Congreso URUMAN2014 Superación del GAP desde Mantenimiento a la Gestión de Activos Ing. RICARDO PAURO Centro de Investigación de Gestión de Activos Gestión de Activos Físicos La GAF se define como: "las actividades y prácticas coordinadas y sistemáticas por medio de las cuales una organización maneja de manera óptima y sustentable sus costosos activos y sistemas de activos desde su diseño, su construcción, su desempeño, productividad, mantenimiento, riesgos hacia los seres humanos y medio ambiente, y gastos asociados a lo largo de su ciclo de vida, con el propósito de afianzar su plan estratégico-organizacional. En la mayoría de las Organizaciones la GAF representa el primer Gasto en importancia y su mala gestión es la responsable oculta de enormes pérdidas de ganancias. ISO 55000 extiende el alcance de GAF a Gestión de Activos a secas. La Cooperación internacional en la elaboración de ISO 55000 ha identificado prácticas comunes que se pueden aplicar a la diversidad más amplia de los activos, en la más amplia gama de organizaciones, a través de la más amplia gama de culturas. 1
1.- Análisis Según Etapas Industriales 2013/4: ISO 55.000 1999 :La industria automotriz emite la SAE JA1011 TPM Se extiende a Industria de Procesos 1978: El Departamento de Defensa patrocina el primer informe donde se habla de RCM que fue escrito por F.S. Nowlan y H.F. Heap. Cambio cultural en Las empresas 1971: Nippon Denso: Nace el Mantenimiento Autónomo (Mantenimiento Productivo Total). Resultados inesperados: TPM, JIT Taiichi Ohno, creador del sistema de producción Toyota Principios del TQM Estapa Postguerra 1 2 3 4 1950 Empresas japonesas con graves problemas de calidad. 5 1980 Nace el Six Sigma y se comienza a hablar de RCM 1970 Empresas japonesas ganan Mercados Se crea el JIPM y TPM 1960 Asistencia de Ing. Deming y Juran - En EEUU nace el RCM Integración y mejora de doctrinas 2.- Análisis Según Cambio de Era Laboral Peter Drucker, Alvin Toffler, Stephen Covey, Charles Handy, Tom Peters, Peter Senge entre otros señalan el cambio de era. Del trabajador del conocimiento Industrial De la Agricultura Del Cazador - recolector 2
3.- Análisis Según Cambios en Softwares Computerized Maintenance management system CMMS Enterprise Asset Management EAM Asset Performance Management IWMS APM Gestión de Activos Necesito despertador de lujo para la gente de Mantenimiento Hago planes para el Mantenimiento y el control del Ciclo de Vida. Conozco y controlo la relación entre los Activos y la rentabilidad de las operaciones Quién cubrirá el puesto de Gerente de Activos en tu empresa en poco tiempo? Desarollo Integrated Workplace Management System (IWMS) Operaciones Facilities Proyectos Real Estate Environmental Centro de Contacto Gestión de Servicio Gestión de Garantías Mantenimiento Preventivo Evaluación de instalaciones Gestión Seguridad/Llaves Gestión de Inventario Planificación de Capital Planificación de Recursos Gestión CAD Gestión de Espacio Cargos por Espacio Solicitudes de Espacio Planificación Estratégica Gestión de Movimientos Gestión Reservas Aprovisionamiento Personal Programa de Gestión Gestión de Fondos Gestión de Alcance Administración Costos Gestión Programación Gestión de Recursos Gestión Calidad Participación Proveedores Compras Planificación Portafolio Selección del Sitio Gestión de Transacciones Administración Arrendamientos Contabilidad Arrendamientos Seguimiento Inquilinos Procesamiento de Pagos Solicitudes de Clientes Seguimiento emisión CO2 Seguimiento de Utilidades Eliminación de Residuos Consumo de Agua Seguimiento Opps Green Certificación LEED/BREEAM Integración Energy Star 6 3
Resistencia a la falla Desincorporación 05/11/2014 4.- Análisis Según Tipos de Mantenimiento I = Instalación Preventivo Predictivo P = Falla potencial Correctivo Proactivo (Llevar P F al futuro) F= Falla Funcional Intervalo I-P Intervalo P - F Tiempo Falla Completa 5.- Análisis Según Fases del Ciclo de Vida del Activo Costo de solución de la falla ($) U$D 1000 U$D 100 U$D 10 U$D 0.00 U$D 1 Necesidad Diseño Construcción Comisionamiento Operación y Mantenimiento Tiempo (Años) 4
VISION 05/11/2014 6.- Análisis Según la teoría del Árbol de indicadores Incertidumbre Futuro Especulación Complejo H Poder Actores P 9 cuándo se usa una estrategia? 10 10 5
7.- Análisis Según las Acciones Tácticas BAJO DISEÑO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD CICLO DE VIDA Y ANALISIS DE COSTOS INSPECCIÓN BASADA EN EL RIESGO CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD,MANTENIBILIDAD ASITIDA MANTENIMIENTO DE ACTIVOS Y GESTION DE PROCESOS ALTO DESEMPEÑO PROMEDIO DE LA INDUSTRIA PLANTAS NUEVOS PROCESOS ENFONQUE TRADICIONAL DE CICLO DE VIDA PLANTAS VIEJOS PROCESOS COSTO DE MANTENIMIENTO ALTO DESEMPEÑO Y EXCELENCIA DEL CICLO DE VIDA OPTIMIZACION PROACTIVA DE CICLO DE VIDA BAJO FASE DE DISEÑO FASE DE PUESTA EN MARCHA FASE DE OPERACION CICLO DE VIDA DE PROCESO DE OPERACIÓN DE LA PLANTA CICLO DE PROCESO DE VIDA DE LA PLANTA FASE DE FINALIZACION DE LA EJECUCION 8.- Análisis Según Madurez PAS55 Aprendiendo Aplicación Implementación Optimización e Integración Más allá de la PAS 55 Nivel de Madurez 0 Nivel de Madurez 1 Nivel de Madurez 2 Nivel de Madurez 3 Nivel de Madurez 4 Los elementos requeridos por la PAS 55 no estan presentes. La organización esta en proceso de desarrollo y entendimiento de la PAS 55 La organización tiene un conocimiento básico de los requerimientos de la PAS 55 que serán aplicados y los que han comenzado a aplicar La organización tiene un buen conocimiento de la PAS 55. Ha decidido cómo aplicar los elementos de la PAS 55 y trabajan en la implementación de los mismos Todos los elementos de la PAS 55 se encuentran aplicados e integrados. Solo existen pequeñas inconsistencias Utilizan procedimientos y aplicaciones por encima de los requerimientos de la PAS 55. Se incentiva el desarrollo de las limitaciones de la Gestión integral de Activos con nuevas ideas y conceptos 6
9.- Análisis Según el SAM ISO55000 Los 39 items y 6 grupos de temas. Centro de Investigación de Gestión de Activos Físicos 13 10.- Conclusión del GAP según Escenarios Actuales Mandato Corporativo o de ENTE Regulatorio Libertad PAS 55 ISO 55000 Caso Fiat: auto-competencia entre CBU (WCM) ISO 55000 Madurando Caso Facilities, Supermercados, Energía Provincial PAS 55 7
CONCLUSIONES BENEFICIOS Generar una versión consensuada y globalizada sobre que es una GAF correcta Alineamiento a la visión Profesionalizar y Jerarquizar la GAF y obtener menos barreras internas y más soporte corporativo Mejores reputación, resultados financieros, administración del riesgo, servicios y productos Cumplimiento de la responsabilidad Social y Corporativa Demostrar el cumplimiento con las regulaciones y requerimientos Obtener una posición más solida y sostenible ante situaciones legales, de mala praxis y de crisis Integración del ciclo de vida con un responsable. PELIGROS Gerenciamiento basado en Control? Basarse en que el trabajo se controla y mejora especificando y controlando procedimientos y estándares (command and control) El típico método de implementación de la ISO tiende a ocasionar suboptmización del rendimiento al no ser un aproximación sistémica Confiar en exceso en la interpretación personal del concepto de Gestión de Activos de los asesores y certificadores. Cuando las personas están sujetas a controles externos tienden a prestar atención sólo y exclusivamente a aquellas cosas que están sujetas a controles. Correr para que todo termine en un cuadro en una pared que dice que hay un sistema Sacrificar un buen líder para ganar un evangelizador predicando interdepartamentalmente? Quien va a liderar la Gestión de Activos? V 5/9/2014 Ricardo Pauro Gerencia de Activos Escenarios Posibles 1de4 CEO Servicios Corporativos CBU 1 CBU 2 CBU 3 CBU X Comercial logística Calidad Personal Cont.Gest Producción Mantenimiento Ingeniería y proyectos 8
Gerencia de Activos Escenarios Posibles 2de4 CEO CBU 1 CBU 2 CBU 3 CBU X Comercial logística Calidad Personal Cont.Gest Gerencia de Activos Producción Mantto Ingeniería y proyectos Nueva Posición Gerencia de Activos Escenarios Posibles 3de4 CEO CBU 1 CBU 2 CBU 3 CBU X Comercial logística Calidad Personal Cont.Gest Producción Gte Act. Ingeniería y proyectos Emerge del área de Mantenimiento Jefe de Mantto 9
Gerencia de Activos Escenarios Posibles 4de4 CEO CBU 1 CBU 2 CBU 3 CBU X Comercial logística Calidad Personal Producción Gte Act. Fusión de tres áreas claves Ingeniera de Proyectos, Mantenimiento, Control de Gestión. Y porque no en algunas industrias también Producción. Capacitación, asesoramiento e implementación desde la Universidad de Ingeniería más grande de la Región Gracias por su atención! Gracias: PRESENTADOR: Ing. Ricardo Pauro pauro@pauro.com Cel +54 9 11 (15) 5016 3996 20 10