DERECHO A SABER PERSONAL ADMINISTRATIVO

CONSORCIO RDTC S.A. CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS DERECHO A SABER PERSONAL ADMINISTRATIVO LEY 16.744 Decreto Supremo N 40 Artículo 21 Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 1

Temario Inducción en Prevención de Riesgos Profesionales Capitulo I Política de Prevención de Riesgos en CONSORCIO RDTC S.A. Capítulo II Ley 16.744. Capítulo III Descripción de Riesgos Laborales Capítulo IV Procedimiento en caso de Accidentes de Trabajo Capítulo I Política de Prevención de Riesgos en CONSORCIO RDTC S.A. La Política de CONSORCIO RDTC S.A., persigue crear un ambiente laboral que permita proteger la salud y vida de sus trabajadores. Queremos ser reconocidos como una empresa que difunde y le otorga importancia a la Prevención de Riesgos Profesionales. La seguridad debe estar presente en todo proceso productivo, liderada por los Supervisores y por cada trabajador de la empresa, a través del autocuidado. Queremos lograr el compromiso de todos los integrantes de la empresa en el ámbito de la Prevención de Riesgos Profesionales. Buscamos en el trabajo diario, desarrollar y poner en práctica políticas que garanticen la seguridad: - Identificar, evaluar y manejar los riesgos inherentes al cargo. - Velar por los derechos fundamentales del trabajador. - Desarrollar relaciones basadas en la confianza, transparencias y participación. Capitulo II Ley 16.744 Norma sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales Objetivos de la Ley En nuestro país existe la Ley 16.744, que es un Seguro Social Obligatorio para las empresas y cubre los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Esta Ley es financiada íntegramente por el empleador y serán beneficiarios todos los trabajadores que posean un contrato de trabajo escriturado con la empresa. Es obligación para las empresas estar adheridas a una Mutualidad. Es importante saber que CONSORCIO RDTC S.A. esta adherida a MUTUAL DE SEGURIDAD C.CH.C. Contingencias Cubiertas por la Ley 16.744 Accidente del Trabajo Toda lesión que sufra una persona a causa o con ocasión de su trabajo y que le produzca incapacidad o muerte. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 2

Interpretación: - Lesión: Cuando hablamos de lesión, este seguro cubre solo a las personas, si en un accidente también se ve afectado un vehículo o inmueble este seguro no se aplica, regirán otros seguros. - A causa de su trabajo: Corresponde a los accidentes que tienen directa relación con la actividad del trabajador, Ej.: técnico que sufre una caída de escala, descarga eléctrica, etc. - Con ocasión de su trabajo: Corresponde a los accidentes que tienen indirecta relación con la actividad del trabajador, Ej.: técnico es asaltado, mordedura de animal, colisión de vehículo, etc. - Incapacidad: Licencia médica de 1 a 730 días (2 años), si después de este tiempo no tiene mejoría se presume una incapacidad, lo que significa una indemnización por una sola vez y una pensión según sea el caso. - Muerte: Los familiares directos recibirán una pensión de sobrevivencia. Accidente de Trayecto Es el accidente ocurrido en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro. Interpretación: - Trayecto directo: Corresponde al recorrido habitual que realizamos, sin interrupción o desvío, es decir, no podemos desviarnos al supermercado, ir a dejar a los niños al colegio, al cónyuge al trabajo, etc. - Ida y regreso: Corresponde cuando vamos al trabajo y después retornamos a nuestro domicilio. - Habitación: Corresponde a la residencia particular del afectado y corresponderá al registrado en la empresa. Un accidente de trayecto no tiene tiempo de duración, pero eso si, tiene que existir una relación entre la hora de salida y la distancia del domicilio. Enfermedad Profesional Es la causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. Excepciones - Los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tengan relación alguna con el trabajo. - Los accidentes producidos intencionalmente por la victima. La prueba de las excepciones corresponderá al organismo administrador. Prestaciones Médicas Las personas que sufran un accidente del trabajo o enfermedad profesional tendrán derecho a las siguientes prestaciones, que se otorgarán gratuitamente hasta su curación completa o mientras subsistan los síntomas de las secuelas causadas por la enfermedad o accidente: - Atención médica, quirúrgica y dental en establecimientos externos o a domicilio. - Hospitalización si fuere necesario, a juicio del facultativo tratante. - Medicamento y productos farmacéuticos. - Prótesis y aparatos ortopédicos y su reparación. - Rehabilitación física y reeducación profesional. - Los gastos de traslado y cualquier otro que sea necesario para el otorgamiento de estas prestaciones. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 3

Prestaciones Económicas Subsidios Incapacidad temporal. Toda licencia médica que comprenda de un día hasta dos años como máximo. Indemnización Cuando el trabajador pierde entre el 15% y 40% de su capacidad de ganancia. Se cancela de una sola vez y dependerá de dos factores: - Parte del cuerpo lesionada. - Actividad laboral del trabajador. Pensiones Pérdida permanente de su capacidad de ganancia. Pérdida Entre 40% y 70% Igual o superior a 70% Toda su capacidad Gran invalidez Muerte Pensión Mensual 35% del sueldo base 70% del sueldo base 100% del sueldo base 140% del sueldo base Pensión vitalicia Importante Si un trabajador rechaza la atención médica de la mutualidad a la cual esta adherida su empresa y se atiende de forma particular, está rechazando todos los beneficios de la Ley 16.744, esto significa: - Atención médica gratuita. - Licencia médica. - Pago de la licencia médica. - No tendrá derecho a tratamientos posteriores. Cuando la gravedad lo amerita y solo en casos de extrema urgencia o con riesgo vital, podemos atendernos en cualquier clínica u hospital del país sea público o privado. Esta situación debe ser informada de inmediato al Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa, para que se gestione con la mutualidad correspondiente el traslado del paciente cuando la situación lo amerita. Todos los gastos corresponderán a la mutualidad a la cual esta adherida la empresa. Capitulo III Descripción de Riesgos Laborales Estimado colaborador, con esta información, damos cumplimiento a lo establecido en el Decreto Supremo N 40 Art. 21 de la Ley 16.744, que establece la obligación de informar a sus trabajadores de los riesgos a que están expuestos, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos para minimizar la posibilidad de sufrir un accidente a causa o con ocasión de su trabajo en la empresa. La actividad de CONSORCIO RDTC S.A., permite que la gestión laboral se desarrolle en el ámbito técnico y administrativo. El personal técnico de CONSORCIO que trabaja en terreno es el más expuesto a sufrir accidentes del trabajo, debido a la complejidad del escenario al cual se enfrentan. No obstante, también el trabajador administrativo puede sufrir accidentes de trabajo, trayecto o enfermedades profesionales durante su quehacer laboral. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 4

Los Riesgos más comunes del trabajo en oficinas, que debes tener presente son: Caídas al Mismo Nivel Se producen debido al actual estado de calles y caminos en la ciudad y sectores rurales y/o tropiezos al interior de las oficinas. Recomendaciones: No debe dejar acumulados materiales, cajas u objetos en las zonas de paso tales como pasillos, áreas de descanso, etc. Debe asegurarse que los cables de sus aparatos eléctricos, no se encuentran dispersos por el suelo y atraviesen las zonas de paso. Para evitar golpes, tropezones y caídas que pueden acabar en accidente, es fundamental que mantengas el orden y limpieza en tu lugar de trabajo. Revisa por donde camina y evita transitar por superficies irregulares. Contusiones y Golpes Cuáles son las causas? Cajones entreabiertos. Archivadores sobrecargados en los primeros cajones. Puertas de cristales sin señalizar. Recomendaciones: No deje los cajones de su escritorio entreabiertos. No sobrecargue los archivadores en la parte superior (arriba). Estabilice las estanterías con anclajes a la pared. Señalizar las puertas acristaladas. Orden y Aseo Como medida de seguridad y confort recomendamos: Mantener el escritorio ordenado. Documentos que más utilizamos cerca. Debemos de ver el documento sin flexionar la espalda. Mantener también a mano el teléfono y mouse del computador. Deje espacio suficiente para las piernas debajo del escritorio. Mantenga el espacio libre, sin objetos que obstaculicen o le haga flexionar las piernas. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 5

Sobreesfuerzo Nuestro cuerpo posee un importante número de músculos, que cuando son trabajados en forma excesiva pueden sufrir lesiones de gran dolor y que nos deja inmóvil. Uno de los músculos menos trabajados es nuestra espalda y la que más exigimos en forma reiterada. La norma dice que: Cuando levantamos 1 Kg. y hacemos la fuerza con nuestra espalda, ésta levanta 7 veces más, por ende estamos levantando 7 kg. Imagine si levanta algo que pesa 10 o 50 Kg. nuestra espalda sufrirá graves lesiones. Recomendamos para levantar carga: Apoyar los pies firmemente Separar los pies unos 50 cm. Mantenga la carga cerca del cuerpo. No levante una carga pesada por sobre su cintura con un solo movimiento. Posturas de Trabajo Recomendaciones: Siéntese de manera correcta, con la espalda recta. Evite los giros e inclinaciones frontales o laterales del tronco. Ajuste periódicamente y de forma adecuada la altura de su silla y el apoyo lumbar. No se heche en la silla, ya que su base puede ceder y provocarle una caída. Realice breves descansos si vas a permanecer sentado mucho tiempo durante su jornada laboral. Posiciones de Trabajo Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 6

Recomendaciones, sobre Posiciones de Trabajo: Ubicarse a una distancia optima del monitor (40 cm.) Dejar espacio entre el teclado y la mesa. Ubicarse frente al monitor, de forma que no sea necesario girar la cabeza. No sentarse demasiado lejos, ni demasiado bajo. No inclinar la cabeza. Estirar las piernas: favorece el riego sanguíneo y no fuerza las articulaciones. No encorvarse, levantar los hombros. Trabajos con Pantallas Compruebe periódicamente el brillo, contraste y tamaño de los caracteres de tu letra para no dañar su vista. Coloca la pantalla del computador a una distancia adecuada y orientada de manera que eviten los reflejos. Utilizar un atril o porta documentos para los trabajos de larga duración. Realiza ejercicios de relajación y pausas si vas a permanecer mucho tiempo frente a la pantalla. Asegúrese que su puesto de trabajo tenga una dimensión suficiente, para que pueda contener lo necesario. Ordene su material y dispóngalo de manera que no tenga que realizar posturas forzadas al trabajar frente al computador. Coloque el monitor de manera que sea fácil su visualización, inclínelo y oriéntalo a su voluntad. Contacto Eléctrico Para evitar este riesgo, se recomienda: Compruebe el buen estado de los cables de su maquinaria eléctrica (computadores, maquinas electrónicas, fax, teléfono, ventiladores...) para evitar cortacircuitos fortuitos. No manipule las conexiones reglamentarias, ni intente reparar los equipos eléctricos, acuda a la persona encargada del mantenimiento. No sobrecargues lo enchufes conectando muchos equipos eléctricos utilizando ladrones o alargadores. RECUERDA: Toda instalación eléctrica posee energía hasta que no se comprueba lo contrario. Quemaduras Los tableros eléctricos, además de presentar un riesgo eléctrico, cuando presentan alguna falla, acumulan temperatura que al contacto directo nos provocara una quemadura. Algunos equipos de oficina, como por Ej. impresoras o fotocopiadoras, acumulan internamente temperatura que al momento de manipular su interior, pueden provocar quemaduras en las manos. Hoy, se ha maximizado el uso de hervidores eléctricos en la oficinas, pero se ha generado un mal uso de este electrodoméstico, ya que las personas cometen una acción insegura al mantener estos equipos en pasillos o bajo de escritorios, provocándose quemaduras. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 7

Por otra parte, y es algo que no puedo omitir, es que estos equipos poseen un gran consumo eléctrico (800 a 1000 watts) y el sistema eléctrico de nuestras oficinas no están diseñados para este consumo, por ende existe el riesgo de incendio o de reiterados cortes de energía por sobreconsumo. Accidentes de Tránsito Con preocupación se observa la alta tasa de accidentes de tránsito que ocurren en el país y la impactante alza de víctimas fatales, producto de colisiones, choques y volcamientos. El parque automotriz en nuestro país ha sufrido un importante aumento en la última década y las empresas del rubro telecomunicaciones aportan con una importante flota de móviles que circulan por todo el país. Las causas principales de los accidentes de tránsito en estas empresas han sido: - Exceso de velocidad. - No respetar la señalización vial. - Distancia entre vehículos. - Mal estacionamiento. - Adelantamiento en curva. - Distracción del conductor. - Cansancio. a) Exceso de Velocidad Tabla de referencia entre velocidad v/s frenado: VELOCIDAD (KMS/HRS) REACCIÓN DE DISTANCIA FRENADO FRENADO 60 16,7 17,7 34,4 100 27,8 49,2 77 120 33,3 59,5 90,1 DISTANCIA TOTAL (MTS) Esto significa que un vehículo que circula a 120 Km./Hr. necesita más de 90 mts. para detenerlo. Cuando se presenta una emergencia, esta se presenta de improviso y a corta distancia por ende, el impacto es inevitable. Por otra parte, al tratar de esquivar el vehículo a esta velocidad, se perderá el control de este, generando una colisión o volcamiento. b) Cinturón de Seguridad Esta comprobado que el cinturón de seguridad salva vidas. Una persona que colisiona al no usar este dispositivo su cuerpo se ira hacia delante y con violencia, impactando su cuerpo hacia el volante y la cabeza hacia el parabrisa, generándose lesiones de mayor gravedad, como hemorragias internas, fractura facial o de cráneo respectivamente. c) Distancia entre Vehículos Cuando conducimos debemos mantener una distancia razonable y prudente, la que permita reaccionar en caso de emergencia. Un estornudo, cambiar la radio, encender un cigarrillo, hablar por celular, son acciones que sacan la vista por unos segundos del frente, y cuando circulamos cerca de otro vehículo y éste se detiene, lo impactaremos por detrás, lesionándonos y provocando daños. d) Distracción del Conductor Cuando realizamos acciones secundarias, que no sean compatibles con la conducción, nos descuidamos, provocando un accidente. Por ej. hablar por celular, cambiar la radio, mirar hacia atrás, etc. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 8

e) Cansancio Conducir trayectos largos, especialmente después de una jornada de trabajo excesiva y agotadora, nos generará sueño y nos podemos quedar dormidos. Conducir después de almuerzo, no es recomendable, ya que el sistema digestivo comienza a trabajar con mayor intensidad y requiere de mayor oxígeno, por lo cual obtiene este recurso del cerebro, generando sueño en la persona. Recomendaciones - Use el cinturón de seguridad. - No fume ni hable por celular al conducir. - Respete la señalización de tránsito. - Conduzca a una velocidad razonable y prudente. - Mantenga una distancia razonable y prudente. - Estacione correctamente el vehículo. - Descanse si conduce trayectos largos. - No transporte a particulares. Atropellos Este riesgo se manifiesta por una falta de educación vial, tanto de conductores y peatones que mutuamente no se respetan. La ley del tránsito es para conductores y peatones, por lo cual debemos respetar: Respete las señales de transito. Como peatón, cruce solo en las esquinas y con luz verde. Asaltos y Robos La inseguridad es el gran problema de esta época y se refleja en el temor que la ciudadanía experimenta frente a la delincuencia. En la percepción del delito como amenaza se concentran los miedos cotidianos de la población: la ocurrencia imprevista de un hecho frente al cual no se tiene control, cuyo desarrollo es responsabilidad de otro, del que se ignora su desenlace y en el que se confrontan fuerzas completamente desequilibradas. El acto delictivo es la puesta en escena de la indefensión humana, allí donde la vida y la integridad física muestran su máxima fragilidad y vulnerabilidad. Recomendaciones Hágase las siguientes preguntas. Conozco el sector donde voy a circular? Es peligroso el barrio? Hay gente de mal aspecto reunida en una esquina? Quién me va acompañar? No transporte objetos de valor, abundante dinero ni tarjetas de crédito. No transite en lugares desolados. Si es víctima de un asalto, no oponga resistencia, no vale la pena de perder la vida o quedar invalido por un vehículo, una cartera o un celular. Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 9

Capítulo IV Procedimiento en Caso de Accidentes del Trabajo 1. De ser posible, avise de inmediato a su Jefe Directo y al Depto. de Prevención de Riesgos de CONSORCIO RDTC S.A. 2. Si es posible trasladarse a un Centro Asistencial de Mutual, hágalo en forma segura. 3. Al llegar al Centro Asistencial de Mutual de Seguridad, de los datos de la empresa: CONSORCIO RDTC S.A. RUT 99.548.940 6 Nº ADHERENTE 65556 5. Teléfonos de Emergencia: Ambulancia MUTUAL DE SEGURIDAD Nº 02. 779 4778 Nº Urgencia Nacional Mutual de Seguridad Nº 600 301 2222 HOSPITAL MUTUAL DE SEGURIDAD SANTIAGO Av Libertador Bernardo O`Higgins Nº 4848. Atención de lunes a domingo, las 24 horas. - Bomberos 132 - Carabineros 133 Depto. Prevención de Riesgos CONSORCIO RDTC S.A. Sr. José Luis Pezoa V. Celular 09. 547 9093 Radio Id 3632 Santiago Sr. Carlos Orellana O. Celular 08. 129 7145 Radio Id. 8347 VI y VII Regiones Presidente Comité Paritario de Higiene y Seguridad - Santiago Sr. Luis Ortiz Vega Celular 09. 897 1335 Radio Id 5237 CONSORCIO RDTC S.A. Santiago Nº 02. 636 5800 Palabras Finales CONSORCIO RDTC S.A. los invita a hacerse participe de la Prevención de Riesgos Profesionales, pensando en usted, su familia, sus amigos, su equipo de trabajo y la empresa. GRACIAS POR TU COMPROMISO CON LA SEGURIDAD!! Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 2008 Prevención de Riesgos Profesionales CONSORCIO RDTC S.A. 10