3CORPORATIVA er curso Y LIDERAZGO
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- Alberto Quiroga Duarte
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1 GUÍA DOCENTE 2018/2019 Gestión El Departamento de la Comunicación de Comunicación en Corporativa el entorno digital Grado Máster en PUBLICIDAD-RELACIONES Universitario en COMUNICACIÓN PÚBLICAS 3CORPORATIVA er curso Y LIDERAZGO Modalidad presencial Presencial
2 Sumario Datos básicos 3 Breve descripción de la asignatura 3 Requisitos previos 3 Objetivos 3 Competencias 4 Contenidos 5 Metodología 6 Criterios de evaluación 6 Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial 6 Breve CV del profesor responsable 7 Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 2
3 El Departamento de Comunicación en el entorno digital Datos básicos Módulo: LIDERAZGO ESTRATÉGICO Carácter: Obligatoria. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: 1 er Semestre. Idioma en el que se imparte: Español Profesor/a responsable de la asignatura: María Elena Rodríguez Benito. Coordinador del sector profesional: Teresa Dorn. Breve descripción de la asignatura Dentro del Módulo Estructuras y Estrategias, esta materia se centra en la descripción de las nuevas funciones y procedimientos que la progresiva digitalización de la Economía añade a las tradicionales responsabilidades de los departamentos de comunicación. Requisitos previos No se establecen requisitos previos. Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 3
4 Objetivos LOS RESULTADOS ESPERADOS SE SITÚAN EN: 1. EL ÁMBITO COGNITIVO: a. Definir la función que la comunicación desempeña en la gestión estratégica de las organizaciones b. Identificar las oportunidades y los retos que la dinámica organizacional plantea para una intervención profesional. c. Planificar las diferentes acciones de comunicación que resulten pertinentes parara el impulso de una determinada estrategia. d. Clarificar los efectos de los nuevos medios en la reputación de las organizaciones. e. Analizar los riesgos y las oportunidades que planea la interacción en tiempo real con los Grupos de Interés de la Organización. f. Conocer a los actores más influyentes en las actuales tendencias en medios sociales 2. EL ÁMBITO SUBJETIVO: a. Discriminar las actitudes oportunas con respecto a las demandas y expectativas de los diferentes agentes de la organización. b. Responder de manera profesional a los requerimientos que los equipos directivos pueden hacer para seleccionar prestatarios externos en los servicios de comunicación corporativa c. Manejar los recursos más útiles para impulsar estrategias de comunicación online d. Medir los resultados de las estrategias a corto, medio y largo plazo e. Organizar estrategias de Gobierno Abierto para incrementar la Transparencia. Competencias Competencias generales y transversales CG01 - Capacidad de trabajar en equipo y de integración en equipos multidisciplinares CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 4
5 responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. CT02 - Capacidad de implicación en procesos de análisis y síntesis para la gestión del conocimiento CT06 - Capacidad para la evaluación de resultados en el desempeño propio y de los demás Competencias específicas CE02 - Diseño y ejecución de planes de comunicación a partir de los resultados del Análisis estratégico CE04 - Aplicar las técnicas de entrenamiento necesarias para apoyar a los directivos y a las personas públicas de la organización en la ejecución de campañas de comunicación pública CE05 - Diseñar procedimientos para el ofrecimiento y la prestación de servicios externos de comunicación capaces de generar valor añadido Contenidos - Perfil del Director de Comunicación y Dependencia Orgánica - Diseño, Ejecución y Evaluación del Plan Estratégico de Comunicación - Los servicios externos - Consultoría en Comunicación Estratégica - La Reputación on-line - Diseño y elaboración de mensajes para entornos on-line y redes sociales - La industria de los Social-Media Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 5
6 Metodología METODOLOGÍA HORAS HORAS DE TRABAJO PRESENCIAL Aprendizaje orientado a proyectos (40%) HORAS DE TRABAJO NO PRESENCIAL Lección Magistral 8 Estudios de caso 24 TOTAL 90 (60%) Criterios de evaluación Sistema Ponderación mínima (%) Ponderación máxima (%) E05- ACTIVIDADES DE AUTOEVALUACIÓN E04- TRABAJOS EN GRUPO E02- PARTICIPACIÓN ACTIVA DEL ALUMNO Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial BIBLIOGRAFÍA Mintzberg, H. (2012). La Estructuración de las organizaciones. Barcelona: Ariel. Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 6
7 Breve CV del profesor responsable Elena Rodríguez Benito Elena Rodríguez Benito es profesora asociada en la UPSA, donde imparte diversas materias relacionadas con la comunicación corporativa y el marketing. Actualmente está realizando sus estudios de doctorado, que versan sobre un nuevo modelo del marketing basado en la Economía del Bien Común. Compagina su actividad docente con el mundo empresarial, donde es consultora de marketing digital para diversas empresas y responsable de comunicación en la Asociación Española de Startups. Licenciada en Comunicación Audiovisual y Publicidad en UPSA, posee tres masters en áreas relacionadas con marketing, comunicación y negocios, que son: Master con Comunicación y planificación Estratégica (UPSA), Máster en Negocios Internacionales (CECO-ICEX) Sociedad de la Información y del Conocimiento (UOC). Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 7
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