Pág. 1 PROGRAMA ANALÍTICO A) NOMBRE DEL CURSO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO. Horas de práctica por semana

Transcripción

1 PROGRAMA ANALÍTICO A) NOMBRE DEL CURSO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO Semestre Horas de teoría por semana Horas de práctica por semana Horas trabajo adicional estudiante Créditos I C) OBJETIVOS DEL CURSO Objetivos generales Objetivos específicos Al finalizar el curso el estudiante será capaz de: El alumno comprenderá la importancia de la Administración desde una perspectiva global, analizando la función y responsabilidad social del mercadólogo, será capaz de aplicar los principios básicos que le permitan tomar decisiones estratégicas para el logro de los objetivos organizacionales en un entorno sustentable. Unidades 1. Panorama global de la Administración 2. Planeación en las Organizaciones Conceptos y herramientas para la empresa exitosa 3.Naturaleza y fundamentos de organización Departamentalización. Organización burocrática, cultura organizacional líneas dentro de la organización, staff, empowerment 4. Administración del personal Teoría y aplicaciones Objetivo específico El alumno comprenderá la importancia de la Administración y la toma de decisiones desde una perspectiva global, analizando la función, habilidades y la responsabilidad social de los mercadólogos en un entorno sustentable y ético. Comprender el concepto de planeación, su importancia dentro del proceso administrativo, la importancia de los procesos de planeación de una empresa, identificar los diferentes tipos de planes y su aplicación. Identificará las variables que influyen en la planeación, será capaz de comprender y aplicar el proceso de planeación estratégica a casos sencillos, detectando sus diferencias El alumno comprenderá la importancia de la función de organización como parte del proceso administración, así como los conceptos y principios básicos en el diseño de la organización, para su funcionamiento eficiente y efectivo en un ambiente dinámico. Será capaz de explicar las diferentes bases y criterios para agrupar actividades y las aplicará de acuerdo a las necesidades de la empresa. Identificará y evaluará las organizaciones integrando los conceptos éticos, de uso de tecnologías TICs y sustentabilidad organizacional. Será capaz de integrar en un caso real los conceptos de reclutamiento, selección, administración y desarrollo de los humano 5. Dirección como factor de crecimiento Sera capaz de aplicar los conceptos de motivación, liderazgo, toma de decisión y comunicación para el logro de objetivos de la Pág. 1

2 en la empresa 6. Conceptos e importancia del tipo de control dentro de la organizacion empresa en un marco de globalización de la empresa Al terminar el curso el alumno será capaz de aplicar los principios, técnicas y modelos que aseguren el logro de los objetivos organizacionales, el alumno podrá verificar el cumplimiento de los objetivos organizacionales y será capaz de identificar las herramientas de control para su aplicación en las diferentes áreas organizacionales. D) CONTENIDOS Y MÉTODOS POR UNIDADES Y TEMAS Unidad 1 Panorama global de la Administración La Administración, los administradores y sus perspectivas Evolución histórica de la Administración El estudio de las organizaciones y el sistema Empresarial La influencia del medio ambiente externo La responsabilidad social de las organizaciones y del administrador Bases y conceptos de la toma de decisiones Toma de decisiones racional (Modelo teórico) Toma de decisiones en la práctica (Modelo situacional) Toma de decisiones individual vs Toma de decisiones grupal Herramientas para la toma de decisiones 1 Lectura comentada Videos Creación de esquemas y mapas Discusiones grupales Sociodrama Lluvia de ideas Presentaciones Investigación documental Lectura comentada Revisión videos y audios Creación de esquemas y mapas mentales Unidad 2 Planeación en las organizaciones Definición de la planeación Naturaleza y objetivos de la planeación Tipos de planes (Misión, Visión y objetivos) Pasos de la planeación Definición y niveles de Estrategia Procesos de planeación estratégica Herramientas estratégicas Alternativas estratégicas Pronóstico Benchmarking 2 Pág. 2

3 Revisión lecturas y artículos Ensayo Revisión de videos sobre teoría de planeación Exposición de tema y apoyo con material TIC. Ejercicios prácticos en forma individual o grupal. Creación de Misión, Visión y Metas para una empresa real o potencial Unidad 3 Naturaleza y fundamentos de organización Concepto de organización empresarial La organización formal e informal y ambiente organizacional Estructura y proceso de la organización Departamentalización, descentralización y autoridad Cultura organizacional Cultura organizacional y entorno socio político La organización y su entorno económico geográfico Cultura organizacional naturaleza filosófica y ética de la empresa 2 Revisión de artículos y libros Consulta de videos Elaboración de esquemas, organigramas Lectura dirigida Exposición Revisión de video Entrevista y visita a empresas Investigación de campo Compendio documental Video Unidad 4. Administración del personal Teoría y aplicaciones Introducción a la integración del personal, objetivos e importancia Reclutamiento y selección del personal Integración y capacitación del personal Elementos del diseño del puesto Evaluación y desempeño en la administración de puestos El puesto y la empresa en la era de las TICs 3 Revisión documental de instrumento de selección Lectura de casos prácticos Revisión de video Foros de discusión Método de casos Revisión video Foro de discusión Sociodrama Pág. 3

4 Revisión de caso Análisis de videos Revisión de batería de pruebas Unidad 5. Dirección en la administración Concepto Factor humano en la administración Motivación teorías y conceptos Liderazgo y su influencia en individuos y empresas Estilos de Liderazgo Comités en la toma de decisiones Comunicación interna y externa en la empresa Comunicación y globalización de la información 2 Revisión teórica Análisis de caso Revisión de video Exposición del maestro Presentación de alumnos grupal e individual Ejercicios prácticos en forma individual o grupal. Foro de discusión Análisis de video Unidad 6. Conceptos e importancia del tipo de control dentro de la organización Establecimiento de estándares para evaluar el desarrollo en la empresa Métodos y técnicas de evaluación y control Normas internacionales y control TICs En los estándares de control Evaluación y valoración de los métodos de control Diseño de un proceso de control Elaboración de gráfica de un modelo de control Discusiones grupales Estudio de casos Ejercicios prácticos en forma individual o grupal. Foro de discusión Análisis de video E) ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE: Exposición de ejemplos Exposición del maestro Lectura dirigida Sociodrama Método de casos Pág. 4

5 Investigación de campo Proyección de película Polígono mitológico Técnica de la pregunta F) EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación Exámenes escritos Un parcial cada 5 semanas Cada parcial abarca el contenido de las sesiones correspondientes a cinco semanas 50% Participación individual y equipo Exposición de trabajos Control de lectura Evaluación de actividades cada 5 semanas Evaluación de actividades cada 5 semanas Evaluación de actividades cada 5 semanas Cada evaluación abarca el contenido de las sesiones correspondientes a cinco semanas Cada evaluación abarca el contenido de las sesiones correspondientes a cinco semanas Cada evaluación abarca el contenido de las sesiones correspondientes a cinco semanas TOTAL 100% 20% 20% 10% EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN. Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación Primer examen parcial departamental y 5 semanas Abarca el contenido evaluación del desarrollo de las del programa competencias a través de las evidencias correspondiente a las 33.3% de desempeño primeras 5 semanas Segundo examen parcial departamental y evaluación del desarrollo de las competencias a través de las evidencias 5 semanas Abarca el contenido del programa correspondiente a las 33.3% Pág. 5

6 de desempeño segundas 5 semanas Tercer examen parcial departamental y evaluación del desarrollo de las competencias a través de las evidencias de desempeño 5 semanas Abarca el contenido del programa correspondiente a las terceras 5 semanas TOTAL 100% 33.4% Examen ordinario. Se evalúa como el promedio del total de evaluaciones parciales. Examen Extraordinario. Examen departamental en el que se evalúa todo el contenido del programa y las competencias que se desarrollan en el curso. Se hace necesaria la presentación del portafolio de evidencias como requisito para la presentación del examen. Examen a título. Examen departamental en el que se evalúa todo el contenido del programa y las competencias que se desarrollan en el curso. Se hace necesaria la presentación del portafolio de evidencias como requisito para la presentación del examen. Examen de regularización. Examen departamental en el que se evalúa todo el contenido del programa y las competencias que se desarrollan en el curso. Se hace necesaria la presentación del portafolio de evidencias como requisito para la presentación del examen. Al terminar el curso En caso necesario, una semana después de la evaluación ordinaria En caso necesario, una semana después de la evaluación extraordinaria La establecida en la calendarización de la DES El contenido del curso. El contenido del curso. El contenido del curso. El contenido del curso. 100% 100% 100% 100% G) BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS INFORMÁTICOS Textos básicos: KOONTZ, H (2004) Administracion una perspectiva global. 12ª Edicion, Mc Graw Hill. México. ROBBINS, P., STEPHEN COULTER, MARY (2000): Administración 6a Edición. Ed. Prentice Hall. México Textos complementarios: BATEMAN, THOMAS, SNELL, SCOTT, A. (2001): Administración, una ventaja competitive. Ed. Mc. Graw Hill. 4ª. Edición. México. Pág. 6

7 FRANKLIN, ENRIQUE BENJAMÍN. Organización de empresas. Análisis, diseño y estructura. 1ª. Edición. McGraw Hill DONELLY, JAMES H., GIBSON, JAMES L., IVANCEVICH, JOHN M. Fundamentos de dirección y admnistración de empresas. 8ª. Edición. México Ed. McGraw Hill. Sitios de Internet Bases de datos Academic Search Premier Business source elite ERIC LISTA Master File Elite Nwespaper Source OECD Professional Development Collection PSICODOC Web of Science Pág. 7

8 PROGRAMAS SINTÉTICOS 1) NOMBRE DEL CURSO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Programa sintético FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Datos básicos Semestre Horas de teoría Horas de práctica Horas trabajo adicional estudiante Créditos I Objetivos El alumno comprenderá la importancia de la Administración desde una perspectiva global, analizando la función y responsabilidad social del mercadólogo, será capaz de aplicar los principios básicos que le permitan tomar decisiones estratégicas para el logro de los objetivos organizacionales en un entorno sustentable. Temario Unidades Contenidos 1. Panorama global de la Administración 1.1 La Administración, los administradores y sus perspectivas 1.2 Evolución histórica de la Administración 1.3 El estudio de las organizaciones y el sistema Empresarial 1.4 La influencia del medio ambiente externo 1.5 La responsabilidad social de las organizaciones y del administrador 1.6 Bases y conceptos de la toma de decisiones 1.7 Toma de decisiones racional (Modelo teórico) 1.8 Toma de decisiones en la práctica (Modelo situacional) 1.9 Toma de decisiones individual vs Toma de decisiones grupal 1.10 Herramientas para la toma de decisiones 2. Planeación en las organizaciones Conceptos y herramientas para la empresa exitosa 3.Naturaleza y fundamentos de organización Departamentalización 2.1 Definición de la planeación 2.2 Naturaleza y objetivos de la planeación 2.3 Tipos de planes (Misión, Visión y objetivos) 2.4 Pasos de la planeación 2.5 Definición y niveles de Estrategia 2.6 Procesos de planeación estratégica 2.7 Herramientas estratégicas 2.8 Alternativas estratégicas 2.9 Pronostico 2.10 Benchmarking 3.1 Concepto de organización empresarial 3.2 La organización formal e informal y ambiente organizacional 3.3 Estructura y proceso de la organización 3.4 Departamentalización, descentralización y autoridad 3.5 Cultura organizacional 3.6 Cultura organizacional y entorno socio político 3.7 La organización y su entorno económico geográfico 3.8 Cultura organizacional naturaleza filosófica y ética de la Pág. 8

9 Métodos prácticas y Mecanismos y procedimientos de evaluación 4. Administración del personal Teoría y aplicaciones 5. Dirección como factor de crecimiento en la empresa 6. Conceptos e importancia del tipo de control dentro de la organización Métodos y Prácticas Exámenes parciales Examen ordinario Examen extraordinario Programa sintético empresa 4.1 Introducción a la integración del personal, objetivos e importancia 4.2 Reclutamiento y selección del personal 4.3 Integración y capacitación del personal 4.4 Elementos del diseño del puesto 4.5. Evaluación y desempeño en la administración de puestos 4.6 El puesto y la empresa en la era de las TICs 5.1 Factor humano en la administración 5.2 Motivación teorías y conceptos 5.3 Liderazgo y su influencia en individuos y empresas 5.4 Estilos de Liderazgo 5.5 Comités en la toma de decisiones 5.6 Comunicación interna y externa en la empresa 5.7 Comunicación y globalización de la información 6.1 Establecimiento de estándares para evaluar el desarrollo en la empresa 6.2 Métodos y técnicas de evaluación y control 6.3 Normas internacionales y control 6.4 TICs En los estándares de control 6.5 Evaluación y valoración de los métodos de control Discusiones grupales Investigación documental Lectura comentada Revisión de videos Sociodrama Lluvia de ideas Ensayo Estudio de casos Ejercicios Exposición de los alumnos Exposición del maestro Diseño de un proceso de control Elaboración de gráfica y manual Autoevaluación Conferencia Por lo menos 3 evaluaciones parciales a lo largo del semestre, abarcando el contenido que el profesor indique y la forma en que considere conveniente hacerlo (oral, escrito o combinado) Deberá aplicarse un examen ordinario a menos que pueda acreditarse por Exámenes parciales, prácticas u otros tipos de evaluación. Los alumnos que no hayan presentado todas las evaluaciones parciales no tendrán derecho a la calificación final ordinaria. Tendrán derecho al examen extraordinario quienes cumplan con los requisitos indicados en el reglamento de Exámenes de la UASLP, y que además hayan obtenido un promedio mínimo de Pág. 9

10 Bibliografía básica referencia de Examen a título Examen de regularización Otros métodos y procedimientos Otras actividades académicas requeridas Programa sintético 5 puntos en las dos terceras partes de los Exámenes parciales, o quienes hayan reprobado en ordinario con una calificación mínima de 5 puntos. Tendrán derecho al examen a título de suficiencia quienes además de cumplir con los requisitos indicados en el inciso en el reglamento de Exámenes de la UASLP, se encuentren en cualquiera de los siguientes casos: hubieren reprobado el examen extraordinario, quienes teniendo derecho a presentar examen final extraordinario no lo hubiesen presentado, quienes hayan obtenido una calificación final ordinaria reprobatoria, menor de 5 puntos y aquellos que no hayan presentado todos los Exámenes parciales de reconocimiento, siempre y cuando hayan presentado las dos terceras partes de ellos como mínimo deberán haber entregado el proyecto general de la materia. Tendrán derecho al examen de regularización los alumnos que cumplan con los requisitos indicados en el reglamento de Exámenes de la UASLP, y que además no hayan aprobado, o teniendo derecho, no hayan presentado el examen a título de suficiencia. El número máximo de Exámenes de regularización que puede presentar un alumno por cada materia, será de tres. Las que el profesor de la materia considere pertinentes Las que el profesor de la materia considere pertinentes Jones, Gareth R., Contemporary management / Gareth R. Jones, Jennifer M. George., 4th., McGraw-Hill : 2005 ROBBINS, P., STEPHEN COULTER, MARY (2000): Administración 6a Edición. Ed. Prentice Hall. México ADMINISTRACIÓN Y PROCESOS DE VENTAS- Libro Administración de ventas, Johnston, Mark W. México : McGraw-Hill, LOS 4 PRINCIPIOS DE LA EMPRESA INTELIGENTE HAIM MENDELSON Y JOHANES ZIEGLER DEUSTO CREATIVIDAD APLICADA A LA EMPRESA JUAN B.RENART CAVA GESTION 2000.COM 2003 Pág. 10