La convergencia entre el canal online y el offline
1. Evolución del sector del juego en España. Convergencia: Canal offline + Canal online 2. Actualidad de la Publicidad en el sector del juego: evolución de la publicidad para adaptarse a los nuevos tiempos Los nuevos canales han ampliado las maneras de llegar al usuario y los medios online han adquirido protagonismo en las campañas de publicidad. Regulación por parte del Gobierno y las diferentes COMUNIDADE AUTONOMAS con fuertes limitaciones para la protección del cliente.
En 1977 se legaliza el juego en España: El sector crece y se consolida económicamente hasta la actualidad. La publicidad en el juego presencial estaba prohibida y no se permitió hasta hace pocos años. Actualmente aún hay muchas Comunidades autonomas que no permiten la publicidad del canal presencial y aquellas que sí que dejan lo hacen con muchas restricciones.
Aparición del juego online: En 2007 empezaron a aparecer las primeras empresas privadas de juego online en España con grandes presupuestos en Marketing. Realizaron importantes campañas publicitarias en medios online sobre todo en soportes especializados en temática deportiva (Marca, As, Sport, Mundo Deportivo). Entre 2011 y 2012 se reguló el juego online en España y se abrió el proceso de concesión de licencias para poder operar legalmente en el país. En ese momento nuevas empresas nacionales entraron en el sector y la actividad del juego online nacional se multiplicó.
La inversión en publicidad aumentó con el crecimiento de la oferta de empresas de juego online Las salas presenciales españolas que hasta el momento no habían podido hacer publicidad, pudieron anunciarse al estar vinculadas a una plataforma online. Desde su aparición, la publicidad del canal online ha beneficiado a la comunicación del juego presencial.
Tendencia al crecimiento del sector. Año tras año aumentan: El número de jugadores y las cantidades gastadas. La inversión publicitaria y el gasto en promoción (bonos de bienvenida) por parte de los operadores de juego en España. En el primer semestre de 2015 se invirtieron más de 41 millones de euros, mientras que en el mismo periodo de 2014 fue de 39.983.0145 y en el de 2013, de 34.439.422. Publicidad Bonos Afiliados Patrocinio 2013 67.549.462 30.565.221 11.819.135 1.571.694 2014 72.756.504 28.206.973 12.565.527 904.030 2015 41.223.015 25.087.955 6.389.983 503.807 Datos de la DGOJ
Los Medios de Comunicación online son la principal fuente de conocimiento de las plataformas de juego en España. Datos: Observatorio del Juego on line en España
Evolución de gasto de publicidad, patrocinio, bonos y afiliados: Datos de la DGOJ
Bonos de regalo: Son un importante gancho en la publicidad del online: el usuario, por registrarse en un momento dado o con un código promocional determinado, recibe automáticamente una cantidad gratuita para jugar en la plataforma. Su extrapolación al canal presencial, como consecuencia de las limitaciones legales es complicada ya que son muy pocas las Comunidades Autónomas que permiten a los establecimientos realizar promociones de este tipo. Por ejemplo, en la Comunidad de Madrid está totalmente permitido hacer publicidad del juego presencial y por ello los establecimientos de juego pueden hacer las mismas promociones de juego online. No necesitan autorizaciones; solo está prohibida aquella comunicación que incite al juego. Mientras, en la Comunidad de Aragón el caso es totalmente opuesto: todo establecimiento necesita una autorización expresa de la Junta para poder realizar cualquier tipo de publicidad del presencial.
Proyecto de Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego y Juego Responsable. Surge a principios de 2015 con la finalidad de restringir la actividad publicitaria para la protección del jugador aunque, según datos de Autocontrol, la industria del juego nacional se ha desarrollado sin generar problemáticas desde su regulación en 2011. Cómo puede afectar al actual crecimiento de la industria? Importantes Asociaciones de juego nacional, como JDigital (Asociación Española de Juego Digital), prevén que esta nueva normativa puede afectar gravemente al sector del juego online, a los medios de comunicación y a los clubes de futbol. Todo ello como consecuencia de las fuertes restricciones, que generarán una importante reducción en la inversión publicitaria por parte de los operadores de juego.
La ley consta de 36 artículos que limitan las comunicaciones comerciales de las actividades del juego. Por ejemplo: Imposibilidad de incluir información sobre premios o cotizaciones durante los acontecimientos deportivos. Se prohíbe la aparición de personas o personajes famosos o de relevancia o notoriedad pública en comunicaciones comerciales. Se prohíbe la publicidad "en el interior de salas y otros espacios públicos en los que se desarrollen proyecciones de obras cinematográficas, representaciones o actuaciones teatrales, musicales u otros espectáculos públicos no restringidos a mayores de edad". Actualmente se encuentra en fase de información pública para que los operadores de juego y agentes interesados presenten sus observaciones.
La consolidación del juego online ha traído una nueva modalidad de negocio: la fusión entre el online y el offline. Combinación de tradición e innovación que permite ofrecer las ventajas y servicios personalizados del canal presencial, junto con la comodidad del canal online.
Ebingo.es: un proyecto que une los canales on y off Ofrece a sus clientes la posibilidad de jugar a través de Internet y hacer transacciones económicas en sus establecimientos adheridos. A nivel publicitario, Ebingo es un claro ejemplo de sinergia entre publicidad online y presencial: La publicidad que lleva a cabo para el online revierte directamente en los establecimientos de juego adheridos al proyecto.
Los jugadores online tienen una alta convivencia con los juegos tradicionales presenciales: por ejemplo, un usuario que juega a las slots online probablemente también juegue en los salones a las tragaperras (73%) se trata de usuarios multijugador Datos: Observatorio del Juego on line en España