SAP : un lenguaje global para Prebel

Transcripción

1 Fotografía utilizada con el permiso de Prebel SAP : un lenguaje global para Prebel

2 Prebel Industria Cosmética Productos y Servicios Desarrollo, fabricación y comercialización de productos de belleza, cuidado personal y joyería de fantasía. Web Site Soluciones SAP SAP ERP 6.0, Módulos: Ventas - SD, Workflow - WF, Gestión de Materiales - MM, Planificación de producción - PP, Finanzas - FI, Control - CO, Gestión de Recusos Humanos - HCM, Gestión de calidad - QM, Mantenimiento - PM, Business Intelligence, SAP Business Warehouse, SAP Business Objects, SAP Business Connector, RWD InfoPAK. Prebel es una empresa fabricante y comercializadora de productos de belleza, cuidado personal y joyería de fantasía fina, con más de 70 años en el mercado. Ha caminado de la mano de SAP desde hace ya más de 6, a través de los cuáles ha ampliado la base instalada de SAP, abarcando cada vez más procesos dentro de su imponente estructura. Prebel disfruta hoy en día los beneficios de utilizar las mejores prácticas y el idioma global de SAP con sus clientes y socios de negocio de talla mundial. 2

3 Prebel mejora la calidad de vida con belleza y cuidado personal. Prebel es una empresa colombiana que tiene la misión de producir y comercializar productos de belleza y cuidado personal que mejoren la calidad de vida de los consumidores y superen sus expectativas. Actualmente su operación abarca dos negocios: el de fabricación de productos de belleza, cuidado personal y joyería para terceros y por otra parte está el negocio de Retail, encargado de comercializar los productos de belleza y cuidado personal que fabrica. Cerca de 1,900 personas son el corazón de su organización y es a ellas a quienes capacita y entrega la responsabilidad y los recursos necesarios para tomar las mejores decisiones. Con una filosofía laboral de optimismo, respeto y cordialidad como valores, busca ser un excelente lugar para trabajar. Para Prebel sus consumidores, empresas clientes y canales de distribución, constituyen su mayor patrimonio, por lo que innovar para ser la mejor opción de compra es verdaderamente vital. Por esta razón busca estar a la vanguardia tecnológica y tener procesos y productos de calidad global. 3

4 Simplicidad y certidumbre para crecer Prebel venía de un proceso de expansión y necesitaba un sistema robusto que soportara el crecimiento de manera rápida y eficiente en costos. Qué ocurría en su momento? El estado en que se encontraban las aplicaciones y los sistemas de información no iba a ser un componente acelerador de la innovación, por el tiempo que se requería para mantenerlos y para realizar los cambios. Era preciso reducir la complejidad y el costo de operar la solución tecnológica y que dicha solución pudiera soportar la dinámica de su operación y reaccionar con rapidez. Fue así como Prebel decidió buscar un sistema robusto, que le permitiera simplificar su tecnología de información, para aumentar la visibilidad y el control sobre el negocio. 4

5 SAP por su presencia y éxito probado En la búsqueda de un sistema que los ayudara a simplificar la operación y a generar información certera, contemplaron algunas opciones como One World* de Oracle*, pero finalmente se decidieron por SAP. Por una parte, la decisión a favor de SAP estuvo basada en que la mayoría de las empresas grandes y exitosas tenían instaladas sus soluciones y contaban con experiencias positivas, además de que sabían que con SAP no sólo automatizarían sus procesos existentes, sino que aprenderían las mejores prácticas de negocio de la industria. Por otro lado, la red de partners que SAP tiene desarrollada en Colombia la más madura del mercado- le daba la posibilidad real a Prebel de que gente capacitada y experimentada implementara el sistema y le diera el soporte que requiriera. Dudas? Ninguna. Fue así como su decisión fue simple y certera SAP La inversión en SAP, es una inversión de largo alcance, si lo piensas como la inversión en un software de un ciclo de vida menor a 10 años, se ve costoso, pero cuando se entiende el ciclo de vida de SAP, la manera como funcionan las actualizaciones del software y su sostenibilidad en el tiempo, puedes ver que no tendrás que invertir en comprar nuevo licenciamiento o hacer reimplementaciones, por lo que el costo total de propiedad es mucho menor en el mediano-largo plazo. Ing. David Pérez, Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Prebel. 5

6 La transformación de una cultura en constante crecimiento Dentro de los factores que el Ing. David Pérez - Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Prebel menciona que ayudaron a que el proyecto fuera exitoso, están el gran compromiso de las personas involucradas y el hecho de planear a partir de los procesos, antes que del sistema tecnológico. Un reto con el que se encontraron durante la implementación, fue que si bien el personal estaba dispuesto al cambio, éste era muy significativo ya que la implementación de SAP incluía la reingeniería de los procesos. Desarraigar formas de operar establecidas durante mucho tiempo creaba una cierta inquietud; pero lo interesante es que transcurridos seis meses de operar con SAP ERP 6.0, ese mismo personal decía: no me vayan a quitar SAP pues los beneficios no tardaron en dejarse sentir. Un ejemplo del crecimiento es el de la nómina. Inicialmente se ingresaron al sistema 300 empleados administrativos. Más adelante fue necesario ingresar 1,100 empleados más de las plantas de producción y 350 de la parte comercial, que tienen una operación muy diferente a la de los administrativos que inicialmente se montaron. A nivel dirección se planteó el cuestionamiento de si era mejor contratar un proveedor que hiciera la nómina o manejarlo internamente utilizando SAP, se valoraron costos y tiempos con cada uno de los escenarios, fue un ejercicio muy interesante, del que resultó que era mejor hacerlo con SAP. Este es uno de los ejemplos más significativos pues lograron pasar de 300 empleados a 1,900 con éxito. Con SAP, hemos podido crecer al ritmo que el negocio lo ha necesitado. La implementación inicial de SAP ERP 6.0 fue hace 6 años y desde entonces no ha estado estático, ha ido ganando madurez y se ha ampliado la cobertura del sistema dentro de la compañía. David Pérez - Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Prebel 6

7 Con SAP 6.0 del caos a la certeza y control Dentro de los beneficios de los que Prebel goza desde que utiliza el SAP 6.0 están: Disminución de la complejidad de los sistemas de tecnología, tanto software como hardware Disminución en los costos asociados a la operación de los sistemas de tecnología de información en casi un 25% Disminución de los costos, pero sobre todo, tiempos de mantenimiento Mayor capacidad de reaccionar a las necesidades del negocio al contar con una operación sencilla y con información certera Uso de un lenguaje común con sus clientes y socios de talla mundial al utilizar las mismas prácticas operativas, ya que también utilizan SAP Disminución del tiempo invertido en actualizar el sistema, con SAP tener la última versión es muy sencillo Información certera, al tener integrados todos los sistemas se ha logrado tener una única versión de la información, eliminando conflictos por discrepancias entre el sistema de un departamento y otro Reducción de 12 a 3 personas externas de parte de los distintos proveedores de sistemas que apoyan directamente la operación del ERP Autonomía para tomar el control del sistema y operarlo casi completamente Integración con sistemas de terceros, como son: los sistemas de sus clientes con quienes maneja grandes volúmenes de producción, el Sistema de Intercambio Electrónico de Retail, la plataforma de colaboración y correo electrónico de Lotus Notes*, y el portal de empleados Para nuestros clientes de talla internacional, es una garantía que tengamos SAP, eso gusta y tienes con qué responder a sus necesidades. Es un selling point: tenemos procesos robustos, la mejor maquinaria, gente capacitada y SAP. David Pérez, Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Prebel. 7

8 Una sabia inversión de largo alcance Prebel a futuro, tiene el objetivo de aumentar su cartera de clientes de talla internacional, seguir creciendo con los que ya tiene y abrir nuevas puertas de distribución de Retail. Implementamos SAP para tener un sistema capaz de soportar clientes de esa envergadura Ing. David Pérez, Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Prebel. También seguirá profundizando, desarrollando y explotando el aprovechamiento de su SAP ERP 6.0. En el corto plazo ya trabaja con la implementación de SAP Business Objects y apunta a la movilidad y al despliegue de SAP Business Intelligence para que los directivos los utilicen desde sus dispositivos móviles. Otros módulos que se plantea adicionar son Administración de Proyectos y Control de Piso con PLC y sistemas de planta. Por la innovación que Prebel demuestra, la vanguardia tecnológica que utiliza y la calidad global de sus procesos y productos, se puede vislumbrar en su futuro, una larga trayectoria embelleciendo, cuidando y mejorando la calidad de vida de sus clientes y colaboradores, plenamente consolidada como una empresa de esa envergadura. *Marcas registradas por sus respectivos propietarios 8

9 PREBEL 2013 SAP AG or an SAP affi liate company. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. National product specifi cations may vary. These materials are provided by SAP AG and its affi liated companies ( SAP Group ) for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Please see for additional trademark information and notices. Historia de Éxito 2014 Derechos Reservados para las Marcas. Marcas registradas por sus respectivos propietarios 9 Fotografías proporcionadas por SAP y Prebel