PLAN FORMATIVO COMERCIANTE DE FERIAS LIBRES

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1 PLAN FORMATIVO COMERCIANTE DE FERIAS LIBRES

2 SECTOR COMERCIO SUB SECTOR VENTA AL POR MENOR PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO NIVEL CUALIFICACION Nivel 2 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia NOMBRE DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN Y CAMPO LABORAL ASOCIADO PERFIL(ES) OCUPACIONAL(ES) CHILEVALORA RELACIONADO(S) REQUISITOS OTEC LICENCIA HABILITANTE PARTICIPANTE REQUISITOS DE INGRESO AL PLAN FORMATIVO COMPETENCIA DEL PLAN FORMATIVO COMERCIANTE DE FERIAS LIBRES PLAN FORMATIVO DURACIÓN 120 El comerciante de ferias libres realiza labores de gestión y comercialización de diferentes tipos de productos en puestos de ferias libres con una mirada de unidad comercial e integración de la feria. Su campo laboral está asociado al emprendimiento y trabajo independiente de un puesto dentro de una feria libre cumpliendo con los requisitos normativos como por ejemplo el pago de patente o permiso municipal correspondiente. SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO Sin requisitos especiales. Permisos municipales o patentes municipales de feria libres dependiendo de cada comuna. * Plan formativo no es conducente a las licencias, credenciales o permisos que se indican, los cuales son de referencia respecto de los requerimientos de campo laboral. Enseñanza básica completa, preferentemente. Planificar, gestionar y comercializar productos en un puesto de feria libre bajo una mirada de unidad comercial e integradora del comercio en ferias libres, de acuerdo a la normativa vigente y criterios propios del sector. Página 2 de 12

3 NÚMERO DE MÓDULOS NOMBRE DEL MÓDULO HORAS DE DURACIÓN Módulo N 1 PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE UN PUESTO EN FERIAS LIBRES. 60 Módulo N 2 COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN PUESTOS DE FERIAS LIBRES. 60 TOTAL DE HORAS 120 Página 3 de 12

4 Nombre N de horas asociadas al módulo 60 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso Competencia del módulo MÓDULO FORMATIVO N 1 PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE UN PUESTO EN FERIAS LIBRES. SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. SIN UCL ASOCIADA. Enseñanza básica completa, preferentemente. Planificar y gestionar un puesto de venta en ferias libres de acuerdo al tipo de producto, características del mercado y normativa vigente. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Identificar los aspectos generales del mercado en ferias libres y su potencialidad de emprendimiento y desarrollo de acuerdo a los lineamientos estratégicos del sector. 2. Reconocer los aspectos propios de la unidad comercial de las ferias libres y sus aspectos de organización interna y gremial de acuerdo a los criterios propios del sector productivo. 1.1 Reconoce los aspectos generales del mercado de ferias libres respecto de sus características y relación con el entorno nacional. 1.2 Explica en términos generales el nuevo modelo de ferias libres en relación a las exigencias contemporáneas para desarrollar un mejor negocio. 1.3 Identifica los tipos de rubros comerciales en ferias libres de acuerdo al contexto del sector productivo. 1.4 Reconoce niveles en relación a tipos de ferias según categorización de calidad establecido por la asociación de ferias libres. 1.5 Describe el mercado de ferias libres para el emprendimiento de un negocio de acuerdo a los parámetros del sector. 1.6 Distingue los aspectos propios del mercado de ferias libres en relación a la competencia y los proveedores para el emprendimiento de un puesto de venta. 1.7 Identifica los aspectos normativos que regulan el comercio en ferias libres de acuerdo a cada tipo de ordenanza. 1.8 Nombra otros cuerpos normativos que regulan el funcionamiento de un puesto en ferias libres de acuerdo a los aspectos tributarios, laborales, previsionales y sanitarios. 2.1 Diferencia concepto de negocio individual y mercado de feria como un todo junto a sus implicancias en el sector de acuerdo a criterios propios de las ferias libres. 2.2 Nombra tipo de organizaciones y sus diferentes formatos dentro de las ferias libres de acuerdo a las características propias del sector. 1. Oportunidades de negocio, el emprendimiento de un puesto de ferias libres: Aspectos generales de las Ferias libres en Chile: concepto; características; contexto histórico; el entorno nacional e inmediato de las ferias libres; el nuevo modelo de ferias libres: proceso de modernización de ferias libres (Medio ambiente, alimentación saludable, desarrollo organizacional, imagen y competitividad, redes de colaboración); tipos de rubros comerciales en ferias libres (frutero, hortalicero, artículos de aseo, etc.); tipos de puestos y ferias de acuerdo a niveles. El Mercado de las ferias libres: características; utilización de bienes nacionales de uso público; segmentación de clientes; potenciales clientes y sus características. Análisis del Sector y la Competencia: características de las ferias libres como emprendimiento; la competencia: descripción, características, fortalezas y debilidades; los proveedores: importancia en el producto, características y poder negociador. Situación legal que impacta el negocio: ordenanzas municipales, permisos municipales y patente municipal; Aspectos tributarios, aspectos de derecho laboral, previsional y sanitario; espíritu de un nuevo proyecto ley que regula las ferias libres. 2. Unidad comercial en ferias libres: Negocio desde el puesto (visión individual) y desde la feria como un todo (visión global). Organización y sus formatos: organización sindical; Organización funcional; Sociedades anónimas; Asociaciones gremiales de ferias; Organizaciones locales, territoriales, regionales y Página 4 de 12

5 3. Planificar un proceso comercial de un puesto de venta en ferias libres, de acuerdo al tipo de negocio y las normas y protocolos propios del sector. 4. Aplicar técnicas de gestión para comercializar productos en un puesto de venta en ferias libres de acuerdo a las características del negocio y la normativa legal vigente. 2.3 Identifica concepto de asociatividad respecto de la organización interna de una feria libre y su relación con el medio y la comunidad. 3.1 Reconoce los aspectos de análisis de un FODA respecto al negocio de un puesto en ferias libres de acuerdo a los protocolos propios del sector. 3.2 Identifica tipo de productos, condiciones de higiene y salubridad, prohibiciones y sanciones de acuerdo a normativa que regula los puestos de venta en ferias libres. 3.3 Describe proceso de planificación en relación a ingresos y gastos de un puesto de venta según características comerciales del sector. 3.4 Diferencia las finanzas personales y las finanzas del negocio en relación a las características comerciales del puesto de venta. 3.5 Realiza una planificación básica del negocio de acuerdo a las características comerciales propias del sector. 3.6 Identifica fuentes de financiamiento y elementos del endeudamiento responsable para la planificación de un puesto de venta en ferias libres. 3.7 Describe los diferentes programas de fomento a las ferias libres que se desarrollan en las diferentes entidades públicas y privadas. 3.8 Planifica un plan de inversión para el desarrollo del puesto de venta en ferias libres de acuerdo a las características del sector. 4.1 Identifica los elementos esenciales de gestión estratégica para el desarrollo de un negocio (objetivos, métodos, conceptos claves) de acuerdo a las características propias del sector. 4.2 Reconoce tipo de costos y su relación con la gestión estratégica de un puesto de venta en ferias libres, de acuerdo a las características propias del sector. 4.3 Describe elementos para el proceso de negociación con proveedores de acuerdo a las características propias del negocio de acuerdo a los protocolos del sector. nacionales; Organizaciones mutigremiales. Asociatividad: organización interna de las ferias libres para mejorar el negocio; encadenamiento productivo y comercial; bienestar para la calidad de vida dentro de la feria libre; enfoque global de la feria libre, participación y trabajo en equipo, entorno de trabajo, relación con el medio y la comunidad. 3. Planificación de un negocio de ferias libres: Análisis FODA: Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Propuesta de valor. Productos para la comercialización: tipos de productos permitidos a la venta según ordenanzas municipales; condiciones de higiene y sanidad reglamentadas en la venta de productos; prohibiciones y sanciones generales estipuladas en ordenanzas municipales y reglamentos internos en ferias libres. Persuasión y redes de apoyo, como una habilidad para validar y definir propuesta de valor. Planificación de ingresos y gastos. Flujo de ingresos. Costos y valorización de su propio tiempo. Separación finanzas personales, de la familia y del negocio. Registros de gastos y ventas. Habilidades para planificar sus ingresos a futuro: fijarse metas y confianza en sí mismo. Definición de planificación y control de ingresos y gastos. Fuentes de financiamiento y plan de inversión. Programas de fomento para ferias libres (Sercotec, SENCE, Fosis, Gobierno regional, Municipalidades y otros). Endeudamiento responsable: Límite de endeudamiento. Capacidad de pago. Plan de inversión. Planificación, control y correr riesgos calculados, habilidades para definir planes de inversión y endeudamientos futuros. 4. Gestión estratégica del puesto de ferias libres: Objetivos de la política de precios. Métodos de fijación de precios. Precio costo margen de ganancia. Costos: fijos y Variables; importancia del costo; costo y producción; los costos del pedido; servicios complementarios a la compra. Técnicas de negociación con proveedores; clasificación y características de proveedores; negociación con proveedores; criterios para la selección de proveedores; seguimiento y evaluación de proveedores. Estrategias de almacenaje; tipos de existencias; Niveles de stock. ; el stock mínimo Página 5 de 12

6 4.4 Aplica técnicas de negociación con los proveedores según criterios propios de los productos y requerimientos del puesto de venta en ferias libres. 4.5 Reconoce estrategias de almacenaje e inventarios para la gestión del negocio de un puesto de venta en ferias libres según contexto labora y criterios del sector. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO de seguridad; Niveles de reposición. Inventarios: tipos y técnicas de recuento; Técnicas de registro; Aplicaciones computacionales. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Página 6 de 12

7 Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 *Formación académica como profesional del área de administración, comercial o administración de empresa, con título. *Experiencia laboral en administración de empresas, de mínimo tres años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. *Formación académica como técnico de nivel superior, del área de administración, comercial o administración de empresa, con título. *Experiencia laboral en administración de empresas o en puestos de ferias libres, de mínimo tres años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos *Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.² por *Notebook o PC, para uso del facilitador. *Experiencia laboral en administración de empresas o en puestos de ferias libres, de mínimo seis años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. *Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Página 7 de 12

8 participante, implementada con: Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior. Escritorio y silla para facilitador. Sistema de calefacción y ventilación. *Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas. *Proyector multimedia. *Pizarrón. *Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas. *Una calculadora por participante. Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector. Regla. *Plumones para pizarrón. *Libro de clases. *Pautas de evaluación por actividad. *Material Instruccional: Guía del Facilitador. Guías de Aprendizaje para el participante. *Material de Actividades: Material de lectura personal. Guía de actividades Grupales. Mínimo una por tema *Guías de trabajo individual. Mínimo una por tema. Página 8 de 12

9 Nombre N de horas asociadas al módulo 60 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso Competencia del módulo MÓDULO FORMATIVO N 2 COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN PUESTOS DE FERIAS LIBRES. SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO. SIN UCL ASOCIADA. Enseñanza básica completa, preferentemente. Comercializar productos en puestos de venta en ferias libres, aplicando técnicas de venta y control financiero de acuerdo a requerimientos, normativa y características propias del sector. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Reconocer los aspectos esenciales de un plan comercial en un puesto de venta de ferias libres, de acuerdo a las características del negocio y la normativa vigente. 3. Aplicar técnicas de cierre de ventas y cuadratura de cajas respecto del puesto, de acuerdo a las características propias del negocio. 1.1 Identifica los aspectos de un plan comercial en un puesto de venta de acuerdo a las necesidades propias del negocio. 1.2 Clasifica tipos de productos y atributos comerciales para la comercialización en puestos de venta en ferias libres de acuerdo a criterios del sector y normativa vigente. 1.3 Distingue el proceso de montaje y desmontaje del puesto de venta y su relación con aspectos de marketing en la comercialización de los productos y limpieza según criterios propios del negocio y normativa vigente. 1.4 Nombra acciones de publicidad aplicables a un puesto de venta en ferias libres, de acuerdo al tipo de producto a comercializar y la normativa vigente. 1.5 Identifica aspectos promocionales de venta en el puesto de acuerdo al tipo de producto y características propias del sector. 1.6 Describe los elementos comunicacionales propios del proceso de comercialización de productos según criterios propios del negocio y de una feria libre. 3.1 Identifica los indicadores comerciales propios de la venta en ferias libres de acuerdo a los criterios y características propias del sector. 3.2 Describe tipos y formas de pago asociados al negocio de un puesto de venta en ferias libres, según las características propias del sector. 3.3 Aplica técnicas de reconocimiento de billetes falsos, de acuerdo a protocolos de detección entregados por autoridad competente. 3.4 Aplica técnicas para cuadrar la caja al finalizar la 2. Técnicas y procedimientos de venta productos en ferias libres: Concepto e importancia de la venta para la comercialización de productos en ferias libres. Tipos de clientes. Técnicas de identificación de necesidad del cliente. Técnicas de asertividad en la interacción con clientes: importancia de la comunicación verbal y no verbal en la interacción con clientes y proyección de imagen; conceptos de comunicación verbal y no verbal; aplicación de técnicas de comunicación verbal en la atención a clientes, en temáticas de la dicción, pronunciación y fluidez verbal; buenas prácticas y hábitos comerciales. Técnicas para efectuar una venta exitosa: estrategias de fidelización de clientes; excelencia en el servicio; contacto con el cliente; calidad de los productos; post venta; manejo de objeciones de productos. Importancia de la presentación personal. Protocolos de uso y mantención de uniforme y ropa de trabajo. 3. Técnicas de cierre de venta y manejo de caja: Descripción de los indicadores comerciales utilizados en las ventas de ferias libres. Tipos y características de formas de pago (debito, cheque, crédito). Modalidad de venta en ferias libres. Técnicas de reconocimiento de billetes falsos. Técnicas para cuadrar la caja: contabilización de dinero; técnicas de seguridad en el manejo de la caja. Verificación de merma y productos para la próxima venta; cuidado del medio ambiente; reciclaje. Página 9 de 12

10 jornada de trabajo, de acuerdo a criterios financieros propios del negocio. 3.5 Verifica merma existente para definir posibles productos para la venta y otros para reciclaje. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: Página 10 de 12

11 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 *Formación académica como profesional del área de administración, ya sea Ingeniería comercial o administración de empresa, con título. *Experiencia laboral en administración de empresas de mínimo tres años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. *Formación académica técnico de nivel superior, del área de administración, comercial o administración de empresa, con título. *Experiencia laboral en administración de empresas de mínimo tres años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos *Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.² por participante, implementada con: Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior. Escritorio y silla para facilitador. Sistema de calefacción y ventilación. *Notebook o PC, para uso del facilitador. *Proyector multimedia. *Pizarrón. *Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas. *Experiencia laboral en administración de empresas de mínimo tres años, demostrables. *Experiencia como facilitador/a de capacitación laboral para personas adultas de mínimo dos años, demostrable. *Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector. Regla. *Plumones para pizarrón. Página 11 de 12

12 *Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas. *Libro de clases. *Pautas de evaluación por actividad. *Material Instruccional: Guía del Facilitador: Guías de Aprendizaje para el participante. *Material de Actividades: Material de lectura personal. Guía de actividades Grupales. Mínimo una por tema *Guías de trabajo individual. Mínimo una por tema. Página 12 de 12