PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN online, 17 de Mayo al 22 de julio 2016 www.ie.edu/es/execed/programa-online-costes-control-gestion Herramientas y claves para la toma de decisiones y la implantación de la estrategia.
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN
2 3 ÍNDICE IE de un vistazo 04 Reconocimiento internacional 05 El Programa 06 A quién va dirigido 07 Objetivos 08 Metodología 09 Formato de Programa 10 Agenda 11 Contenidos 12 Claustro 14 Información General 16 Contacto 17
IE DE UN VISTAZO Desde 1973 centrados en la excelencia académica Formamos a más de 1.000 ejecutivos cada año Más de 30 programas de postgrado 46.000 Antiguos Alumnos en puestos de responsabilidad en más de 100 países 90 nacionalidades Más de 500 presentes en el campus profesores 27 oficinas de representación por todo el mundo
4 5 Reconocimiento Internacional IE Business School está reconocida por la prensa, como una de las mejores escuelas a nivel internacional. Online MBA 1º de mundo Marzo 2015 European Business School 3º de mundo Diciembre 2014 Master in Finance 4º de mundo Junio 2015 Online MBA 1º de mundo Marzo 2014 Executive MBA Programs 1º del mundo Mayo 2015 Escuela de negocio no estadounidense 2º de mundo Noviembre 2014 International MBA 5º de mundo Septiembre 2015 ACREDITACIONES AACSB International Association to Advance Collegiate Schools of Business EQUIS European Quality Improvement System AMBA Association of MBA s www.ie.edu/rankings
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN EL PROGRAMA Francisco Navarro Director del Programa El Control de Gestión se configura como el proceso básico que permite a la Alta Dirección guiar a los directivos y a las distintas actividades de la empresa hacia la consecución de los objetivos estratégicos, con el aprovechamiento óptimo de los recursos. En los últimos años, con la profunda transformación social y empresarial que estamos viviendo, y que afecta a todas las disciplinas, en el control de gestión se ha ido pasando de una perspectiva basada en los indicadores financieros, a nuevas perspectivas, donde las personas y sus emociones asumen un rol clave. De esta manera, quienes gobiernan las distintas organizaciones se encuentran con la necesidad de gestionar equipos de personas en donde las emociones, la imaginación, el compromiso, la confianza y la intuición asumen roles cada vez más importantes en los procesos de toma de decisiones.
6 7 A QUIÉN VA DIRIGIDO Este Programa está diseñado y dirigido a directivos con experiencia que necesitan tener una perspectiva a medio y largo plazo para entender más claramente las variables que afectan al control de gestión. En este sentido, el perfil del participante incluye: Directores Generales Directores adjuntos Gerentes Administradores de Empresas Directores y Responsables Financieros Directores de Administración Directores de Contabilidad Directores y Responsables de Planificación y Control Estratégico Directores y Responsables de Control de Gestión Controllers Consultores, Auditores Directores con responsabilidades en unidades de negocio Directivos de divisiones o de filiales Ejecutivos responsables de áreas funcionales ajenas a la dirección financiera: operaciones, sistemas de información, comercial, marketing, recursos humanos, calidad, investigación y desarrollo, producción y directores de asesoría jurídica
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN OBJETIVOS Enfocar los costes y control de gestión hacia la toma de decisiones e implantación estratégica. El Programa se orienta hacia la implementación estratégica donde se abordan los sistemas de gestión y herramientas que se utilizan para planificar y controlar el desempeño de una empresa. El Sistema de Gestión Integrado (Integrated Management System), vincula la formulación y la planificación de la estrategia con la ejecución operativa. Con el desarrollo de un sistema de gestión integrado, las compañías pueden unificar los procesos de planificación (mediante el uso de los Mapas de la Estrategia y el Balanced Scorecard), y la alineación de toda la organización con la estrategia general, lo cual permite a la dirección la planificación de sus procesos. Una vez hecho esto, la empresa puede extraer todo tipo de aprendizajes sobre problemas o barreras detectadas. Con el uso de los datos extraídos de sus procesos internos (Factores Críticos de Éxito), y del entorno (Factores Clave de Entorno), la empresa, podrá realizar una planificación de la estrategia integrada y del sistema de ejecución operativa que hará posible la adopción de las mejores decisiones estratégicas y ejecutivas.
8 9 METODOLOGÍA La metodología del programa es eminentemente práctica, y está basada en el método del caso y el trabajo en equipo, claves del éxito en nuestros programas. Los temas de los diversos módulos se analizan a través de casos reales y supuestos discutidos por los alumnos en foros y videoconferencias bajo la guía de cada profesor. El profesor lidera y modera los debates, donde los alumnos intervienen para exponer sus enfoques y rebatir los de sus compañeros. Esta metodología permite identificar los principales problemas que afectan a las empresas del sector y desarrollar la capacidad de toma de decisiones del participante, entre otras habilidades directivas. Nuestra plataforma de e-learning da acceso a todos los materiales del curso, las videoconferencias y los foros de debate semanales. También permite, tras la finalización del curso, que los asistentes mantengan el contacto con el claustro y con los asistentes al programa. Con el fin de garantizar el máximo rendimiento, durante el programa se combinan: - Sesiones lectivas, donde el profesor desarrolla los conceptos a aprender y fomenta el debate para enriquecer la discusión a través de las distintas experiencias profesionales. - Trabajo y debates en grupo, para fomentar el intercambio de ideas y experiencias. VENTAJAS DE LA FORMACIÓN ONLINE El diseño del programa permite a los profesionales del sector compatibilizar su formación con sus obligaciones laborales y familiares. Los alumnos pueden conectarse desde cualquier lugar, únicamente es necesario disponer de una conexión a Internet de banda ancha (ADSL mínimo). La dispersión geográfica de los participantes hace aún más enriquecedora la experiencia de cursar este programa.
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN FORMATO DEL PROGRAMA El programa se desarrolla en formato Online, combinando sesiones de videoconferencias con sesiones de foros de debate. Cada semana los alumnos participan en: 1 sesión de videoconferencia, una tarde a la semana. 1 sesión de foro, de martes a viernes. Las videoconferencias en directo Tienen lugar los lunes por la tarde. Transmiten audio y vídeo, tanto del profesor como de los alumnos en tiempo real. Tienen una duración de 90 minutos, y la asistencia es obligatoria. Permiten mantener un contacto semana cara a cara con el profesor y el resto de compañeros del programa. Profundizan en distintos contenidos, se discuten casos, y se promueve el debate entre los participantes. Los foros de debate Tienen lugar de martes a viernes. Los participantes se conectan al Campus Virtual. Permanecen activos 24 horas al día, permitiendo a los alumnos escoger el momento que mejor se adapta a su horario para acceder y escribir sus aportaciones. Son moderados por el profesor, quien orienta las intervenciones de los alumnos, haciéndoles reflexionar y guiándoles hasta obtener el máximo resultado de cada caso que se plantea. El Campus Online Nuestro Campus Virtual es el punto de referencia fundamental para los participantes y profesores, ya que es la plataforma web que da soporte a todas las actividades online del programa. Cada alumno tiene unas claves personales de ingreso al campus. Desde el campus el alumno tendrá acceso a las asignaturas que curse en cada momento, además de un es pacio de uso privado para todos los miembros de su equipo de trabajo, que puede utilizar para preparar las sesiones. Requisitos Técnicos: Ordenador personal tipo Pentium IV o equivalente, con software compatible Microsoft Office. Webcam y auriculares con micrófono. Conexión a Internet tipo ADSL o superior. Para cerciorarse de que su equipamiento es adecuado, puede contactar con el servicio helponline: Telf: + 34 91 787 51 15 e-mail: helponline@ie.edu
10 11 AGENDA mayo junio julio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Semana previa de familiarización con el campus online 18:30-20:00 VIDEOCONFERENCIA 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia 18:30-20:00 Videoconferencia Sesiones online Semana previa * La videoconferencia de esta semana será el martes 17, al ser el lunes festivo.
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN CONTENIDOS SEMANA 1: Los Costes en el Marco de la Dirección Estratégica de Costes Definir y establecer el concepto de Coste en un entorno competitivo. Plataforma, Ecosistema o Red de Valor versus Cadena de valor. Clasificaciones de los costes. Distinción entre costes directos e indirectos. Cost Driver, Coste Variable y Coste Fijo. Costes unitarios. El Sistema Operativo o Proceso de Generación de Valor. Las Etapas Críticas. SEMANA 2: La Información de Costes para la Toma de Decisiones Modelo Coste - Volumen - Beneficio. Margen de Contribución Unitario. El Punto de Equilibrio y su aplicación a las empresas multi-productos. Identificar las hipótesis y limitaciones del modelo CVB. El Concepto de Capacidad. Factor de Utilización y Factor de Eficiencia. La Medida de la Capacidad o Activity Driver. La toma de decisiones con Capacidad de Producción Disponible y con Capacidad de Producción Limitada. Identificar los costes relevantes para la toma de decisiones. SEMANA 3: La Dirección Estratégica de Costes La influencia del entorno de negocios contemporáneo en la estrategia. La posición estratégica de la empresa. Factores Clave de Entorno y los Factores Clave de Éxito y su contribución al diseño de un Sistema de Información Estratégico de Costes. Ecosistema, Plataforma o Red de valor y cómo ayuda a entender la ventajas competitivas de las empresas. El impacto de los generadores de la competitividad en el sistema de valor de la empresa. Implicaciones del análisis estratégico en la gestión de costes. El impacto de la incertidumbre en la misión de la empresa. Los indicadores de comportamiento y los indicadores financieros. SEMANA 4: Caso de Toma de Decisiones en un Entorno de Dirección Estratégica de Costes. La Dirección Estratégica Toma de Decisiones en un Entorno Clásico versus Toma de Decisiones en un Entorno Estratégico. La Visión Estratégica. SEMANA 5: Conociendo el entorno del Control de Gestión Aproximación al concepto de Control de Gestión. Fines del Control. El proceso de control de gestión. Sistemas de control. Elementos de un Sistema de Control.
12 13 SEMANA 6: Cómo diseñar un sistema de Control de Gestión Eficiente Formulación y planificación estratégica. El proceso de planificación estratégica. El control de gestión como soporte de la planificación estratégica. El CMI como herramienta de control de la estrategia. Como abordar un proyecto de Balanced Scorecard en la organización. SEMANA 7: El problema de clarificar y traducir la visión y la estrategia de la empresa a toda la organización Del cuadro de mando tradicional al cuadro de mando integral. Iniciativas estratégicas y planes de acción. Establecimiento de los planes: priorización. La matriz objetivos-planes de acción. SEMANA 8: Análisis Sectorial y Competencia Conocer donde se encuadra la actividad empresarial de la empresa. Caracterizar la actividad de la empresa. Analizar los competidores de la empresa. Sector espacial en España. SEMANA 9: El Plan de Negocio Identificación de Objetivos: Idea de Negocio. La importancia de la preparación de la información y equipo multidisciplinar. Examinar la viabilidad técnica, comercial y financiera. Planificar las Estrategias a seguir. SEMANA 10: Proceso presupuestario en la empresa: El papel del presupuesto como herramienta de apoyo al cambio cultural: Análisis y consecuencias de un caso real en una empresa de servicios. Elaboración, aprobación, seguimiento y control del presupuesto. Etapas del proceso presupuestario. Como gestionar el proceso presupuestario para responsabilizar a todas las áreas de la empresa. Elaboración de la información, problemática y dificultades asociadas al proceso presupuestario. Análisis e interpretación de la información. Seguimiento y control presupuestario.
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN CLAUSTRO Francisco Navarro, Director Académico Profesor de Contabilidad y Control de Gestión de IE Business School. Con treinta años de experiencia, defiende que los costes deben estar ligados a la productividad, la competitividad, la estrategia y el entorno macroeconómico en el que se está moviendo cada compañía. Autor de numerosas notas técnicas y trabajos de investigación, ha elaborado sistemas de costes para varias empresas. Actualmente, está escribiendo un estudio sobre los costes de las telecomunicaciones con un equipo de Telefónica. Dentro del Instituto de Empresa, ha ocupado numerosos puestos ejecutivos y, en 1999, formó parte del equipo encargado de implantar toda la tecnología de la escuela. Actualmente es Vicedecano de Desarrollo y Marketing de Programas Funcionales y Subdirector General de IE Business School. Doctorado en Administración de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid, MBA por IE Business School y Licenciado en Químicas por la Universidad Complutense de Madrid, el profesor Navarro es miembro de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA).
14 15 Alfonso González Barrios Alfonso González cuenta con una amplia experiencia en el ámbito de la organización y el control de gestión de la empresa, iniciando su actividad profesional en Andersen Consulting, donde participó en proyectos de cambio organizativo y estrategia en sectores de banca, telecomunicaciones y utilities, entre otros. Su trayectoria profesional le ha permitido complementar sus conocimientos desde lo privado a lo público con su incorporación al Organismo Público Puertos del Estado donde ha desempeñando diferentes responsabilidades en áreas de gestión de personas, planificación estratégica y control de gestión. En la actualidad es Jefe del Área de Innovación de Gestión y coordinador de la Oficina de Gestión Estratégica, siendo responsable de la implantación y seguimiento del Balanced Scorecard en el Sistema Portuario. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, MBA por IE Business School, Master en Gestión Portuaria y Transporte Intermodal ICADE y doctorado por la Universidad Autónoma de Madrid. Mary Luz Pradillo Mary Luz Pradillo es Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. Acumula más de 20 años de experiencia como Directiva en empresas Multinacionales y Nacionales tanto públicas como privadas de primer orden dentro del ámbito financiero y de gestión. Profesora Asociada del IE Business School de Contabilidad de Gestión. Durante varios años ha sido profesora en distintas Universidades y desde el año 2006 es profesora asociada de varias Escuelas de Negocios en cursos de Postgrado y Programas Executive. Ha participado como ponente en diferentes Instituciones como especialista en implantación de Sistemas de Costes y Control de Gestión. Consultora, auditora y asesora de Empresas en implantación de Sistemas de Costes ABC. En la última década ha trabajado en empresas pertenecientes al Sector Público como Directora Económico-Financiera y de Control de Gestión. Actualmente es Adjunta a la Dirección de Operaciones en ISDEFE (Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España, SA), Empresa del Mº de Defensa. En el Sector privado su trayectoria profesional se ha desarrollado como directiva en importantes empresas del Sector de las comunicaciones y transportes.
PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN INFORMACIÓN GENERAL Derechos de inscripción La matrícula del programa, 3.950, e incluye: Asistencia a las sesiones On-line y la documentación. Consulte las políticas de bonificación para Antiguos Alumnos de IE Business School y para aquellas empresas que envíen a varios participantes, www.ie.edu/es/financial-aid Nuestros programas pueden ser subvencionados por la Fundación Tripartita: www.fundaciontripartita.org Formalización de lamatrícula La formalización de la matrícula se debe realizar y abonar como fecha límite, 7 días naturales antes del comienzo del programa. Se podrá realizar: Por correo electrónico: programasejecutivos@ie.edu Online
16 17 Contacto Deniz Torcu IE Business School Executive Education +34 91 568 96 00 deniz.torcu@ie.edu
IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid 28006 - España programasejecutivos@ie.edu