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Histórico de Revisiones Edición Fecha Motivo de la edición y/o resumen de cambios 5 02/03/2015 Revisión anual y adecuación de formato. Fecha: 02/03/2015 Edición: 5 Página: 2 de 6

Índice Página 1. Objeto... 4 2. Alcance... 4 3. Documentos de referencia... 4 4. Definiciones y abreviaturas... 4 5. Responsabilidades... 4 6. Capacitación para el personal de GNB... 5 7. Capacitación y entrenamiento del GR... 5 8. Capacitación del personal de empresas contratistas... 6 9. Registros y datos. Formatos aplicables... 6 Fecha: 02/03/2015 Edición: 5 Página: 3 de 6

1. Objeto Establecer la metodología para identificar las necesidades de capacitación y entrenamiento medioambiental y la forma en que se implementan las acciones para que todo el personal, incluido el de las empresas contratistas, adquiera el conocimiento y la competencia apropiadas para ejecutar el trabajo en forma ambientalmente responsable, en correspondencia con la política, la legislación medioambiental aplicable y lo establecido en el Manual de Procedimientos Ambientales. 2. Alcance Las actividades relacionadas con la capacitación, toma de conciencia y competencia del personal alcanzado por el Sistema de Gestión Medioambiental en el área de distribución de Gas Natural BAN, en adelante GNB. 3. Documentos de referencia NAG-153:2006 MPA-01.00-BAN THEMIS Gas Natural Fenosa Normas argentinas mínimas para la protección ambiental en el transporte y la distribución de gas natural y otros gases por cañerías (texto ordenado por Resolución Enargas N I/609-2009). Manual de Procedimientos Ambientales. Matríz de Identificación de Requisitos Legales. Política de Responsabilidad Corporativa 4. Definiciones y abreviaturas Capacitación medioambiental: Actividad orientada a satisfacer requerimientos de capacitación y competencia del área de trabajo o del puesto en el cual se desempeña el personal y que puede tener impactos significativos en el medio ambiente. Esta capacitación incluye el conocimiento de la Política de Responsabilidad Corporativa, de los Procedimientos Generales de Medio Ambiente, Procedimientos Operativos y de Respuesta ante Emergencias. CGMA Comité de Gestión Medioambiental GR MPA PGA RMA Grupo de Respuesta ante Emergencias Manual de Procedimientos Ambientales Programa de Gestión Ambiental Responsable de Medio Ambiente 5. Responsabilidades Se describen en el procedimiento. Fecha: 02/03/2015 Edición: 5 Página: 4 de 6

6. Capacitación para el personal de GNB Anualmente, el Área de Recursos Humanos Negocio realiza un relevamiento sistemático de las necesidades de capacitación, a nivel de funciones básicas corporativas y de negocio. Complementariamente, se pueden formular necesidades de capacitación para su integración en el presupuesto del próximo ejercicio. Las principales necesidades que aparecen mediante las dos fuentes citadas integran el Plan Anual de Formación de cada ejercicio. Además de la detección sistemática efectuada por Recursos Humanos Negocio, el RMA identifica las necesidades de capacitación medioambiental, reúne la información y prepara en el último trimestre de cada año, un Programa Anual de Capacitación Medioambiental según el F-PGM-44.60-#2, que luego es enviado a Recursos Humanos Negocio para su inclusión en el Plan Anual de Formación a realizar durante el próximo año. El Plan Anual de Formación es un formulario que carece de codificación Tanto el Plan Anual de Formación como el Programa Anual de Capacitación Medioambiental son formularios que no llevan codificación. Para el caso de surgir necesidades durante el curso del año, no previstas en el Plan Anual de Formación, el CGMA puede solicitar actividades adicionales u organizar actividades de capacitación en forma directa (con facilitadores internos o externos), previa información a Recursos Humanos Negocio. Recursos Humanos Negocio mantiene actualizada una base de datos informática con todas las acciones de formación realizadas por cada integrante de la organización, cuyo registro no está codificado. 7. Capacitación y entrenamiento del GR El Programa Anual de Capacitación Medioambiental según el F-PGM-44.60-#2, contempla entre otras formaciones ambientales, la capacitación del GR. La formación del GR tiene como objetivo: Garantizar la capacitación de todo el personal, en el esquema funcional del PCA. Evaluar periódicamente los conocimientos del personal sobre el PCA. Evaluar el desempeño del personal luego de la atención ante una contingencia ambiental. Brindar el asesoramiento y la capacitación necesaria al personal externo (Policía, bomberos, etc.) que son requeridos para dar apoyo en las tareas realizadas ante una contingencia ambiental. Fecha: 02/03/2015 Edición: 5 Página: 5 de 6

En lo que respecta a las actividades de entrenamiento del GR, se enfatizan los simulacros en campo y las simulaciones en aula, que se realizan al menos una vez por año. Éstos se incluyen en el Plan Anual de Formación. Los resultados obtenidos, junto con las recomendaciones que de ellos surgen, son registrados en el F-PGM-44.20-#1 Informe de Simulacro Ambiental, el que es evaluado por el RMA para determinar el nivel de instrucción y entrenamiento alcanzado. Las fechas en que se llevarán a cabo estos eventos son comunicadas a la autoridad regulatoria, según sea necesario, con dos días hábiles de anticipación, como mínimo. Todos los años se programa un simulacro de situación de riesgo ambiental para probar la eficacia del sistema, en conjunto o no con simulacros de Prevención y Vigilancia de la Salud. El RMA prepara un informe de evaluación del simulacro y señala la necesidad de modificar el Plan de Emergencia en distribución, define nuevas actividades de capacitación para personal propio o contratado y las observaciones que crea conveniente formular. 8. Capacitación del personal de empresas contratistas GNB pone a disposición de las empresas contratistas de obras y servicios, tanto propias como de terceros, los documentos medioambientales asociados con las etapas de diseño, construcción, operación, mantenimiento y abandono o retiro de sistemas de distribución de gas, en el sitio web www.gasnaturalfenosa.com.ar, de modo que puedan realizar la capacitación que corresponda. 9. Registros y datos. Formatos aplicables REGISTRO F-PGM-44.20-#1 Informe de Simulacro Ambiental F-PGM-44.60-#2 Programa Anual de Capacitación Medioambiental Plan Anual de Formación RESPONSABLE DE EMISIÓN SOPORTE / LUGAR ARCHIVO ELABORACIÓN DEL FORMATO RESPONSABLE DEL ARCHIVO TIEMPO DE CONSERVACIÓN RMA Info/Papel RMA RMA 3 años RMA Info/Papel RMA RMA 3 años Recursos Humanos Negocio Info/Papel Recursos Humanos Negocio Recursos Humanos Negocio 3 años Fecha: 02/03/2015 Edición: 5 Página: 6 de 6