CONSEJO ESTATAL DE LOS DERECHOS HUMANOS XX Información completa y actualizada de los indicadores de gestión

Transcripción

1 Administración de los Recursos Humanos, Financieros y Materiales Acciones para la administración del personal Reuniones de comité celebradas Informes contables, financieros y presupuestales Generados Se realizaron 31 acciones como son: elaboración de 11 nóminas de pago de sueldos y compensación quincenal, una nómina para el pago de subsidios correspondientes al impuesto sobre sueldos y salarios retenido en la nómina de gratificación del año 2012, una nómina para el pago de incentivo correspondiente al día de las Madres, 12 informes quincenales de incidencias del personal, 6 informes mensuales de movimientos de personal Se realizaron 4 reuniones de comité de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamiento y Servicios del Consejo, como son: uno para definir a los nuevos integrantes del comité, 2 derivados de la licitación para la adquisición del Seguro del Parque Vehicular y uno para la adquisición del Seguro de Vida para el personal del Organismo Se generaron 8 informes como son: Una cuenta pública del cuarto trimestre y el estado financiero del mes de Diciembre del 2012, una Cuenta Pública del primer trimestre y los estados financieros de Enero-Marzo del 2013 presentados ante la Secretaría de Hacienda del Estado, se emitió un estado presupuestal correspondiente al mes de Diciembre de 2012 y 5 estados presupuestales ejercidos de los meses Enero-Mayo del Página 1 de 13

2 Defensa y Promoción de los Derechos Humanos Acciones de promoción y gestión en materia de Derechos Humanos Convenios de colaboración Institucional emitidos Propuestas legislativas en materia de Derechos Humanos emitidas Documentos resolutivos emitidos Se realizaron 45 acciones, como son: 37 reuniones diversas con: Diputados locales, funcionarios de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, organizaciones civiles y otros organismos de Derechos Humanos; y 8 participaciones con los siguientes organismos: Comisión Nacional de los Derechos Humanos, Universidad Autónoma de Chiapas, Instituto de Formación Académica del Centro y Sureste S.C., Asociación Nacional de Funcionarios y Especialistas en Adolescentes Menores Infractores, Consejo Municipal para la Prevención y Control del VIH/SIDA, Segundo Congreso Internacional de Criminología y Criminalística; con el objetivo de fortalecer la defensa y promoción de los Derechos Humanos Se suscribieron 2 convenios de colaboración, como son: uno con la Asociación Nacional de Funcionarios y Especialistas en Adolescentes Menores Infractores, cuyo objetivo es capacitar al personal dedicado a la atención de los menores infractores y uno con el Consejo Municipal para la Prevención y Control del VIH/SIDA, cuyo objetivo es diseñar, implementar y evaluar las acciones estratégicas en materia de prevención y educación sexual El avance de cumplimiento no se ve reflejado ya que se está analizando la última reforma al código penal del Estado Se emitieron 8 recomendaciones a diversas autoridades, como son: 2 Procuraduría General de Justicia del Estado, una Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana, Presidencias Municipales como son: Tapachula, Copainalá y Tuxtla Gutiérrez, una Secretaria de Salud, una Secretaria de Educación; para efectos de que instruyan procedimientos administrativos al personal a su cargo que han incurrido en violaciones a los derechos humanos así como se ha recomendado a los titulares la reparación de daños a los agraviados y se impartan cursos de capacitación en materia de Derechos Humanos al personal adscrito a la dependencia Página 2 de 13

3 Educación en Derechos Humanos y Servicio Profesional Documentos de investigación realizados en el tema de Derechos Humanos Eventos de capacitación en Derechos Humanos desarrollados Servidores Públicos en proceso de profesionalización Se realizó 4 documentos como son: un análisis Diagnostico sobre la situación de los Derechos Humanos en Chiapas para efectos de ser incorporado al Plan de Desarrollo de Gobierno, asimismo una investigación sobre Trata de Personas en Chiapas, un análisis sobre Los Usos y Costumbres de las Poblaciones Indígenas contra Derechos Humanos, un Mapeo de actividades del Consejo Estatal de Derechos Humanos con respeto a la Violencia de Género en 2012 y 2013 Con la finalidad de fortalecer y promover la cultura de la Defensa de los Derechos Humanos entre la ciudadanía y las autoridades Municipales, Estatales y Federales, se realizaron: 189 cursos de capacitación, como son: Derechos Humanos de los Niños y Niñas, Derechos Humanos y Violencia Familiar, Derechos Humanos de las personas con Discapacidad, Derechos Humanos y Servidores Públicos, Derechos Humanos de las Mujeres, Qué son los Derechos Humanos?, Violencia Familiar, Derechos Humanos y Tortura Nociones Básicas de Derechos Humanos y Género ; impartidos en los municipios de: Comitán de Domínguez, Escuintla, Mapastepec, Mazapa de Madero, Ocosingo, Palenque, San Cristóbal de las Casas, Tenejapa, Tuxtla Gutiérrez, Villaflores, Yajalón Para contribuir en el desarrollo de competencias de los y las servidores (as) públicos (as) al servicio de este Consejo; se capacitaron a 58 personas con tres talleres; como son: Comunicación y Trabajo en Equipo, Redacción de Documentos Oficiales, Atención al Ciudadano Se realizaron 5 vínculos de colaboración con; la Secretaria de Seguridad y Vínculos de colaboración con Instituciones Participación Ciudadana, el Grupo Fe y Esperanza, el Instituto de académicas, gubernamentales y no Profesionalización del Servidor Público, Secretaria para el Desarrollo y gubernamentales gestionados Empoderamiento de las Mujeres y Tribunal Superior de Justicia del Estado Página 3 de 13

4 Promoción y Difusión de los Derechos Humanos Para lograr este objetivo se realizaron 50 acciones informativas, las cuales son: 24 boletines de prensa, que se publicaron en diarios de circulación local como son: Cuarto Poder, Diario de Chiapas, Heraldo de Chiapas, Noticias de Chiapas, Es! Diario Popular, Sie7e de Chiapas, La Voz del Sureste, Expreso de Chiapas, páginas de internet Libertad Chiapas, en Tiempo real, Chiapas es Noticias, De Buena Acciones de difusión de la incidencia del Fuente, Quadratim Chiapas y página oficial del CEDH; 23 acciones de difusión, 15 Consejo en la defensa de los Derechos entrevistas a servidores públicos del Consejo Estatal de los Derechos Humanos Humanos con diversos temas, 8 conferencias de prensa a distintos medios de comunicación como son: TV Azteca México, Televisa, Voz e Imagen de Chiapas, Síntesis, El Heraldo de Chiapas, Péndulo de Chiapas, Cuarto Poder, y; 3 Coberturas informativas a los eventos del Consejo, como son: Foro en materia de Migración y Trata de Personas, Los Derechos Humanos y el control de Convencionalidad, reunión con el delegado de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos Campañas sobre Derechos Humanos No presenta avance debido a que no han entregado información del segundo realizada trimestre Se realizaron 444 acciones a medios de comunicación las cuales son: 252 Monitoreos sobre las actividades del Consejo Estatal de los Derechos Humanos en los programas; Notinúcleo 990 AM (1ª y 2ª Emisión), Radio Noticias 98.5 FM (1ª y 2ª Emisión), Radio Mexicana 710 AM y Noticias 93.9 FM. 192 Síntesis informativas estatales y nacionales; sobre temas referentes a los Monitoreo y seguimiento a medios de Derechos Humanos; se realiza con base a lo publicado en los siguientes diarios comunicación en materia de Derechos estatal: Cuarto Poder, Diario de Chiapas, El Heraldo de Chiapas, Voz e Imagen de Humanos realizados Chiapas, Es! Diario, La Voz del Sureste, Péndulo de Chiapas, De Facto, El Sol de Chiapas, Expresso, El Sie7e, Chiapas Hoy; la síntesis informativa nacional se realiza con base en la versión electrónica de los siguientes diarios: La Jornada, El Universal; MVS Noticias, Milenio, El Sol de México, Reforma, Proceso, La Crónica y CNN Noticias , Página 4 de 13

5 Trámites y Procedimientos en Materia de Derechos Humanos Acciones de promoción y difusión Se realizo 6 acciones de promoción y difusión como son: una plática de sensibilidad en conjunto con la Asociación Civil Manatíes del Grijalva, al personal que labora en la Casa Hogar de Ancianos del DIF estatal, una reunión para promover convenio de colaboración con el INPROSEP Instituto de Profesionalización del Servidor Público en beneficio a las personas con discapacidad, un taller de Derechos Humanos para personas que viven con VIH/SIDA para evitar el Estigma y la Discriminación, una plática de Familia, Violencia y Derechos Humanos, una firma de convenio con Consejo Municipal para la Prevención y Atención del VIH/SIDA, una campaña en donde se impartieron platicas de prevención del ITS, VIH y Derechos Humanos dirigida a jóvenes de Escuelas Preparatorias en el Estado de Chiapas Se realizo 176 actuaciones, como son: 143 oficios de solicitud para el cumplimiento de los expedientes emitidos a diversos H. Ayuntamientos municipales como son: Arriaga, Chiapa de Corzo, Copainalá, Ocosingo, San Cristóbal de las Casas, Tuxtla Gutiérrez, Cintalapa, Escuintla, San Fernando, Acciones de seguimiento de Tapachula, Ciudad de México Distrito Federal, así como la Secretaria de recomendaciones, propuestas Educación en el Estado, Secretaria de Seguridad y Protección ciudadana, Instituto conciliatorias, medidas precautorias o de salud, Instituto de Seguridad Social para los trabajadores del Estado de cautelares y documentos emitidos por el Chiapas, Comisión Nacional de los Derechos Humanos, internos del Centro Consejo Estatal para la Reinserción Social de Sentenciados No.14 El Amate, Secretaria de Infraestructura entre otros y 33 atenciones proporcionadas a quejosos (as) y/o agraviados (as) que se presentaron en las oficinas centrales de este Consejo, con el fin de conocer el trámite y aportar pruebas para el avance de sus expedientes Se realizaron 71 atenciones: 45 atenciones personalizadas a peticionarios (as) en oficinas centrales; 2 diligencias, una a la Escuela Primaria Juan Escutia y una Asesorías, gestiones y acompañamientos localización de una joven de Guatemala; 2 atenciones telefónicas a peticionarios jurídicos a personas en situación de (as) para conocer los avances de sus expedientes; 4 gestiones telefónicas a vulnerabilidad otorgadas autoridades del Estado de Tamaulipas en atención a posibles desaparecidos; 7 acompañamientos a peticionarios (as); 1 participación en la Feria de Adultos Mayores; y 4 gestiones a diversas instancias gubernamentales Página 5 de 13

6 Trámites y Procedimientos en Materia de Derechos Humanos Atenciones médicas, psicológicas y sociales otorgadas Se proporcionaron 200 atenciones como son: 132 Servicios médicos como son: valoraciones, consultas y opiniones médicas, en los municipios de: Chamula, Cintalapa, Copainalá, San Cristóbal de las Casas, San Fernando, Tapachula, Tuxtla Gutiérrez, Venustiano Carranza y en el Centro Estatal para la Reinserción Social de Sentenciados No. 14 El Amate; 54 Servicios psicológicos como son: valoraciones psicológicas, Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal de las Casas, Tapachula, Cintalapa, Arriaga, Jiquipilas, Venustiano Carranza, Mezcalapa, Ocosingo, Centro Estatal para la Reinserción Social de Sentenciados No. 14 El Amate, en la Ciudad de Reynosa, Tamaulipas; 14 Atenciones de Servicio de Trabajo Social como son: Gestiones de búsqueda y localización de personas presuntamente desaparecidas, con el objetivo de proporcionar servicio de atención social a los/las peticionarios (as) y/o víctimas de violación a sus derechos humanos, en los municipios de Chiapilla, Cintalapa y Tuxtla Gutiérrez, los Estados de Baja California, Distrito Federal, Durango, Nuevo León, Tamaulipas, Yucatán, y del país de Ecuador Se llevaron a cabo 399 acciones de para la atención de los expedientes radicados, como son: 14 canalizaciones jurídicas, 97 orientaciones que comprenden Orientaciones, acompañamientos y expedientes iniciados durante los seis primeros meses del año, 106 canalizaciones jurídicas a peticionarios (as) acompañamientos a diversas instancias gubernamentales y no gubernamentales proporcionados 107 gestiones telefónicas y al registro civil del Estado y 75 gestiones a diversas instancia gubernamentales Se realizo 12 acciones como son: monitoreos y supervisiones a; 2 Casa Hogar de Ancianos del DIF, 2 albergue para Mujeres víctimas de maltrato del DIF Estatal, 2 Supervisiones y Monitoreo a Albergues, a la Unidad de Atención Mental San Agustín, uno al Centro de Rehabilitación Centros de Rehabilitación y Reinserción IXBALANQUE, 2 a la Casa Hogar GEMA JES, A.C., una Supervisión en Casa Hogar Infantil del DIF, uno al albergue Nueva Esperanza del DIF Estatal, uno Centro de Desarrollo Nutricional del DIF Estatal; en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez Página 6 de 13

7 Atención y Orientación a Peticionarios (as) Se atendieron un mil 404 expedientes de quejas y orientaciones, con el objetivo de darle solución a las problemáticas presentadas por los peticionarios (as) y al Atenciones a presuntas víctimas de mismo tiempo disminuir las violaciones a los Derechos Humanos de parte de los violación de Derechos Humanos Servidores Públicos estatales o municipales, así como de los particulares; 2,820 1,404 beneficiando a 3 mil 334 personas Tecnologías de información y Se realizo un Sistema de Recomendaciones, el cual va a permitir llevar un control telecomunicación generadas y actualizadas histórico de las recomendaciones emitidas por el Consejo 3 1 Validaciones de proyectos de recomendación, medidas precautorias, Se realizaron 4 audiencias a peticionarios (as) que asistieron a oficinas centrales propuestas conciliatorias y audiencias de este Consejo, para solicitar consultas sobre el seguimiento de su caso 41 4 Coordinación y Administración de las Actividades Operativas del Consejo Se realizaron 22 acciones de coordinación y colaboración con organismos sociales e instituciones, como son: Mesa interinstitucional con organismos de la sociedad civil coordinado con ACAS, A.C. (Asesoría, capacitación y Asistencia en Salud) Acciones de coordinación y colaboración solución de casos de violencia de género, con Organizaciones que atienden a con organismos sociales e instituciones niños de escasos recursos como son: Organización SIJ A.C., Organización Melel Xojobal A.C., Save the Children en torno a la violación de los Derechos Humanos en general y Derechos Humanos de las niñas, con la Organización Fe y Esperanza campaña de platicas sobre VIH/SIDA y platica con un grupo de mujeres del municipio de San Andrés Larrainzar, entre otros Página 7 de 13

8 Coordinación y Administración de las Actividades Operativas del Consejo Se llevaron a cabo 50 acciones jurídicas administrativas: 31 asesorías jurídicas, como son: Denuncia de hechos ante el ministerio público, actas circunstanciadas, verificación de asistencia del personal del Consejo, dictamen jurídico remitido al Consejo general, entre otros; elaboración de 4 proyectos de convenios de colaboración a celebrarse con el Instituto de Profesionalización del Servidor Público, con la Procuraduría Social de Atención a Víctimas del Delito, con el Asistencias jurídicas al Consejo brindadas Centro de Integración Juvenil A.C., con la Asociación Nacional de Funcionarios y Especialistas en Adolescentes Menores Infractores; 15 contratos como son: prestación de servicio, arrendamiento de las diversas visitadurías, vigilancia policial con la Coordinación General de Servicios Estratégicos de Seguridad de Gobierno del Estado, con la empresa Lince Display S.A. de C.V., para el mantenimiento del elevador Se realizaron 25 acciones las cuales son: 19 sesiones entre ordinarias, Acciones de Coordinación de la extraordinarias y adicionales del pleno del Consejo General; así como 6 informes operatividad de los órganos y las áreas de de actividades con el objetivo de atender y coordinar los asuntos relevantes de apoyo del Consejo este Consejo y determinar las líneas de acción de los trabajos específicos de las áreas operativas del Consejo Se realizaron 138 acciones de supervisión y asesorías, como son: 1 auditoria al rubro de recursos humanos en seguimiento a las visitas de inspección de los Supervisiones y asesoríastr en la ejecución ejercicios del 2011 y 2012, se dio atención a 11 expedientes de quejas de las funciones de las áreas del Consejo presentados en contra de servidores o ex servidores públicos del Consejo Estatal de los Derechos Humanos, se realizo la recepción de 126 declaraciones patrimoniales y actas entrega recepción verificadas Visitas a oficinas centrales recibidas del Se contabilizaron 6 mil 162 visitas de peticionarios (as) a las oficinas centrales de Consejo recibidas este Consejo; principalmente del municipio de Tuxtla Gutiérrez y sus alrededores ,400 6,162 Página 8 de 13

9 Fortalecimiento y Conducción Institucional Acciones de fortalecimiento institucional Anteproyectos de programas operativos anuales coordinados Seguimientos a Proyectos Institucionales realizados Se realizaron 10 acciones de fortalecimiento, como son: 1 reunión correspondiente al programa de trabajo 2013, 1 curso de capacitación denominado Sistema Integral de Administración Hacendaria Estatal (SIAHEpresupuestario-contable) 2013, 1 Presentación de los lineamientos y entrega de insumos para concluir la Evaluación del Plan de Desarrollo Chiapas Solidario la evaluación del Programa Sectorial de Gobierno, 2 reuniones de Inducción para inicio a la elaboración del Plan Estatal de Desarrollo , 1 reunión de trabajo para validar el diagnostico, políticas públicas, objetivos, estrategias y retos del Plan Estatal de Desarrollo , 1 curso-taller Comunicación y Trabajo en Equipo, 1 curso-taller Redacción de documentos oficiales, 1 conferencia Familia, Violencia y Derechos Humanos, 1 reunión para crear e integrar los grupos de trabajo del Subcomité, elaborar y validar el cronograma de actividades 2013 del COPLADER Los avances de cumplimiento de metas se reflejaran en el tercer trimestre de acuerdo a su programación Se dio seguimiento a 32 proyectos; 8 para el cierre del ejercicio 2012, de igual manera se realizo seguimiento a 12 proyectos para la ratificación del ejercicio 2013 y 12 para la integración de la cuenta pública Atención de los Asuntos Generales de Derechos Humanos (Temporalmente Inactiva) Acciones y políticas de prevención de posibles violaciones a los Derechos No presenta avances debido a que el área se encuentra inoperativa 2 - Humanos generadas Acciones de fomento a la cultura del No presenta avances debido a que el área se encuentra inoperativa respeto a los Derechos Humanos 7 - Gestiones para la obtención de la No presenta avances debido a que el área se encuentra inoperativa reparación del daño por parte del Estado 30 - Página 9 de 13

10 Atención de los Derechos Humanos de Equidad de Género Acciones de incidencia para una justicia digna para las mujeres Se llevaron a cabo 117 acciones, como son: 64 reuniones de trabajo para crear puentes de interlocución en materia de igualdad de género y violencia con organismos gubernamentales de la sociedad civil e instituciones académicas, 6 reuniones para incidir en la implementación del protocolo para la investigación de feminicidios en Chiapas, 1 Audiencia pública en el Centro Estatal de Reinserción Social para Sentenciados numero 14 El Amate para establecer un diagnostico general de la situación de violaciones a los Derechos Humanos de las Mujeres privadas de su libertad, 8 reuniones de la mesa interinstitucional para el seguimiento y solución de casos de violencia de género, 22 revisiones de expediente de quejas, 7 reuniones internas con visitadores, 6 expedientes que se encuentran en trámite los cuales se solicito información para proponer su impulso por tratarse de casos de feminicidios y 3 sesiones extraordinarias de Consejo Se llevo a cabo 4 acciones, como son: un Foro Localidad, comunidad y gobierno local participando con la ponencia Derechos Humanos, Seguridad y Acceso a la Acciones que visibilizan la situación de las Justicia, un programa de radio Diálogos Abiertos en la Radiodifusora Tepeyac mujeres y difusión de sus derechos en San Cristóbal de las Casas, una entrevista de radio en el marco del Día de las realizados Madres en el Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía y una entrevista de radio con el tema Derechos Humanos y Violencia hacia las mujeres en la radiodifusora Radio Saraguato en Palenque Se llevo a cabo una acción para implementar la perspectiva de género con Acciones con instancias enfoque intercultural en las políticas de prevención a la violencia de género gubernamentales para incorporar la participando en el proyecto Construcción y Evaluación de un modelo Integral perspectiva de género en las políticas para prevenir la Violencia de Género en Poblaciones Indígenas en México desde públicas y leyes secundarias un enfoque Intercultural Página 10 de 13

11 Atención de los Derechos Humanos de Migrantes Atenciones y orientaciones a migrantes brindadas Se brindaron 62 orientaciones a migrantes procedentes de los países de Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, República Dominicana y Brasil; que asistieron a las oficinas centrales del Consejo Se realizaron 186 gestiones jurídicas administrativas consistentes en diligencias a diversas instituciones como son; Instituto Nacional de Migración, Registro Civil Gestiones administrativas para la del Estado, Secretaria del Trabajo, Secretaria de Salud, Albergues A.C, Desarrollo procuración del ejercicio de los Derechos Integral de la Familia Estatal, Hospital Regional, entre otros; en el municipio de Humanos de los migrantes Tuxtla Gutiérrez, así como en las Instalaciones del Consejo Estatal de los Derechos Humanos Acciones de promoción de los Derechos Humanos de migrantes realizados Se realizaron 15 acciones de fomento y difusión, como son: 5, se trabajó con Voces Mesoamericanas y el equipo Argentino de Antropología Forense con muestras de ADN de familiares migrantes en el Estado de Chiapas, realizado en la ciudad de San Cristóbal de las Casas, 8 entrevistas donde se da a conocer los resultados de los trabajos que se viene realizando con el Banco de datos de ADN de migrantes, 2 visitas a los albergues de la ciudad de Arriaga donde se dio a conocer las diferentes campañas permanentes de la Comisión Página 11 de 13

12 Atención de los Derechos Humanos de los Pueblos Indígenas Se realizaron 32 acciones de promoción y difusión como son: 17 reuniones de trabajo conciliatoria de promoción y vinculación interinstitucional como son: representantes de colonias y barrios de la ciudad de San Cristóbal de las Casas, representante Estatal de Alianza por la Paz y con el coordinador de Acciones de promoción y difusión de los Organizaciones y Comunidades en el Estado de Chiapas; 14 reuniones de trabajo Derechos Humanos de los Pueblos con órganos colegiados, gubernamentales y no gubernamentales, como son: Indígenas Colegio de Abogados Indígenas del Estado de Chiapas, Coordinador general de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, funcionarios del H. Ayuntamiento de San Cristóbal de las Casas; y 1 convenio de colaboración profesional e institucional con la Asociación Nacional de Funcionarios y Especialistas en Adolescentes Menores Infractores A.C. Propuesta de Reformas y Armonizaciones legislativa en materia de Derechos Los avances de cumplimiento de metas se reflejaran en el segundo trimestre de Humanos en beneficio de los Pueblos acuerdo a su programación Indígenas Revisiones y análisis de proyectos de Se realizaron 18 análisis y revisiones, como son: 12 expedientes de queja con recomendación y propuestas conciliatorias proyectos de recomendaciones y 6 expedientes de queja con proyectos de propuestas conciliatorias Se realizo 6 visitas de supervisión e inspección a los Centros Estatales para la Visitas a las personas de origen indígena Reinserción Social de Sentenciados como son: 3 número 14 El Amate en recluidos en los centros penitenciarios Cintalapa, uno número 10 en Comitán de Domínguez y 2 numero 17 en Playas de Catazajá, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los Derechos Humanos a las personas privadas de su libertad Página 12 de 13

13 Coordinación de Visitadurías Documentos resolutivos generados Quejas concluidas en el ejercicio Supervisiones y monitoreo de Centros Penitenciarios y albergues realizados Talleres de capacitación en materia de Derechos Humanos realizados Se emitieron 307 medidas precautorias de las cuales fueron dirigidas; 65 a la Secretaria General de Gobierno del Estado, 61 Subsecretaria de Ejecución y Sanciones Penales, 70 Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana, 80 Procuraduría General de Justicia del Estado, 31 Honorables Ayuntamientos Municipales del Estado de Chiapas Durante este período se concluyeron 833 expedientes correspondientes a los siguientes años: 4 de 2009, 15 de 2010, 113 de 2011, 429 de 2012 y 272 de 2013; las causas de la conclusión son por: Desistimiento del quejoso, resueltas durante el trámite, por acumulación, falta de interés del quejoso, por haber emitido recomendación, entre otras Se realizo 64 supervisiones y monitoreos a los siguientes albergues; 2 Albergue Parroquia de Santo Domingo de Guzmán, 8 Casa del Migrante, 17 El Buen Pastor del pobre y del migrante, 9 Albergue Belén casa del migrante, 10 Refugio todos por ellos, 1 Refugio por la Superación de la Mujer, 12 Albergue Hogar de la Misericordia, 5 Albergue Lugar de Crimea ; en los municipios de Estación Juárez, Palenque, Pichucalco y Tapachula Se realizaron 12 talleres de capacitación en Derechos Humanos en los siguientes municipios; 2 Comitán de Domínguez, 4 Mapastepec, 3 San Cristóbal de las Casas, 1 Tapachula y 2 Villaflores Actualización: 15 de agosto de 2013 Lic. Delia Toledo Cruz Dirección de Evaluación y Seguimiento Institucional Página 13 de 13