Escuela de Administración

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1 Escuela de Administración PROGRAMA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Objetivo: Fortalecer conocimientos y habilidades requeridas para incorporar nuevas tendencias y prácticas generadoras de valor, a través de los procesos relacionados con la gestión y desarrollo del talento humano, a fin de consolidar su rol como socios estratégicos y atendiendo las necesidades y desafíos del mercado laboral. Competencias Desarrollar habilidades individuales y técnicas para asegurar una correcta implementación de los procesos de Atracción, Desarrollo y Retención de talentos dentro de la organización. Comprender las necesidades actuales del entorno laboral, desde el punto de vista generacional y uso de tecnologías. Desarrollar competencias clave en un gestor de personas: comunicación, liderazgo, iniciativa, orientación a resultados y creatividad, que permitan impulsar nuevas tendencias relacionadas con la gestión de personas. Contenido: 4 MÓDULOS HORAS POR MÓDULO: 16 HORAS HORAS DEL PROGRAMA: 64 HORAS Módulo 1: a) Alineamiento Organizacional y la Relación Estrategia - Personas La estrategia del negocio y el rol de Talento Humano Alineamiento y Efectividad Organizacional Nuevos retos en la gestión de personas

2 Definición del Talento necesario dentro de la empresa: headcount estructura organizacional roles - perfiles b) Atracción y Reclutamiento del Talento Atracción del Talento La Marca Empleador las nuevas generaciones en el mercado laboral Comportamientos y capacidades de los candidatos El proceso de reclutamiento y selección: nuevas fuentes de reclutamiento externo e interno, como hacer una buena entrevista, herramientas y técnicas de evaluación de candidatos. La importancia de los procesos de Induccion al nuevo personal Impacto de la rotación de personal: costos implícitos, deserción, retención de personal, promoción. Módulo 2: c) Retención del Talento y Gestión de Compensaciones Estrategias de Retención y Retribución El Mercado Salarial comportamiento y tendencias La Gestion de Compensaciones fijas y variables, componentes Planes de Incentivos y beneficios como estrategias de atracción y retención Como diseñar una política salarial características, bandas salariales La importancia del Clima organizacional y su efecto en la motivación y retención del colaborador Manejo métricas clave en el área de Talento Humano Módulo 3: d) Habilidades y Competencias del Gestor de Personas El marco de gestión de personas: Competencias un modelo alineado con el negocio Competencias claves del Gestor de Personas su importancia y desarrollo

3 La comunicación en las organizaciones: estrategias efectivas, tipos de comunicación, filtros, barreras, entre otras. Liderazgo e Inteligencia Emocional Manejo de Conflictos y Negociación hacia una mejor compresión del proceso Importancia del Trabajo en equipo roles y atributos, Desarrollo de actividades de integración, nuevas herramientas y técnicas para desarrollar comportamientos. Módulo 4: e) Gestión del Desempeño y Desarrollo de Talentos Gestionando el Desempeño la conexión entre la estrategia y los resultados del negocio. Como desarrollar un Modelo de Gestión del Desempeño alineado con las necesidades de la empresa: aspectos cuantitativos y cualitativos Como definir indicadores de gestión para evaluar el desempeño alineamiento con la Planeación Estratégica y Operativa. Entrenamiento y Formación como desarrollar un Plan de Capacitación (interno y externo) basado en las necesidades de la empresa y el colaborador El plan individual de desarrollo y la efectividad del entrenamiento Desarrollo de Talentos planes de carrera, sucesión, personal y cargos clave Coaching y mentoring como apoyo a los procesos de desarrollo Metodología: El Programa se desarrollará de forma teórica-práctica, a través de la transferencia de información por medio de casos que se elaborarán durante las horas

4 programadas y participantes. actividades grupales para compartir experiencias entre los La discusión de los casos permitirá al participante aplicar la teoría recibida en forma ágil, interactiva y con ejecución altamente práctica. Detalles: Incluye: Certificado de Asistencia y Coffee Break Lugar: Hotel Courtyard Marriot Duración total del programa: 64 horas Duración de cada módulo: 16 horas 4 días de 17h00 21h00 *Los participantes recibirán en su correo electrónico el material de apoyo. *Los participantes, si desean, pueden llevar su laptop o tablet. DOCENTES: Diana Csizmadia: 20 años de experiencia profesional en temas relacionados con Consultoría de Gestión y de Recursos Humanos además de Asesoría Estratégica y Organizacional para los diferentes sectores de negocio: industrial, comercial, servicios, financiero en empresas nacionales y multinacionales, tanto del sector público como privado. Ha participado en la dirección de proyectos de Planeación Estratégica, Diagnósticos y Diseños Organizacionales, Reingenierías de Procesos, Diseño de Políticas Salariales, Modelos de Evaluación del Desempeño, Diseño de Modelos de Competencias, entre otros. Fue Directora de la División de Consultoría en la ciudad de Guayaquil de la durante 15 años y actualmente tiene 5 años como asesor empresarial en compañías como: Grupo VILASECA y sus empresas relacionadas Ecuador Perú Bolivia ( 18 empresas), Grupo Graiman y sus empresas relacionadas (11 empresas), Grupo Hospitalario Kennedy (5 empresas), DOLE Logística Bananera, Grupo IMAR, Latinomedical S.A. Centros Médicos VERIS, Indura Ecuador S.A., Petróleos y Servicios, Nucopsa Estaciones de Servicio Mobil, Tiendas Industriales Asociadas TIA S.A, Sunchodesa, Quimpac Ecuador S.A, Grupo Anhalzer Avícola San Isidro Avisid, Grupo Sigüenza Cordero, Banco de Machala, entre otras.

5 Desde el año 2003 es Docente en postgrado de la UEES, Universidad Católica Santiago de Guayaquil, entre otras, manejando las materias de Planificación Estratégica, Gestión de Compensaciones e Incentivos, Control de Gestión basado en modelo Balanced Scorecard, Fundamentos de Recursos Humanos, Administración Estratégica de Recursos Humanos, entre otras. Facilitadora de diversos programas de formación incompany a nivel empresarial. Tiene una Maestría en Comunicación y Marketing de la UEES, año 2015; Diplomado en Gerencia de Recursos Humanos, INCAE Costa Rica, año 2002; Diplomado Gerencial de Estrategia Empresarial y Desarrollo de herramientas relacionadas con Efectividad y Mejoramiento Organizacional Business Advisory University PWC Argentina 2006 y es Ingeniera en Ciencias Empresariales con especialización en Gestión Empresarial, Universidad de Especialidades Espíritu Santo, María Conchita Figueroa Es Coach Ontológico Corporativo acreditado por la FICOP y la AICO, Facilitadora y Consultora en Desarrollo Organizacional con más de 17 años de experiencia en Recursos Humanos, Comunicación Organizacional, Supply Chain y Customer Marketing. Posee sólidos conocimientos en gestión por competencias, sistemas de evaluación del desempeño, diseño de planes de carrera, cultura corporativa, clima laboral, manejo del cambio, entre otros. Ha participado en procesos de Consultoría en Desarrollo Organizacional, Gestión por Competencias, Cultura y Valores Corporativos, Análisis de Estructura Organizacional, entre otros. Ha desempeñado puestos de Dirección y Consultor Senior Asociado en empresas tales como PwC (PricewaterhouseCoopers), LG Electrónica Panamá, S.A., Unilever Andina Ecuador S.A., entre otros. Como docente ha sido Coach Superior de la escuela Coaching Ontológico Eiconex International, docente invitado de la Fundación Educativa Cámara Marítima del Ecuador, Universidad Estatal de Milagro, ESPOL, entre otros. Tiene una maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Guayaquil en asociación con la Universidad de la Plata Argentina, es Ing. Comercial con mención en Finanzas de la Universidad de Guayaquil, entre otros. Tiene una certificación en Liderazgo Resonante e Inteligencia Emocional emitido por Case Western Reserve University y además, es Coach Ontológico Corporativo, título obtenido en la Escuela Eiconex International.