T-DOC INTELIGENCIA DEL INSTRUMENTO TOME EL MANDO DE SUS OPERACIONESS

Transcripción

1 T-DOC INTELIGENCIA DEL INSTRUMENTO TOME EL MANDO DE SUS OPERACIONESS

2 2 T-DOC TOME EL MANDO LLEVE SUS OPERACIONES A NUEVOS NIVELES Muchos hospitales carecen de un control sobre su flota de instrumentos, lo que no solo resulta en un gasto excesivo en instrumentos, si no también, lo que es más importante, arriesgarse a verse en la necesidad de posponer las operaciones programas debido a la tardanza o incluso a la perdida de los instrumentos. Con T-DOC, lo invitamos a tomar el mando de su instrumental. T-DOC fue desarrollado para manejar todos los aspectos de la gestión de instrumentos y endoscopios. Al brindarle una visión general en tiempo real de sus instrumentos, endoscopios y demás suministros relacionados, T-DOC le permite optimizar las inversiones y garantiza un nivel general de alta calidad para las operaciones en el hospital. T-DOC es el líder mundial en soluciones para la gestión y trazabilidad de suministros estériles de Getinge. Con más de 900 instalaciones de T-DOC en más de 40 países del mundo entero, tenemos la experiencia para ayudarlo a vencer sus desafíos. Deje que T-DOC sea la columna vertebral en la gestión de suministro estéril para poder concentrarse en lo que verdaderamente importa: el paciente!

3 T-DOC 3 NUESTRA PROPUESTA PARA USTED: AHORRE DINERO MIENTRAS MEJORA SUS OPERACIONES Y LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE Alcance la Trazabilidad Total de Su Material Estéril Se asegura la trazabilidad total con T-DOC ya que los instrumentos serán registrados a lo largo de su vida útil y serán enlazados con todos los procesos, acciones y actores que cuenten. Con una trazabilidad total, usted siempre tiene un registro documentado de que se han seguido los procedimientos correctos. Incluso, siempre sabrá en dónde se encuentra su instrumental cuando lo necesite. Asegure la Calidad de Su Producción T-DOC incluye un gran rango de características para soportar el aseguramiento de la calidad. La captura electrónica de los datos de los procesos de la máquina documenta que sus instrumentos reciban el tratamiento adecuado. Los mensajes de advertencia, así como una lista de verificación de empaque dinámica, le ayudan a asegurar que los procedimientos de trabajo sean seguidos acertadamente. Incluso, dado que los usuarios deben registrarse cuando trabajan con T-DOC, todas las acciones son registradas y el usuario responsable se puede identificar. Logre compartir la información por completo T-DOC le ofrece un servicio de mensajería integrado, así como comunicación de audio, para garantizar un flujo de información optimizado. Las notificaciones se generan automáticamente y con comunicación instantánea con un solo clic desde T-DOC, lo que permite a los usuarios reaccionar de manera casi instantánea si se producen cambios inesperados. Cuando se entrega información importante en el momento preciso, el personal puede llevar a cabo instantáneamente las acciones correctivas necesarias para optimizar la producción de la esterilización y el tiempo de devolución del instrumental. Aumente la Eficiencia de Su Producción y Planéela de Acuerdo a la Demanda T-DOC automatiza los procesos del departamento de esterilización y de esta manera logra que aumente la productividad. El departamento de esterilización puede planificar la producción en función de las estadísticas de producción y las operaciones programadas, según la demanda y uso reales, y disminuir así los procesos innecesarios. Además, las salas de operaciones pueden solicitar instrumental según la disponibilidad y eliminar así la incertidumbre por la falta de instrumental antes de que comience una operación. Adicionalmente, el costo actual por artículo está cuantificado para que sea posible determinar el costo exacto por tratamiento del paciente. Implemente las Mejores Prácticas y Optimice sus Procesos A través de numerosas opciones de reportes y estadísticas disponibles en T-DOC, es posible manejar e implementar procedimientos de acuerdo a las mejores prácticas no basado simplemente en presunciones, si no en datos actuales. Vista Mejorada de los Instrumentos e Inventario Optimizado T-DOC brinda tanto al Departamento de Esterilización como al de Operaciones una vista exacta del inventario del instrumental, así como la habilidad de llevar estadísticas de su uso. Como consecuencia, esto habilitará la optimización del inventario de instrumentos con ahorros de costos sustanciales como resultado. T-DOC incrementará su productividad mientras ahorra su dinero. Permítanos cuantificar cuál será su retorno al invertir en un sistema T-DOC.

4 4 T-DOC El sistema T-DOC permite procesar un alto volumen de instrumentación médica, brindando a la vez la certeza de la trazabilidad integral. Ya que los requisitos de servicio están en constante cambio, a menudo necesitamos realizar cambios inmediatos en la configuración de nuestro sistema T-DOC. Cuando esto sucede, el equipo de soporte de T-DOC reacciona rápidamente para garantizar que la interrupción sea mínima. Esta flexibilidad, para nosotros, no tiene precio. Stewart McAllister, T.I. Soporte / Administrador Unidad Central de Descontaminación Glasgow, Reino Unido T-DOC es una parte integrada al flujo de trabajo en nuestra DCSE. Nuestra gente se siente segura utilizando el sistema y lo encuentra muy fácil de usar. T-DOC nos proporciona una trazabilidad completa de nuestros instrumentos y nos permite brindar a los quirófanos el servicio de carros de transporte empacados y listos para cada operación. También utilizamos T-DOC en el quirófano para vincular los números de lote de los implantes directamente a los registros de los pacientes. Además, T-DOC nos proporciona una trazabilidad completa de los endoscopios desde la unidad de reprocesamiento de endoscopios. Actualmente estamos trabajando en la implementación de nuevos procedimientos para registrar la limpieza de los quirófanos y del equipo médico utilizando el sistema T-DOC. Es un proceso muy emocionante y una enorme mejoría de la garantía de calidad de nuestro hospital. Sandra Rasborg Wied, Jefa del departamento de esterilización, Gentofte Hospital, Dinamarca. La solución T-DOC es el sistema que dirige la garantía de calidad en nuestra DCSE. Al aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece T-DOC, hemos conseguido controlar el flujo y el rendimiento de toda la producción estéril de los cinco quirófanos (y sus 32 unidades operativas) en nuestro hospital. No solo hemos mejorado en varios parámetros, convirtiéndonos así en un socio cada vez más confiable para nuestros clientes, sino que también logramos eliminar los turnos nocturnos en la DCSE, lo cual ha generado mucho bienestar en el ambiente de trabajo para nuestros técnicos, así como ahorros financieros. Utilizamos los resúmenes generales de información de T-DOC para entender y localizar mejor los cuellos de botella en nuestros procesos. Y, gracias a la información del proceso en tiempo real, hemos podido suspender horarios y dinamizar todas las rutinas de trabajo de logística. Bart van Oost, Gerente de la unidad de cadena de suministro/dcse Erasmus Medical Center, Rotterdam, Países Bajos

5 T-DOC 5 ACÉRQUESE A LAS MUCHAS POSIBILIDADES T-DOC MUCHO MÁS QUE TRAZABILIDAD Trazabilidad Total En T-DOC todos los procesos, maquinas, pacientes, operaciones, doctores, etc., que se encontrarán con el instrumental, desde la compra hasta el desecho, serán registrados y por lo tanto el historial de cada instrumento puede ser documentado. Por ejemplo, usted puede listar el material sospechoso de todos los departamentos relevantes rápida y acertadamente. La trazabilidad es habilitada por medio del uso de códigos de barras y/o otras tecnologías de rastreo. Control de Inventarios Avanzado T-DOC brinda unas herramientas de manejo de inventarios mejoradas para unas órdenes y procedimientos de inventarios fáciles. Junto con otros aspectos, usted tendrá la posibilidad de mantener una vista completa de su inventario actual, su valor, los artículos despachados, los requerimientos de compras y tener una ventaja con las rutinas de órdenes automatizadas. Además, abarca el registro y la gestión de los números de lote y garantiza así la trazabilidad completa entre los implantes y el paciente. Documentación en Tiempo Real del Proceso de la Máquina T-DOC puede ser enlazado directamente con la mayoría de tipos de esterilizadores y lavadoras-desinfectoras para brindar una captura de datos en tiempo real. Todos los datos son guardados electrónicamente y se pueden mostrar gráficamente o simplemente como una lista. Los datos de funcionamiento del equipo están disponibles al instante para facilitar el servicio y el mantenimiento. Comunicación fácil, rápida y al instante El sistema también cuenta con comunicación de audio (VoIP) para brindar comunicación al instante entre las ubicaciones de T-DOC con un solo clic, por ejemplo entre el área de devolución y el área de empaque o entre el departamento de esterilización y los quirófanos. Esto optimiza el intercambio de información dentro del departamento de esterilización y con otros departamentos. Trazabilidad de Instrumentos Individuales Cuando quiera rastrear su instrumental individualmente o únicamente el instrumental crítico, T-DOC le brinda un control y una trazabilidad totales del uso actual y del mantenimiento de cada instrumento individual. T-DOC es compatible con un amplio rango de tecnologías de marcación de instrumentos para cumplir con sus requerimientos. Resumen completo de las reparaciones de los instrumentos Con la funcionalidad de reparación de T-DOC, usted obtiene un control total de todas las reparaciones de sus instrumentos, lo que le permite rastrear qué instrumentos fueron reparados, por qué proveedor, dónde y cuándo se llevó a cabo la reparación y también los procedimientos y los costos involucrados. La información relevante se puede intercambiar entre el proveedor y el departamento de esterilización u otros departamentos, lo cual optimiza sus procedimientos de reparación. Producción prioritaria de instrumentos La funcionalidad de rastreo priorizado de T-DOC le permite priorizar el procesamiento de sus instrumentos a través del ciclo de producción. Esto significa que un instrumento rastreado con prioridad se puede procesar antes que los instrumentos no marcados con rastreo prioritario. Durante la producción, el personal es alertado en el caso de desviaciones, lo cual asegura un despacho a tiempo. Adicionalmente, T-DOC brinda las herramientas para cuantificar y controlar el costo de la producción prioritara para efectos de la facturación.

6 6 T-DOC Acceso flexible de la web a T-DOC Todos los departamentos del hospital, así como los sitios externos, pueden buscar, ingresar y compartir información en T-DOC desde cualquier lugar a través de un navegador. Mediante el uso de un carrito de compras, se pueden hacer pedidos muy fácilmente, y es posible encontrar la información, como por ejemplo los registros de ubicación y producción de instrumentos, sin la restricción de una sesión de administrador fija. Funcionalidad en la Sala de Operación Las funcionalidades de T-DOC en inventarios y en las salas de operaciones son complementarias y trabajan al unísono. Ofrece los medios para facilitar el manejo de las operaciones ya que brinda la posibilidad de organizar e interconectar los doctores, los procedimientos, los pacientes y el instrumental. El sistema incluye funciones para garantizar el conteo coherente de instrumentos tanto entre las distintas áreas de producción como en los quirófanos antes de una cirugía, durante su desarrollo y una vez finalizada. También, puede simplificar los procedimientos de pedidos de instrumental, ya que T-DOC verifica automáticamente si los instrumentos solicitados están disponibles en el plazo de entrega solicitado al realizar un pedido. También es posible el reporte detallado y están disponibles los datos históricos de la operación, a través de T-DOC. Controle la compleja manipulación de los endoscopios T-DOC le brinda un control completo sobre la compleja manipulación y limpieza de los endoscopios ya que usted puede registrar y monitorear los tiempos críticos de los intervalos entre la desinfección, el proceso de secado y el uso en el paciente. Por ejemplo, T-DOC automáticamente alertará al personal si el tiempo del intervalo ha vencido. La funcionalidad de endoscopios de T-DOC se puede personalizar para soportar completamente las instrucciones específicas del hospital y así asegurar un nivel alto de seguridad del paciente. Manejo de Reportes La administración es simplificada con T-DOC al incorporar todos los datos en una fuente central libre de papeles. Los reportes pueden ser producidos fácilmente basados en estos datos y exportados a programas de oficina de uso común y/o configurables para cumplir con sus necesidades. Por ejemplo, usted puede obtener reportes en temas como: Tiempo de devolución Eficiencia del usuario Historia del instrumental Administración de inventarios Base para facturación (incluyendo reparaciones) Asegure un acceso rápido y fácil a los documentos externos a través de T-DOC mientras mantiene un control centralizado de su información compartida. T-DOC puede conectarse al rango de selladoras de Getinge para brindar una trazabilidad y documentación completas de los parámetros críticos del proceso así como la información impresa en las bolsas. En la ventana de vista general de la producción de T-DOC se puede ver información específica de una o todas las fábricas en su sistema T-DOC. Esto incluye el estado de la máquina y una lista de los usuarios que están trabajando en cada área de producción.

7 T-DOC 7 Integre de una Misma Forma sus Sistemas de Información T-DOC está diseñado para ser integrado fácilmente a otros sistemas de información, tales como programación de cirugías, manejo de materiales y/o sistemas financieros, por lo que usted puede compartir información con todos los departamentos y unidades funcionales. Gracias a esto le es posible crear al hospital, en esencia, un Sistema de Información Hospitalario único expandible a todas las áreas de la operación. Manejo de Sitios Múltiples El manejo y la administración de la producción se pueden monitorear centralmente desde diferentes sitios independientes. Se puede compartir el equipo altamente especializado y costoso entre los hospitales y con T-DOC siempre se puede encontrar la ubicación actual de un instrumento. Finalmente, se optimiza la producción a través de varios sitios con base en las mejores prácticas determinables, con T-DOC. Nuestro objetivo es transformar sus rutinas de trabajo limitantes pare convertirlas en una palanca para la calidad, la eficiencia y, no menos importante, la seguridad.

8 8 T-DOC DESCUBRA LA DINÁMICA DE T-DOC PERMÍTANOS MOSTRARLE LOS PRINCIPIOS DE LA EFICIENCIA DEL FLUJO Registro de lote y Captura de Datos del Proceso de Esterilización Manejo inventa Verificación, Empaque y Control de Calidad Los artículos son registrados y enlazados a su proceso de esterilización respectivo. Cualquier discrepancia entre el programa escaneado y el programa requerido será mostrada al usuario. Todos los parámetros del proceso son documentados y almacenados. T-DOC alerta al personal si los instrumentos y/o los procesos de las máquinas requieren una asociación con un indicador. Después de que se ha apro instrumentos (empacados relevantes y desechables) almacén estéril. El instrumental se cuenta, verifica y empaca. Cada artículo o bandeja recibe un identificador único, el cual se imprime automáticamente en la lista y la etiqueta de la bandeja. El contenido, las imágenes y los videos de la bandeja se pueden mostrar en el computador para ayudar en el ensamble de instrumentos complejos. También se pueden mostrar automáticamente notificaciones para alertar a los usuarios sobre el mantenimiento preventivo, instrumentos nuevos o vencimientos. Área de empaque Administración y gestión La información sobre los instrumentos, los usuarios, los procesos y mucho más, pude ser vista y administrada a través de la estación de administración de T-DOC. Se documentan todas las acciones llevadas a cabo durante el ciclo de producción y los datos relevantes se pueden derivar como reportes o como simples consultas en pantalla. Incluso, se pueden rastrear los instrumentos de alta prioridad para asegurar la correcta priorización y flujo de trabajo de los instrumentos a través del ciclo de producción. Área de retorno Registro de Lote y Captura de Datos del Proceso de Lavado Los artículos son registrados y enlazados a su proceso de lavado respectivo. Cualquier discrepancia entre el programa escaneado y el programa requerido será mostrada al usuario. Todos los parámetros del proceso son documentados y almacenados. También se pueden registrar las pruebas de la lavadora, para incrementar el aseguramiento de la calidad. Devolu Artículo Los artículos utilizados se mento de esterilización, se T-DOC alerta al personal s mento que haya completad imágenes para asistir en el

9 T-DOC 9 de rios Ordenando a través de T-DOC bado la carga, los con implantes son colocados en el Antes de la cirugía, los instrumentos, los implantes y el material desechable es ordenado en T-DOC. La disponibilidad y la ubicación de los artículos ordenados puede ser determinada, y las bandejas y los carros de transporte son preparados para la cirugía y despachados a tiempo. Despacho a los departamentos Área estéril Con base en una orden, los artículos son despachados al departamento en cuestión. Escaneando el código de barras del departamento se registra a quién se envían los artículos. T-DOC alerta al personal si el material estéril no está en la condición apropiada. Haciendo Seguimiento en la Sala de Operación ción de los s Utilizados Salas de cirujía Posterior a los Procedimientos Quirúrgicos El conteo del instrumental puede realizarse antes de la cirugía, durante su desarrollo o una vez finalizada. Los instrumentos, implantes y desechables utilizados pueden ser enlazados al número de historia clínica del paciente. El costo actual del tratamiento del paciente se documenta y se almacena. T-DOC alerta al personal si el material estéril no está en la condición apropiada. Después de la cirugía, todos los instrumentos son contados y reprocesados para su uso inmediato o devueltos a la Central de Esterilización. devuelven al departacuentan y escanean. obre cualquier instruo su vida útil y muestra desmantelamiento.

10 10 T-DOC NUESTRO COMPROMISO CON USTED: SERVICIO Y SOPORTE COMPLETO Servicio de la mejor categoría Getinge le ofrece un servicio desarrollado ampliamente y soluciones de soporte que le permiten optimizar la implementación y el uso de su sistema T-DOC. Al final, usted tiene la seguridad de una producción que funcione siempre y esté libre de interrupciones a un costo de mantenimiento fijo. Nuestro objetivo es brindarle las mejores condiciones posibles para que triunfe con T-DOC. Durante todas las fases de la implementación y de la producción le ofrecemos un amplio rango de los mejores servicios. Los servicios profesionales de T-DOC aseguran una implementación exitosa, mientras que los contratos de servicio de T-DOC le brindan grandes beneficios desde el inicio de la producción. Puede seleccionar cualquiera de nuestros cuatro niveles de servicio de soporte T-DOC: Contrato de servicio T-DOC Platino Nuestra mejor solución de servicio que brinda un servicio T-DOC 24/7, incluye el tiempo más corto de respuesta, dos visitas presenciales al año y servicio para el hardware T-DOC. Opciones de Entrenamiento Flexibles El entrenamiento asegura que tendrá la ventaja completa de las grandes cantidades de oportunidades de T-DOC. Le ofrecemos entrenamiento del personal en todos los niveles de experiencia en varios formatos. Desde un salón de entrenamiento en las oficinas de Getinge, hasta una supervisión en sitio de los usuarios y del departamento de Sistemas. Desde un entrenamiento en el producto básico al avanzado, hasta cursos que cumplen con sus especificaciones. Comparta experiencias en los Grupos de Usuarios T-DOC Getinge IT Solutions anima y soporta el establecimiento de los grupos de usuarios locales de T-DOC, los cuales están activos en varios países. Estos foros le brindan el beneficio de las experiencias de otros usuarios T-DOC y dar sugerencias para los futuros desarrollos de T-DOC. Contrato de servicio T-DOC Oro La solución de servicio premio que le brinda el menor tiempo de respuesta, una visita presencial al año y servicio para el hardware T-DOC. Una parte integral del concepto de servicio de T-DOC es un acceso fácil a un equipo local de soporte experto y dedicado, el cual tiene como apoyo a nuestra sede principal. Contrato de servicio T-DOC Plata La solución avanzada de servicio que brinda un servicio de soporte T-DOC de alto nivel, incluyendo actualizaciones y una verificación anual del estado del sistema. Contrato de servicio T-DOC Bronce La solución de servicio básica que le brinda un nivel de soporte a un precio consistente.

11 T-DOC 11 PIENSE GLOBALMENTE, ACTÚE LOCALMENTE - DOS HOSPITALES NUNCA SON IGUALES T-DOC le ofrece oportunidades ilimitadas Getinge IT Solutions, parte de Getinge Group, es el proveedor mundial líder en soluciones para la gestión y trazabilidad de suministro estéril. Nos especializamos en el desarrollo de soluciones T.I. para el sector de la salud. Hemos experimentado un crecimiento admirable con más de 900 instalaciones de T-DOC en más de 40 países alrededor del mundo. A través de los años hemos construido un conocimiento extenso de nuestro campo. Esto se refleja en un portafolio de producto desarrollado para cumplir con los requisitos de nuestros clientes. El diseño modular de portafolio del producto T-DOC le permite soluciones altamente escalables - que se acomodan perfectamente para las instituciones de salud de todos los tamaños. Por esta razón podemos asegurar la misma consistencia, una infraestructura unificada, si desea actualizar su sistema T-DOC con funcionalidades adicionales para cumplir sus demandas futuras. T-DOC está representado por una dedicada red mundial de compañías de ventas de Getinge y socios certificados. Permítanos presentarle a su representante local de T-DOC. Por favor contáctenos a sales@t-doc.com. Le ofrecemos una solución T-DOC que cumple con sus necesidades específicas basados en una experiencia de clase mundial. Está listo para tomar el mando?

12 Getinge, control de infecciones, es el proveedor mundial líder de soluciones para el procesamiento estéril en el sector de la atención médica. Nuestro objetivo es garantizar la más alta calidad y seguridad al precio total más bajo. Ofrecemos soluciones completas para un flujo de trabajo constante, disminuyendo el riesgo de contaminación y aumentando la eficiencia de la atención médica LA Göteborgstryckeriet We reserve the right to make technical and construction changes. Getinge IT Solutions ApS Amaliegade 4 DK-1256 Copenhagen K DENMARK Phone: contact@t-doc.com MAQUET Mexicana, S. de R.L. de C.V Montecito 38, piso 10, oficina 33 Napoles, 03810, MÉXICO D.F. Phone: +52 (55) maquetmexicana@maquet.com MAQUET Colombia S.A.S. Calle 93 Nº Oficina 405 Bogotá, D.C. COLOMBIA Phone: + 57 (1) maquetcolombia@maquet.com getinge.com/t-doc El GRUPO GETINGE es el proveedor mundial líder de productos y sistemas que contribuyen al mejoramiento de la calidad y a la eficiencia de los costos en el sector salud y en los laboratorios. Operamos bajo tres marcas: ArjoHuntleigh, GETINGE y MAQUET. ArjoHuntleigh se enfoca en soluciones para la movilidad del paciente el tratamiento de heridas. GETINGE provee soluciones para el control de la infección en hospitales y para la prevención de la contaminación en los laboratorios. MAQUET se especializa en soluciones, terapias y productos para intervenciones quirúrgicas y para el cuidado intensivo.