 del accidente de tránsito terrestre Modelo: El modelo del vehículo número 1 del accidente de tránsito terrestre Tipo: Tipo de vehiculo número 1 del accidente Capacidad: Capacidad del vehículo número 1 del accidente de tránsito terrestre Serie: Numero de Serie del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre Color: Color del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre Número económico: Número económico del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre Placas: Número placas del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (16) Propietario: El nombre completo del propietario del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre 92

93 Convenio F-SP-JT-01 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (17) Domicilio: El domicilio completo del propietario del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (18) Conductor: El nombre completo del conductor del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (19) Domicilio: El domicilio completo del conductor del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (20) Identificación: Numero de identificación del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (21) Expedida: El nombre de quien expide, ejemplo licencia, pasaporte, credencial para votar, etc. ) del vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre Color del vehículo (22) Estado: Anotar el estado de la republica o país de la identificación presentada por el vehiculó 1 del accidente de tránsito terrestre (23) Vigencia: Vigencia de identificación presentada por el vehiculo número 1 del accidente de tránsito terrestre (24) (25) (26) (27) (28) (29) (30) (31) Marca: Marca del vehículo número 2 del accidente de tránsito terrestre Modelo: El modelo del vehículo número 2 del accidente de tránsito terrestre Tipo: Tipo de vehículo número 2 del accidente Capacidad: Capacidad del vehículo número 2 del accidente de tránsito terrestre Serie: Numero de Serie del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre Color: Color del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre Número económico: Número económico del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre Placas: Número placas del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre 93

94 Convenio F-SP-JT-01 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (32) Propietario: El nombre completo del propietario del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre. (33) Domicilio: El domicilio completo del propietario del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre (34) Conductor: El nombre completo del conductor del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre (35) Domicilio: El domicilio completo del conductor del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre (36) Identificación: Numero de identificación del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre (37) Expedida: El nombre de quien expide, ejemplo licencia, pasaporte, credencial para votar, etc. del vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre Color del vehículo (38) Estado: Anotar el estado de la republica o país de la identificación presentada por el vehiculó 2 del accidente de tránsito terrestre (39) (40) (41) (42) (43) (44) (45) Vigencia: Vigencia de identificación presentada por el vehiculo número 2 del accidente de tránsito terrestre Convenio: Anotar el convenio que se realiza por las dos partes para efectos de la recuperación del daño Firma: Firma del propietario del vehículo número 1 Firma: Firma del propietario del vehículo número 2 Firma: Firma del representante del vehículo número 1 Firma: Firma del representante del vehículo número 2 Firma: Firma del testigo de asistencia del vehiculo número1 94

95 Convenio F-SP-JT-01 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (46) Firma: Firma de testigo de asistencia del vehiculo número2 (47) Firma: Firma del Jefe de Tránsito Municipal (48) (49) (50) (51) Hora: Firma del propietario del vehículo número 1 Día: Día de elaboración del convenio Mes: Mes de elaboración del convenio Año: Año de elaboración del convenio 95

96 Memorándum F-SP-JT

97 Memorándum F-SP-JT-02 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Inventario: Número de Inventario (2) Fecha: Fecha en la que se realiza el documento (3) Placas: Número de placas del vehiculo (4) Grúa: Número de recibo de grúa (5) Certificado Médico: Número de Certificado (6) Infracción: Número del Articulo (7) (8) Almacenaje: Fecha e entrada de vehiculo El C. Personal de Convenios: Firma del Encargado de Convenios que lleno el formato 97

98 Orden de Entrega F-SP-JT-03 ORDEN DE ENTREGA DE VEHÍCULO No. INVENTARIO ( 1 ) Hermosillo, Sonora A de ( 2 ) del 200 A Quien Corresponda: Se autoriza la entrega del Vehículo cuyas características se describen a continuación, al Sr.(a) ( 3 ). PLACAS ( 4 ) COLOR ( 5 ) MARCA ( 6 ) MODELO ( 7 ) TIPO ( 8 ) Se hace constar que se cumplieron todas las disposiciones legales para esta entrega, asimismo se cubrieron los gastos e infracciones constando esto en el formato de Inventarios y Resguardo de Vehículo Detenido RECIBI DE CONFORMIDAD EL VEHÍCULO AUTORIZACIÓN DE ENTREGA Personal de Convenios ( 9 ) Firma Nombre ( 10 ) ( 11 ) Firma Convenios: Original y copia 1 Corralón: Copia 2 Ciudadano: Copia 3 SELLO ( 12 ) 98

99 Orden de Entrega F-SP-JT-03 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) No. Inventario: Número de inventario de expediente (2) Fecha: Día, mes y año (3) Nombre: Anotar nombre completo de la persona a quien se le autoriza la entrega del vehículo (4) Placas: Numero de placas del vehículo (5) Color: Color del vehículo (6) Marca: Marca del vehículo (7) Modelo: Modelo del vehículo (8) (9) (10) (11) (12) Tipo: Tipo de vehículo Autorización: Firma del personal Encargado de Devolución de vehículo Nombre: Nombre de la persona que recibe de conformidad el vehículo Firma: Firma de la persona que recibe de conformidad el vehículo Sello: Sello del departamento del convenios de tránsito 99

100 Solicitud de Devolución de Vehículo F-SP-JT

101 Solicitud de Devolución de Vehículo F-SP-JT-04 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Fecha: Día, mes y año (2) Nombre: Anotar nombre completo del conductor, propietario del vehiculo o tercero con carta poder (3) Domicilio: Anotar el domicilio del conductor, propietario o tercero con carta poder (4) Entre calles: Anotar entre que calles se encuentra el domicilio anteriormente descrito (5) Colonia: Anotar el nombre de la colonia donde se encuentra el domicilio anteriormente descrito (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) Ciudad: Anotar el nombre de la ciudad - Hermosillo Estado: Anotar el nombre del Estado - Sonora Marca: Marca del vehículo Tipo: Tipo de vehículo Modelo: Modelo del vehículo Placas: Número de placas del vehículo Color: Color del Vehiculo Serie: Número de Serie del vehiculo Propiedad de: Nombre del propietario del vehiculo Se acredita con: Anotar tipo de identificación y número de la misma Fecha: Día, mes y año, del día en que ocurrió el hecho de tránsito que ocasionó la detención del vehiculo 101

102 Solicitud de Devolución de Vehículo F-SP-JT-04 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (17) Hora: Hora en que ocurrió el hecho de tránsito de ocasionó la detención del vehiculo (18) Calles: Anotar nombre completo de calles donde ocurrió el hecho de tránsito de ocasionó la detención del vehiculo (19) Protesto lo necesario: Firma del conductor, propietario o tercero con carta poder 102

103 Carta de Autorización para Menor de Edad F-SP-JT-05 CARTA DE AUTORIZACIÓN PARA MENOR DE EDAD ( 1 ) Hermosillo, Sonora a de del Yo ( 2 ) que me identifico con ( 3 ) No. ( 4 ) otorgo mi expreso consentimiento para que al menor : ( 5 ) se le realicen los trámites referentes a certificación médica, pagos y peritaje para la obtención de su permiso para conducir automóvil y/o motocicleta, y de asumir en forma solidaria la responsabilidad civil en que este pudiera incurrir como resultado de su conducción. Firma ( 6 ) Padre (Madre) ó Tutor 103

104 Carta de Autorización para Menor de Edad F-SP-JT-05 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Fecha: Día, mes y año (2) Nombre: Anotar el Nombre completo del padre, madre ó tutor del menor de edad. (3) Identificación Oficial: Anotar el tipo de identificación oficial requerida. (4) Número: Número de identificación Oficial. (5) Nombre: Nombre completo del menor de edad. (6) Firma: Firma del padre madre o tutor. 104

105 Aviso por Extravío de Placas F-SP-JT

106 Aviso por Extravío de Placas F-SP-JT-06 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Fecha: Día, mes y año (2) Placa No: Anotar el número de placa que se reporta extraviada. (3) Marca: Anotar la marca del automóvil que porta las placas. (4) Tipo: Anotar el tipo de automóvil que porta las placas (5) Modelo: Anotar el modelo del automóvil que porta las placas. (6) (7) (8) (9) Serie: Número de serie del automóvil. Nombre Completo: Anotar el nombre completo del a persona que reporta el extravío Firma: Firma de la persona que reporta el extravío Sello y Firma: Sello y firma de recibido por tránsito municipal 106

107 Infracción F-SP-JT

108 Infracción F-SP-JT-07 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) Hora: Hora en que se registra la infracción (2) Día: Anotar día (3) Mes: Anotar el mes (4) Año: Anotar el año (5) Lugar: Lugar de la infracción (6) Conductor: nombre del conductor (7) Domicilio: Domicilio del conductor (8) Licencia: Numero de Licencia del Conductor (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) Propietario: Nombre del propietario del vehículo Domicilio: Domicilio del Propietario Marca: Marca del vehículo Linea: Linea del Vehiculo Modelo: Modelo del Vehiculo Color: Color del Vehiculo Placa: Número de placas Serie: Número de serie del vehiculo 108

109 Infracción F-SP-JT-07 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (17) Municipio: Municipio donde se realiza la infracción (18) Estado: Nombre del Estado (19) Articulo: Número de articulo que se esta infringiendo (20) Inciso: El inciso del articulo (21) Descripción: Descripción de la infracción (22) Observaciones: Algún comentario adicional que el oficial quiera agregar (23) Nombre: Nombre delagente de Tránsito que elabora infracción (24) Número: El número que tiene asignado el elemento (25) (26) (27) (28) Zona: Nombre de la zona en que labora Operativo: Nombre del operativo en caso de estar participando en alguno Firma: Firma del Agente de Tránsito que elaboro infracción Firma: Firma del conductor 109

110 Inventario F-SP-JT

111 Inventario F-SP-JT-08 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) No. Inventario: Numero correspondiente de Inventario (2) Serie: Número de serie del Vehiculo (3) Hora: Hora en que se realiza el inventario (4) Día: Día en que se realiza el inventario (5) Mes: Mes en que se realiza el inventario (6) Año: Año en que se realiza el inventario (7) Suscrito: Nombre del Agente de Tránsito que elabora inventario (8) Vehiculo Marca: Marca del vehiculo (9) (10) (11) (12) Tipo: Especificar el tipo de vehiculo Modelo: Año del vehiculo Color: Color del vehiculo Placas: Número de placas 111

112 Inventario F-SP-JT-08 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (13) No. Láminas: Número de láminas que tiene el vehiculo (1 ó 2 ) (14) Propiedad de : Nombre del propietario (15) Domicilio: Domicilio del propietario (16) Conducido por: Nombre del Conductor (17) Domicilio: Domicilio del Conductor (18) A disposición: Autoridad Correspondiente (19) Motivo: Motivo por el que se detiene el vehiculo (20) Oficiales: Nombre del Agente de Tránsto que realiza detención (21) (22) (23) (24) (25) (26) Infracción: Número de infracción, si hay. Vehiculo asegurado: Especificar SI o NO Cia. de Seguros : Nombre de la Cia. de Seguros en caso de estar asegurado Estado General del Vehiculo: Espacio que deberá ser llenado por el Oficial acerca del estado general del vehiculo. Espacio llenado por personal de Gruas (Externo) Espacio llenado por personal del Corralon(Externo 112

113 Inventario F-SP-JT-08 INSTRUCTIVO DE LLENADO CONCEPTO DESCRIPCIÓN (27) Artículos sueltos: Espacio para especificar artículos que se encuentren dentro del vehiculo (28) Observaciones: Describir estado general del vehiculo (29) Nombre y Firma: Nombre y firma de propietario conductor (30) No Gafete y firma: No de gafete y firma del Agente de Tránsito que recibe entrega de vehiculo (31) Espacio llenado por el personal del Departamento de Convenios 113

114 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL SIMBOLOGIA UTILIZADA 114

115 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL SIMBOLOGÍA UTILIZADA Diagrama de flujo: Representación gráfica de los hechos que suceden en un procedimiento La simbología básica es la siguiente: Terminal: Indica inicio o terminación del flujo Operación: Representa la realización de una operación o actividad relativas a un procedimiento. Decisión o Alternativa: Indica un punto dentro del flujo en que son posibles varios caminos alternativos Documento: Representa cualquier tipo de documento que se utilice en el procedimiento. Archivo: Representa un archivo común y corriente de oficina donde se guarda un documento en forma temporal ( t ), o permanente ( p ). Conector de página: Representa una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo. Conector de hoja: Representa un enlace o conexión de una hoja a otra. Dirección de flujo o línea de unión: Conecta los símbolos señalando, el orden en que se deben realizar las distintas operaciones 115

116 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL GLOSARIO DE TERMINOS 116

117 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL GLOSARIO DE TERMINOS Audiencia: Reunión agendada donde se reciben y exponen solicitudes. Certificación Médica: Evaluación de la aptitud física y mental para la conducción de vehículos de propulsión automotriz. Comisión de Delito: Acción de cometer un delito. Conducción Punible: Conducir un vehiculo en estado de ebriedad. Convenio: Es el acuerdo de dos o más personas para crear, transferir, modificar o extinguir obligaciones (Art.123 Código Civil para el Estado de Sonora). Corralón: Lugar para resguardo de vehículos. D.A.R.E: Educación para resistir el uso y abuso de drogas y violencia. Detenido: Persona sujeta a proceso ante el Juez Calificador o a disposición de otra autoridad. Dictamen: Sentencia condenatoria o estimatoria. Estado de Ebriedad: Estado de intoxicación con alcohol. Evento: Situación reportada por el ciudadano que requiere atención de una corporación al servicio de la comunidad. Exámen Práctico: Exámen de manejo que se realiza con supervisión de un perito del Departamento de Licencias. Exámen teórico: Exámen que se realiza dentro de las instalaciones del Departamento de Licencias. Flagrancia: En el momento de los hechos. Identificación Oficial: Credencial de Elector (IFE), Licencia de Conducir vigente, Pasaporte Mexicano Vigente. Justicia Administrativa: Justicia que imparte la autoridad municipal en las violaciones al Bando de policía y Gobierno. 117

118 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL Menor de Edad: Se entiende por persona menor de 18 años. Parte Informativo: Redacción por escrito de un hecho de tránsito, el cual contiene los datos generales de ubicación, hora, fecha, características de vehículos participante, personas, redacción de hechos que originaron el percance, la autoridad que se hace cargo, estado de participantes, testigos, y croquis ilustrativo del hecho. Participante: Persona que en su carácter de conductor, peatón o pasajero, interviene en un hecho de tránsito. Partida: Importe correspondiente a cada renglón del gasto del presupuesto. Peritaje: Comprobar la habilidad y aptitud en el manejo de vehículos de propulsión automotriz. Presentado: Persona conducida por un elemento de Seguridad Pública a barandilla por sujeción a proceso ante el juez calificador por violación flagrante al Bando de Policía y Gobierno o por la comisión de algún delito. SIIF: Sistema de Información Integral Financiera Unidades Administrativas: Es el Órgano que tiene funciones y actividades dentro de la dependencia o entidad que diferencian de la demás, conformándose a través de una infraestructura organizacional específica y propia Vacante: Puesto o lugar disponible 118

119 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL BIBLIOGRAFÍA 119

120 MUNICIPIO DE HERMOSILLO JEFATURA DE POLICÍA PREVENTIVA Y TRÁNSITO MUNICIPAL BIBLIOGRAFIA Lineamientos para la Elaboración de Manuales de Procedimientos emitidos por el Órgano de Control y Evaluación Gubernamental. Agosto de Manual de Organización de la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal. Información actualizada por personal de la Dirección General de Seguridad Pública en Coordinación con personal de la Subdirección de Vinculación Institucional y Situación Patrimonial. Diciembre