1. Premisas para la generación de los archivos: Solo podrá generar el archivo para recibos tipo: PROD: Recibos generado en la emisión de la póliza

Transcripción

1 Novedades Salud: Desglose de recibos Salud Colectivo A continuación detallamos más beneficios de nuestra plataforma IberoSAM. Ahora podrá generar desde la herramienta el desglose de recibos para las pólizas colectivas del ramo Salud. Realizando el siguiente proceso: 1. Premisas para la generación de los archivos: Solamente podrá generar los archivos para pólizas de Salud Colectivo. No funciona la operativa para otros ramos, les generará un mensaje informativo. Solo podrá generar el archivo para recibos tipo: PROD: Recibos generado en la emisión de la póliza C.AR: Recibos generados por el proceso de cobros automático Tenga en cuenta que solamente podrá generar los listados para pólizas de facturación global, pólizas emitidas por aplicación no genera los archivos. 2. Información requerida: Para la generación del archivo debe tener a la mano la siguiente información: No. De Poliza No. De recibo que desea extraer A continuación, describiremos el paso a paso: Ingrese por: Ingrese su usuario y clave 3. Ingrese por la opción Consultas/Estadísticas / Petición Datos:

2 Se desplegará la siguiente pantalla: Dar click en Desglose de Recibo/Poliza: Se habilitará la pestaña seleccionado permitiendo realizar el ingreso de la información solicitada: a. Descripción: Nombre que desean dar a la extracción. b. Poliza: Número de póliza para extraer la información. c. Recibo: Numero del recibo de la póliza el cual desean extraer. Nota: Tenga en cuenta que tenga atado su correo electrónico. Este campo en inmodificable. Si no le aparece registrado el correo electrónico debe comunicarse previamente con el Centro de Atención al Usuario. Dar clickk en Aceptar

3 a Tenga en cuenta que se encuentre su correo electrónico de forma correcta. Este campo es inmodificable. Y será el destino del archivo solicitado. b c Generará un mensaje informando si la petición se ha realizado correctamente; dar click en aceptar, lo ubicará nuevamente en la pestaña de desglose de Recibo/póliza. El archivo llegará a su correo electrónico mediante el proceso batch; es decir, al día siguiente de haber realizado la petición. Nota: El archivo llegará de un buzón de correo genérico. Por ende, no es un buzón que se encuentre asignado a ningún usuario. En caso, de enviar algún mail a este buzón no se obtendrá respuesta.

4 Relacionamos los campos que se evidencian en el archivo: CAMPO DESCRIPCIÓN DEL CAMPO Poliza Rec. Global Recibo Tipo Recibo Tomador No. de póliza solicitada Recibo que se solicito en el desglose del recibo. Recibo interno del sistema. No es visible en la plataforma a nivel de consultas. Siempre tendrá la descripción Novo. Que significa Nuevo. Tomador de la póliza colectiva

5 Aderente Parentesco DNI Fecha de Recibo No. Dias Hace referencia al beneficiario de la póliza. Es el parentesco respecto al titular de la aplicación. Numero de identificación del beneficiario. Fecha de inicio y fin de vigencia del recibo Período comprendido del recibo que pueden ser los 30 días ó los 31 días. Prima Tomador Es un campo insuficiente vendrá 0. Prima Titular Prima Recibo Es la prima por persona sin IVA. Es la prima por persona sin IVA. 3. Cómo consultar la petición realizada Ingrese por la pestaña Consulta de peticiones, presenta varias posibilidades de selección: Estado: *Pendiente *Finalizada *Ambas Ordenación: *Fecha *Nombre *Texto Tipo: Puede elegir la opción: *Todas *Desglose Rec/pol Puede definir el período que desea consultar de la fecha que realizo la petición

6 Arrojará el resultado de la búsqueda de acuerdo a los criterios de selección: Puede seleccionar la petición que desee, allí arrojará un cuadro de dialogo con la especificación y el estado en que se encuentra ó si tuvo alguno falla en la generación: Estamos trabajando para la mejora de este archivo con información adicional y valiosa para la entrega de nominas a sus clientes. Gerencia de Organización.

7