Design Thinking. Innovar para mejorar nuestra Gestión Educativa

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1 Design Thinking Innovar para mejorar nuestra Gestión Educativa

2 Por qué innovar en la gestión pública? El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ha señalado que en el entorno mundial y latinoamericano, la innovación es un aspecto pendiente de desarrollar en nuestro contexto nacional; especialmente si analizamos el sector público. Resulta necesario crear espacios de innovación donde se pueda repensar y mejorar los procesos y las formas de hacer las cosas para ser más eficaces y eficientes. Ante este desafío en el marco del Plan de Desarrollo de las Personas PDP 2017 con el objetivo de contribuir a formar equipos de alto rendimiento lanzamos el Programa de Soluciones Creativas para la Gestión Educativa: Innova, que genera un espacio de innovación y reta a los participantes a comprender por qué es importante la innovación en la gestión pública alineado a las estrategias institucionales. A través de teoría, casos concretos y experiencias del sector educación, este espacio posibilita y fomenta el diseño de un proyecto de innovación utilizando la metodología del Design Thinking, es decir un aprendizaje metodológico con un reto real, de esta manera, el programa ofrece oportunidades de aprendizaje para los participantes y mejoras en el desempeño de las oficinas o direcciones. Qué es el? Es una metodología para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70, y su primera aplicabilidad fue desarrollada por la consultoría de diseño IDEO, siendo hoy en día su principal precursora. El Design Thinking es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con estrategias viables que generen valor para el usuario. Esta metodología tiene un impacto significativo en el desarrollo de productos o servicios, incluso hasta la mejora de procesos. Ha sido utilizada por grandes empresas (Apple, Google y Zara), y por organismos internacionales en la implementación de proyectos de desarrollo social e innovación pública. Su aplicación solo tiene como límites, nuestra propia imaginación. Fuente:

3 Qué impactos tendrá el Programa Innova? El programa tendrá un doble impacto debido a que se utilizará el aprendizaje metodológico con un reto real. Esto permitirá por un lado, aprender las herramientas y metodologías del DesignThinking; y por otro diseñará e implementará propuestas innovadoras viables y orientadas a la solución de problemas de gestión detectados en su dirección, oficina o equipo, a través de las siguientes acciones: Ÿ Desarrollar un proyecto de innovación. Ÿ Generar un espacio para la reflexión disruptiva a través del DesignThinking. Ÿ Plantear soluciones centradas en satisfacer las necesidades de personas (usuarios de su dirección u oficina) y optimizar los procesos de manera creativa. Ÿ Asesorar en la implementación de los proyectos al finalizar el programa. Ÿ Contribuir con el fortalecimiento de trabajo en equipo orientados a resultados. Criterios de Participación Podrán ser parte de esta formación equipos conformados por cuatro a seis servidores que cuenten con una idea de proyecto. Se valorará a los equipos conformados por servidores de varias oficinas o direcciones, que estén trabajando o vayan a trabajar en una iniciativa, proyecto, mejora o intervención común. Para postular deben presentar la idea de proyecto que deseen trabajar dentro del programa, utilizando la metodología y herramientas que propone el Design Thinking. Es básico trabajar sobre un problema concreto y contar con equipos multidisciplinarios, que permitan hacer una propuesta desde diferentes perspectivas. Contenidos del Programa Innova MÓDULO I: LA INNOVACIÓN PÚBLICA, UNA PERSPECTIVA PARA EL DESARROLLO Ÿ Innovaciones en el sector público y de educación. o Innovación social e innovación pública. o Valor público y capital social. o Desafíos para la innovación en Latinoamérica y en el sector educación. Ÿ Qué es el Design Thinking y la innovación centrada en personas? Ÿ Los predictores de innovación y el liderazgo para optimizar el rendimiento de los equipos. Ÿ Definición de retos/proyectos. MÓDULO II: MÉTODOS ÁGILES DE INNOVACIÓN Ÿ Ÿ Empatizar: retos de inmersión para descubrir. Identificación de patrones y representación del problema: Técnicas de interpretación y deconstrucción. Ÿ Ideación: lo disruptivo en la creación de propuestas de valor. Ÿ Prototipeo como método de experimentación. Ÿ Experimentación y testeo para evolucionar prototipos. o Identificación de oportunidades de mejora del modelo de unidad orgánica y propuesta final de solución o Definición de indicadores de los proyectos incubados

4 Docentes del programa Innova Alfredo Pérsico Gutiérrez Candidato a PhD. en Psicología, dentro de la línea de investigación de creatividad e innovación, en la PUCP. Magíster por la Universidad Complutense de Madrid, España. Psicólogo colegiado, egresado de la UNMSM. Desarrolla diversas consultorías de innovación para compañías, el sector público y Start-ups, diseñando programas, talleres y asesorías a través del uso de métodos ágiles como el Design Thinking, Creative Problem Solving, Customer Journey, Strategy Model Canvas, Value Proposition Canvas, Indagación crítico creativa, etc. Además, se desarrolla como docente universitario del CIDE-PUCP y dicta programas de especialización, MBAs y maestrías en distinguidas universidades. Miguel Huatuco Aldazabal Psicólogo licenciado por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos con especialidad Organizacional-Social y estudios culminados en la Maestría en Gestión de Recursos Humanos de la Universidad San Martín de Porres. Con conocimientos y experiencias de trabajo en diversas zonas de nuestro país, tanto en el sector público, privado y la sociedad civil, primordialmente en gestión de proyectos de innovación social, educativa y emprendimientos, así como en el fortalecimiento de capacidades, procesos y estrategias organizacionales para la innovación, en el marco de la Gestión del Talento Humano, la Responsabilidad Social Empresarial y el Desarrollo Sostenible Huáscar Ezcurra De la Vega Administrador, Magister en Marketing, especialista en Marketing estratégico e Innovación. Profesional con amplia experiencia en dirección y gestión de negocios del sector servicios, desarrollando consultorías en el ámbito de la cultura organizacional orientada a la innovación a través de metodologías ágiles como Design Thinking, Creative Problem Solving, Strategy/ Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, Lean Startup Method, etc. facilitador certificado de la metodología Lego Serious Play, mentor en Lean Startup Machine, Waves y City Incubators, empresario y catedrático de postgrado en Barcelona (España) y Lima (Perú), conferencista para Innovación y Design Thinking, así como colaborador de eventos relacionados con la innovación y el emprendimiento.

5 Cómo postular al Programa Innova? 1. Reúne a tus compañeros. El Programa Innova requiere que participes en equipo para desarrollar un proyecto de innovación. Recuerda que podrás generar mayor valor si conformas un equipo multidisciplinario de distintas oficinas o direcciones. 2. Regístrate en la plataforma Haku Yachaq. Para hacerlo, debes ingresar a luego debes ingresar a Intranet (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla). Y, del portafolio de sistemas, dar clic en Haku Yachaq. Cuando hayas ingresado, completa la Ficha de Recojo de Información. 3. Postula a través de la plataforma Haku Yachaq. Ingresa con tu usuario y contraseña. Ubica la pestaña Programas, dentro de ésta, ubica el programa Innova y dale clic al botón Inscripción. Sigue los pasos que se te indican en la pantalla. 4. Descarga y completa el Documento de Compromiso y Pacto de Permanencia y el Formato de Postulación. Una vez inscrito en el programa Innova, descarga el formato que aparece adjunto para que puedas editarlo con tu equipo. Recuerda que el Documento de Compromiso y Pacto de Permanencia es individual y el Formato de Postulación es grupal. 5. Presenta tu documentación en la Oficina de Gestión del Desarrollo y de la Capacitación (OGDC- OGRH). Una vez completado los documentos, imprímelos, fírmalos y vísalos, déjalos en un sobre cerrado en la Oficina de Gestión del Desarrollo y la Capacitación (OGDC-OGRH) ubicada en av. De la Poesía 155 (Excentromín). Te recomendamos llevar un sobre por equipo. La información del formato de postulación será analizada por la OGDC, y se comunicarán los resultados con la nómina de los servidores matriculados. Convocatoria I Edición: Cierre de postulaciones 17 de julio, 60 vacantes. II Edición: Cierre de postulaciones 11 de agosto,90 vacantes Lugar Cronograma Fechas de las sesiones - 18:00 a 21:30 horas Todos los lunes y miércoles desde el 17 de julio al 6 de septiembre. Todos los martes y jueves desde el 15 de agosto al 28 de septiembre. Todos los lunes y miércoles desde el 11 de septiembre al 25 de octubre. Todos los lunes y miércoles desde el 11 de septiembre al 25 de octubre. Todos los martes y jueves desde el 3 de octubre al 16 de noviembre. I.E. Melitón Carvajal (Paseo de la República cuadra 19), Lince. 150 vacantes. 14 sesiones en 42 horas académicas presenciales. 8 horas de asesoría para cada uno los proyectos innovadores, concluidas las sesiones. h p://hakuyachaq.minedu.gob.pe Luis Guevara. capacitacion_1@minedu.gob.pe (511) anexo

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