VII ENCUESTA NACIONAL DE TELEVISIÓN DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS AGOSTO 2011

Transcripción

1 1 VII ENCUESTA NACIONAL DE TELEVISIÓN DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS AGOSTO 2011

2 2 METODOLOGÍA Diseño de la Investigación Estudio Cuantitativo, encargado a la empresa IPSOS MEDIA CT, realizado a partir de la técnica de recolección de entrevistas personales Cara a Cara en hogares, aplicando un cuestionario semi-estructurado. Población en Estudio Hombres y Mujeres, entre 16 y 80 años de los estratos socioeconómicos ABC1-C2-C3-D-E de las siguientes zonas del país de hogares con al menos 1 televisor funcionando: Gran Santiago, Arica, Iquique - Alto Hospicio, Antofagasta, Copiapó, La Serena - Coquimbo, Valparaíso - Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción - Talcahuano, Temuco - Padre de las Casas, Valdivia, Puerto Montt, Coyhaique y Punta Arenas. Tamaño Muestral Se realizó un total de entrevistas distribuidas proporcionalmente por las variables socio-demográficas. Margen de error A partir de la muestra propuesta, se estima un margen de error (e) de +/- 1,4%, asumiendo varianza máxima y un 95% de nivel de confianza.

3 3 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR

4 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR NÚMERO DE TELEVISORES EN EL HOGAR Base: 2011 Total Población casos Con un promedio de 2,7 televisores funcionando por hogar Histórico El alza de la penetración de los televisores en el hogar estimada en un 98%, va acompañada de un incremento histórico en el n de televisores en los hogares de los chilenos Evolución de n promedio de televisores en el hogar 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,9 2,1 2,2 2,3 2,4 2,7 1,5 1 0, Total

5 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR EVOLUCIÓN ACCESO A SERVICIO TELEVISIÓN PAGADA Histórico Similar acceso RM y Regiones 63% , ,2 37,5 36,6 43, , TOTAL 5

6 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR HISTÓRICO EVOLUCIÓN ACCESO SERVICIO TELEVISIÓN PAGADA POR GSE 100 Histórico 90 88,2 84, ,7 72,7 74,9 76,3 80, ,0 58,9 55,7 53,2 63,4 46,7 63,9 53, ,8 36,3 36,2 39, ,7 14,0 6,8 21,4 9,1 22,8 11,2 24,1 24,9 6,7 16, ABC1 C2 C3 D E 6

7 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR TENENCIA DE OTROS MEDIOS Y TECNOLOGÍAS POR GSE Base: 2011 Total Población casos Posee Teléfono (s) Celular Posee Computador/Notebook Posee Reproductor de Video/DVD Posee Consola de Video Juegos Total 92,3 72,8 67,1 32,9 ABC1 99,2 95,3 84,1 50,8 C2 97,1 93,0 74,8 42,0 C3 93,0 77,6 67,9 33,1 D 89,7 60,6 60,5 25,8 E 84,4 45,1 58,3 23,4 7

8 EQUIPAMIENTO EN EL HOGAR HISTÓRICO TENENCIA DE OTROS MEDIOS Y TECNOLOGÍAS Base: 2011 Total Población 5047 casos ,2 72, ,0 67, ,7 52, , ,7 26,4 27,9 25,8 32, DVD Computador Video juegos 8

9 EQUIPAMIENTO DE INTERNET EN EL HOGAR Total Total 2008 Conexión a Internet en el hogar Base: 2011 Total Población casos 63,3 34%34% 36,6 Total Frecuencia de uso: Todos los días Base: 2011 Posee internet en el hogar 63% ( casos) 56,9 ABC1 92,6 7,4 ABC1 76,6 C2 87,3 12,7 C2 65,2 C3 66,0 34 C3 51,7 D 50,2 49,8 D 47,1 E 30,4 69,5 E 41, ,3 25, , ,0 33, , , , ,5 39, , ,1 58, ,6 9

10 10 NIÑOS, TELEVISIÓN Y OTROS MEDIOS

11 NIÑOS, TELEVISIÓN Y OTROS MEDIOS TELEVISIÓN Hogares con menores de 13 años Base: 2106 casos Además de la TV, que otras tecnologías utilizan los niños menores de 13 de su hogar para ver contenidos audiovisuales? Computador/Notebook 48% Teléfono celular 39% MP4 / MP3 3% Play Station / Wii / Xbox 2% Otro 2% 11

12 NIÑOS, TV Y OTROS MEDIOS EQUIPAMIENTO OTROS MEDIOS EN HOGARES CON MENORES DE 17 AÑOS Base : Entrevistados que poseen el producto con hijos menores de 17 años El 53% de los menores de 17 años es dueño de un Celular en el hogar El 48% de los menores de 17 años es dueño de un Computador/Notebook en el hogar Base : Hogares con celular y menores de 17 años casos Base : Hogares con celular y menores de 17 años casos Sin menores que posean 47% Sin menores que posean 52% años 26% 8-13 años 22% 0-7 años 5% años 22% 8-13 años 18% 0-7 años 8% 12

13 NIÑOS Y TELEVISIÓN EQUIPAMIENTO OTROS MEDIOS EN HOGARES CON MENORES DE 17 AÑOS Base : Entrevistados que poseen el producto con hijos menores de 17 años El 26% de los menores de 17 años es dueño de un Reproductor de Video/DVD en el hogar El 61% de los menores de 17 años es dueño de un Consola de Video Juegos en el hogar Base : Hogares con celular y menores de 17 años 1949 casos Base : Hogares con celular y menores de 17 años 1100 casos Sin menores que posean 74% años 20% Sin menores que posean 39% años 10% 8-13 años 10% 0-7 años 6% 8-13 años 28% 0-7 años 13% 13

14 CONSUMO 14

15 CONSUMO CONSUMO HISTÓRICO DE TELEVISIÓN ABIERTA Y PAGADA Cuanto tiempo vio televisión ABIERTA ayer? Cuanto tiempo vio televisión PAGADA ayer? PROMEDIO TOTAL CONSUMO TV 3:24 2:52 2:24 1:55 2:06 1:45 2:13 1:58 2:19 2:19 2:18 2:03 1:46 1:54 1:26 0:57 0:28 0: Total Tv Abierta Total TV Pagada 15

16 CONSUMO CONSUMO MEDIOS DE INFORMACIÓN Podría decirme los medios que utiliza para informarse sobre lo que esta pasando en su cuidad, comuna? y para informarse sobre lo que esta pasando en Chile? y en el mundo? Base: 2011 Total Población casos MEDIO Ciudad/Comuna Chile El Mundo Televisión abierta Diarios Radio Internet Televisión pagada Canales de TV Local A través de otras personas Canales de TV Comunitarios

17 CONSUMO HÁBITOS DE CONSUMO TELEVISIVO Que tipos de programas de televisión ve en familia, ya sea en la semana o el fin de semana? Algún otro? 73% de los entrevistados declara ver televisión en familia ya sea durante la semana o bien los fines de semana Noticiarios Películas Reportajes, programas culturales Fútbol Programas infantiles Telenovelas chilenas diurnas Series extranjeras Programas nocturnos de entretención Telenovelas chilenas nocturnas Programas de concursos Matinales Programas Juveniles 21,0 17,3 13,4 13,0 12,2 9,7 8,6 8,2 8,0 34,1 54,4 79,5 El peak de visionado de Lunes a Domingo es entre 18:00 y 22:00 horas Series nacionales nocturnas 6,2 Series nacionales diurnas 5,2 Reality Shows 5,0 Programas de farándula y espectáculo 5,0 Otros Deportes 4,5 Programas de Conversación Política 3,5 Tribunales Televisivos 3,4 Recreaciones de la vida real Otros 3,3 0,1 Base: 2011 Ve TV en familia 3705 casos 17

18 18 EVALUACIÓN DE LA TELEVISIÓN

19 EVALUACIÓN DE LA TELEVISIÓN TELEVISIÓN ABIERTA NACIONAL, PAGADA Y REGIONAL Total TV Abierta Nacional Total TV Pagada Total Canales de TV Regional Base: 2011 Total Población casos 38 Base: 2011 Total Población TV Pagada casos Notas 6-7 Notas 1-4 Notas 5 Base: 2011 Residentes regiones Casos

20 EVALUACIÓN DE LA TELEVISIÓN RAZONES SATISFACCIÓN E INSATISFACCIÓN CON LA TELEVISIÓN ABIERTA Razones por las que se encuentra satisfecho con la televisión abierta Razones por las que se encuentra insatisfecho con la televisión abierta Programas entretenidos 50,2 Farándula / Mucha farándula No hay programas culturales/ Poco cultural 18,7 38,2 Programación variada 29,9 Sin contenido / Poco constructiva Poca variedad 12,1 10,0 Programación informativa 22,5 Programación repetida Programación Fome/ Latera 9,9 9,4 Noticias 13,7 Mala programación Poco educativa / No educa 8,1 7,8 Teleseries / Novela 5,4 Mucha teleserie Malas Noticias / Informativos 5,3 4,5 Programación cultural 3,3 Agresiva / Violenta 4,1 Reportajes 1,4 No hay programas para niños Reality / Mucho reality 3,9 2,8 Películas 1,4 Todos los canales tienen los mismos programas Mucho libertinaje 2,9 2,6 Programación educativa 1,4 Pocas películas Poco innovadora / No se renueva 1,9 1,9 Farándula 1,0 Muestran solo delincuencia Pocos canales 1,6 1,5 Otros 4,5 Muchos comerciales Grosero / Vulgar 1,4 1,0 Ns/Nr 0,2 Programación no es familiar Otros 0,8 3,5

21 EVALUACIÓN DE LA TELEVISIÓN RAZONES SATISFACCIÓN E INSATISFACCIÓN CON LA TELEVISIÓN PAGADA Razones por las que se encuentra satisfecho con la televisión pagada Razones por las que se encuentra insatisfecho con la televisión pagada Variedad de programas 56,5 Repiten las películas / Música 54,6 Variedad de canales 37,8 Mala programación 13,5 Programas culturales / Educativos 13,7 Mucho auspiciador/ Comerciales 10,8 Programación entretenida 12,3 Cobros caros 8,6 Canales infantiles Canales de fútbol / Deporte Buena señal/ Imagen 4,4 4,0 3,4 Hay canales poco atractivos Mala señal 4,8 4,6 Programación interesante 1,5 Mala atención 0,6 Servicio continuo / sin cortes 0,9 Dan los programa s de calidad en mal horario 0,4 Noticias internacionales 0,8 Otros 5,5 Otros 2,2 Ns/Nr 1,8

22 EVALUACIÓN DE LA TELEVISIÓN RAZONES SATISFACCIÓN E INSATISFACCIÓN CON LA TELEVISIÓN REGIONAL Razones por las que se encuentra satisfecho con los canales de televisión regional Razones por las que se encuentra insatisfecho con los canales de televisión regional Información acontecer de la región Buena información Información de la comuna / Enseñan Variedad de programas Buena programación Entretenida Noticias completas Informan de la cultura regional Programación educativa Buena señal Buenas noticias Programas infantiles Diversidad de canales Otros 6,1 4,5 4,6 3,8 2,8 2,7 1,5 1,4 1,7 0,8 0,5 2,0 18,7 60,9 Poco contenido regional Programación fome Pocos programas Programación repetida Mala señal Pocas noticias No se ven canales regionales Noticias repetidas Malas noticias No hay programas culturales/ educativos Imagen poco nitida/ sonido Programas cortos Muchas noticias Mucha política Programación grabada Muchos comerciales Otros Ns/Nr 21,5 21,5 12,2 8,1 7,7 5,7 4,8 4,4 3,4 3,3 2,6 2,4 1,9 1,6 0,7 0,7 6,9 1,1

23 23 OPINIÓN SOBRE LA TELEVISIÓN ABIERTA

24 OPINIÓN SOBRE LA TELEVISIÓN ABIERTA Pensando en la televisión ABIERTA Qué tan de acuerdo está usted con? Base: 2011 Total Población casos Permite sentirse parte de la sociedad chilena Respeta la dignidad de las personas Representa adecuadamente en su programación la diversidad cultural del país Respeta el horario destinado a los menores de edad Contribuye a mejorar el nivel cultural de los televidentes Representa a todos los chilenos Influye positivamente en los niños Algo y Muy de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Algo y muy en desacuerdo

25 OPINIÓN SOBRE LA TELEVISIÓN ABIERTA PRESENCIA E IMAGEN EN LA TELEVISIÓN Personajes de la TV y el espectáculo Partidos Políticos y Parlamentarios Autoridades de Gobierno Jóvenes y adolescentes Empresarios y sectores acomodados Carabineros Iglesia Católica Extranjeros de países vecinos Jueces y fiscales Homosexuales Mujeres Trabajadores y sectores populares Intelectuales y artistas nacionales Fuerzas Armadas Evangélicos Niños Indígenas Personas de la tercera edad Personas con discapacidad Otras iglesias no cristianas Grupos que aparecen demasiado en TV y se perciben como favorecidos Aparecen demasiado Son favorecidos 1 2 Base: 2011 Total Población casos Personas de la tercera edad Niños Intelectuales y artistas nacionales Indígenas Trabajadores y sectores populares Personas con discapacidad Mujeres Jóvenes y adolescentes Evangélicos Iglesia Católica Homosexuales Fuerzas Armadas Otras iglesias no cristianas) Extranjeros de países vecinos Carabineros Jueces y fiscales Grupos que aparecen muy poco en TV y se perciben como perjudicados Empresarios y sectores acomodados Autoridades de Gobierno Partidos Políticos y Parlamentarios Personajes de la TV y el espectáculo Aparecen muy Poco 2 Son perjudicados 5 1 7

26 26 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO

27 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO PROGRAMACIÓN Con una escala de 1 a 7 como en el colegio, y aunque no los vea habitualmente, que nota le pondría usted a los siguientes programas emitidos en televisión abierta? Nota 6 y 7 Notas 7 Notas ,7 5,7 5,1 4,9 4,9 4,8 4,6 4, Reportajes, programas culturales, documentales Noticiarios Series extranjeras PROMEDIO Deportes Programas nocturnos de entretención Base: 2011 Total Población casos Series nacionales nocturnas Telenovelas chilenas nocturnas (22:00 hrs) 30 Series nacionales diurnas

28 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO PROGRAMACIÓN Con una escala de 1 a 7 como en el colegio, y aunque no los vea habitualmente, que nota le pondría usted a los siguientes programas emitidos en televisión abierta? Nota 6 y 7 Notas 7 Notas ,6 4,6 4,7 4,5 4,2 3,9 3,4 3, Telenovelas chilenas diurnas (20:00 hrs) Programas de concursos Matinales Programas infantiles (incluidos los dibujos animados) Tribunales Televisivos Programas Juveniles 62 Reality Shows 67 Programas de conversación sobre farándula y espectáculo Base: 2011 Total Población casos PROMEDIO

29 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO OPINIÓN PROGRAMAS JUVENILES Base: 2011 Total Población casos Pensando en los programas juveniles emitidos en televisión abierta Según su opinión, que tan de acuerdo está con que programas juveniles Muestran conflictos entre los jóvenes Muestran una imagen superficial de la juventud Muestran a las jóvenes como objeto sexual Erotiza a los jóvenes Muestran compañerismo entre los jóvenes Son una sana entretención para los jóvenes Muestran cómo enfrentar los problemas cara a cara Sirven para aprender de la vida Algo y Muy de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Algo y muy en desacuerdo 29

30 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO OPINIÓN PROGRAMAS DE FARÁNDULA Base: 2011 Total Población casos Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con las siguientes frases sobre los programas de farándula o segmentos de farándula en otros programas? Reiteran toda la semana en un mismo tema Investigan solo a famosos caídos en desgracia Son todos iguales Tratan mal a las personas Son vulgares Utilizan un lenguaje grosero Permiten estar al tanto de lo que habla la gente Son entretenidos Ayudan a relajarse Algo y Muy de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Algo y muy en desacuerdo 30

31 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO OPINIÓN PROGRAMAS INFANTILES Cuán satisfecho está usted con los programas infantiles de televisión abierta? Poco satisfecho 49% Nada satisfecho 27% Base: 1454 casos Padres de menores de 13 años Ns/Nr 6% Bastante satisfecho 16% Muy satisfecho 2% Razones satisfacción programas infantiles en TV Abierta Base: Muy y bastante satisfecho Razones insatisfacción programas infantiles en TV Abierta Base: Poco y nada satisfecho Poca variedad 47,1 Programas entretenidos 47,4 No son educativos Violentos 19,1 38,6 Programas educativos 21,8 No discrimina por edad 8,8 Programas acorde a la edad 21,9 Programas fomes Solo dan monos animados 7,7 6,9 Hay variedad de programas 10,3 Horarios no adecuados Poca cultura 6,3 5,2 No son violentos / Agresivos Otros 31 5,6 2,4 Programas muy repetidos Poco contenido valorico Otros 3,8 2,3 2,8

32 EVALUACIÓN POR GÉNERO TELEVISIVO EVALUACIÓN PROGRAMAS FINANCIADOS POR CNTV Con una escala de 1 a 7 como en el colegio, con que nota evalúa el programa que declara haber visto? 66,4% 28% 25,6% 18,3% 15,9% 12,2% 10,1% 9,8% 9,7% 8% Los 80 Camioneros Adiós al 7º de Línea Descorchando Chile Cartas de Mujer ,4 6,1 6,3 6,2 6,0 6,0 6,2 5,9 5,9 6,1 La Tirana Con qué sueñas? Volver a Mí Réquiem de Chile Un País Serio PROMEDIO Nota 6 y 7 Notas 1-4 Notas 7 32

33 REGULACIÓN 33

34 REGULACIÓN OPINIÓN REGULACIÓN TELEVISIÓN ABIERTA Cuál de estas representa mejor su opinión sobre la televisión abierta chilena? El 95% cree que debería haber algún tipo de regulación en TV Abierta ,0 44, ,8 38, ,0 35, ,6 29,2 31,6 27, ,0 24,7 22, ,1 17, ,98 7,64 5,8 3,7 4, No deber haber regulación a ninguna hora Debe haber un horario definido para adultos, dentro del que los canales pueden transmitir lo que quieran Debe haber un horario para la programación de adultos, y en ese horario se deben regular sólo algunos contenidos extremos Debiera haber una estricta regulación, tanto de horarios como de contenidos 34

35 REGULACIÓN OPINIÓN REGULACIÓN TELEVISIÓN PAGADA Cuál de estas representa mejor su opinión sobre la televisión pagada chilena? 50 El 89% cree que debería haber algún tipo de regulación en TV de Pago , ,3 29,5 37,1 26,0 33,0 28,4 26,6 32,0 26, ,3 19,6 20, ,6 14,4 14,7 13,6 16,1 10 9,2 9, No deber haber regulación a ninguna hora Debe haber un horario definido para adultos, dentro del que los canales pueden transmitir lo que quieran Debe haber un horario para la programación de adultos, y en ese horario se deben regular sólo algunos contenidos extremos Debiera haber una estricta regulación, tanto de horarios como de contenidos 35

36 REGULACIÓN OPINIÓN REGULACIÓN PROGRAMACIÓN CULTURAL Actualmente existe una normativa que exige a los canales de televisión abierta chilena transmitir una hora de programación cultural a la semana en horario de alta audiencia (18:00 a 24:30 Hrs). Dígame, Qué opina usted de esta medida? Esta norma no debiese existir 4,5 2,4 2,8 3 Es lo adecuado ,6 29 Se deberían exigir más horas de programación cultural en esos horarios 61,6 66,9 62,4 65,6 Ns/Nr 2 1,7 2,2 2,4 36

37 REGULACIÓN PROGRAMACIÓN INADECUADA En el horario ANTES de las 22:00 horas, hay programas, contenidos o temas que le molestan al punto de querer sacarlos de la televisión abierta en ese horario? Qué programas, contenidos o temas sacaría del horario ANTES de las 22:00Hrs.? Base: casos No responde 4% Programas con contenidos de farándula 56,2 Si 39% Programas juveniles 37,0 Teleseries / Series 11,4 Realities 7,2 No 57% Groserías / Garabatos 2,9 Base: 2011 Total Población casos Sexo/ exposición Violencia / Agresividad 5,4 2,6 37

38 REGULACIÓN CALIDAD DE LA TELEVISIÓN De las siguientes entidades y de acuerdo a su opinión Quienes tienen la capacidad de mejorar la televisión abierta nacional? 29% Los canales de televisión 26% Las autoridades del Estado 19% Los televidentes 15% Los auspiciadores 11% Los movimientos y organizaciones ciudadanas 38 Base: 2011 Total Población casos

39 TELEVISIÓN DIGITAL INFORMACIÓN SOBRE TV DIGITAL Sabe qué es la televisión digital terrestre? Qué sabe usted de la televisión digital terrestre? Ns/Nr 2% Si 14% Mejor señal / imagen Mejor sonido Otra forma de ver Tv Avance tecnológico 10 No 84% Más canales Señal HD Tv por cable Sabe qué es la televisión digital terrestre? POR GSE Vía satelite Mejora calidad Con adaptador / Decodificador Tv digital Comprar en Tv / Con tecnología Total Para todos gratis Normativa japonesa 2 2 Fibra optica 1 ABC Colores reales 1 C2 C3 D E TV en 3D Nueva norma por señal Tv interactiva Adelantar / Retroceder Otros

40 TELEVISIÓN DIGITAL INFORMACIÓN SOBRE TV DIGITAL Dentro de las siguientes alternativas y para obtener TV Digital en su hogar, usted? Total No sabe qué haría 25% No haría nada y continuaría recibiendo televisión análoga 28% 21% 26% Compraría un TV nuevo, capacitado para TV digital Compraría un decodificador, para su TV 40

41 41 VII ENCUESTA NACIONAL DE TELEVISIÓN DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS AGOSTO 2011