Capital Humano. Dossier Comunicación Interna XVII EDICIÓN PREMIOS A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Transcripción

1 Dossier Comunicación Interna El dossier, cumplimentado en su totalidad, deberá ser remitido ANTES DEL 22 DE MARZO DE 2013 por a: Los Anexos a los que se hacen referencia en este dossier podrán ser enviados por correo ordinario a: CAPITAL HUMANO Premios a la Gestión de Recursos Humanos Collado Mediano, Las Rozas (Madrid) MÁS INFORMACIÓN Tel: (34)

2 Datos generales de la Empresa CUMPLIMENTAR LOS DATOS Denominación Social Domicilio Calle Nº Población C.P. Provincia Tel. Fax Web Sector Actividad Facturación del último año Plantilla Staff Presidente Consejero Delegado Director General Director de Recursos Humanos Director Financiero Director Comercial/Marketing Otros Directores Departamento de Recursos humanos CUMPLIMENTAR LOS DATOS Y ADJUNTAR AL DOSSIER a/ Organigrama del Departamento de Recursos Humanos (indicando su posición en la estructura de la empresa) b/ Personas adscritas al Departamento de Recursos Humanos c/ Número de personal total d/ Número de personas adscritas a cada función del departamento e/ Nombres, titulación académica, antigüedad en el departamento y sistema de acceso al mismo (promoción interna, selección externa) f/ Presupuesto del Departamento de Recursos Humanos

3 Para optar al Premio a la Política Estratégica de Comunicación Interna, LA EMPRESA DEBERÁ PRESENTAR UN INFORME, de un máximo de 20 páginas, que contenga información documentada sobre los siguientes aspectos*: 1 Definición de la política general de Comunicación Interna a/ Definición b/ Año de implantación c/ Objetivos previstos d/ Criterios y métodos para la detección de las necesidades de CI e/ Fases de implantación f/ Criterios de evaluación de resultados g/ Métodos utilizados para el análisis de resultados h/ Personas implicadas en el diseño del plan de CI y nivel de implicación 2 Departamento de Comunicación Interna a/ Existe o está integrado como función dentro de otra área (detallar cuál)? b/ Cuántas personas lo componen o están implicadas en uno u otro caso? c/ Organigrama del departamento y/o función, y su posición en el organigrama de la empresa 3 Asignación presupuestaria para el Departamento y/o Plan de CI a/ Presupuesto destinado al desarrollo del plan de CI b/ Costes estimados en: Horas Asesores Medios 4 Utilización de consultores externos a/ En el diseño del plan b/ En su aplicación c/ En la elaboración de los soportes de información d/ En la evaluación de los resultados 5 Responsabilidades en materia de comunicación interna atribuidas a los diferentes colectivos de la empresa a/ Alta Dirección b/ Directivos c/ Cuadros y Mandos Intermedios d/ Administrativos y Técnicos e/ Resto de personal

4 6 Estrategia de Social Media y Política de Comunicación 2.0. a/ Existe una Política de Social Media formalmente constituida con acciones concretas planificadas? b/ Está coordinada con acciones de Employer Branding, Reclutamiento o Gestión del Talento? Detallar cuáles c/ Existe une estrategia 2.0 específica o está enmarcada en la política general de comunicación? d/ Existe un Protocolo de Uso de las Redes Sociales y es conocido por los empleados? Están previstas acciones disciplinarias por un uso negligente o malintencionado? e/ El presupuesto de comunicación ha crecido o decrecido con la incorporación de la estrategia 2.0? f/ Qué áreas de la compañía están implicadas en el proceso de comunicación 2.0? g/ Cuáles con las principales herramientas de comunicación 2.0 que se utilizan: newsletters, chats, microsites, blogs, redes sociales internas, redes sociales externas, wikis, otras? h/ Existe la figura del Community Manager? De quién depende? Cuáles son sus responsabilidades u competencias? d/ Se realiza algún tipo de medición de la eficacia de la comunicación 2.0? Cuantitativa o cualitativa? Cuáles son los principales resultados obtenidos? i/ Valoración global de la Política de Comunicación Otros instrumentos de Comunicación Interna utilizados por la empresa INSTRUMENTO Periodicidad Año de Implantación Memoria Misión de la empresa Presentaciones económicas/nuevos productos Manual de acogida Encuestas de clima laboral Reuniones Seminarios, cursos Grupos de mejora Círculos de Calidad Tablón de anuncios Buzón de sugerencias Correo electrónico Línea telefónica directa Videos corporativos Periódicos de empresa/revista interna Actos sociales internos Otros: (especificar) Implicado Destinatario

5 8 Certificaciones oficiales o privadas de las políticas y procesos desarrollados a/ Enumeración y breve descripción de las certificaciones obtenidas y su alcance 9 Valoración global de los resultados obtenidos con la estrategia global de Comunicación Interna de la empresa. Objetivos concretos obtenidos a/ Balance de los logros cuantitativos y cualitativos obtenidos en los últimos tres años. b/ Objetivos concretos obtenidos alcanzados debidos a la aplicación de la Políticas de Comunicación Interna. c/ Aspectos más importantes en los que la compañía se diferencia de su competencia en materia de Comunicación Interna. d/ Criterios de valoración aplicados para medir los resultados. * La empresa podrá adjuntar todas las informaciones complementarias y documentos que estime oportunos para su valoración por las personas encargadas de la organización de este premio. Esta información será utilizada como aval de la veracidad del informe y nunca formará parte de la documentación que manejen los miembros del jurado, con el fin de garantizar su confidencialidad. Asimismo, la organización se compromete a devolver todo el material presentado a la empresa propietaria, una vez haya sido concedido el premio correspondiente a esta categoría.