Código Revisión Fecha de última revisión Página P-IN Marzo/22/17 1 de 7. Registro de Revisiones

Transcripción

1 P-IN Marzo/22/ Registro Revisiones Número Razón y Contenido l Cambio Aprobado por: Fecha Revisión Revisión 08 Cambio Autorizador Lic. Maria l Refugio Gracia Gracia 23/03/17 Elaborado por: Puesto: Ing. Rubén Trejo Mendoza Aprobado por: Puesto: Lic. Maria l Refugio Gracia Gracia Director Administración F-PCD01-01

2 P-IN Marzo/22/ OBJETIVO Documentar y controlar el proceso Preventivo y Correctivo a la Infraestructura, así como la limpieza, que se requiere en las instalaciones l Supremo Tribunal Justicia l Estado Tamaulipas. 2.0 ALCANCE Des la realización las actividas mantenimiento preventivo, pasando por las mantenimiento correctivo y las limpieza, hasta la supervisiones la realización las mismas, la ejecución l mantenimiento en los casos que se requiriera y la revisión las actividas. 3.0 DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS. 3.1 Ciudad Judicial.- Conjunto Edificios que albergan oficinas y Juzgados l Supremo Tribunal Justicia Actividas mantenimiento diario / programado por el partamento. 4.0 AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, RECURSOS Y AMBIENTE DE TRABAJO. 4.1 Autoridad y Responsabilidad Tendrá autoridad para supervisar las actividas correspondientes a cubrir necesidas limpieza y mantenimiento preventivo y correctivo instalaciones e infraestructura l Supremo Tribunal Justicia Tamaulipas. Realizar la signación y la rotación respectiva las actividas mantenimiento y limpieza cada una las áreas comunes, salas, juzgados y oficinas administrativas l Supremo Tribunal Justicia y publicarlas cada lunes a primera hora, en el tablero ubicado en el partamento. Recibir y revisar los reportes elaborados por los oficiales mantenimiento y el auxiliar l partamento, a fin vigilar su bido cumplimiento. Elaborar en su caso un reporte fallas en el mantenimiento las Instalaciones l Por Judicial l Primer Distrito Judicial. Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo las instalaciones l Primer Distrito Judicial, una vez concluidos los trabajos por los oficiales mantenimiento. Solicitar ante el Almacén o Compras, los insumos necesarios para el mantenimiento preventivo y correctivo. Realizar en su caso, compras menores consumibles para el mantenimiento y limpieza l Edificio Judicial. Ejecutar servicio a vehículos oficiales l Por Judicial. Las más que la autoridad superior encomien, acuerdo al ámbito competencia Jefe la Unidad.

3 P-IN Marzo/22/ Tendrá autoridad para signar las áreas los edificios l Supremo Tribunal Justicia que le corresponda (ya sea Altamira, Matamoros, Reynosa o Nuevo Laredo), a los subordinados a efecto que realicen el mantenimiento y solicitar el surtimiento consumibles al almacén. Revisar que se realice el mantenimiento preventivo correctivo a los juzgados y partamentos pertenecientes a su unidad, para resolver los problemas que requieren mantenimiento en instalaciones (eléctricas, plomería, pintura y aires acondicionados). Supervisar las actividas realizadas por el personal adscrito al área mantenimiento. Las más que la autoridad superior signe ntro l ámbito competencia Auxiliar Administrativo ( ) Apoyar en la supervisión limpieza l Edificio Judicial l Supremo Tribunal Justicia. Apoyar en la supervisión las actividas mantenimiento realizadas por los oficiales mantenimiento a las instalaciones eléctricas y plomería, pintura, carpintería y las más que le señale su superior inmediato. Elaborar un reporte cuando se presente incumplimiento o inconsistencias en el mantenimiento y limpieza l Palacio Justicia. Apoyar en la elaboración requisiciones material. Elaborar un reporte referente al cumplimiento los trabajos mantenimiento y limpieza l edificio Judicial, a través l formato Las más que la autoridad superior solicite, acuerdo al ámbito su competencia Auxiliar Administrativo (Unidad ) Apoyar en la supervisión l mantenimiento preventivo correctivo que se realice a los juzgados y partamentos pertenecientes a la unidad, para resolver los problemas que requieren mantenimiento en instalaciones (ya sean eléctricas, plomería, pintura y aires acondicionados). Capturar requisiciones material y documentación que requiera la Jefatura Unidad. Las más que la autoridad superior signe ntro l ámbito competencia Técnico en Aires Acondicionados.

4 P-IN Marzo/22/ Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo los aires acondicionados instalados en las diferentes áreas l Supremo Tribunal Justicia Tamaulipas. Instalar los equipos aire acondicionado en las diversas áreas l Supremo Tribunal Justicia. Apoyar en las actividas mantenimiento general (pintura, limpieza, etc.) algunas áreas l Supremo Tribunal Justicia Tamaulipas, cuando su función principal así lo permita. Las más actividas que la autoridad superior signe, acuerdo al ámbito competencia Oficial Realizar limpieza general en las áreas asignadas a su cargo (barrer, trapear, sacudir, limpiar vidrios, acomodar mobiliario y/o equipo, sacar la basura). Proporcionar mantenimiento correctivo y preventivo las áreas asignadas a su cargo (electricidad, pintura, plomería, carpintería, impermeabilización). Suministrar el agua purificada a las áreas asignadas que lo requieran l Supremo Tribunal Justicia. Vigilar que cuenten con los insumos necesarios para el mantenimiento preventivo y correctivo las instalaciones asignadas. Participar, en su caso, en la realización mantenimiento correctivo o preventivo a los aires acondicionados. Confirmar el primer lunes cada semana el programa actividas que le correspon cumplir. Las más que la autoridad superior signe, acuerdo al ámbito competencia 4.2 Recursos Humanos, Jefe Unidad, Auxiliares Administrativos, Oficial Materiales Computadora, impresora, vehículos, Internet, papelería, teléfono, stock material para realizar el mantenimiento. 4.3 Ambiente Trabajo. Condiciones Oficina. 5.0 DESARROLLO El llevará a cabo las actividas limpieza y mantenimiento los bienes muebles e inmuebles l Supremo Tribunal Justicia mediante la limpieza inmuebles, el Preventivo y el Correctivo.

5 P-IN Marzo/22/ Limpieza Edificio y Supervisión. La limpieza edificios y supervisión la misma, se realizará la siguiente forma: Limpieza Edificios. Conforme a las actividas limpieza establecidas, los oficiales mantenimiento realizarán diariamente o durante su jornada laboral la limpieza oficinas, sanitarios y áreas comunes l edificio, que se encuentren bajo su responsabilidad, las cuales berán ser supervisadas por la persona signada por el titular l partamento Supervisión la Limpieza. El Jefe Departamento o Unidad Administración, o a quién éste signe como supervisor, revisará, aleatoriamente, llenando a tinta el formato Revisión Limpieza F-PIN02-01, las labores limpieza que se realizó en cada área, levantará el reporte correspondiente en dicho formato, realizara la suma los puntos obtenidos por actividad, anotara la calificación final, lo firmara y pedirá la firma validación un usuario l área El mantenimiento se podrá dar las siguientes dos formas: Preventivo. El manteamiento preventivo se podrá dar en las dos áreas siguientes: a Vehículos. Este se realizará tomando en cuenta la recomendación que la agencia automotriz haga para el tipo vehículo lo cual se tallara en el Registro Vehículos F-PIN02-08, a efecto darle un seguimiento a datos como, el último mantenimiento realizado, kilometraje acumulado, etc. Una vez llegada la fecha se enviará al taller don por medio l formato Ingreso Vehículo a Taller F-PIN02-05, en el que una persona firmara recibido a Edificios. Para garantizar el óptimo funcionamiento las instalaciones físicas que conforman el Por Judicial, se berá vigilar que todas las acciones se lleven a cabo conforme el Programa Preventivo F-PIN02-02 y las acciones que con motivo este se lleven a cabo, se berán registrar en el Formato Preventivo F-PIN Correctivo. Los usuarios las diferentes oficinas l Por Judicial (empleados), reportarán e informarán al y/o a las Unidas s los sperfectos y/o fallas tectadas en las instalaciones, como puen ser entre otras electricidad, plomería y aire acondicionado, solicitando al personal l y/o a las Unidas s, quien registrará dicho reporte en el Formato Correctivo F- PIN02-07 y enviará al personal indicado para atenr la falla que se tratase y la actividad.

6 P-IN Marzo/22/ MONITOREO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y REFERENCIAS. 6.1 Monitoreo. El Jefe Departamento y las Unidas s o a quien estos signaran, realizarán el monitoreo l procedimiento, a través l supervisor que signen, verificando físicamente en forma diaria lo ejecutado por los oficiales mantenimiento, en cada una las instalaciones l o los edificios l Supremo Tribunal Justicia que se ubican en su localidad. 6.2 Medición. Ochenta puntos calificación mínima l formato Revisión Limpieza. Cuando en el formato Supervisión Limpieza se califique un rubro con un valor 0, el titular l procedimiento berá tomar las medidas que consire acuadas, las cuales quedaran plasmadas en el apartado Observaciones l Revisión Limpieza F-PIN Análisis. El análisis se realizará tomando en cuenta los conceptos incluidos en la siguiente tabla, así como lo scrito en el procedimiento Análisis Datos (P-MC-01). Fuente Información Concepto Método Análisis Frecuencia Técnica Estadística Aplicable Responsable Registro Aplicación Formato Revisión 80 puntos como calificación mínima l formato revisión limpieza Gráfica Barras Mensual Grafica Tenncia a partir l segundo mes Departamento y Jefe la Unidad F-PIN02-01 Aumentar la satisfacción l cliente interno 6.4 Referencias Elaboración y Control Documentos (P-CD-01) Análisis Datos (P-MC-01) 7.0 Anexos. N/A 8.0 Registros. Código Tipo registro Descripción Responsable elaboración Responsable resguardo Lugar retención Tiempo retención F-PIN02-01 Revisión Limpieza Departamento o Unidad

7 P-IN Marzo/22/ F-PIN02-02 Programa Preventivo Departamento o Unidad F-PIN02-05 Ingreso vehículo a Taller Departamento o Unidad F-PIN02-06 Formato Preventivo Departamento o Unidad F-PIN02-07 Formato Correctivo Departamento o Unidad F-PIN02-08 Digital y papel Registro vehículos Departamento o Unidad