MEMORIAS TALLER BUENAS PRACTICAS DE RSE EN LA GESTION HUMANA CONTENIDO Origen, Tendencias Y Estándares Internacionales Cadena De Valor Grupos De Interés: Empleados Como Establecer Buenas Practicas De RSE ANTECEDENTES Vea el video http://www.youtube.com/watch?v=9dmut9lotd0&feature=related
DEFINICIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Organización Internacional del Trabajo (OIT): El concepto de RSE nace junto a la noción de empresa moderna. Hace referencia a una nueva manera de hacer negocios, en la cual las empresas tratan de encontrar un estado de equilibrio entre la necesidad de alcanzar objetivos económicos, financieros y de desarrollo; y el impacto social o ambiental de sus actividades1 ISO 26000: Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente a través de un comportamiento transparente y ético que: Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; toma en consideración las expectativas de sus partes interesadas; cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la norma internacional de comportamiento; este integrada en toda la organización y se lleve a la practica es sus relaciones. 2
Global Compact: capacidad social fundamentada en una ética global y bajo el entendimiento de que toda interacción humana, directiva o indirectamente está relacionada con el funcionamiento económico. ESTANDARES INTERNACIONALES Las ISO 9000 y 14000 son normas de «Calidad» establecidas por la Organización Internacional para la estandarización (ISO). Son exigidas a nivel mundial por que garantizan la calidad de un producto. 1 GLOBALGAP es un organismo privado que establece normas voluntarias a través de las cuales se pueden certificar productos agrícolas en todas partes del mundo 2 WRAP (Worldwide Responsible Apparel Production), promueve y certifica la manufactura de productos textiles bajo condiciones legales, éticas y humanas a nivel mundial. 3 CODIGO COMUN PARA LAS ASOCIACIONES COMUNITARIAS DE CAFÉ Code For The Coffe Community Association (4c), garantiza que todos aquellos que participaron en la cadena productiva del producto han ganado lo justo y que no se ha hecho daño al medio ambiente. 4 S.A 8.000: Emitida por la CEP Council on Economic Priorities) sobre condiciones de trabajo, contiene un sistema de control que se basa en estrategias probadas de gestión de calidad (como las utilizadas para la Norma ISO 9001).Esta Norma se referencia por ser el primer estándar social auditable. 5 GTC 180: Esta Guía puede ser aplicable por cualquier tipo de organización, independiente del tamaño, razón social o sector al que pertenezca. Su adopción es de carácter voluntario y no exime a las organizaciones del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes aplicables, ni tiene la intención de ser utilizada para propósitos reglamentarios, contractuales ni de evaluación de la conformidad. SGE 21: La Norma de Empresa SGE 21 es el primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, auditar procesos y alcanzar una certificación en Gestión Ética y Responsabilidad Social. El sistema de gestión SGE 21 ha sido el elegido tanto por empresas multinacionales de primera línea como por pequeña y mediana empresa. Parte de modelos consolidados como los de calidad y medioambiente, a los que enriquece a través de una visión multistakeholder.i 7
LA CADENA DE VALOR Una cadena de valor sostenible es un sistema de actividades de negocio, alineadas a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, que crean valor para todos los interesados, que aseguran un éxito constante y que mejoran el bienestar de las personas y del medio ambiente. La visión de la responsabilidad en toda la cadena de suministro implica que la empresa es responsable no solamente de sus actos, sino también de los de sus proveedores (y de sus distribuidores, contratistas, subcontratistas, etc.).
GESTION HUMANA TRADICIONAL Un área de recursos humanas centrada en labores de tipo instrumental, que poco valor agregan a la organización, y por ende al cumplimiento de los objetivos organizacionales y al desarrollo de la estrategia de la empresa GESTION HUMANA RESPONSABLE Un área responsable por la gestión del talento, preocupada por factores estratégicos, que entiende la gestión humana como una dependencia centrada en la generación de valor y por lo tanto en fuente de ventaja competitiva sostenida para las organizaciones. Como se crea valor en la GH Responsable Proyección Organizacional, Gobierno de Las Personas Eficiencia Y Eficacia, Gestión del Cambio Y Apoyo al Cumplimiento de la RSE RETOS DE LOS LÍDERES DE GESTION HUMANA El área de gestión humana debe familiarizarse con los principios y los impactos de la responsabilidad social en su organización y valorar su papel en el logro de los objetivos que de allí se deriven. Ayudar a la empresa a distinguir los grupos de interés considerados primarios en RSE, de los cuales dependen la supervivencia de la empresa, y jugar un rol importante en la formulación de políticas y toma de decisiones que los involucren Aplicar prácticas responsables de gestión humana: aprendizaje de los empleados, desarrollo organizacional, educación y RSE, el fomento de la seguridad y el respeto por los empleados GRANDES RETOS Ambientes estimulantes Ambientes participativos Ambientes creativos Ambientes no discriminativos
AREAS A IMPACTAR
REDISEÑANDO LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
FACILITADORES SIOMARA HERNÁNDEZ SÁNCHEZ Ingeniera Industrial- Universidad Industrial de Santander, Master en Evaluación de Impacto Ambiental-Colegio de Aparejadores de Malaga España, con más de 14 años de experiencia en asesoría y consultoría empresarial, capacitación en temas de Responsabilidad Social, Construcción de Confianza y Liderazgo, amplia experiencia en diseño, implementación y desarrollo de sistemas de gestión basado en ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 entre otros, Auditor Interno, con conocimientos en evaluación de proyectos, Docente de Universidades como la UIS, USTA, UDES y UPB. Miembro activo de la Escuela de Responsabilidad Social en Santander ERSES. Email:hernandez.siomara@gmail.com/3006127047 ROCIO SARMIENTO NUÑEZ Profesional en Derecho y Comunicación Social Organizacional de la UNAB, Certificada en Alta Gerencia de los ANDES, Abogada Conciliadora de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, Estudios en liderazgo con coach internacionales, formación en temas de políticas públicas de empleo y autoempleo en la Universidad Politecnica de Valencia, España, formación académica en calidad de Diplomado en Gerencia de seguridad social de la Universidad Autonoma de Mexico, formación académica en calidad de Diplomado en habilidades Gerenciales del Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial CIDEM de la Universidad del Rosario de Bogotá, formación académica en calidad de Diplomado en seguros de la Corporación Educativa ITAE, Curso de especialización Gestion de Conocimiento en red-elearning ARSCHILE, formación humanística y consultora en ética y liderazgo, conferencista, capacitadora y auditora con amplia experiencia en los procesos legales, administrativos y financieros, con experiencia en el sector solidario y de derecho privado, fundadora del area de asuntos jurídicos, líder de las áreas de servicios compartidos y Directora Administrativa suplente de una organización social del subsidio familiar Cajasan, Gerente Administrativa y financiera de una empresa comercializadora de productos del hogar, Distribuidora Rayco S.A, alta experiencia en el manejo de equipos de alto rendimiento, Docente en postgrado de la Universidad Santo Tomas de Aquino de Bucaramanga en el área de Responsabilidad social, experta en negociación colectiva, asesora en calidad de secretaria de juntas directivas de empresas como Cajasan y Camara de comercio de Bucaramanga, miembro de Junta directiva de empresas como la Corporación Pep Oriente, consultora de la Fundación Glenn Doman escuela Precoz y socio propietario de GV Colombia Consultores SAS. Email: drarociosarmiento@hotmail.com /Twiter: rociosar1/3008706602