Función y formación del mediador educativo
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- Mariano Rafael Iglesias Fernández
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1 Función y formación del mediador educativo
2 Educación» Mediación Los conflictos que se presentan en la dinámica escolar se expresan en las diferentes clases de relación que se promueven en el ámbito escolar Por ejemplo: la relación pedagógica (metodologías, formas de evaluación, programas de estudio, currículo) la convivencia escolar (la normatividad en la escuela, la disciplina) las relaciones interpersonales las relaciones administrativas o de relación con el entorno
3 Funciones de la Comisión de Convivencia La Comisión de Convivencia tendrá las siguientes funciones: a) Canalizar las iniciativas de todos los sectores de la comunidad educativa para mejorar la convivencia, el respeto mutuo, así como promover la cultura de paz y la resolución pacífica de los conflictos b) Adoptar las medidas preventivas necesarias para garantizar los derechos de todas las personas integrantes de la comunidad educativa y el cumplimiento de las normas de convivencia del centro. c) Desarrollar iniciativas que eviten la discriminación del alumnado, estableciendo planes de acción positiva que posibiliten la integración de todos los alumnos y alumnas
4 La Comisión de Convivencia tendrá las siguientes funciones: d) Conocer y valorar el cumplimiento efectivo de las correcciones educativas en los términos que hayan sido impuestas e) Proponer al Consejo Escolar las medidas que considere oportunas para mejorar la convivencia en el centro f) Dar cuenta al pleno del Consejo Escolar, al menos dos veces a lo largo del curso, de las actuaciones realizadas g) Informar al Consejo Escolar sobre la aplicación de las normas de convivencia h) Cualesquiera otras que puedan serle atribuidas por el Consejo Escolar, relativas a las normas de convivencia en el centro
5 COMISIÓN DE CONVIVENCIA =? REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO Quién lo elabora? Quién señala lo que es falta y lo que no?
6 Comparativa de partes de incidencias enero-junio 2014 IES centro ciudad IES extrarradio Curso Faltas Curso Faltas 1º ESO 3 1º ESO 7 2º ESO 29 2º ESO 38 3º ESO 39 3º ESO 51 4º ESO 19 4º ESO 34 1º Bach 24 1º Bach 46 2º Bach 9 2º Bach 15 Total 123 Total 191
7 Causas mas frecuentes de las sanciones mal comportamiento en clase faltas de interés repetidas retrasos continuados e injustificados Sanciones mas habituales de 3 a 5 días de expulsión del centro días de asistencia al Centro por la tarde apercibimiento por escrito contestaciones inadecuadas
8 La mediación escolar es un método de resolución de conflictos mediante la intervención de una tercera persona, con formación específica e imparcial, con el objeto de ayudar a las partes a obtener por ellas mismas un acuerdo satisfactorio 2. El proceso de mediación puede utilizarse como estrategia preventiva en la gestión de conflictos entre las personas integrantes de la comunidad escolar, aunque no estén tipificados como conductas contrarias o gravemente perjudiciales para la convivencia en el centro
9 Se puede ofrecer la mediación en la resolución de conflictos generados por conductas del alumnado contrarias a las normas de convivencia o gravemente perjudiciales para la convivencia del centro, salvo que se dé alguna de las circunstancias siguientes: a) Que se haya utilizado grave violencia o intimidación b) Que ya se haya utilizado reiteradamente el proceso de mediación en la gestión de los conflictos con el mismo alumno o alumna, durante el mismo curso escolar, cualquiera que haya sido el resultado de estos procesos
10 Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia a) La agresión física contra cualquier miembro de la comunidad educativa b) Las injurias y ofensas contra cualquier miembro de la comunidad educativa c) Las actuaciones perjudiciales para la salud y la integridad personal de los miembros de la comunidad educativa del centro, o la incitación a las mismas d) Las vejaciones o humillaciones contra cualquier miembro de la comunidad educativa, particularmente si tienen una componente sexual, racial o xenófoba, o se realizan contra alumnos o alumnas con necesidades educativas especiales e) Las amenazas o coacciones contra cualquier miembro de la comunidad educativa
11 De la mediación como proceso educativo de gestión de conflictos Se puede ofrecer la mediación como estrategia de reparación o de reconciliación, una vez aplicada una medida correctora, para restablecer la confianza entre las personas y proporcionar nuevos elementos de respuesta en situaciones parecidas que se puedan producir
12 Principios de la mediación escolar La mediación escolar regulada en este título se basa en los principios siguientes: a) La voluntariedad, según la cual las personas implicadas en el conflicto son libres de acogerse o no a la mediación, y también de desistir de ella en cualquier momento del proceso. b) La imparcialidad de la persona mediadora que tiene que ayudar a las personas participantes a alcanzar el acuerdo pertinente sin imponer ninguna solución ni medida concreta ni tomar parte. Asimismo, la persona mediadora no puede tener ninguna relación directa con los hechos que han originado el conflicto.
13 La mediación escolar se basa en los principios siguientes: c) La confidencialidad, que obliga a las personas participantes en el proceso a no revelar a personas ajenas al proceso de mediación la información confidencial que obtengan, excepto en los casos previstos en la normativa vigente d) El carácter personalísimo, que supone que las personas que toman parte en el proceso de mediación tienen que asistir personalmente a las reuniones de mediación, sin que se puedan valer de personas representantes o intermediarias
14 Formación y acreditación de Mediadores La formación y acreditación de las personas integrantes de la comunidad educativa que actúen o puedan actuar como mediadores en los conflictos es determinada por la Consejería competente en materia de educación
15 Efectos de la mediación 1. El proceso de mediación se inicia por ofrecimiento de la dirección del centro y si finaliza con acuerdo, una vez producida la conciliación y cumplidos, en su caso, los pactos de reparación, la persona mediadora se lo comunicará por escrito a la dirección En el supuesto de que respecto a los hechos a los que se refiera la mediación se estuviera tramitando un procedimiento de corrección educativa, el instructor o instructora propondrá la terminación del mismo con archivo de las actuaciones
16 2. Si el proceso de mediación finaliza sin acuerdo, o se incumplen los pactos de reparación por causa imputable al alumno o alumna o sus padres, la persona mediadora lo comunicará por escrito a la persona titular de la dirección del centro, que adoptará alguna de las siguientes medidas: a) Iniciará el procedimiento para la aplicación de medidas correctoras, en el caso de que los hechos que dieron lugar a la puesta en marcha del procedimiento de mediación sean constitutivos de conducta contraria a las normas de convivencia o gravemente perjudicial para las mismas b) Si ya se hubiese iniciado procedimiento, la persona titular de la dirección del centro ordenará la continuación del mismo
17 4. La persona mediadora puede dar por acabada la mediación en el momento que aprecie falta de colaboración en una de las personas participantes o la existencia de cualquier circunstancia que haga incompatible la continuación del proceso de mediación de acuerdo con los principios establecidos en este título. 5. El proceso de mediación se debe resolver en el plazo máximo de quince días desde la designación de la persona mediadora. Las vacaciones escolares interrumpen el cómputo del plazo
18 Mediacion de conflictos (8,23) ure=related
19 El mediador intercultural: formación y funciones La cultura evoluciona con el contacto con otras culturas. Los contactos culturales pueden tener características diversas: Multiculturalidad Cada grupo cultural mantiene intacta su propia cultura Coexistencia de grupos y culturas, sin interrelación entre ellas, que pretenden su reconocimiento identitario y su derecho a la diferencia Interculturalidad mezcla, comunicación, conflictos y préstamos culturales que vinculan a grupos diferentes Manifestación de voluntad encaminada a lograr unas relaciones positivas en un plano de mutua influencia
20 El mediador intercultural se encarga de resolver conflictos originados en las aulas y los centros motivados por el desconocimiento del idioma o por diferencias culturales En la comunidad andaluza el mediador intercultural desarrolla su papel en colegios donde el número de alumnos inmigrantes es muy elevado, incorporándose como un profesor más, con la misión de apoyar a los profesores en las aulas, agilizando la comunicación entre los centros y las familias inmigrantes
21 Funciones del mediador intercultural Colaborar con los profesores del Centro en la traducción de aquellas expresiones de la lengua de origen del alumno imprescindible para realizar el apoyo o mejorar su integración en el grupo Favorecer el contacto del profesorado con las familias de los alumnos de otros países Acompañar a los alumnos inmigrantes en el transporte escolar durante los primeros días de clase, con el fin de facilitarle su incorporación al centro Colaborar con los centros en la programación de actividades de carácter intercultural Colaborar con los profesores y con los servicios de orientación en la resolución de conflictos derivados de choques culturales
22 LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL AMBITO EDUCATIVO Con la mediación contamos con una herramienta para la resolución pacífica de conflictos, a través del diálogo y de la intervención de una tercera persona imparcial Es un proceso específico para resolver un conflicto y mejorar la Convivencia Lo más importante en la mediación no es tanto llegar a una solución como el proceso mismo de buscar mecanismos que sirvan para restablecer la relación e interacción entre personas enfrentadas por un conflicto de interese u objetivos
23 Con la Interculturalidad combinamos el proceso de intervención (mediación) con un concepto de aprendizaje: la relación interpersonal en un contexto multicultural El objetivo final es será la Convivencia Intercultural
24 Mediadores, más allá del conflicto (7,53) 525/reportaje-mediadores-mas-alla-delconflicto/ shtml
25 Protocolos de actuación en la mediación La mediación: Tiene un valor educativo en si mismo, ya que enseña que existen otras vías, distintas del enfrentamiento, para resolver los problemas Con ella el alumno aprende a escuchar las razones de la otra parte Ayuda a reforzar la parte positiva de la persona
26 Presentación del Mediador/a: Agradecer a los participantes su participación en el proceso de mediación Explicar cómo se va a llevar a cabo el proceso de mediación: a. la determinación del problema b. la generación de alternativas c. la selección de alternativas. Explicar que el mediador no es un juez, sólo facilita la negociación. Proponer la confidencialidad del proceso y pedir el compromiso de las partes con ello Explicar las reglas del proceso: a. que se habla por tumo y sin interrupciones b. que se habla al mediador y no a la otra parte
27 Personas implicadas: Fecha:.. Registro nº Introducción: Presentarse. Identificar a los participantes solicitando sus datos personales Determinación del problema: Determinar los hechos del conflicto Identificar y verbalizar los sentimientos y las emociones de las partes
28 Identificación de cuestiones: Las cuestiones de las exposiciones de cada parte Asegurarse de que las cuestiones que identifican son ciertas desde los puntos de vista de las partes Resumen del problema: Verdadero, completo y neutral Alternativas posibles Resumirlas y comunicarlas a las partes
29 Selección de alternativas apropiadas: Las elegidas tienen que ser concretas y viables Resumirlas y elegir una Conclusión: Escribir la resolución en forma de contrato Pedirle a cada parte que cumpla con la resolución Agradecerles haber participado en el proceso de mediación
30 D. /ña como mediador entre las personas, D.. y D.. afectadas por la mediación llegan al siguiente acuerdo: En.a..de. de El Mediador Fdo: Persona 1 Fdo: Persona 2 Fdo:
31 En equipos de trabajo: Representar una mediación con ocasión de un conflicto educativo 2 personas del equipo tienen un conflicto. Otra persona es la mediadora Una vez tengáis la pauta diseñada, representarla en público
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