Guía para el Protocolo de Observación La observación es un método de trabajo que requiere rigurosidad científica, implica un proceso de aproximación al conocimiento de una acción o situación. Debe estar al servicio de los objetivos del trabajo a abordar y de la información que se desea recabar. Como método es un proceso que está orientado por una intención que ha sido previamente explicitada y dirigida a alcanzar un objetivo (exploratorio, descriptivo, interpretativo). La observación es una técnica de utilidad para recoger información. Es un instrumento privilegiado para el trabajo con niños, niñas, familias y docentes que puede aplicarse en diferentes situaciones. La observación puede ser: Científica. Tiene un objetivo claro, definido y preciso. El investigador sabe lo que desea observar y para qué desea hacerlo, implica prepararla cuidadosamente. No científica. Significa observar sin intención, sin objetivo y sin preparación previa. La diferencia entre ambas está dada por la intencionalidad. Pasos a seguir: 1. Determinar el objeto, situación, caso a observar. 2. Definir los objetivos de la observación. 3. Elegir el instrumento y la forma para registrar los datos. 4. Analizar e interpretar los datos observados 5. Registrar en un informe los resultados obtenidos. La observación científica puede ser: Directa o indirecta. Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el observador entra en conocimiento del hecho o fenómeno a través de las acciones realizadas por otros. Para ello se utilizan distintos tipos de documentación: informes, grabaciones, etc. relacionados con el hecho en cuestión. Participante o no participante. Es participante cuando para obtener los datos el observador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno para conseguir la información desde adentro. En la otra, el observador recoge información desde afuera, sin intervenir en el grupo, hecho o fenómeno. La mayoría de las observaciones son de este tipo. Estructurada y no estructurada. 11
La estructurada se realiza con ayuda de elementos técnicos apropiados para la recolección de información: cuadros, grillas, listas de control, fichas, tablas, documentos. La no estructurada se realiza en forma libre. Individual o de equipo. La individual es la que hace un investigador, la otra se realiza en equipo. Todos observan y luego cotejan los datos obtenidos aportando la complementariedad de las miradas y diferentes saberes. Sesgos de la observación y del observador. Toda observación contiene sesgos del observador. No existe una observación objetiva. La observación como método no es infalible, por lo tanto los datos deberán manejarse éticamente, ya que no son concluyentes, ni definitivos y es necesario contrastarlos con otros métodos y otras investigaciones. GUIA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN 12
NIÑOS Indicadores 1 2 3 Muy satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Integración en Actitud relación con sus propositiva: Inclusión grupal. Aislamiento. pares solidaridad, Compañerismo. Exclusión. cooperación, Respeto de Conductas desadaptadas. liderazgo positivo normas y límites Liderazgo negativo. Relación con los Comprensión Respeto de No respeto de normas y adultos de las normas normas y límites. y límites. límites. Capacidad para Dificultad en establecer Capacidad de establecer un vínculo de confianza análisis vínculos de con el centro. confianza Participación Actitud Integración en proactiva. las actividades Autoexclusión/exclusión. propuestas. Niveles de autonomía Resuelve Por momentos Dependencia permanente situaciones sin necesita ayuda. con otro. necesidad de un referente adulto. Liderazgo Lo evidencia Integra el grupo, Desarrolla esta habilidad positivamente. liderando en forma negativa. ocasionalmente. Atención Mantiene la Se concentra concentración Se dispersa. con facilidad. en forma sostenida. Tolerancia a la Acepta las frustración dificultades y En ocasiones Conductas de desborde busca logra manejarla. sin mediar la palabra. estrategias de superación. Comunicación Logra Logra expresarse y expresarse y Le cuesta tanto escuchar escuchar. expresarse como activamente. escuchar. 13
PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN. NIÑOS ESCUELA Nº Alumno: Indicadores 1 2 3 Muy satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Integración en relación con sus pares Relación con los adultos Participación Niveles de autonomía Liderazgo Atención Tolerancia a la frustración Comunicación Fecha: Observaciones Firma: 14
GUIA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN ADULTOS Indicadores Integración en relación con otros adultos 1 2 3 Muy satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Actitud propositiva: solidaridad, Inclusión grupal. Aislamiento. Exclusión. cooperación, Compañerismo. Conductas liderazgo Respeto de normas desadaptadas. positivo y límites. Liderazgo negativo Relación con los niños Capacidad de Dificultad de Constituirse un establecer vínculos establecer vínculos referente válido para el niño. de confianza y límites adecuados. de confianza y /o límites adecuados. Comprensión de Respeto de normas No atiende a las normas y y límites. normas y límites. Relación con las límites. jerarquías Capacidad de Adecuado Definición débil de análisis y desempeño de su su rol. colaboración crítica. rol. Integración en las Autoexclusión. Niveles de participación Actitud proactiva actividades propuestas. Discriminación. Trabaja sin Por momentos Dependencia Autonomía profesional necesidad de necesita ayuda de Técnica. supervisión. la supervisión. Integra el grupo Iniciativa Liderazgo positivo. liderando ocasionalmente. No desarrolla esta habilidad. Logra expresarse y Logra expresarse y Le cuesta tanto Comunicación escuchar activamente. escuchar. expresarse como escuchar. Puede ponerse en Puede ponerse en No puede ponerse el lugar del otro, el lugar del otro y en el lugar del otro. Capacidad de empatía comprender y comprender. mantener una No puede mantener distancia óptima. distancia óptima. Acepta las Acepta las No tolera Actitud frente a la orientaciones y orientaciones y indicaciones u supervisión modifica su práctica. muestra voluntad de cambio. observaciones. 15
Nombre del Observado: PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN. ADULTOS Indicadores 1 2 3 Muy Satisfactorio Insatisfactorio satisfactorio Integración en relación con otros adultos Relación con los niños Relación con las jerarquías Niveles de participación Autonomía profesional Iniciativa Comunicación Capacidad de empatía Actitud frente a la supervisión Fecha: Observaciones Firma 16
GUÍA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN GRUPOS (Niños-Padres-Docentes-Organizaciones Comunitarias) Indicadores 1 2 3 Muy satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Niveles de Alcanzaron las Alcanzaron las Logros concreción de metas con metas. insuficientes. Contenidos la tarea creatividad. (se refiere a Asumen Asumen la tarea) Distribución de funciones con Asumen funciones con funciones eficiencia y funciones. dificultades. eficacia. Nivel Alto nivel de Funcionamiento organizacional funcionamiento. adecuado. Niveles de Activo Involucramiento participación compromiso. responsable. Desorganización. Actitud pasiva. Procesos Niveles Estilos de Autocrático ó Democrático. mínimos de liderazgo laisse faire participación. Centralizada y con Autoritario. Toma de Participativo. colaboración de Directivo. decisiones Democrático. los No interviene. participantes. Clima de Gratificante. trabajo Impronta Distendido. Tensionado. colaborativa. Integración. Normas Aceptación Dificultades en la Construcción satisfactoria. integración. colectiva. 17
PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN Grupos (Niños-Padres-Docentes-Organizaciones Comunitarias) Escuela Nº Grupo Observado Contenidos (se refiere a la tarea) Indicadores 1 2 3 Muy satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Niveles de concreción de la tarea Distribución de funciones Nivel organizacional Niveles de participación Procesos Estilos de liderazgo Toma de decisiones Clima de trabajo Normas Fecha: Observaciones Firma 18
Bibliografía AECI-OPP-MTAS-INAME. Material de Apoyo del Curso Formación de Formadores del Proyecto de Fortalecimiento en la Formación para la Intervención Socioeducativa con niños/niñas de 0 a 5 años. Montevideo. 1999 Giba, Jack R. Manual de Dinámicas de Grupo. Ed. Humanitas. Bs.As. 1977 Ministerio de Educación y Cultura. Diseño Básico Curricular para Niños y Niñas de 0 a 36 meses. Montevideo. 2006 19