César Cid de Rivera PreSales Consultant
El Correo Electrónico está en Compromiso con el cumplimiento Los administradores de correo electrónico tienen que cumplir con los SLA Implementación de cuotas de buzones Minimización de los servidores Exchange Reducción del tiempo de backup Minimización del tiempo de recuperación Los usuarios del correo electrónico tienen que hacer su trabajo El email es una herramienta crítica en el trabajo diario para los usuarios Su intención es de no borrar correo El buzón de correo es un almacenamiento personal de conocimiento Los PSTs proliferan en el almacenamiento compartido y local Conformidad Legal / RH tienen que producir información Pánico ante el incumplimiento! Enterprise Data Protection 2
pero nosotros tenemos cuotas de correo Reto: Los usuarios reciben muuuuucho correo No Implemento cuotas Implemento cuotas de correo Los Buzones crecen y crecen Problemas de Rendimiento de BBDD Los usuarios llegan a la cuota Los usuarios crean PSTs Costes de almacenamiento Ventanas de Backup/Restore No se alcanzan los SLAs PSTs en PCs Riesgos Legales y de Pérdida de Información PSTs en Red* Utilización de espacio y Backup *Microsoft no soporta almacenar PSTs en red (Microsoft KB 297019) Llamadas a IT: Corrupciones de PSTs y temas de cuotas Enterprise Data Protection 3
Symantec Enterprise Vault Servidor Exchange Servidor de Ficheros NT4,W2K+ Servicios SharePoint Servidor Enterprise Vault Vault Stores Enterprise Data Protection 4
Cómo Funciona Enterprise Vault Primary Data Store Secure Rationalize Categorize Retain Transfer Links Search Analyze Retrieve Disclose Index Audit Future Proof Share Expire Secondary Data Store Enterprise Data Protection 5
Archivo: Capturas Flexibles por Contenido Exchange/Notes PST Files SharePoint/ECM Legacy Data Unified Messaging Archive all data types in Exchange (email, voice, fax, IM) PST Migration Secure legacy data Eliminate data leakage Classification & Policy Analyze and classify e-mail Execute policies (block, quar., tag, etc) Exchange Migration Proactively archive content prior to migration Archive Store Enterprise Data Protection 6
Cuáles son los mensajes de Entreprise Vault? Migración Riesgo y Conformidad Eficacia Operacional Explotación n del Conocimiento Optimización n del Almacenamiento Elimina las necesidades de migración de datos en Exchange Riesgo del proyecto de migración reducido Coste del proyecto de migración de terceros minimizado Centralización y eliminación de ficheros PST La base para implementar la conformidad legal y con los reglamentos Retención de datos gestionados y auditados Gestión del acceso y divulgación de información empresarial Almacenamiento de datos seguros Respaldos reducidos (tiempo y coste) Reducción del consumo de recursos aplicacionales Mayor disponibilidad de los datos Facilidad de recuperación de datos Gestión automatizada basada en políticas Repositorio de información centralizado Mayor productividad del usuario Acceso transparente a información Compartición de los datos Análisis de datos y recursos Consolidación de recursos de almacenamiento Instancia única mejorada y compresión Almacenamiento de datos en discos de coste reducido Enterprise Data Protection 7
Ejemplo de Entorno PST Files PST Files My Documents Enterprise Data Protection 8
Ejemplo de Entorno PST Files PST Files My Documents Enterprise Data Protection 9
Archivo: Políticas de Archivado Flexibles Típicamente Por Antiguedad Por % de cuota Combinación Opciones Adicionales Elementos > Tamaño Antiguedad Mínima Borrado de Original Punteros Por Carpeta Enterprise Data Protection 10
Archivo: Experiencia Transparente para el Usuario Final Icono indica archivado El resto es igual (borrar, reenviar, responder, vista previa, etc.) Botones en barra y opciones de menú para archivar, restaurar y buscar También opción sin cliente ( Universal Shortcuts ) Enterprise Data Protection 11
Screenshot: Outlook Web Access Shortcut Enterprise Data Protection 12
Archivo: Búsquedas via WDS Enterprise Data Protection 13
Archivo: Migración Automática de PSTs Evita problemas típicos de.psts Consumo de almacenamiento Filtrado de datos (robo) Pérdida de datos (borrado accidental) Reduce el impacto en los backups Asumiendo que se respalden los PSTs Single instance reduce el tamaño Reduce la ventana de restauración Retiene el conocimiento Obligación de retención Elimina el riesgo de borrado accidental Descubrimiento rápido Enterprise Data Protection 14
Enterprise Vault para Exchange: Acceso de los usuarios remotos Offline Vault Fichero Fichero OST OST Offline Offline Vault Vault Exchange Exchange El cliente remoto más habitual es OWA y está totalmente soportado por Enterprise Vault También existe soporte total para Exchange en modo offline Offline Vault ofrece un acceso transparente a la información archivada sin estar conectado a NINGUNA red Offline Vault almacena los datos de los ficheros OST antes de ser archivados reduciendo el tráfico en la red Offline Vault puede sincronizarse con servidores Exchange Enterprise Data Protection 15
Archivo: Compresión y Des-Duplicación Servidores Exchange Servidor de Archivo Única copia de los mismos correos y adjuntos Email, Files Systems, SharePoint e IM SIS adicional en EMC Centera ( attachment separation ) Almacenamiento NTFS, NetApp, EMC, IBM, Storage TEK, Enterprise Data Protection 16
Gestión: Administración Basada en Roles Acceso Seguro Gestión Distribuida Infraestructura Común Enterprise Data Protection 17
Gestión: Monitorización e Informes Reporting Velocidad de archivado Número de elementos en el archivo Cómo esta configurado un buzón en particular Monitorización de Sistemas Archivar es Crítico Trazado de archivos Alertas Soporte Gestión de SLA s Troubleshooting Enterprise Data Protection 18
Auditoria de Enterprise Vault Enterprise Vault incluye un completo mecanismo de auditoria para auditar y registrar tareas Enterprise Data Protection 19
PST Migration 3 Step Process Alert Locate Alert Collect Migrate Search remote registries & file systems Determine ownership Collect in temporary storage location Schedule ingestion Determine post- migration policy: Delete PST Leave PST Access: Exchange shortcuts Archive Explorer Enterprise Data Protection 20
Archivo: Transparencia en acceso a ficheros Políticas Grupos de Reglas Por carpeta o volúmen Basado en metadata Tamaño, antiguedad, nombre, Acciones Permitir borrar Archivar No archivar Borrar (e.g., MP3) Retener (e.g., 7 años) Enterprise Data Protection 21
Archivado de Ficheros Avanzado How It Works: Todos los beneficios de archivado de ficheros más Indexación Completa Herramienta de búsquedas web & Archive Explorer Capacidad de usuarios de recuperar Licenciado por usuario Beneficios: Todos los beneficios de archivado de ficheros más Facilidad de búsquedas Enterprise Data Protection 22
SharePoint Portal Server Archiving How It Works: Archive older versions of SharePoint Portal Server (SPS) documents (Note: requires SPS versioning) Archived documents retrieved from an Archived Versions link or embedded search interface Can handle SPS pruning to ensure all versions are archived One EV server / multiple SPS servers Benefits: Integrated archiving, management, and search/usage of documents Item-level restore for SPS docs Enable legal discovery for SPS docs Reduced storage costs and improved scalability of versioned SPS sites Enterprise Data Protection 23
Integración con NetBackup : Reducción de TCO Enterprise Vault 6 NetBackup Migrator NetBackup Media Server 5.1+ Primary Storage Disk Archive Tape Library Enterprise Data Protection 24
Retos de nuestros clientes Gestión de Buzones Acabo de perder mi PST con años de trabajo Mis usuarios me piden constantemente restaurar correos perdidos Necesito migrar a Exchange 2003 Los docs & PSTs se acceden rara vez pero los respaldamos una y otra vez Necesito Reducir el tamaño de Exchange Estoy cansado de comprar 1TB de almacenamiento al año Estoy demasiado ocupado como para tener que pensar en mi limite de 50MB Optimización de Almacenamiento Nuestra política de retención de papel no es la misma que la de documentación electrónica No encuentro un documento del año pasado, así que empiezo a hacerlo de nuevo Retención & ediscovery Mi Dpto Legal necesita auditar el proceso de correo Necesito recuperar rápido correos y ficheros para un juicio Necesito gestionar el Ciclo de Vida de la Información Necesito retener correo y cumplir con leyes como SOX, SEC & NASD Cumplimiento Legal Enterprise Data Protection 25
Forrester Wave : Message Archiving Software, Q4 '05, Forrester Research, Inc., Diciembre 2005 Enterprise Vault es el Líder de Mercado Symantec offers the market-leading message archiving software product, when all factors are considered: current offering, strategy, and market presence. Symantec offers a best-of-breed, integrated solution that has features for mailbox management, regulatory compliance, and ediscovery. -- Erica Rugullies Source: Forrester Wave : Message Archiving Software, Q4 '05 The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. Enterprise Data Protection 26
Liderazgo de Mercado y Base Instalada E-Mail Active-Archiving Market Size, 2004 Tercer Año como único Líder EMC 18.3% Zantaz 9.2% CommVault 3.9% ilumin 19.2% IBM 2.9% Other 14.6% Symantec Total 31.9% Total New License Revenue = $88.7 Million Source: Gartner Dataquest (April 2005) The Magic Quadrant is copyrighted April 2005 (fill in date of publication) by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Enterprise Data Protection 27