DIPLOMADO GERENCIA ESTRATÉGICA DE VENTAS Los equipos comerciales son la base de la gestión y de los resultados de las empresas. Conozca las herramientas que le permitirán lograr la excelencia en la administración de equipos comerciales y convertirse en un verdadero gerente de ventas. Programa: Módulo I: Optimización de los resultados de ventas (80 horas) 1. Proceso de selección de vendedores y como retenerlos 2. Qué hacen las organizaciones exitosas en ventas? 3. Estructuración de áreas comerciales: Administración de territorios Control y evaluación de las fuerzas de ventas Indicadores de gestión 4. Visión gerencial y contable de las finanzas: Ciclo comercial Estructura operativa Estructura financiera Concepto de tendencias y estacionalidad 5. Formación de vendedores 6. Proceso integral de ventas: Preparación para vender Acercamiento y entrevista Manejo de objeciones Cierre de ventas 7. Motivación, desarrollo y compensación de la fuerza de ventas Módulo II: Gestión y toma de decisiones (80 horas) 1. Direccionamiento y pensamiento estratégico. Plan de negocios 2. Fundamentos de gerencia y administración efectiva de fuerzas de ventas: Estructuras comerciales Modelos gerenciales 3. Canales de distribución y alianzas 4. Análisis financiero 1 Posición de liquidez Desempeño operativo Finanzas comerciales 5. Plan de mercadeo Plan de ventas Estrategias comerciales 6. Análisis financiero 2: El riesgo del endeudamiento El costo del capital Valor económico agregado 7. Comunicaciones y mercadeo interno: 8. Gerenciamiento de clientes: CRM aplicado Manejo de cuentas clave Servicio Módulo 3: Excelencia en la administración de equipos comerciales (80 horas) 1. Coaching 2. Formación práctica 3. Programación neurolingüística 4. Liderazgo 5. El flujo de caja es el rey 6. Concepto de flujo de caja: Diferentes flujos de caja: Operativo, libre, del accionista y libre Flujo de caja proyectado 7. Administración del tiempo y toma de decisiones 8. Trabajo en equipo 9. Negociación
Dirigido a: Gerentes de negocios, gerentes, directores, jefes supervisores de ventas, antiguos o recién promovidos, personal con proyección directiva en ventas, sin importar el área de donde provengan. Docentes: Carlos Alberto Sánchez M. (Coordinador académico) Administrador de empresas, especialista en Mercadeo y Ventas. Gerente de Personal, Capacitación, Mercadeo Carvajal S.A., gerente Comercial Ramón H Londoño, gerente general EMMA, gerente Comercial Aces, vicepresidente Comercial Aerorepública, gerente general Fajardo Moreno, gerente Negocio de Carnes Frías Friko. Actualmente es líder de Resultado & Desarrollo Empresarial. Profesor universitario, consultor y conferencista. Luis Hernando Montoya G. Ingeniero industrial, especialista en Comercio Exterior y Negociación. Gerente de Ventas Mesacé, gerente de Calzado Puma, gerente Comercial Comcel, gerente de Exportaciones Industrias Haceb. Actualmente director de su empresa de Consultoría en Comercio Exterior. Profesor universitario, asesor de empresas, Coach Neurolingüístico. Jairo Alonso Betancur Gómez. Ingeniero industrial, especialista en gerencia financiera de la Universidad Pontificia Bolivariana, diplomado en docencia de la educación superior y en programas de implementación de sistemas de gestión de la calidad con énfasis en finanzas. Docente universitario en programas de maestrías y especialización en los módulos gestión financiera, formulación y evaluación de proyectos y gerencia estratégica. Facilitador a nivel nacional de FENALCO y Cámaras de Comercio en foros, simposios, conferencias y programas de formación empresarial. Consultor y asesor de empresas pyme en las áreas gerencial y muy específicamente financiera en procesos de presupuestos, flujos de
caja, diagnóstico financiero, formulación y evaluación de proyectos, valoración de empresa. Miembro activo de varias juntas directivas de diversos sectores económicos. Luis Fernando Escobar. Administrador de Negocios, especializado en Gerencia de Mercadeo y Ventas, diplomado en Consultoría de Franquicias, diplomado en Coaching, con amplia experiencia comercial en las áreas de estrategia y plan de mercadeo, estrategia y plan de ventas, investigación de mercados, canales de distribución, dirección de equipos de ventas y formación integral a equipos de ventas. Director General y de Ventas Socio fundador de la Escuela Nacional de Ventas Enven S.A.S. Director nacional división musical INCOLMOTOS YAMAHA S. A. Jefe de servicios de Mercadeo y gerente línea variedades y Locería Colombiana S.A. / Vajillas Corona. Director Comercial, Equipos Gleason S.A. Jefe nacional de Publicidad y Promoción, Cervecería Unión S.A. Docente, asesor y consultor en Ventas y Mercadeo, profesor universitario en maestría, especializaciones y diplomados. Francisco Suárez Urquijo. Especialista en Gerencia de la Calidad de la Universidad EAFIT. 1998, Estudios de maestría en Administración de Negocios. Universidad EAFIT. Formado como coach internacional. Formación en el proceso de coaching, el sistema TISOC, coaching ejecutivo y corporativo. Herramientas avanzadas para el coach, coach para alta dirección. TISOC, The International School of Coaching. Noviembre de 2011. Formación en coaching ontológico. Escuela de Ingeniería de Antioquia. Diplomado internacional, Programa internacional OTC. Certificación en Aprendizaje Experiencial. Outdoor Training. Lima, Perú. Mayo de 2011. Certificado internacional. Programa Change Management Practitioner. Change Americas y el Instituto Europeo de Posgrados. 2013.
Juan Carlos Cardona. Máster en Administración de Empresas, especialista en Alta Gerencia y Administración de Empresas, certificado en docencia universitaria. Se ha desempeñado como director regional Caja Compensación Familiar Campesina, asesor en valoración de recursos naturales con la empresa SANER Ltda., para las Empresas Públicas de Medellín, director en funciones con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Regional Noroccidente. Docente en pregrado y posgrado en la Universidad Pontificia Bolivariana, Fundación Universitaria Maria Cano, Universidad de Medellin, Politécnico Jaime Isaza Cadavid, Fundación Universitaria Luis Amigo. Fecha: Inicio: 14 de marzo de 2014 Fin: 4 de octubre de 2014 Lugar: Centro de Servicios El Poblado Carrera 44 # 16 sur 170 Intensidad horaria: 240 horas. Horario: Viernes: Sábado: 5:00 p.m. 9:00 p.m. 8:00 a.m. 1:00 p.m. Valor de la inversión: Diplomado: $ 3.800.000 + IVA Dos módulos: $ 2.800.000 + IVA Un módulo: $ 1.800.000 + IVA Descuentos: 10% Afiliados. 5% Renovados a la fecha de pago. 5% Adicional pagando antes del 21 de febrero.
Proceso de inscripción y pago: Ingrese a www.camaramedellin.com y acceda al servicio Formación Empresarial, allí encontrará el aplicativo de inscripción a eventos de formación empresarial. Realice el pago con tarjeta débito o crédito, a través de internet o imprima la liquidación y pague en cualquiera de las sedes de la Cámara. Informes e inscripciones: Contacto: Geny Buitrago Teléfono: 576 62 71 Correo electrónico: geny.buitrago@camaramedellin.com.co