DIPLOMADO EN GESTIÓN INTELIGENTE DEL TALENTO HUMANO

Transcripción

1 DIPLOMADO EN GESTIÓN INTELIGENTE DEL TALENTO HUMANO Justificación: El profesional de hoy con visión de gerente, asesor, líder y consultor necesita apoyarse en herramientas prácticas que le permitan potencializar su formación académica enmarcada en los parámetros básicos de la gestión en áreas como el Talento Humano. Para ello debe desarrollar habilidades que le permitan abordar proyectos de mejora en las organizaciones ejerciendo el rol de consultor, debe tener la capacidad para direccionar y encontrar planes de mejoramiento sobre el cliente interno de las organizaciones, debe conocer los diferentes escenarios de vinculación internacional así como la metodología y estrategias propicias para generar valor a las organizaciones desde su área de conocimiento. Finalmente, debe estar en la capacidad de diseñar y ejecutar propuestas como asesor o consultor en su área de estudio. Objetivo: Brindar los conocimientos y las herramientas de gestión en el área de Talento Humano, junto con el direccionamiento estratégico para posicionar al participante a través de recursos y prácticas adecuadas, para potencializar su desempeño laboral. Así mismo, visualizar unos escenarios de oportunidad nacional e internacional hacia la productividad laboral en organizaciones que requieran de manera pertinente la dirección, planeación, el asesoramiento, diagnóstico y acompañamiento organizacional de una manera rentable y efectiva. Dirigido a: Estudiantes del programa de psicología Perfil Profesional:

2 Al finalizar el diplomado usted estará en capacidad de: Interpretar los conceptos básicos de liderazgo y con base en ello utilizar sus componentes para contribuir al desarrollo del entorno en el que se encuentre el participante. Desarrollar la capacidad para reflexionar sobre actitudes, comportamientos y efectividad personal ante una negociación Aprender a optimizar el tiempo e incrementar la productividad personal Identificar los elementos fundamentales de los equipos de trabajo efectivo Reconocer los elementos que están presentes en las habilidades de un gerente para identificar los problemas, identificar alternativas, escoger la más adecuada y tomar decisiones. Desarrollar las habilidades prácticas gerenciales para el desarrollo de proyectos de consultoría a escala nacional e internacional, adaptándose a los desafíos culturales, políticos, económicos y sociales; con el propósito de alcanzar el éxito en el ámbito personal y profesional. Estructura Académica: MODULO TEMATICAS DURACIÓN Competenci Habilidades del consultor as básicas Función del consultor del Tareas del consultor 20 HORAS consultor empresarial Dimensiona Gestión del cliente interno miento del Tipología del cliente interno servicio al Inteligencia de clientes cliente Paradigmas del liderazgo efectivo interno Política de evaluación del servicio al cliente interno Calidad del servicio 20 HORAS Satisfacción del cliente interno Gestión de operaciones del servicio Tiempo del servicio Auditoria del servicio Herramientas para medir el servicio Gestión del Sondeo y medición del clima organizacional 20 HORAS

3 MODULO TEMATICAS DURACIÓN talento humano en Metodología para el diagnóstico y el análisis de los procesos del área de talento humano. las organizacio Árbol del re direccionamiento estratégico de los procesos organizacionales nes Modelos de mejoramiento en la gestión de los procesos del área de talento humano Implementación de herramientas tecnológicas dentro de los procesos de la gestión del talento humano: E-commerce, E-process, E business. Cultura e innovación Modelos de Asociatividad empresarial vinculación Perspectivas del talento humano ante la de personal productividad desde la Colocación de personal plataforma Diseño de cargos para la vinculación internacion Postulación internacional al Selección internacional Socialización 20 HORAS Modelos de contratación internacional Fracasos en las contrataciones internacionales Dirección del talento humano en una empresa internacional Comportamiento ético del profesional en el ámbito internacional. Gestión Gestión del negocio de la consultoría comercial Métodos directos-indirectos de marketing de la Fijación de precio del servicio de consultoría 20 HORAS consultoría Contratos de consultoría empresarial Gestión y negociación de la propuesta TOTAL 100 HORAS Perfil del Docente: DOCENTE Sandra Milena Rodríguez RESEÑA Administradora Bancaria, Administradora de Empresas. Máster en Innovación y Desarrollo Empresarial del Tecnológico de Monterrey (México).Facilitador en Procesos de Mejoramiento Continuo. Analista de los procesos empresariales. Docente del programa de Administración de Empresas del Politécnico Gran colombiano.

4 DOCENTE Jorge Humberto Enciso Jaramillo Christian Felipe Luengas Monroy RESEÑA Conferencista y Consultor empresarial con amplia experiencia en las áreas de direccionamiento estratégico, transformación cultural, servicio al cliente, emprendimiento, desarrollo empresarial. Participante en la certificación de calidad de varias organizaciones a nivel nacional, Gerente de proyectos de la Escuela de Excelencia, directora de la revista ALTO NIVEL de la Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Contables, Coordinadora de Aseguramiento de la Calidad de la FCAEC. Profesional en Tecnología y Sistemas de Información con más de 15 años de experiencia y competencia en el diseño, planificación, liderazgo y dirección estratégica de procesos de cambio organizacional a nivel nacional e internacional en compañías multinacionales; a través de la gestión del conocimiento, formación, capacitación, entrenamiento y certificación de competencias técnicas y laborales. Con conocimiento y experiencia en el diseño, implementación y optimización de procesos operativos y productivos de impacto organizacional. Docente en áreas de especialización como Teoría Moderna de la Administración, Diagnóstico Empresarial, Planeación Estratégica, Administración General, Sistema de Información General, Principios de Administración, Programación de teleinformática, Dirección de proyectos en Práctica Aplicada y Tutorías en Sistemas al servicio de las facultades de Sistemas, Banca e Ingeniería Industrial tanto a nivel universitario como empresarial. Profesional en psicología de la Pontificia Universidad Javeriana, Especialista en Gerencia del Talento Humano de la misma universidad; Especialista en Evaluación y Diagnostico Neuropsicológico y Magíster en Neuropsicología Clínica de la Universidad de San Buenaventura. Docente del Programa de Psicología del Politecnico Grancolombiano, coordinador de prácticas en psicología organizacional y de la especialización en Neuropsicología Escolar. Se ha desempeñado en consultoría organizacional habiendo trabajado en diseño de programas de capacitación y análisis de cargas de trabajo. Así mismo, se ha desempeñado en el área de farmacovigilancia de Merck Sharp & Dohme Colombia como Associate Data Coordinator PV y en el área clínica de la Fundación Sanitas Internacional.

5 Requisitos de Certificación: Ejercicio que pretende el desarrollo de las competencias propias del consultor y/o gerente. Es por ello que la metodología de este trabajo esta direccionada a contextualizar al participante en un ambiente real, de tal forma que el desarrollo practico de este diplomado le permita experimentar de manera acertada la metodología para potencializar sus equipos de trabajo, manejar diferentes escenarios de negociación, optimizar el tiempo y contribuir significativamente en su entorno laboral a través de un liderazgo efectivo. La metodología contempla el análisis de la situación, la aplicación de talleres, caso de estudio, dinámicas de escenarios reales a través del juego y la didáctica con el fin de empoderar al participante en todas las herramientas de tipo organizacional que requiere el gerente de hoy. Requisitos de Aprobación: Para cumplir el requisito como opción de grado: Cumplir con una nota final superior a 3.0/5.0 Para certificarse en el Diplomado y recibir Diploma: El Politécnico Grancolombiano otorga el certificado a los estudiantes que cumplan con un mínimo de asistencia del 80% y aprueben todos y cada uno de los módulos con una nota superior a 3.0/5.0 Especificaciones del programa Válido como Opción de grado para todos aquellos estudiantes que cumplan con los requerimientos mínimos del programa. El diplomado esta dimensionado en un periodo total de 100 horas y contempla cinco núcleos temáticos cada uno con una duración de 20 horas a la semana. El plan de trabajo está diseñado para que el estudiante se disponga a desarrollar el contenido temático de cada módulo por espacio de 20 horas semanales en forma presencial. Semanalmente el estudiante deberá disponer de dos (2) horas de trabajo que corresponden a su aprendizaje personal, donde podrá desarrollar las metodologías de lectura particular, consulta a

6 través de medios electrónicos, el uso de herramientas como la clínica empresarial, laboratorios y ejercicios prácticos. Valor de la inversión: $ Horarios y fechas: Fechas de inscripciones y matrículas: Del 1 de octubre al 21 de noviembre de Fecha de inicio clases: 1 de diciembre de *Sujeto a apertura por mínimo de estudiantes matriculados Receso fin de año: del 19 de diciembre de 2014 al 13 de enero de 2015 Fecha de finalización de clases: 23 de enero de Horarios: De lunes a viernes de 6:30 pm a 10:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm **los horarios pueden estar sujetos a modificaciones Ubicación: Sede campus universitario Contacto: CAE (Centro de Atención al Estudiante) - Sede Campus Excelencia: ext y 8016 cel: mail: tpquesadaz@poligran.edu.co, comercialexcelencia@poligran.edu.co Consejería Académica - Sede Campus Facilidades de pago: