INTRODUCCIÓN La compra o la venta de una propiedad es un acontecimiento de capital importancia. Su agente REMAX lo sabe y trabaja para usted con el fin que vuestro sueño se realice. Es por esta razón que su agente de REMAX le ofrece una protección exclusiva: TRANQUILLI T El programa Tranquilli T significa la paz y tranquilidad garantizada Condiciones de admisibilidad CONDICIONES Tanto para la compra como para la venta de una propiedad, usted debe ser representado por un Agente REMAX participante al programa, con el fin que usted se beneficie del programa. Este programa se aplica sólo a los edificios residenciales que ocupa el propietario de 5 alojamientos o menos. El programa es aplicable a las residencias principales o secundarias cuyo valor no excede de 2 millones de dólares. Este programa va dirigido solamente a las personas físicas. No contempla a las personas jurídicas, en particular a los promotores, constructores, las sucesiones que actúan como comprador o vendedor en el marco de una transacción inmobiliaria.
Las construcciones nuevas no son admisibles. La protección entrará en vigor cuando su Agente REMAX le haya entregado su certificado de protección. Este certificado se emitirá en el momento en que se hayan realizado todas las condiciones de la promesa de compra, excepto la firma de la escritura pública. Esta protección se le ofrece sin gastos suplementarios. El contenido de la información de esta página web no es un contrato. Algunos cambios han podido introducirse a las protecciones escritas en esta página web. Para obtener detalles de las protecciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico a tranquilli t@remax quebec.com Para contactarnos Por toda demanda de información sobre el programa Tranquilli T o para presentar una reclamación, comuníquese con nosotros sin costos de dos maneras: 1 866 519 8564 Tranquilli t@remax quebec.com Para nosotros será una satisfacción responder a todas sus preguntas, 24 horas al día y 7 días por semana. PROTECCIONES REMAX le ofrece una protección en tres aspectos: 1. Plazos y desistimiento 2. Deceso 3. Asistencia jurídica
1. Plazos y desistimiento Cuando el comprador desiste Que sea comprador o vendedor, algunos acontecimientos imprevistos pueden ocurrir, como por ejemplo: Que el banco retire el financiamiento Pérdida del empleo Una separación Un incendio Un problema de agrimensura Estos acontecimientos pueden retrasar, o incluso cancelar la firma de la escritura pública. Con el programa Tranquilli T REMAX, si un evento ocurre a partir del momento en que se realizan todas las condiciones de la promesa de compra, se aceptan los gastos suplementarios incurridos que exceden de $ 300.00 por el programa durante 180 días, hasta un máximo de $ 25 000.00. La historia de Claudette y Sarga Claudette y Sarga, jóvenes prejubilados, quieren vender su propiedad. Ellos encontraron la casa de sus sueños cerca de un lago y deben mudarse en Julio. En poco tiempo, su Agente REMAX obtiene una promesa de compra del señor y de la señora Beauparlant y la cita en el notario se fija para el 15 de Junio. Algunos días antes de la firma de la escritura de venta, la pareja Beauparlant se separa y ven que a causa de ello no podrán comprar la propiedad. Deciden avisar a su agente inmobiliario. El Agente REMAX se comunica con sus clientes para anunciarles la noticia. Claudette y Sarga están decepcionados e inquietos. Ellos
necesitan el dinero de la venta para terminar la transacción de la csa sobre el lago, ya que no tienen los medios para soportar dos hipotecas. La solución: TRANQUILLI T Claudette y Sarga deciden volver a poner su casa en el mercado, siempre con los servicios profesionales de su Agente REMAX. Gracias al programa Tranquilli T, al cual él está inscrito, varios gastos causados por el desistimiento son admisibles a favor de la pareja, hasta un máximo de $ 25 000.00 o de 180 días. Los gastos de subsistencia, las cuentas de electricidad, gas y seguro, los gastos de traslado y de almacenamiento, los gastos legales, bancarios y los intereses que son las preocupaciones de Claudette y Sarga y que ahora dejarán de serlo. Cliente de Tranquilli T se hace reembolsar los gastos adicionales incurridos por el incidente imprevisto. Cliente sin Tranquilli T debe asumir los gastos adicionales incurridos por el incidente imprevisto. 2. Deceso Cuando el comprador fallece Con el programa Tranquilli T REMAX, cuando vende su propiedad usted está protegido si el comprador o su pareja fallecen. En efecto, entre el momento en que las condiciones de la promesa de compra se realizaron y la firma del acto de venta y si la sucesión no desea comprar, el precio de venta convenido le será pagado por el programa. La historia de Sofía y Simón El 15 de Agosto Sofía y Simón, con la ayuda de su Agente REMAX, aceptan una promesa de compra por su propiedad. La firma ante el notario está prevista para el 01 de Noviembre. El Agente REMAX concluyó también la compra de la nueva casa para la pareja, cuya posesión será el 20 de Octubre. Tienen tiempo para hacer algunos trabajos.
El 13 de Octubre el comprador fallece súbitamente. Su cónyuge que es la única heredera, duda en continuar con la transacción. Es necesario por el momento cancelar la firma ante el notario. Hay que arreglar la sucesión. El Agente REMAX avisa a sus clientes, quienes se sienten apenados por la noticia. Sofía y Simón se preguntan si podrán instalarse en su nueva casa en la fecha prevista y sobre todo si serán capaces de pagar dos hipotecas. Ellos acuden a su agente REMAX para saber lo que él puede hacer. La solución: Tranquilli T Gracias al programa Tranquilli T al cual él está inscrito, Sofía y Simón recibirán el precio de venta convenido por su propiedad. La reventa de este último será asumida por el programa, así como los gastos adicionales, como son los impuestos, el mantenimiento, la electricidad y la colección. Sofía y Simón podrán instalarse como estaba previsto en su nueva casa y sin tener que preocuparse de una hipoteca suplementaria. Cliente Tranquilli T El vendedor recibe el precio de venta según lo convenido en la promesa de compra El vendedor puede proseguir sus proyectos en paz La venta de la propiedad es aceptada por el programa Cliente sin Tranquilli T La venta se rechaza a causa del deceso, más el tiempo que dure la terminación de la sucesión El vendedor corre el riesgo de perder la casa sobre la cual hizo la oferta El vendedor debe asumir los gastos adicionales incurridos a causa del deceso del comprador
3. Asistencia y protección jurídica El programa Tranquilli T le da acceso a un servicio de asistencia y protección jurídica sin gastos por todo problema de naturaleza legal concerniente a la transacción. En los doce meses que siguen la firma del acta notarial, si un cuestionamiento o una preocupación se presentan, sea un desorden de vecindad o el descubrimiento de un defecto oculto, usted tiene acceso a las herramientas necesarias para llegar a un arreglo favorable. Un servicio de asistencia telefónica sin costos. Un abogado competente le dará respuestas, opiniones y consejos en ámbito de las transacciones inmobiliarias En caso que sean necesarios procedimientos judiciales, los honorarios jurídicos estarán cubiertos hasta $ 5 000.00 por acontecimiento y hasta un máximo de $ 10 000.00 La historia de Valeria Valeria es una joven mujer con un niño que recientemente compró su primera casa, un bonito chalé. Las etapas se desarrollaron como estaban previstas, la inspección no reveló ningún problema. El acta notarial se firmó el 12 de Octubre. El 17 de Febrero entra agua por el techo. Asustada llama a su Agente REMAX. La solución: Tranquilli T El Agente REMAX la tranquiliza: gracias al programa Tranquilli T, al cual él está inscrito, ella dispone de una asistencia jurídica. Valeria vacila, temiendo que estos costos estén por encima de sus medios. El agente REMAX le recuerda que la asistencia jurídica entró en vigor a partir de la firma ante el notario y que le es ofrecida sin costo por los 12 meses siguientes. Además, en caso de procedimientos judiciales, ella dispone de una protección jurídica de hasta $ 5 000.00.
Cliente Tranquilli T Durante los 12 meses que siguen la firma de la escritura de venta, el cliente REMAX 1. Se beneficia de una asistencia jurídica completa 2. Se hará reembolsar hasta $ 5 000.00 de gastos jurídicos por acontecimiento hasta un máximo de $ 10 000.00 Cliente sin Tranquilli T El cliente deberá asumir todos los gastos vinculados a consultas jurídicas y a procedimientos judiciales