UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SILABO POR COMPETENCIA

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1 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SILABO POR COMPETENCIA DATOS INFORMATIVOS 11 Asignatura : Gestión Empresarial I 12 Código : Pre-requisito : NINGUNO 14 Ciclo Académico : 1 15 Semestre Académico : 2009 I 16 Horas les : Teoría : Práctica : 2 17 Créditos : 3 18 Profesor : Olmedo Obregón Vidal 1 SUMILLA La asignatura forma parte del área de formación general del currículo, es de carácter teórico-práctico y tiene el propósito de proveer a los alumnos una visión general de la Administración y organizaciones, su análisis conceptual y el proceso administrativo como soporte de una gestión empresarial eficaz de acuerdo al contexto cambiante global Comprende siete unidades temáticas: (1) La Administración y la Empresa en el Mundo Globalizado (2) El Entorno Empresarial (3) El Proceso Administrativo, Planeación, Objetivos, Planeación estratégica y toma de decisiones, (4) Organización e Integración de Personal (5) Dirección Administrativa, Motivación, Liderazgo, Comunicación, equipos y trabajos en equipos, (6) Control Administrativo y Sistema de Información Gerencial, (7) Administración del Cambio 2 CAPACIDADES - Reconoce los conceptos, funciones administrativas, las Habilidades y roles del Administrador en las empresas - Reconoce y Diferencia los tipos de empresas y sus prácticas de ética y responsabilidad social, así mismo los factores externos, que van a afectar su desempeño - Reconoce los elementos que constituyen los procesos administrativos y su aplicación para el logro de las metas de la empresa - Reconoce los tipos de planes, sus procesos, y como se relacionan entre sí, y las técnicas que debe aplicar para tomar decisiones efectivas - Reconoce las técnicas para estructurar y representar una organización que facilite el logro de sus objetivos y la integración de los RR HH Idóneos para el buen desempeño organizacional

2 - Reconoce procedimientos que logren reducir el estrés en los trabajadores y las consecuencias que ellas producen - Reconoce el rol de la dirección y la necesidad de usar técnicas y herramientas de liderazgo, motivación y comunicación para facilitar la ejecución y cumplimiento de las metas propuesta por las organizaciones - Reconoce el trabajo en equipo como medio de lograr la eficiencia y la eficacia en la empresa - Reconoce las técnicas de control aplicables a las organizaciones para evaluar el desempeño y cumplimiento de lo planificado, así mismo el establecimiento de un sistema de información que permita tomar decisiones acertadas - Comprende la necesidad de cambio, en función a los factores externos e internos de las empresas que asegure su existencia y competitividad de acuerdo al contexto global

3 3 PROGRAMACIÓN DE UNIDAD I: La Administración y La empresa En El Mundo Globalizado - Administración: Definición etimológica, conceptos, eficiencia y eficacia, Administración Ciencia o Arte, Funciones Administrativas, - Identifica y analiza los conceptos administrativos y su aplicación a todo tipo de organización - Identifica las funciones administrativas en las empresas - Reconoce y valora la importancia de la administración y las necesidades de su conocimiento y aplicación en su formación profesional y actividad cotidiana - Método inductivodeductivo, separatas - Análisis de lectura 1ra - Habilidades y roles del Administrador - La Globalización y la Administración: Factores de la Globalización y Competitividad - Administración Internacional en países específicos: Francia, Alemania, Corea, México, Japón y la teoría Z - La Empresa: Fines, Características, Clasificación - Identifica las habilidades y roles de administrador - Identifica, Compara y analiza prácticas administrativas externas y su adaptación para una mejor administración de las empresas - Valora los desafíos que plantea la Globalización a la actividad empresarial en las economías emergentes - Estudio de casos 2da - Responsabilidad social: Definición, punto de vista, sensibilidad social - Ética: Ética en los Negocios, institucionalizaci ón y código de ética - Identifica y analiza los tipos de empresa que se adaptan al contexto nacional ética y responsabilidad social de los administradores - Valora el uso de la ética y la responsabilidad social como practicas necesarias en su vida profesional - Análisis bibliográfico - Estudio de casos 3ra

4 UNIDAD II: EL Entorno Empresarial - Los factores externos y su impacto en las empresas - Condiciones económicas - Condiciones Tecnológicas - Condiciones Sociales - Condiciones políticas legales y - Describe y analiza el ambiente externo donde opera la empresa y el impacto que el ocasiona - Desarrolla estrategias que permitan disminuir el impacto externo - Valoran la necesidad de identificar los factores externos que van afectar el desempeño de la empresa - Asume actitudes de trabajo en equipo - Exportación - Estudio de casos 4ta UNIDAD III: El Proceso Administrativo, Planeación, Objetivos, Planeación Estratégica y Toma de Decisiones - Proceso Administrativo: Criterios de división, elementos - Planeación: Importancia, Niveles, principios, ventajas y pasos - Objetivos: Determinación de objetivos, criterios de selección, área para los objetivos organizacionales - Identificar los elementos que constituyen el proceso administrativo y establece su importancia - Identifica los tipos de planes y establece sus diferencias y la necesidad de su aplicación para alcanzar el éxito - Desarrollo objetivos o metas que son necesarias para lograr el buen desempeño organizacional de las empresas - Aplica los conocimientos sobre planificación en su vida diaria - Valora la necesidad de establecer objetivos en la empresa diálogo de los temas del contenido - Trabajo grupal 5ta

5 - Administración por Objetivos: Definición, Conceptualizació n de la APO, proceso de la APO, beneficios y problemas de la APO - Planeamiento Estratégico, proceso, estrategias, niveles de estrategias, estrategias genéricas y modelo de las 5 fuerzas de Porter - Describe el método de la APO y establece sus ventajas y desventajas - Identifica las estrategias que van a mejorar el desempeño de la empresa - Desarrollo las fortalezas y disminuye sus debilidades personales - - Estudio de casos - Trabajo en equipo 6ta - Matriz FODA - Toma de Decisiones: Proceso para detectar problemas, tipos de decisiones, situaciones de las decisiones, proceso para la toma de decisiones razónales - Analiza las fortalezas, las debilidades, las amenazas y las oportunidades que presentan las empresas y las estrategias que serán aplicadas para lograr el buen desempeño - Diferencia los tipos de decisiones, estableciendo la importancia de su aplicación, haciendo uso del modelo racional - Valora el proceso de toma de decisiones y lo utiliza en la solución de problemas cotidianos - Asume la necesidad de establecer alternativas antes de tomar decisiones - Participa el análisis del problema - Solución de casos 7ma

6 UNIDAD IV: Organización e Integración de Personal CONCEPTUAL - Organización: naturaleza y propósito, conceptos, principios, organización formal e informal - Departamentalización, centralización y descentralización - Organigrama: Concepto, clasificación, requisitos para graficar PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL - Desarrolle la estructura organizacional y define el grado de centralización y descentralización de una empresa - Diferencia de los tipos de organización existentes - Interpreta sobre la importancia y los requisitos que deben observarse al confeccionarse un organigrama - Explica como los RRHH pueden ser una fuente importante de ventaja competitiva - Aplica sus conocimientos con creatividad para organizar empresa - Confecciona organigramas de acuerdo a los requisitos establecidos ESTRATEGIAS Y - Exportación diálogo sobre temas del contenido - Práctica dirigida sobre organigramas TIEMPO / 8va - Integración de personal: Definición Administración de RRHH, Planeación de RRHH, reclutamiento y selección del personal - Orientación o inducción del personal: Concepto y tipos de información - Evaluación del desempeño - Identifica y relaciona los elementos del proceso de los RRHH - Enumera y explica los métodos de reclutamiento y técnicas de selección de personal importancia del proceso de orientación y el proceso, el proceso de orientación o inducción de personal - Valora la necesidad de seleccionar personal idóneo que garantice su buen desempeño - Valora la necesidad de la orientación o inducción de los nuevos trabajadores - Valora su desempeño en la empresa de grupos de trabajo - Investigación bibliográfica 9na - Describe los diferentes métodos de evaluación de desempeño aplicados en las empresas

7 - Programa de capacitación y desarrollo de Gerentes - Administración del estrés en las organizaciones: estrategias para evitar el desarrollo temprano del estrés - Describe los diferentes de tipos de capacitación y desarrollo de personal - Describe el estrés de los empleados, identifica sus causas y la forma de manejarlos - Comprende la necesidad de la capacitación y desarrollo del personal para su mejor desempeño - Separata - Solución de casos 10ma

8 UNIDAD V: Dirección Administrativa, Motivación, Equipos y Trabajos en equipo - Dirección: Concepto, fases, principios - Motivación: Concepto, proceso, teorías de la motivación - Liderazgo: Definición, características, estilos - Comunicación: Definición, elementos, especies, principios, barreras - Equipos y trabajos en equipo: Concepto, tipos de equipo, características, etapas de su desarrollo - Toma de decisiones en grupo: Ventajas y desventajas, técnicas importancia que cumple la dirección en el logro de las metas motivación, como un proceso de satisfacción de necesidades y diferencia de las teorías tratadas importancia de la comunicación como herramienta para el logro de la eficiencia y eficacia de la empresa - Describe el proceso y las barreras de la comunicación - Define y describe los estilos de liderazgo importancia y las ventajas que se tiene de trabajar en equipo - Identifica las ventajas y desventajas de trabajar en equipo - Asume el compromiso de desarrollar sus cualidades de liderazgo - Toma en cuenta la singularidad de las personas y valora los desafíos que representa la teoría motivacional - Valora la importancia de una buena comunicación para generar confianza en la organización - Identifica las barreras de la comunicación y sugiere medidas para superarlas - Valora la importancia de trabajar en equipo como medio para lograr una mayor eficiencia - Solución de casos - Investigación bibliográfica - Lecturas sobre temas del contenido 11va 12va

9 UNIDAD VI: Control Administrativo y Sistema de Información Gerencial - Control: Concepto, importancia, tipos, procesos, áreas claves de resultados, principios, auditoria - Analiza las razones por las que el control es importante - Identifica las áreas claves de desempeño y las áreas estratégicas de control - Valora la utilidad de realizar el control como un instrumento de planeación organización y liderazgo diálogo sobre los temas del contenido - Casos prácticos 13va - Sistema de Información Gerencial (SIG): Concepto, importancia, fundamentos de la información, evaluación, funcionamiento del mes, establecimiento de un MIS importancia del SIG y la utilidad en la toma de decisiones efectivas en la empresa - - Identifica las necesidades de información de los ejecutivos - Esquematiza la estructura de un SIG - Investigación bibliográfica 14va -

10 UNIDAD VII: Administración del Cambio - Concepto de cambio, importancia, fuerzas para el cambio, proceso de cambio, factores que debe considerarse cuando una organización está cambiando, resistencia al cambio - Reducción de la resistencia al cambio - Analiza las razones por las que el control es importante - Identifica las áreas claves de desempeño y las áreas estratégicas de control - Valora la utilidad de realizar el control como un instrumento de planeación organización y liderazgo PRESENTACIÓN Y EXPOSICIÓN DE TRABAJOS EXAMEN FINAL EXAMEN SUSTITUTORIO diálogo sobre los temas del contenido - Casos prácticos 15va 16va 17va 18va 4 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Dialogo - Dinámica Grupal - Estudio de Casos - Trabajos de Investigación 5 MEDIOS Y : - Multimedia - Lecturas Clasificadas 6 EVALUACIÓN: La evaluación de los alumnos será integral, continua y permanente Se aplicara en los siguientes criterios: - Nota mínima aprobatoria once (11) - Asistencia: 70% como mínimo - Trabajos Individuales y grupales, intervenciones orales y exposiciones: (50%) - Prácticas (2), Examen Parcial y Final: (50%)

11 7 FUENTES DE INFORMACIÓN: - BATEMAN, Tomas S : - CHAVENATO, Idalberto : Administración de una Ventaja Competitiva Edit Mc Graw Hill, México Administración, Proceso Administrativo Edit Mc Graw Hill, Colombia STONER, James AF : Administración, Edit Person Prentice Hall, México ROBINS / COULTER : Administración, Edit Person Prentice Hall, México KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz : Administración una Perspectiva Global, Edit Mc Graw Hill, México