Taller de tornero artesanal Taller especializado en servicios de tornero profesionales en metales y maderas.

Transcripción

1 Taller de tornero artesanal Taller especializado en servicios de tornero profesionales en metales y maderas. Propuesta de Valor En este proyecto se describe la creación de un pequeño taller especializado en trabajos en torno sobre metales y maderas. El trabajo de un tornero profesional incluye realizar las operaciones que intervienen en el proceso de mecanización manual, comprobando piezas y acoplamientos, y empleando los equipos, máquinas e instrumentos de medida y verificación necesarios. Aunque los especialistas de esta área pueden realizar su trabajo usando maquinaria CNC, este proyecto se centra fundamentalmente en elaborar las piezas y recambios industriales de manera manual/artesanal, considerando que el tipo de maquinaria necesaria para realizar esta actividad requiere de una inversión mucho menor. Los trabajos irán dirigidos principalmente a pequeñas empresas del sector industrial, talleres mecánicos y profesionales independientes que necesiten la elaboración puntual de pequeñas piezas a medida, realizadas en madera o metal. Por lo tanto, los trabajos del taller suelen ser puntuales y muy específicos. La ventaja diferencial de este tipo de mecanizado artesanal se basa fundamentalmente en que el propio profesional se implica directamente en la elaboración de la pieza, partiendo de un modelo o de unas medidas base, sobre las que se realizarán los ajustes necesarios manualmente hasta conformar la pieza definitiva. Generalmente estos servicios se demandan cuando no existe una referencia numérica (información CAD/CAM) de la pieza, y ha de ser elaborada desde cero por un especialista, ajustándola en base a sus conocimientos y experiencia. El fresado y mecanizado de piezas artesanas se suele dividir principalmente por el tipo de materiales con el que se trate: - Fresado de metales. - Fresado de maderas. - Ajuste y adaptación manual de piezas. Las principales líneas estratégicas que se suelen encontrar en empresas que prestan este tipo de servicios suelen ser las siguientes. - Ampliación de los servicios ofrecidos. - Constante reinversión de capital en maquinaria y sistemas de torneado, fresado y corte. - Especial atención a las terminaciones y a la calidad de las mismas. El taller de torneado artesanal tendrá como principal actividades clave generar piezas torneadas a medida realizando el modelado de la materia prima, establecer los procesos, preparar y ajustar la maquinaria, realizar los procesos de mecanizado y comprobar los niveles de calidad y especificaciones de las piezas realizadas. Además se realizaran las labores pertinentes de organización del trabajo (horarios y calendarios). Mercado El mecanizado es un proceso de fabricación que comprende un conjunto de operaciones de conformación de piezas mediante la eliminación de material, ya sea por arranque de viruta o por abrasión. Se realiza a partir de productos semielaborados como lingotes, tochos u otras piezas previamente conformadas por otros procesos como moldeo o forja. Los productos obtenidos pueden ser finales o semielaborados que requieran operaciones posteriores. El sector de los Bienes de Equipo es un factor de desarrollo fundamental de la producción industrial de cualquier país, ya que es el que provee de la maquinaria y las soluciones productivas innovadoras necesarias para la producción y la elaboración de productos y servicios. Por otro lado, es el elemento diferenciador clave de la generación de valor en la industria, pues permite llevar a cabo los últimos tramos de la cadena de valor sobre los productos antes de su embalaje, almacenamiento y envío. Según la clasificación de productos por actividades de la Unión Europea, el sector de los Bienes de Equipo incluye los equipos /5

2 metalmecánicos y eléctrico-electrónicos, así como el material ferroviario y la industria aeronáutica. Es un sector bastante complejo, pues no se trata sólo de los bienes mecánicos, eléctricos y electrónicos, sino también de sus partes características, que constituyen el equipamiento de toda la actividad industrial en una amplia acepción. Además, esta actividad productiva se complementa con determinados servicios, tales como la ingeniería, el diseño o el montaje de elementos. Para muchos bienes de equipo será necesario realizar labores de ingeniería y diseño que hagan que la pieza o maquinaria concreta pueda adaptarse totalmente a las necesidades del cliente, elaborando para él un elemento singular. Por otro lado, en muchas ocasiones es imprescindible el montaje, ya que sólo después de que los trabajos de montaje en obra hayan transformado el conjunto de elementos y partes en un todo que cumpla la función asignada, podemos hablar de que existe un bien de equipo. Para la Unión Europea, este sector es el que mayor peso industrial tiene, pues representa el 25% de la industria manufacturera, y el 33% de las exportaciones de productos manufacturados. A nivel europeo, el sector de Bienes de Equipo engloba a más de 10 millones de personas, y factura un total aproximado de millones de euros. La dimensión del sector se ha realizado mediante información proveniente de la base de datos de empresas de mecanizado formada por empresas en combinación con otras bases de datos de empresas disponibles según el código de actividad que se puede asociar a empresas de mecanizado. Combinando estas informaciones se estima que existen empresas de mecanizado en España. Andalucía agrupa al 10% de las empresas de mecanizado españolas de las cuales la mitad son empresas básicas en cuanto a los procesos aplicados a la materia prima y el 25% del total son empresas que ofertan un producto propio especialista debido fundamentalmente al importante perfil de empresas especializadas en el sector de la aeronáutica. En términos nacionales el perfil de facturación de este tipo de empresas indica que el 50% de las empresas factura menos de 1 millón de euros y el 37% menos de Siendo solo el 8% las empresas que facturan más de 6 millones de euros. En cuanto al número de trabajadores, la mayoría de las empresas cuentan con menos de 10 trabajadores y de ellas, la mitad con menos de 5, siendo la edad media del equipo directivo entre 40 y 50 años y de los empleados entre 30 y 40. Este negocio puede encontrarse con los siguientes tipos de competidores principales: Profesionales que realizan los mismos trabajos de similares características de tamaño y oferta de servicios o las mismas empresas, clientes potenciales, que integren los servicios dentro de su cadena de producción. Por tanto, habrá que estudiar la zona escogida para la ubicación de la empresa ya que es básico saber qué hace la competencia que ya está establecida en esa zona y apostar por una diferenciación con ella. Empresas de mayor tamaño dedicadas a las al tratamiento y preparación de materiales, así como al tratamiento y procesado CNC (control numérico computarizado). Estos competidores pueden actuar a la vez como tales o como clientes si solicitan nuestros servicios para realizar determinadas tareas, pudiendo actuar como una subcontrata de las mismas. A la hora de competir es fundamental la calidad que se ofrece al cliente y el cumplimiento de los plazos, tanto en la fecha de inicio como en la terminación. El tener una buena reputación en la zona de influencia es el mejor valor diferencial con la competencia. Clientes y Canales Los clientes potenciales que necesiten estos servicios, pueden ser de diversos tipos, pero en la mayoría de los casos pertenecerán exclusivamente al sector privado. A continuación se enumeran una lista, no excluyente, de diferentes tipos de posibles clientes: - Empresas industriales: fábricas de cualquier tipo de bienes que necesiten piezas muy específicas elaboradas a mano. Pueden ser del sector mecánico, aeronáutico, náutico, automovilístico o del mueble, entre otros. - Empresas de la industria de la madera o ebanisterías que necesiten realizar trabajos de torneado en diversos tipos de maderas, tanto destinados a mueble nuevo como para restauración. - Empresas de decoración. Este tipo de empresas demandan en ocasiones la elaboración de ciertas piezas en madera o metal que necesitan ser esculpidas siguiendo un patrón y unas especificaciones determinadas. - Talleres mecánicos que quieran sustituir una pieza que está descatalogada (talleres de reparación de vehículos clásicos o de personalización de vehículos, por ejemplo). Dependiendo del tipo de servicio/producto que se demande los trabajos se realizaran directamente en el domicilio de la empresa. Plan Comercial La imagen corporativa se identificará con la filosofía de la empresa la cual se centra en aportar valor a través de la investigación y la mejora en la calidad de los servicios. Los elementos utilizados en la empresa tales como folios, carpetas, catálogos, tarjetas de visita, etc., estarán debidamente identificados con la imagen de la empresa, apostando por una fuerte imagen de marca. En cuanto al plan comercial exterior pasa por las siguientes vías de actuación. - Marketing one to one, personalización de la oferta y el mensaje de la empresa en función de las necesidades que tenga el/la cliente/a. - Marketing directo, utilizando los medios publicitarios para realizar acciones directas, en este caso, anuncios /5

3 en prensa y en revistas especializadas. Estarán dirigidos principalmente a los clientes particulares. - Marketing indirecto, será muy importante en este negocio la comunicación a través de las recomendaciones de terceras personas. Para ello se utilizarán las posibilidades que permiten las redes sociales, blogs, - Marketing relacional, a través de las ferias del sector y establecimiento de contactos con empresas del sector. - Instalación de un rótulo a la entrada de la empresa. - Figuración en guías telefónicas, guías especializadas, bases de datos de webs relacionadas con torneado de precisión y artesanal, repuestos a medida, elaboración de piezas mecánicas y servicios externos entre otros. Se intentará que la mayoría de estas adscripciones sean gratuitas, intentando pagar por aparecer solo en las bases de datos o listas más importantes. Por último una labor comercial directa. Es importante realizar visitas comerciales a los posibles integrantes de alianzas comerciales y clientes. En todas las visitas se dejará una tarjeta corporativa con los datos de contacto de la empresa, web, etc. El diseño de éstas debe ser atractivo para captar la atención de la persona que la recibe. Este plan se pondrá en marcha antes y durante el primer año de funcionamiento de la empresa y va a suponer un coste inicial importante para lograr introducirse en el mercado de manera rápida. Perfil y Competencias Este proyecto resulta idóneo para personas con experiencia anterior en el sector metal-mecánico, y conocimientos en la tecnología de fresado y mecanizado en torno. Es importante que el personal que realiza estas actividades cuente con los certificados y cualificaciones técnicas necesarias para la realización de trabajos relacionados con el corte de materiales (es el caso del R.D. 1216/09 que regula el certificado de profesionalidad de las Operaciones auxiliares de fabricación mecánica, o el R.D. 648/11 que regula el Mecanizado por corte y conformado). Debe ser una persona con preocupación por el orden y la calidad, iniciativa y adaptabilidad, así como facilidad para el pensamiento analítico que permita desagregar una situación, problema o elemento en diferentes piezas. Por otra parte, al tratarse de un trabajo cuasi artesanal, es muy importante que los profesionales cuenten con una amplia experiencia, ya que la maestría en este campo se adquiere con la práctica. Equipo Humano La empresa puede estar formada por dos o más personas, siempre que exista una relación entre oficiales de primera y peones, es decir que por cada oficial no haya más de dos peones. En este caso se ha supuesto que la plantilla inicial estará compuesta por dos personas: 1 oficiales de primera (la propia persona emprendedora que además será el gerente del negocio) y un aprendiz/peón. En cuanto al perfil requerido para los trabajadores, este depende de las tareas que vaya a desarrollar, siendo los más usuales los siguientes: Gerente: Su función es la gestión del negocio, realizando tareas comerciales, administrativas, visitas a clientes, realización de presupuestos, organización del trabajo y del personal, toma de decisiones económicas o de recursos humanos, etc. Oficiales de primera: Realizarán todo tipo de trabajos en el taller y serán los encargados de desplazarse a la obra para el montaje y colocación. Aprendiz/peón: Sus funciones se pueden resumir básicamente en labores de asistencia a los oficiales: acarreo de material, realización de mezclas, retirada de escombro, e ir familiarizándose con el tipo de trabajo a realizar, el uso de materiales y sus herramientas. Recursos y Alianzas Los recursos clave para el desarrollo de un proyecto de este tipo se centran en dos apartados bien diferenciados. Por una parte el local de negocio y por otra el equipamiento. El primero no tiene unos requisitos especiales determinados, no es necesario que este situado en una zona comercial pero sí que cuente con un fácil acceso y comunicación. Además debe disponer de la correspondiente cartelería y rotulación así como un tamaño apropiado, de al menos 100 m². Sería recomendable que la empresa estuviese ubicada cerca de una zona industrial que demande este tipo de productos y servicios, y que dispusiera de una pequeña oficina en la que atender a los clientes y realizar las labores administrativas. En cuanto a la dotación de herramientas y materiales, se deberá contar con tornos, así como con la dotación necesaria para el torneado de las piezas. En este supuesto se habilita una partida para la adquisición de dos tornos manuales, así como las herramientas necesarias para desarrollar la actividad. Las alianzas pueden ser un factor decisivo en cualquier actividad profesional, pero más aún si la actividad está comenzando. El enfoque de estas alianzas debe ser doble: - Por un lado intentar ampliar en la medida de lo posible la cantidad de servicios que podamos ofrecer a nuestros clientes. Por tanto, establecer alianzas con empresas o profesionales que presten servicios complementarios al nuestro tiene gran valor (talleres de forja, ebanistas, empresas de corte CNC, ) /5

4 - Por otro lado las alianzas deben buscar incrementar el número de clientes potenciales y los ingresos recurrentes. En este sentido, puede resultar de interés generar alianzas con distribuidores/tiendas de material de empresas auxiliares del sector aeronáutico, talleres especializados, etc. Legislación Específica No se establecen requisitos legales específicos de este tipo de actividad más allá de los comunes para cualquier otra actividad de carácter industrial como por ejemplo el tema de licencias, permisos generales administrativos, normativa de prevención y seguridad entre otras. Aunque tampoco es una exigencia específica si se recomienda que los empleados cuenten con los certificados de profesionalidad correspondientes a las labores que se realizan el taller y que han sido mencionados en el apartado de competencias (R.D. 2065/1995 y R.D. 648/11). Desembolso Inicial La inversión inicial rondaría los euros contando con un fondo de maniobra elevado que permita el funcionamiento de la organización los 3 primeros meses sin necesidad de facturación y la adquisición de un elemento de transporte de segunda mano. - Adecuación de la nave: Se estima en unos euros, e incluiría los gastos de mejora estética de la oficina, cambio de iluminación, instalación de A/C, rótulos, etc. - Mobiliario: Se estima una inversión de unos euros incluyendo mesas, sillas, estanterías, bancos de trabajo, etc. - Equipamiento: euros destinados a la adquisición de dos tornos (madera y metal) así como a demás herramientas y utillajes necesarios para desarrollar la actividad. - Equipamiento informático (Hardware y Software): Estimados en aproximadamente 900 euros. Esta partida incluye la adquisición de un ordenador personal y una impresora multifunción. - Stock inicial: Al comienzo de la actividad será necesario contar con un stock mínimo de materiales comunes para las reparaciones y la de papelería corporativa (sobres, facturas, recibos, folios, ), dicha inversión se estima en euros. - Gastos de establecimiento: se estiman en aproximadamente euros, pero podrían variar dependiendo del tipo de empresa que se constituya, el capital inicial aportado, etc. - El Fondo de maniobra se estima en unos euros. Con este fondo se aseguraría el funcionamiento de la empresa durante al menos 3 meses sin necesidad de generar ingresos. Ingresos y Recurrencia Este tipo de negocio no suele disponer de ingresos recurrentes como tales, pero como todos, si el cliente está satisfecho reclamará más servicios y productos en el futuro. En muy raras ocasiones si se establecen alianzas comerciales adecuadas la empresa puede establecerse como parte de la cadena productiva de una empresa industrial, en cuyo caso si se mantendrá un nivel constante de ingresos al proveer a dicho cliente durante un periodo de tiempo más amplio. Estructura de Costes El coste variable medio para este tipo de negocio se calcula en torno al 10% de los ingresos. Los costes fijos mensuales ascienden a unos euros mensuales en los que se incluyen las siguientes partidas más importantes: - Alquiler de local/oficina: El coste de alquiler puede ser muy variable dependiendo de la zona y del tamaño del local o la oficina. En cualquier caso se ha estimado un alquiler medio sobre los 300 euros/mes. - Suministros, servicios y otros gastos: En esta partida se incluyen los gastos de agua, electricidad, gas y se estima en unos 150 euros/mes. - Gastos de servicios externos: Esta partida incluye otros gastos asociados a servicios externos, como por ejemplo los gastos de gestoría y han sido valorados en unos 100 euros/mes. - Otros Gastos: Aquellos no incluidos en las partidas anteriores, como por ejemplo el combustible para los desplazamientos, seguros, etc. Se estiman en unos 100 euros/mes. - Gastos de personal: se estima en unos euros mensuales para la persona emprendedora que ejercería la actividad como autónomo. En caso de contar con un oficial este tendría una asignación de euros mensuales y el peón de 900 euros mensuales, sin incluir las cuotas a la Seguridad Social. Esto supondría un desembolso mensual de aproximadamente los euros/mes (incluyendo la cuota de la Seguridad Social por parte de la empresa, para la persona emprendedora y el peón). El circulante necesario/recomendado se establece en unos euros mensuales /5

5 Plan de Empresa Desembolso Inicial Plan de Empresa Año 1 Año 2 Año 3 Adecuación del local Ingresos Maquinaria y equipos Costes variables Stock inicial 400 Costes de personal Licencias 700 Costes de suministros y servicios Gastos de establecimiento Gastos de local y mantenimiento IVA soportado Gastos comerciales Circulante inicial Amortizaciones Total Resultado: Área mínima típica: habitantes Esta guía proporciona información básica orientativa sobre un negocio tipo, que puede ser utilizada como referencia por las personas que pretendan emprender su propio proyecto empresarial. Esta información deberá ser adaptada por la persona emprendedora a las características particulares del diseño que haya concebido para su propio modelo de negocio, y a las circunstancias de entorno y mercado en las que éste se desarrolle. La información de la guía se proporciona únicamente a título de ejemplo orientativo, y no garantiza en ningún modo el éxito del proyecto empresarial. Cada persona emprendedora deberá elaborar su propio plan de empresa, conforme a su propia visión del negocio y del mercado, y es su responsabilidad desarrollarlo con éxito. Puede encontrar información actualizada sobre esta y otras guías en el banco de proyectos empresariales disponible en: El Banco de Proyectos Empresariales para Emprender está cofinanciado en un 80% con recursos procedentes del Programa Operativo Fondo Europeo de Desarrollo Regional de Andalucía , en el marco del proyecto Planes Locales e Infraestructura para Emprender /5