Bases Legales Programa Cirugía Plástica y Reparadora para Funcionarios- Septiembre / Diciembre 2017

Transcripción

1 Bases Legales Programa Cirugía Plástica y Reparadora para Funcionarios- Septiembre / Diciembre 2017 Antecedentes Generales 1. Red de Salud UC CHRISTUS, en adelante también la Red de Salud, en el marco del compromiso y dedicación constante hacia sus pacientes ha desarrollado el presente programa denominado Programa Cirugía Plástica y Reparadora para Funcionarios- Septiembre / Diciembre Las bases legales de la campaña se encuentran plenamente vigentes y en curso y que fueron publicadas en 2. El presente programa está destinado a los funcionarios de la Red de Salud, sus cónyuges, hijos, hermanos y padres que cumplan con los requisitos establecidos en el presente documento y no será extensiva a terceros. 3. El programa consiste en el acceso a tarifas preferenciales en la realización de intervenciones quirúrgicas validas solo en el Hospital Clínico UC y expresamente descritas en el presente instrumento, las que se realizarán bajo la modalidad de paquete quirúrgico (para el caso de las cirugías), con honorarios médicos y cuenta clínica a precios expresados en pesos, los que se detallan más adelante. 4. La vigencia del presente programa y sus promociones se extenderá entre las siguientes fechas: a) Tarifa preferencial de paquetes quirúrgicos en el Hospital Clínico UC desde el 18 de septiembre al 31 de diciembre de 2017, ambas fechas inclusive. La campaña no se entenderá prorrogada bajo ninguna circunstancia, salvo que así se señale expresamente en un nuevo documento respecto de algún paciente como caso particular. 5. La participación en la presente campaña implica la total y absoluta aceptación de las presentes bases y condiciones. 6. La Red de Salud se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las presentes bases legales, debiendo comunicar dicha circunstancia en forma previa a la modificación a través del mismo medio en que sean dadas a conocer las presentes bases. 1

2 Condiciones Particulares. 1. LOS VALORES PREFERENTES serán otorgados a los funcionarios de la Red de Salud, sus cónyuges, hijos, hermanos y padres que deseen realizarse una cirugía plástica en el Hospital Clínico UC. La factibilidad de la cirugía está sujeta a la evaluación médica individual. La correspondiente autorización será entregada por el equipo médico a cargo señalado en el punto tres, en función del estado de salud del paciente. 2. Para participar del programa los funcionarios deberán tener contrato de trabajo a término indefinido. Para solicitar el presupuesto y seguir todos los pasos que componen el proceso, el funcionario debe evidenciar con certificado emitido por RRHH que tiene contrato indefinido y vigente. Así mismo, en el caso de tratarse de un cónyuge, hijo, hermano o padre, éste debe acreditar el parentesco con el funcionario con certificado de nacimiento o libreta de familia, en el caso que corresponda. 3. Los médicos adscritos al presente programa son: Dr. Álvaro Cuadra Campos Dr. Bruno Dagnino Urrutia Dr. Claudio Guerra Sánchez Dra. Susana Searle Ferrari Dra. Silvana Acosta Viana (corrección de orejas aladas, ginecomastia) Dra. Carolina Salisbury 4. LAS PRESTACIONES estructuradas bajo la modalidad de paquete quirúrgico, son: días cama, derecho pabellón, insumos y fármacos, biopsia, kinesiología y honorarios médicos. Los paquetes en campaña a precios expresados en pesos, son exclusivamente las siguientes: 2

3 Precios Hospital Clínico UC Etiquetas de fila Valor HPUC ABDOMINOPLASTÍA+LIPOSUCCIÓN CORPORAL MAYOR ABDOMINOPLASTÍA+LIPOSUCCIÓN CORPORAL MEDIANA ABDOMINOPLASTÍA+LIPOSUCCIÓN MENOR BLEFAROPLASTÍA INFERIOR BLEFAROPLASTÍA SUPERIOR BLEFAROPLASTÍA SUPERIOR E INFERIOR BLEFAROPLASTÍA SUPERIOR E INFERIOR + LIFTING CERVICO-FACIAL BLEFAROPLASTÍA SUPERIOR O INFERIOR + LIFTING CERVICO-FACIAL CORRECIÓN OREJAS ALADAS GINECOMASTIA + LIPOSUCCIÓN MENOR LIFTING CERVICO-FACIAL LIPECTOMIA ABDOMINAL C/S TRANSPLANTE DE OMBLIGO LIPOSUCCIÓN CORPORAL MAYOR LIPOSUCCIÓN CORPORAL MEDIANA LIPOSUCCIÓN CORPORAL MENOR MAMOPLASTIA AUMENTO+ABDOMINOPLASTÍA (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MAMOPLASTIA AUMENTO+LIPOSUCCION MAYOR (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MAMOPLASTIA AUMENTO+LIPOSUCCION MEDIANA (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MAMOPLASTIA AUMENTO+LIPOSUCCION MENOR (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MAMOPLASTIA DE AUMENTO (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MASTOPEXIA (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MASTOPEXIA+ABDOMINOPLASTÍA (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MASTOPEXIA+LIPOSUCCION MAYOR (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MASTOPEXIA+LIPOSUCCION MEDIANA (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) MASTOPEXIA+LIPOSUCCION MENOR (VALOR NO INCLUYE IMPLANTE) REDUCCIÓN MAMARIA REDUCCIÓN MAMARIA +ABDOMINOPLASTÍA REDUCCIÓN MAMARIA +LIPOSUCCIÓN MAYOR REDUCCIÓN MAMARIA +LIPOSUCCIÓN MEDIANA REDUCCIÓN MAMARIA +LIPOSUCCIÓN MENOR RINOPLASTÍA NOTA 1: Si el médico así lo permite se puede realizar más de un paquete, los cuales serán sumados para efectos de cobro sin considerar descuentos en los valores ya señalados. NOTA 2: Los paquetes quirúrgicos no incluyen prótesis e implantes, estos serán recargados al valor total de la cuenta por un valor referencial de $ EL PROCESO de sometimiento al programa deberá seguir los siguientes pasos: a) En primer lugar el paciente deberá SOLICITAR HORA para una consulta médica preoperatoria. Para esto se debe llamar directamente al call center ( ), opción y solicitar hora con el médico deseado (considerar el staff detallado anteriormente). La disponibilidad de horas está sujeta a la agenda de cada médico. b) El paciente deberá someterse a todos los exámenes preoperatorios solicitados por el médico tratante, pudiendo concurrir al centro médico de su preferencia. Se deja expresa constancia que el valor de los exámenes no están incluidos en el valor del paquete y que el paciente será el único responsable de entregar los resultados al médico tratante. 3

4 c) Se deja constancia que cada funcionario o pariente debe pasar por la Unidad de PRESUPUESTO del Hospital Clínico para obtener formalmente los valores asociados a la cirugía que solicita. Los pacientes deberán presentar la siguiente documentación: Funcionarios: Certificado emitido por el área de RRHH donde se especifica que el funcionario cuenta con contrato a plazo indefinido y vigente. Cónyuge, hijo, hermano o padre: Certificado emitido por el área de RRHH donde se especifica que el funcionario del cual es pariente cuenta con contrato a plazo indefinido y vigente, mas certificado de nacimiento o libreta de familia, en el caso que corresponda. El horario de funcionamiento y atención de público de la Red de Salud: - Hospital Clínico: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. d) Deberán solicitarse las correspondientes horas médicas para análisis de exámenes y de agendamiento para la realización de la cirugía que corresponda, en conformidad con la disponibilidad del médico tratante y del establecimiento. e) SOBRE LAS FORMAS DE PAGO: i. En caso de realizar la cirugía en el Hospital Clínico el plazo máximo para cancelar el precio total del programa será hasta de 4 días hábiles anteriores a aquel en que la intervención se encuentre programada. Los medios de pago serán: Efectivo (en módulo de ASOMEDUC) Tarjeta de débito (en módulo ASOMEDUC) Cheque al día (en módulo de ASOMEDUC) Transferencia bancaria Datos de la cuenta: N : Banco BCI Rut: A nombre de: ASOMEDUC Correo: mvvalen@med.puc.cl (identificar datos del paciente: nombre y rut) Tarjeta de Crédito Bancaria (en módulo Caja Hospital ) f) SOBRE LA ADMISIÓN: i. Al momento de hacer la admisión para la realización de la cirugía en el Hospital Clínico el paciente deberá presentar la Orden de Hospitalización otorgada por su médico tratante, el Presupuesto de su cirugía y la documentación que respalde el pago ya realizado: Si paga con tarjeta de débito: presentar voucher y comprobante de pago otorgado por ASOMEDUC. 4

5 Si paga con cheque: presentar comprobante de pago otorgado por ASOMEDUC. Si paga con transferencia: presentar comprobante de transferencia y comprobante de pago otorgado por ASOMEDUC. Si paga en efectivo: presentar comprobante de pago otorgado por el ASOMEDUC. Si paga con tarjeta de crédito: presentar voucher y comprobante de pago otorgado por el hospital. Adicionalmente deberá firmar respaldo de mandato y pagaré de honorarios médicos ASOMEDUC en caso de que los costos de la intervención quirúrgica sobrepasen el 50% del valor del paquete. 6. Los valores preferenciales de la promoción no son acumulables con otras promociones ni descuentos. 7. Las consultas médicas y los exámenes pre-operatorios no están incluidos en el valor del paquete. 8. Se deja constancia de que las consultas médicas pre operatorias se realizarán en el centro médico ubicado en Lira 85, según disponibilidad del establecimiento. El valor de la consulta será de $ (veintidós mil pesos). Se deberá presentar la credencial a la secretaria de la consulta al momento de pagar. Asimismo, se señala que el paciente tendrá derecho a dos controles médicos post quirúrgicos, de monitoreo y seguimiento, los que serán realizados en las mismas dependencias señaladas y serán sin costo para el paciente. Estos controles deberán realizarse dentro del mes siguiente a la fecha del alta de la cirugía. 9. Se deja constancia de que cualquier inconveniente o complicación médica que el paciente atraviese y que requiera de atención médica inmediata o de urgencia, no se encuentra incluida en el programa. La nueva cuenta generada producto de este episodio será de acuerdo a la previsión asociada al paciente. 10. Respecto a las cirugías de aumento mamario, las prótesis estándar definidas previamente por el equipo médico no están incluidas en el valor del paquete. El valor de referencia es de $ El funcionario que desee someterse a cualquiera de estos paquetes quirúrgicos puede hacer uso de sus días de vacaciones y/o días administrativos, por lo que deberá tramitar la que debería dar las facilidades que sean pertinentes de acuerdo con su disponibilidad. 12. Los procedimientos médicos que integran el programa son de carácter estéticos por lo que no tienen cobertura de Isapre o Fonasa. Esta circunstancia es conocida y aceptada expresamente por los pacientes que se sometan a estas intervenciones. 13. Se deja expresa constancia de que la modalidad de cobro de tarifas preferenciales por paquete quirúrgico se mantiene sólo mientras la cuenta final clínica/hospitalaria (detallada en valores reales), no supere en 50% el valor indicado para cada paquete quirúrgico (sin incluir honorarios médicos). De lo 5

6 contrario se cobrará el detalle de las prestaciones individuales otorgadas al valor establecido en los aranceles de Red de Salud UC CHRISTUS. 14. Deberá entenderse que todas aquellas prestaciones o servicios que no estén expresamente señalados en las presentes bases legales no se encuentran considerados como parte del programa ni están incluidas en las prestaciones o servicios parte de la tarificación del paquete. Estas prestaciones y servicios adicionales se facturarán de acuerdo al arancel que corresponda. Gerencia Comercial Red de Salud UC CHRISTUS 6