EJECUCION DE LA ESTRATEGIA

Transcripción

1 EJECUCION DE LA ESTRATEGIA I Herramientas para llevar la estrategia a la ejecución

2 generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

3 objetivos Objetivos Que el participante aprenda a elaborar el plan de ejecución, tomando en cuenta los aspectos que componen la intención estratégica. Que el participante aprenda a cómo validar la intención estratégica junto con el plan de ejecución. Que el participante conozca la importancia de establecer indicadores o métricas de seguimiento y control del plan de ejecuciones, basado en la intención estratégica a seguir. Que el participante aprenda la importancia de replantearse la estrategia frecuentemente según los indicadores o métricas de seguimiento. Dirigido a Todo el que tenga responsabilidad en una actividad de empresa desde Dueños de Empresas, Gerentes Generales, Gerente de todas las funciones, Directores de Recursos Humanos, Gerentes Medios, Encargados de Planeación y Planificación y todo aquel que tiene un rol en la ejecución de la estrategia.

4 Partir de la necesidad del participante Metodología Conocimiento previo basada en actividades de aprendizaje Excelente ambiente Interés Tensión fracaso y/o éxito Relevancia Concebimos el aprendizaje como la modificación de la conducta, lo cual implica la internalización y apropiación del conocimiento. El aprendizaje no se da simplemente con la transferencia del conocimiento, para que el aprendizaje pueda existir debe enfocarse en la siguiente triada: -Saber (Cognoscitiva) -Hacer (Procedimental) -Ser (Actitudinal) Nonaka y Takeuchi (1995) establecen que el conocimiento debe pasar de lo tácito (subjetivo, de la experiencia) a lo explícito (racional, tangible) y luego, en un proceso de socialización, pasar a un proceso de Internalización en donde el conocimiento vuelve a ser Tácito para las personas. Esta es la espiral de la creación del conocimiento organizacional que buscamos desarrollar en nuestro Programa.

5 Contenido Entendiendo lo que hay que hacer y lo que NO hay que hacer para formular un plan de operaciones de la intención estratégica. Divorcio entre los planificadores y los ejecutores de la estrategia La importancia de entender y comunicar los Cómos de la estrategia Identificación y definición de los puntos críticos La importancia de la verificación con la REALIDAD y los recursos humanos de la empresa Alineación con toda la gente de la organización: Misión y Visión Los aspectos de un plan de operaciones que siga la intención estratégica Comunicación de la ESENCIA de la estrategia - Quiénes tienen que entenderla? Dónde estamos hoy? Dónde estaremos en el futuro? La importancia de la información y la investigación Trabajo en equipo, fomento del diálogo, compartir información, aplicación del método científico APRENDIZAJE, EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO CON RENDICIÓN DE CUENTAS Estamos tomando en cuenta todas las variables posibles? Vuelva a revisar lo que pensó Clientes, mercado, competencia y resultados de hoy y mañana Presupuesto y flujo de caja Es realista el plan de ejecución de la estrategia? Tenemos a la gente correcta en los puestos correctos? Capacitamos contratamos Sistema de incentivos para los que hacen bien las cosas El Panel de Control que nos dirá si estamos haciendo bien las cosas Definición de una métrica o KPI Según el nivel así la métrica hay que ser bilingües - Mide Chunches - Mide dólares Lagging y Leading -Indicadores en tiempo real -Indicadores de desempeño pasado Seguimiento constante y continuo Se necesita evaluar nuevamente la estrategia? Información e investigación de los ejecutores

6 Aprendizaje. La Complementación de la actividad puede convertirse en sí misma el mecanismo válido de la comprobación del aprendizaje. Parten de un conocimiento previo común: Esto hace que las situaciones que se utilicen para las actividades sean del conocimiento de la mayoría de los participantes. Además, implica que cada concepto nuevo se construye basado en los conceptos previos adquiridos. Evaluación continua y retroalimentación. Las actividades diseñadas de aprendizaje deben obtener una retroalimentación constante del participante para corroborar su aprendizaje y evaluar la posibilidad de continuar o reestructurar el programa. Características Conexión con la realidad: Los cursos más efectivos son aquellos que simulan la realidad del participante, esto puede hacerse utilizando sus datos, sus problemas o su entorno. Existencia de la posibilidad de fracaso: Una actividad de aprendizaje bien diseñada debe permitir que el participante pueda exponerse al fracaso. Si la actividad se encuentra con una guía tan detallada que no dé lugar a las equivocaciones, es muy difícil que la actividad en sí produzca efectos positivos de aprendizaje. Parte del interés del participante: El interés generalmente nace de la NECESIDAD de aprendizaje. Este es un elemento INDISPENSABLE para que el aprendizaje suceda. El interés disparará la PREGUNTA en el participante, lo cual dará sentido al aprendizaje y lo hará significativo para él.

7 Facilitadores Lic. Salvador Martínez - El Salvador Ejecutivo con experiencia en gerencia general, operaciones y servicio al cliente, desarrollo de nuevos productos y oportunidades de negocio en empresas multinacionales; mercadeo y ventas en industrias de servicios. Líder orientado a resultados quien consistentemente sobrepasó los objetivos mediante la construcción de equipos de trabajo de alto rendimiento. Experiencia en dispositivos médicos y las normas y FDA. Talentos dominantes: Relación, Estudioso, Excelencia, Individualizar y Conexión. Master en Administración de Empresas INCAE junio 1987, BSEE Purdue University mayo 1983 Certified in Production and Inventory Management - APICS marzo Lic. Omar Robles Guatemala Es Ingeniero Civil graduado de la Universidad de San Carlos de Guatemala, y posee una Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Concentración en Banca y Finanzas de Desarrollo, del INCAE. Posee entrenamiento formal en Liderazgo, Planificación Estratégica, Análisis de Mercados, Reingeniería, Desarrollo Organizacional, Manejo del Cambio e Interculturalidad, en Instituciones de alto nivel en USA, América Latina y Europa. Profesional con 20 años de experiencia en Administración de Empresas, con una visión moderna y global de negocios y que ha ocupado puestos de dirección tanto en línea como de consultoría y asesoría en Compañías Multinacionales grandes, medianas y pequeñas en procesos de transición y/o fusiones, tales como CITI GROUP en Centroamérica, GRUPO Q INTERAMERICAN CORP., de El Salvador, SHELL OIL PETROLEUM LATIN AMERICA en la Zona Norte y SHELL CARIBBEAN AND CENTRAL AMERICA LIMITED, y SHELL INTERNATIONAL que incluyen sedes como Miami, México, Centro América, Caribe, Colombia, Perú, Ecuador, Venezuela y Perú. En esta última empresa, es responsable de la implementación de la nueva organización para Centroamérica en la implementación de nuevos procesos administrativos y manejo de cambio, recibiendo un reconocimiento especial por parte de la empresa por esta labor. Es, además, fundador y dueño de una empresa en El Salvador que provee servicios de outsourcing en Administración, Logística y Contabilidad, y actualmente se desempeña como Consultor Independiente en Ejecución Efectiva, Gerencia, Planificación Estratégica y Desarrollo Organizacional y es Miembro de Junta Directiva y Asesor Corporativo de Corporación CISA. Es parte del cuerpo de Profesores de la UNIS Business School y miembro del Consejo Consultivo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de esta misma Universidad. Entre sus principales competencias profesionales podemos mencionar: Liderazgo de Equipos, Planificación Estratégica, Desarrollo Organizacional, Análisis Financiero y Evaluación de Proyectos de Inversión, Ventas y Comercialización y Negociación; entre otras.

8 Información general Fechas: 26, 27 y 28 de agosto Horario: 17:30 a 21:30 horas Duración: 12 horas Lugar: Hotel Intercontinental Inversión: Q.2, (IVA incluido) * Pregunte por nuestros planes para grupos. * Pregunte por nuestros planes de financiamiento. Incluye: - Material de apoyo - Diploma de participación - Coffee Break - Tarifa especial de parqueo Para ampliación de la información, y para formalizar la inscripción del mismo, puede comunicarse con: Noemí Yantuche Grupo Buró Asesora de capacitación PBX: (502) Celular: (502) nyantuche@buroac.com Damaris Yool Grupo Buró Asesora de capacitación PBX: (502) Celular: (502) damaris@buroac.com Teléfono: (502) ª ave zona 14 Colonia el Campo