Sistema de Costeo ABC

Transcripción

1 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Sistema de Costeo ABC Dra. Liliana Neriz, Universidad de Chile Dr. Francisco J. Ramis, Universidad del Bío-Bío Santiago, 15 de Noviembre de 2012

2 Contenido Introducción Proyecto FONDEF D07I1012 Costeo Basado en Actividades Caso: Costeo ABC Esterilización

3 FONDEF D07i1012 Herramientas para la gestión de pabellones y de sus recursos asociados Objetivo: Desarrollar y transferir herramientas para la innovación en la gestión de pabellones quirúrgicos y de sus recursos asociados en instituciones de salud chilenas, utilizando técnicas y modelos de Ingeniería Industrial. Resultados de producción: 1. Herramienta de gestión de costos de prestaciones quirúrgicas (software de costeo ABC de pabellones). 2. Herramienta para la programación de tablas de pabellones y recursos asociados (modelo de simulación y modelo de optimización).

4 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Producto 1 El método ABC para el costeo de una unidad quirúrgica

5 Banco de Sangre Laboratorio Clínico Laboratorio Endocrinolog Esterilización UPC (UCI/UTI) Pabellones Ropería Anestesia Anatomía Patológica Farmacia Imagenología Abastecimiento

6 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Producto 2 Gestión de tablas de intervenciones quirúrgicas

7 Modelo de simulación

8 Secuenciamiento de Intervenciones Quirúrgicas en Pabellón Función Objetivo Secuencia Pabellones y Sala Post Operados

9 Secuencia Recursos Físicos y Humanos Captura Tiempo de Completación de IQ y uso de Recursos Restricción para las Variables de Tiempo

10 Resultados de protección Número de Registro: Título: Simulador de Pabellones Quirúrgicos Número de Registro: Título: Optimizador de Tablas Quirúrgicas Número de Registro: Título: Operating Room ABC Costing

11 Instituciones participantes Beneficiarias Universidad del Bío-Bío Universidad de Chile Asociadas Hospital Clínico de la Universidad de Chile J.J.A. Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán Hospital Clínico Regional Gmo. Grant Benavente Clínica Las Lilas INFOVIDA S.A. Extranjeras University of Central Florida, EUA Universidad de Navarra, España

12 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Costeo basado en actividades (Activity Based Costing)

13 Para qué las empresas líderes utilizan sistemas de costeo? Detectar dónde hay que realizar mejoras continuas o reingeniería en calidad, eficiencia o rapidez; en sus actividades de aprendizaje Guía las decisiones de inversión y de mix (oferta) de Producto Estructurar unos procesos eficientes eficaces de distribución y servicio para los segmentos objetivos de mercado y de clientes Diseñar productos y servicios que satisfagan las expectativas de los clientes y al mismo tiempo, puedan ser producidos y entregados con un beneficio Negociar con los clientes el precio, las características del producto, la calidad, las condiciones de entrega y el servicio a satisfacer Elegir entre proveedores alternativos

14 Dilema de los directivos hoy en día Crecimiento en las Demandas y expectativas de los clientes Competencia global Presión sobre precio Cambio rápido en las tecnologías

15 Dilema de los gerentes hoy en día Históricamente, Costo + Margen = precio Hoy en día, PRECIO - MARGEN = COSTO OBJETIVO ENTONCES... Presión sobre precio Presión en sobre los costos precio

16 Sistemas de costos tradicionales versus ABC Cuánto ($)? Por qué ($)? Cómo? Permite a la gerencia a enfocarse en los aspectos que requieren de su atención.

17 Costeo Basado en Actividades Plantea una nueva forma de asignar los costos indirectos, que son el grueso de los costos en instituciones de salud Obliga a pensar en QUÉ productos entrega la empresa, A QUIENES y QUÉ cosas realiza para producirlos y distribuirlos. Conocer el Negocio

18 Diferencia Modelo tradicional versus ABC El modelo tradicional registra que se gastó. En cambio el modelo ABC especifica como se gastó. COSTEO TRADICIONAL UCI Elementos Costos ($) Sueldos Oxígeno Equipos Proveedores Materiales Total Cuánto Cómo COSTEO ABC UCI Elementos Costos ($) Intubación endotraqueal Administrar Oxigeno Controlar signos vitales Aspirar secreciones Punción lumbar Monitorización Cardiaca Cambio de suero Preparar BIC Toma de muestras de orina Entrega de turnos Total Adaptado de Cokins y otros (1992)

19 Por qué es importante tener buena información? Buena información permite una buena toma de decisiones

20 Costos tradicionales / Costos ABC Recursos (Costos Indirectos) P R O C E S O S Productos Recursos (Costos directos)

21 Costos tradicionales / Costos ABC Recursos (Costos Indirectos) Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad N... Productos Recursos (Costos directos)

22 Costeo Basado en Actividades (ABC) Generadores de costos de recursos $ Recursos $ $ $ $ Actividades Activities Generadores de costos $ Objetos Cost de costo Objects Desde el punto de vista de los procesos (ABM): Rediseño Programas de reducción de costos Costos de calidad Eliminar pérdidas Mejoramiento continuo Reducción de tiempos de ciclo Desde el punto de vista de la asignación de costos (ABC): Costo de los productos Análisis de la rentabilidad de productos/mercados/clientes

23 Justificación de ABC Por qué se justifica ABC? Una de las tareas más difíciles en el cálculo del costo unitario de los productos (bienes o servicios) radica en determinar la cantidad de costos indirectos a asignar a cada trabajo o a cada unidad de producto.

24 Conceptos Los elementos claves del Costeo Basado en las Actividades son: Recursos. Asignación de los recursos. Actividades. Generadores de Costo. Productos (objetos de costo) Obs: Se pueden definir con cualquier nivel de detalle..

25 Costos sobrestimados versus costos subestimados Cuando los costos indirectos de los recursos son imputados a los objetos de costo empleando una base que no está relacionada con el consumo de recursos, los objetos de costo resultarán o bien sobrevalorados o infravalorados.

26 ABC vs. Métodos Tradicionales Tres amigas, Irene, Rosa y Carmen se reúnen para almorzar. Cada una de ellas pide platos diferentes: Costo total de Irene M$ 14 Costo total de Rosa M$ 30 Costo total de Carmen M$ 16 Total M$ 60 Suponiendo que la cuenta se divide por igual, el costo unitario para cada comensal es de M$ Irene y Carmen han pagado de más (sobrevaloradas) Rosa ha pagado de menos (infravalorada)

27 Metodología 1. Estudiar los procesos clínicos involucrados, independientemente de los centros de responsabilidad que participen en dichos procesos. 2. Identificar los distintos centros de costos o centros de responsabilidad involucrados en el proceso y asignar los recursos indirectos de los productos correspondientes a cada centro. 3. Desarrollar un diccionario de actividades para cada uno de los centros identificados. 4. Asignar los costos de los recursos a las actividades, a través de los inductores de costos de recursos, quedando así, las actividades adecuadamente valoradas. 5. Asignar los costos de las actividades a los productos (prestaciones y servicios), a través de inductores de costo. 6. Asignar los costos directos a los productos (prestaciones y servicios).

28 Costeo ABC Cómo llegamos a los Diagramas de Procesos? Entrevistas Encuestas Observación directa Opinión Experta Datos en general Diagrama de Procesos Diccionario de Actividades Matrices de Tiempos y Recursos

29 Metodología ABC Levantamiento de Procesos Diagrama de Actividades Diccionario de Actividades Matrices de Actividades

30 Recursos (Costos indirectos) Centro de costos 1 Centro de costos 2 Centro de costos 3.. Centro de Costos M Inductores de costos de recursos.. Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad N Inductores de costos.. Prestación1 Prestación 2 Prestación 3 Prestación J Costos directos Materiales directos y mano de obra directa

31 Costos de las actividades Rayos X Unidad de emergencia Administrar la unidad 20% Mantener equipos 8% Administrar actividades académicas 5% Validar Informe 2% Controlar stock de la unidad 2% Imprimir Placas 1% Informar Examen 2% Recepcionar Pacientes 1% Otras Actividades 12% Tomar Examen 47% Pabellones

32 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Caso: Costeo ABC Esterilización. Dra. Liliana Neriz Dr. Francisco Ramis Ing. Daniela Silva

33 APLICACIÓN DEL SISTEMA ABC Paso 1:crear un diccionario de actividades. Paso 2: determinar cuanto esta gastando la unidad de esterilización. Paso 3: identificación de los clientes y prestaciones. Paso 4: seleccionar los inductores de costo de las actividades y asignar los costos de las actividades a los productos. (*) Todo apoyado por un soporte computacional (SW)

34 Ingreso al sistema de costeo ABC

35 Costo de las actividades (software)

36 Costo de las actividades Costo de Actividades HCUCH - Esterilización Enero 2010 Actividad Costo A01 Clasificar y ordenar material sucio $ A02 Esterilizar por autoclave $ A03 Esterilizar por óxido de etileno $ A04 Administrar la Unidad $ A05 Lavar de forma manual $ A06 Enjuagar material de forma manual $ A07 Enviar material a área de Lavado $ A08 Revisar y contar material sucio $ A09 Entregar material esterilizado al personal del servicio $ A10 Airear materiales $ A11 Esterilizar por plasma $ A12 Reparar $ A13 Preparar material $ A14 Lavar por máquina ultrasónica $ (*) tabla filtrada para costos sobre $

37 Costo de las actividades

38 Costo de los productos (software) Código P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 Nombre Producto Bandejas y set de procedimientos esterilizados por Autoclave Cajas quirúrgicas extra grandes esterilizados por Oxido de etileno Instrumental esterilizados por Autoclave Cajas quirúrgicas grandes esterilizados por Oxido de etileno Paquetes de Ropa esterilizados por Autoclave Cajas quirúrgicas grandes esterilizadas por Autoclave Instrumental esterilizado por Plasma Cajas quirúrgicas medianas esterilizados por Oxido de etileno Cajas quirúrgicas medianas esterilizadas por Autoclave Insumos esterilizados por Autoclave Cajas quirúrgicas pequeñas esterilizados por Plasma Cajas quirúrgicas pequeñas esterilizadas por Autoclave

39 Costo unitario de los productos Código Producto Costo Total Producción Costo Unitario P01 Cajas quirúrgicas pequeñas esterilizados por Plasma P02 Insumos esterilizados por Autoclave P03 Instrumental esterilizado por Plasma P04 Paquetes de Ropa esterilizados por Autoclave P05 Cajas quirúrgicas extra grandes esterilizados por Oxido de etileno P06 Cajas quirúrgicas grandes esterilizados por Oxido de etileno P07 Cajas quirúrgicas medianas esterilizados por Oxido de etileno P08 Cajas quirúrgicas grandes esterilizadas por Autoclave P09 Cajas quirúrgicas medianas esterilizadas por Autoclave P10 Cajas quirúrgicas pequeñas esterilizadas por Autoclave P11 Instrumental esterilizados por Autoclave P12 Bandejas y set de procedimientos esterilizados por Autoclave

40 Costo unitario del producto

41 Costo de los procesos (software) Código Proceso costo P01 Esterilización P02 Lavar, descontaminar y secar P03 Traslado P04 Recepción material sucio P05 Administración de la Unidad P06 Preparación de materiales P07 Almacenamiento y entrega P08 Preparación de ropa P09 Recepción material limpio(ropa)

42 Costo total de los procesos

43 UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO Gracias Sistema de Costeo ABC Dr. Francisco J. Ramis, Universidad del Bío-Bío Dra. Liliana Neriz, Universidad de Chile Santiago, 15 de Noviembre de 2012