Expte.: 00801/2011/065

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1 Expte.: 00801/2011/065 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EN EL PROCEDIMIENTO NEGOCIADO PARA CONTRATAR LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA LA MIGRACIÓN DE DATOS, DESARROLLO DE MODULOS COMPLEMENTARIOS Y LA INTEGRACIÓN DE SERVICIOS EN LA NUEVA PLATAFORMA DE ADMINISTRACION ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO DE VALENCIA OBJETO DEL CONTRATO. El objeto del contrato consiste en la prestación de servicios informáticos para la migración de datos del actual Seguimiento de Expedientes, integración con los servicios de administración electrónica y desarrollo de módulos complementarios todo ello como soporte a la puesta en producción de la nueva Plataforma de Administración Electrónica (PIAE) ALCANCE DEL PROYECTO. Los servicios objeto del contrato, los podemos agrupar en los siguientes apartados: A) Migración de datos del actual Seguimiento de Expedientes. a. Desarrollo y ejecución de los procesos extracción, carga y transformación (ETL) de los datos del actual Seguimiento de Expedientes. Estos datos se suministrarán en ficheros de texto plano con estructura pactada. b. Definición de los estados de tramitación de los expedientes e instancias, correspondientes al nuevo modelo de datos, conforme a la situación de los mismos en el Seguimiento de Expedientes en el momento de la extracción de datos. c. Planificación de todo el proceso de ETL, con medición de tiempos y estadísticas de calidad de datos. B) Arquitectura de información y buenas prácticas. a. Diseño de la arquitectura a nivel físico de la integración de PIAE y Sede con los módulos internos y externos de administración electrónica. b. Definición del mapa de servicios. c. Definición de buenas prácticas referentes a los diseños anteriores. C) Parametrización y tunning del repositorio documental de PIAE (Oracle UCM). a. Diseño y validación de los tipos documentales empleados en PIAE y resto de aplicaciones que almacenarán documentos en Oracle UCM. b. Parametrización de la integración con Oracle URM. c. Definición y parametrización del pase al archivo electrónico (archivo histórico). 1

2 D) Desarrollo de módulos complementarios o integración de los mismos con PIAE, Sede u otras aplicaciones de administración electrónica. a. Desarrollo de un asistente de pago visual integrado con las pasarelas de pago, tanto la de Red.es como la de la Generalitat Valenciana (GVA). b. Desarrollo del Tablón de Edictos para la Sede Electrónica, incluidos los servicios web para integración con otras aplicaciones. c. Integración a nivel 2 con el catálogo de procedimientos de la Ventanilla Única de la Directiva de Servicios (VUDS). d. Desarrollo de una herramienta visual para el diseño de formularios y renderización accesible WAI-AA. e. Integración de la Sede Electrónica con la capa de servicios del Registro General de Facturas de Proveedores del Ayuntamiento de Valencia. f. Integración del Perfil del Contratante del Ayuntamiento de Valencia con la Sede Electrónica. g. Integración con el Registro de Representantes para la iniciación de trámites mediante el Registro Electrónico y para la gestión de representaciones a través de la carpeta personal ENTORNO TECNOLÓGICO. El entorno tecnológico en el cual se deberán realizar los desarrollos es el siguiente: Componente Detalles Sistemas Operativos SUSE Linux 10 SP2 y SUSE Linux 11 VMware VMware ESX 4.0 Enterprise Edition Bases de datos Oracle 11g Bus de servicios Oracle OSB 11g Infraestructura SOA Oracle SOA Suite 11g Máquina Virtual Java Java 6 Servidores de aplicaciones Tomcat 6; WebLogic Server Mapeo objeto-relacional Hibernate 3.2 Framework de desarrollo Spring Framework Framework de seguridad Spring Security Interfaz de usuario JSF (RichFaces con Facelets); Ext JS Gestión de proyectos Maven 2 Control de versiones Subversion Pruebas unitarias JUnit Trazabilidad Log4j Informes JasperReports Diseñador de informes IReport I.D.E s Eclipse 3.6; JDeveloper 11g 2

3 Servicios Web JAX-WS; CXF Servicios de 5.x Middleware con Mainframe Gestión documental EntireX Oracle UCM 11g Oracle URM 11g 04.-ORGANIZACIÓN, LUGAR Y EQUIPO DE TRABAJO. El Jefe del SerTIC del Ayuntamiento de Valencia designará un Jefe de Proyecto que ejercerá las labores de control, decidirá las prioridades de los trabajos y validará la asignación de recursos. La empresa adjudicataria nombrará a un Responsable de la empresa ante el Ayuntamiento. Este Responsable será el interlocutor válido de la empresa a todos los efectos, organizativos, legales y técnicos, relacionados con los trabajos derivados del contrato. Así mismo, la empresa adjudicataria designará a un Jefe de Proyecto, que será el responsable directo de los trabajos, dirigirá el equipo de trabajo de la empresa adjudicataria y estará en contacto directo y permanente con el Jefe de Proyecto del SerTIC. Se constituirá un Comité de Seguimiento integrado por el Jefe del SerTIC, el Jefe de Proyecto, el Responsable de la empresa adjudicataria ante el Ayuntamiento y el Jefe del Proyecto de la empresa adjudicataria. El Comité de seguimiento se reunirá, como mínimo, una vez al mes. En estas reuniones el Jefe del Proyecto de la empresa adjudicataria presentará un informe de la situación y avance de los trabajos realizados con indicación de los recursos previstos e incurridos en el proyecto. También presentará una relación de los trabajos planificados pendientes de ejecución, y de los trabajos pendientes de planificar. A las reuniones del Comité se invitará a cualquier persona del Ayuntamiento o de la empresa cuya asistencia se considere oportuna por cualquier motivo relacionado con la evolución de los trabajos. El Jefe del SerTIC, en función del progreso y de los problemas encontrados, estará facultado para revisar el plan de trabajo y su adecuación al plazo de ejecución establecido. La revisión del plan de trabajo puede suponer cambios en el tamaño y composición del Equipo de Trabajo. En este caso, la empresa adjudicataria contará con un mes (desde la decisión por parte del Jefe del SerTIC y comunicada a la empresa adjudicataria en reunión del Comité de Seguimiento) para efectuar los cambios oportunos en el Equipo de Trabajo. 3

4 La empresa adjudicataria deberá aportar un equipo de trabajo suficiente para afrontar los trabajos descritos en el apartado de Alcance del Proyecto. Este equipo se compondrá de personas con los siguientes perfiles: Perfil Titulación Tareas/Responsabilidades Jefe de Proyecto Analista Programador Ingeniero Técnico o Superior en Informática o Telecomunicaciones Ingeniero Técnico o Superior en Informática o Telecomunicaciones Responsable de la organización, del desarrollo y control permanente del proyecto, supervisando el ajuste a los programas y objetivos inicialmente establecidos. Desarrolla el plan de trabajo y elabora informes periódicos de seguimiento. Identifica problema, desarrolla soluciones y recomienda acciones. Propone la aprobación de medidas de mejora en el desarrollo del proyecto. Obtiene la información para la realización de módulos de sistema. Colabora en el diseño funcional y técnico en módulos. Supervisa la programación. Las personas que durante el período de duración de contrato se requieran adicionalmente para el desarrollo del mismo, tendrán la misma formación, según su categoría. Los trabajos se realizarán con los medios (estaciones de trabajo) y locales de la empresa adjudicataria, a no ser que el Ayuntamiento decida, de forma temporal o permanente, equipar determinadas estaciones de trabajo en los locales municipales para un determinado grupo de personas de la empresa. Las comunicaciones (línea telefónica) entre los locales de la empresa y el Ayuntamiento se ajustarán a los estándares que establece el Ayuntamiento para el tipo de aplicación (Citrix, VPN, etc.). La empresa utilizará su propia conexión a Internet para comunicarse con el Ayuntamiento, con una capacidad tal que ofrezca una velocidad de transferencia equivalente a la de los equipos conectados en local METODOLOGÍAS UTILIZADAS. La planificación, gestión, análisis, diseño, construcción e implementación de los trabajos correspondientes al alcance del proyecto, se ajustarán a los estándares y especificaciones que marque el SerTIC. 4

5 06.- CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS La propuesta deberá contener, como parte principal, una Memoria Técnica, que se entregará en papel y en formato electrónico, que describa con suficiente precisión el planteamiento del adjudicatario en relación con el proyecto. La oferta deberá contener una declaración expresa de aceptación y acatamiento de todas y cada una de las cláusulas del presente pliego. La Memoria Técnica deberá estar estructurada de acuerdo con el esquema que se presenta a continuación: 1. Descripción de la solución técnica. 2. Plan de trabajo. Valencia, a 19 de julio de 2011 El Jefe de la Sección einnovación+desarrollo del SerTI EL JEFE DEL SERTI, Fdo.: Vicente Rodrigo Ingresa Fdo.: Ramón Ferri Tormo 5