Evaluacio n del desempen o de las estrategias de mercadotecnia social

Transcripción

1 Simpsi en Ciencias Regulatrias, Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Evaluaci n del desempen de las estrategias de mercadtecnia scial Chécate, Mídete, Muévete Día: 22 de marz de 2018 Pnente: Mtra. Raquel Almazán Del Castill Institución: Secretaría de Salud Mderadr:Dr. Manuel Sigfrid Rangel Fraust marz Crwne Plaza, Htel de Méxic. Salón Méxic.

2 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Mercadtecnia Scial El us de principis y técnicas de mercadtecnia para influenciar a la audiencia meta a aceptar, rechazar, mdificar abandnar algún cmprtamient en benefici del individu, grup la sciedad. Philip Ktler

3 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic MKT Scial en Salud La mercadtecnia scial en salud es el diseñ y desarrll de una estrategia integral, cuy fin es mtivar el cambi de hábits, actitudes, cmprtamients, cnductas prácticas, enfcadas a la prmción de estils de vida saludables de ls individus y las cmunidades.

4 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Un ejempl de una estrategia de MKT Scial en Salud

5 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Es una campaña: Sectrial planeada, diseñada y prmvida pr el IMSS, ISSSTE y SS. Lanzada en el 2013 Se ha desarrllad en el marc de la Estrategia Nacinal para la Prevención y el Cntrl del Sbrepes, la Obesidad y la Diabetes Permanente en radi, televisión, medis impress y digitales Cn evaluación de impact en 2014, 2015 y 2016.

6 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Objetiv Prmver estils de vida saludables cn énfasis en alimentación crrecta, cnsum de agua simple ptable y actividad física. Crear unifrmidad en el cntenid de ls mensajes, cngruencia sectrial y lgrar un mayr impact en la pblación.

7 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Es la base para campañas estatales 1. Alinear ls cntenids y mensajes clave a ls emitids pr el nivel federal 1. Utilizar el lgtip Chécate, Mídete, Muévete cn las firmas de IMSS, ISSSTE y SALUD.

8 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Temas centrales Actividad física Alimentación crrecta Fcalizand en ls determinantes Cnsum de agua simple ptable

9 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Ejes de la campaña Chécate: Se refiere a checar regularmente pes, talla, presión arterial, glucsa y circunferencia de la cintura; n sól revisines médicas en la unidad de salud, sin también de manera persnal Checa tu pes cada 6 meses Checa que tu pes esté de acuerd a tu estatura y edad Si tu rpa te aprieta debes checar tu pes. Recuerda tu pes, talla, presión arterial y glucsa

10 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Ejes de la campaña Mídete. Hace referencia a medir las prcines, tips y cmbinacines de aliments que cnsumims, a limitar el cnsum de sal, grasas y azúcar; además de cuidar la cantidad de agua simple ptable que debe cnsumirse. Bájale a las grasas, azúcar y sal Mídete en tu cnsum de grasas, elige aliments asads ccids Mídete en el tamañ de las prcines, n cmas en exces

11 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Ejes de la campaña Muévete. Invita a realizar actividad física de manera individual en cmpañía de familiares, amigs, cmpañers, vecins, en cualquier mment del día. Muévete, realiza alguna actividad física 60 minuts tds ls días Muévete, es más divertid que sentarse a ver la televisión Muévete sól, cn tus amigs en familia

12 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Medis utilizads Televisión Radi Medis sciales: Facebk, Twitter, Yutube Medis de transprte: paradas de autbús, metr, camines, etc. Vallas Periódic Espectaculares

13 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Evaluación 2013 Investigación cuantitativa, a partir de 1,256 cass seleccinads aleatriamente de la pblación bjetiv. El públic bjetiv estuv cnfrmad pr hmbres y mujeres de entre 13 y 65 añs, residentes en hgares particulares, cn teléfn residencial y de nivel sciecnómic C+, C, D+, D. Encuestas realizadas vía telefónica en las 116 ciudades de la República Mexicana cn más de 100,000 habitantes, a través de un cuestinari estructurad cn preguntas precdificadas y pryectivas. Presentación de resultads Pst test. Fluxux Cmunicacines, diciembre 2013.

14 Evaluación 2013 Se btuv el 85% de recrdación. Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic De ls entrevistads, 84% destacó tener una muy buena buena pinión de la campaña. Calificación media de credibilidad de la campaña: 9.13 punts de 10. Cerca del 90% de ls entrevistads pinó que la campaña mtiva a la pblación a cambiar ls hábits de alimentación y ejercici. 45% de ls encuestads indicó sentirse mtivad para acudir a alguna institución cn la finalidad de cncer su situación acerca del sbrepes/besidad. 61% de ls entrevistads aceptó que al ver la campaña ha cambiad en alg su cnducta en trn al sbrepes/besidad. La alimentación y el ejercici sn ls aspects que reprtan haber mdificad. Presentación de resultads Pst test. Fluxux Cmunicacines, diciembre 2013.

15 Evaluación 2014 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Pblación bjetiv, Hmbres y Mujeres de 18 añs y más. 1,200 entrevistas cara a cara en hgares de las siguientes entidades: Ciudad de Méxic, Estad de Méxic, Jalisc, Chihuahua, Nuev Lén, Yucatán, Chiapas, Guerrer, Mrels, Durang, Puebla. El 74% recuerda haber vist escuchad recientemente algún anunci relacinad cn la campaña, siend las mujeres y las persnas entre 18 a 39 añs quienes más la recrdarn. La televisión fue el primer medi más mencinad pr ls infrmantes (87%), y en menr medida el radi. El 46% (del 74%) refirió que el principal mensaje transmitid pr la campaña esta relacinad cn prevenir y cuidar nuestra salud. Resultads de Evaluación de campaña 2014, Berumen. Diciembre, 2014.

16 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Evaluación 2014 El 83% (del 74%) cree que esta campaña mtiva a la gente a cambiar sus hábits. Las 3 imágenes más mencinadas pr quienes viern ls anuncis fuern: familia entrand a la clínica (21%), enfermera midiend cintura de muchacha en la clínica (20%) y enfermera midiend y pesand a niñ en la clínica (20%) cn l que queda clar el mensaje de Chécate. Para la mayría de ls infrmantes que viern la campaña el 76% cnsidera que ls anuncis van dirigids a tda la pblación y sól un 17% cree que van dirigids a las persnas cn sbrepes. Resultads de Evaluación de campaña 2014, Berumen. Diciembre, 2014.

17 Evaluación ,200 entrevistas efectivas en vivienda Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Pblación de 18 a 65 añs que residen en lcalidades de más de 100,000 habitantes en Méxic El 76% de la pblación ha escuchad una campaña, publicidad anunci sbre la prevención de la besidad; de la cual cuand se le pregunta pr la campaña que ha escuchad, la mayría (32%) respnde espntáneamente Chécate, Mídete, Muévete. Cuand se pregunta pr el cncimient de la campaña Chécate, Mídete, Muévete, el 84% respnde que sí la cnce. Cuand se le muestra una tarjeta cn la imagen de la campaña a ls encuestads, el prcentaje de cncimient de campaña sl aumenta un 3%, es decir, un ttal de 87% cnce la campaña.

18 Evaluación ,200 entrevistas efectivas en vivienda Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Pblación de 18 a 65 añs que residen en lcalidades de más de 100,000 habitantes en Méxic El 76% de la pblación ha escuchad una campaña, publicidad anunci sbre la prevención de la besidad; de la cual cuand se le pregunta pr la campaña que ha escuchad, la mayría (32%) respnde espntáneamente Chécate, Mídete, Muévete. Cuand se pregunta pr el cncimient de la campaña Chécate, Mídete, Muévete, el 84% respnde que sí la cnce. Cuand se le muestra una tarjeta cn la imagen de la campaña a ls encuestads, el prcentaje de cncimient de campaña sl aumenta un 3%, es decir, un ttal de 87% cnce la campaña.

19 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Evaluación 2016 El 57.4% de la pblación mexicana cnce la campaña. 6 de cada 10 (67.7%) mexicans identifican esta campaña cm prmtra de estils de vida saludable. Ls medis de difusión más relevantes para el cncimient de la misma sn la televisión (88.8%) y la radi (25.9%). El 75% cnsideran que este tip de campañas cntribuyen en la prevención de sbrepes y besidad. 85.1% de la pblación señala que identifica crrectamente el cmpnente Muévete de la campaña. Resultads btenids en la ENSANUT de Medi Camin 2016.

20 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Campañas digitales

21 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Campañas digitales

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23 Impact de Cambiar es tu decisión Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic

24 Impact de Cambiar es tu decisión Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic

25 Mtra. Raquel Almazán Del Castill Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic

26 GRACIAS! Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic

27 Simpsi en Ciencias Regulatrias. Cntribución a la mejra del Sistema de Salud en Méxic Agradecimients Agradecems el apy y clabración de la Cmisión Federal para la Prtección cntra Riesgs Sanitaris del Centr de Excelencia y del Clegi Nacinal de Químics Farmacéutics Biólgs Méxic, A.C., para el desarrll de este simpsi.