UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. ACTUALIZACIÓN DE PERIODICO EN LINEA E IMPLEMENTACION DE PAGINA WEB COMUNICACIÓN GLOBAL EDICONES Y MEDIOS S.A DE SRL Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación ROSALÍA VÁZQUEZ PÉREZ Santiago de Querétaro, Qro. Agosto, 2010.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. ACTUALIZACIÓN DE PERIODICO EN LINEA E IMPLEMENTACION DE PAGINA WEB COMUNICACIÓN GLOBAL Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación Asesor de empresa LIC. MÓNICA HERNÁNDEZ GÓMEZ Asesor de universidad ING. FILIBERTO RUIZ HERNÁNDEZ Alumno ROSALÍA VÁZQUEZ PÉREZ Santiago de Querétaro, Qro. Agosto, 2010.
ÍNDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I COMUNICACIÓN GLOBAL 1.1 Comunicación global 1.1.1 Antecedentes de la empresa 6 1.1.2 Giro de la empresa 6 1.1.3 Políticas de Calidad 6 1.1.4 Misión 6 1.1.5 Visión 6 1.2 Organigrama de Comunicación global 8 CAPÍTULO II ACTUALIZACIÓN DE PERIODICO EN LINEA E IMPLEMENTACIÓN DE PAGINA WEB 2.1 Análisis de necesidades 10 2.1.1 Definición del proyecto 10 2.1.2 Objetivos 11 2.2 Plan de trabajo 12 2.2.1 Diagrama de Gantt 12 2.2.2 Especificaciones 13
CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO 3.1 Análisis del área de trabajo 17 3.2 Recopilación de información 17 3.3 Codificación y funcionalidad de la página 18 3.4 Pruebas en el servidor local 19 3.5 Pruebas en el servidor 20 3.6. Activación y configuración del hospedaje 20 3.7. Revisión y aprobación de la dirección 21 3.8. Mantenimiento y actualización de la página 21 CAPÍTULO IV CONCLUSIONES 4.1 Dificultades 24 4.2 Logros obtenidos 24 4.3 Recomendaciones 26 MATERIAL DE CONSULTA
INTRODUCCIÓN El presente trabajo documenta la implementación de un sitio web y actualización del periódico en línea, este periódico es latino, el cual permite subir noticias locales (Querétaro), nacionales, internacionales, América Latina, Turismo, inmigración y deportes, asi como promover a la empresa. Por lo tanto, el proyecto consistió en la implementación de www.comunicacion-global.com.mx, pudiéndose publicar su catalogo de Cursos ya actualización del periódico hispano pudiéndose lograr subir el índice de visitas tanto en Estados Unidos de Norte América y México. El primer capítulo brinda un resumen sobre los antecedentes de Comunicación Global así como también su visión, políticas de calidad y organigrama. El segundo capítulo menciona la problemática, los objetivos que se pretenden alcanzar, su justificación y el plan de trabajo que se va a seguir. El tercer capítulo hace referencia a como se realizó el proyecto, así como los pasos que se siguieron, el desarrollo e implementación de éste. El cuarto capítulo presenta los logros obtenidos en cada fase del proyecto.
CAPÍTULO I COMUNICACIÓN GLOBAL, EDICIONES Y MEDIOS S DE RL
1.1 COMUNICACIÓN GLOBAL, EDICIONES Y MEDIOS S DE RL 1.1.1 Antecedentes de la empresa Comunicación global es una empresa que tiene origen en el año 2007 cuando un grupo de 4 licenciados de diferentes áreas de desarrollo humano y social, en las cuales impartían cursos, deciden formar sociedad con el fin de llevar a las organizaciones un plus en las capacitaciones tradicionales, plasmando en cada participante el slogan Compartir para trascender. Es así como se forma la empresa el 21 de marzo de 2007. Comunicación Global es una empresa dedicada a la capacitación técnica y en Desarrollo Humano, ofreciendo programas hechos a la medida de las necesidades de sus clientes y creando servicios complementarios para sus eventos en general. Nuestra empresa se concentra en la aplicación de conceptos en Desarrollo humano, realizados en contextos no tradicionales tales como rappel y escalada, a través de experiencias vivenciales, como son actividades de ventura, buscando fijar el conocimiento en los individuos de una manera integral y lúdica, obteniendo resultados tangibles para su empresa o negocio. 6
1.1.2 Giro Comunicación Global es una empresa dedicada a la capacitación, técnica y en desarrollo humano, con especialidad en los Team Bulldings y Outdoor Training, actividades donde se lleva a cabo aplicación de conceptos en desarrollo humano con actividades de aventura. 1.1.3 Política de calidad Llegar mas allá de lo que el cliente espera aprender en una capacitación formal agregando lúdicas y vivenciales. 1.1.4 Misión Comunicación Global es una empresa proveedora de soluciones confiables e innovadora para impulsar el talento humano, promoviendo el desarrollo sustentable y el éxito de nuestros asociados. 1.1.5 Visión Trascender como empresa ícono de reconocimiento internacional, siendo punta lanza en la creación de métodos y metodologías de capacitación. 7
1.1.6 Organigrama Fig. 1.1 Organigrama de Comunicación Global 8
CAPÍTULO II ACTUALIZACIÓN DE PERIÓDICO EN LINEA E IMPLEMENTACIÓN DE PAGINA WEB
2.1 Análisis de necesidades 2.1.1 Definición del proyecto Hoy día, el auge de la Informática y la Computación ha impulsado el avance de otras ciencias, así como la transformación de los diferentes procesos de registro y control de datos y la publicación y transferencia de la información que esos datos generan en todos los ámbitos de la vida del hombre. Por lo cual la empresa tiene la necesidad de darse a conocer y qué manera más eficiente es por la internet, actualmente cuenta con su página web: http://www.comunicacionglobal.com.mx/index.html y por el momento la empresa no cuenta con una persona fija en el área de sistemas. Actualmente en el área de sistemas se tiene la necesidad de implementar la página web, ya que la empresa ofrece nuevos cursos, ya que el crecimiento de la empresa y su necesidad de darse a conocer y abarcar un extenso mercado. Por medio de su página podrá tener interacción con sus clientes, así ellos podrán contactar nuestros servicios, y manejar un blog el cual se estará enviando la información del cliente, al correo del encargado para proporcionarle cotizaciones y así mismo contemplarlo ya como un futuro cliente. 10
2.1.2 Objetivos 1.- Actualización diaria del periódico en línea, subir noticias nacionales, internacionales, América Latina, Deportes, Turismo y Entretenimiento, es esencialmente la conexión hispana. Esta es la pantalla del periódico al inicio de la estadía: Fig. 2.1 Periódico en línea http://www.enlacetotal.com.mx/index.php 2.- Implementar la actual pagina de la empresa: http://www.comunicacion-global.com.mx/index.html, de tal manera que se que pueda posicionar en el mercado a la empresa. 11
2.2 Plan de trabajo A continuación se presenta el diagrama de Gantt y sus especificaciones. 2.2.1 Diagrama de Gantt Fig. 2.2 Diagrama de Gantt 12
2.2.2 Especificaciones 1. Análisis del área de trabajo En esta etapa se realizará un análisis del área de trabajo con el objetivo de familiarizarse con él; esta actividad además incluye practicar como subir noticias y fotografías al Periódico en línea. Las modificaciones en la página web y lenguajes que se utilizara. 2. Recopilación de información En este periodo consistirá en todo lo relacionado con todas las especificaciones, lenguajes flash y html, pruebas de animaciones con los que se va a trabajar. Así como también con los links adicionales a la página web. La actual página es: Fig. 2.3 Portal: http://www.enlacetotal.com.mx/. Comunicación Global 13
3. Codificación y funcionalidad de la página Una vez realizada la búsqueda de la información, se prosigue a la codificación en HTML. El área a modificar de la página figura anterior, es el área de CURSOS TECNICOS Y DESARROLLO HUMANO, quedando cada uno como un menú. 4. Pruebas en el servidor local Para montar el servidor en local ocuparemos la herramienta que nos ayudara a desarrollar dichas pruebas para nuestro portal, y esta es; AppServ una vez instalado, será utilizado como el servidor que nos ayudara en el alojamiento del portal. 5. Pruebas en el servidor Eliminar posibles errores en la interfaz ya estando en el hospedaje, links e interacciones entre páginas. 6. Activación y configuración del hospedaje En el hosting proporcionado por el proveedor express hosting, para poder crear en la página el Portafolio de Servicios 14
7. Revisión y aprobación de la dirección Revisión de los aspectos más importantes y observaciones respecto a la funcionalidad de la página por la directora de la empresa. 8. Mantenimiento y actualización de la página El mantenimiento y actualización de servicios para el sitio web se realizara ya sean diarias, semanales o mensuales, para que de esta forma la página Web de Internet tenga actualizado su contenido (cursos nuevos, y en un futuro incluir las cotizaciones y promociones en línea.) y así ofrecer a sus clientes el excelente servicio que desean. 15
CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO
3.1 Etapas del proyecto 3.1.1 Análisis del área de trabajo La empresa OLM cuenta en sus instalaciones con dos edificios y un remolque acondicionado en donde se encuentras las áreas de trabajo; en el edificio principal se encuentran los departamentos de: 3.1.2. Recopilación de información Para la actualización de la página se me proporcionó un manual por parte de la empresa, para el manejo del servidor del sitio de Enlace total. Fig. 3.1 Portal de enlacetotal.com.mx 17
Para consultar boletines y publicar esta información se cuenta con un correo de enlace total, para tal objetivo, se me proporciono el correo y contraseña Fig. 3.2 Portal del correo de enlace total. Para la codificación de la página consideré las mismas hojas de estilo, diseñadas inicialmente. 3.1.3. Codificación y funcionalidad de la página La primera modificación a la página de Comunicación Global fue crear un link al sitio web fue en la área señalada en la figura 3.3 y es a la pagina Consultoría de montacargas, ya que la empresa cuenta con cursos de operación segura de montacargas y certificación para obtener la licencia para conducir montacargas. 18
La siguiente imagen muestra la pagina adicional que fue creada para asesoría técnica en Cursos de montacargas y adquisición de equipo Fig. 3.3 Página Cursos de Montacargas de Comunicación Global 3.1.4. Pruebas en el servidor local Como primera instancia se instaló el servidor local: AppServ. Ya instalado se prosiguió a las pruebas de links, es decir una navegación sin errores entra las paginas, es decir en la opciones del menú principal que no se nos indique errores entre ellas. 19
3.1.5. Pruebas en el servidor Ya realizadas las pruebas realizadas se prosiguió a subir todos los archivos en el hospedaje apto para Comunicación Global. Y las pruebas pertinentes de los enlaces fueran correctos. 3.1.6. Activación y configuración del hospedaje Se realizaron los trámites correspondientes para realizar el pago del hospedaje. En la configuración del hospedaje se tenía especificado lo siguiente: Fig. 3.5 Es pecificación de hosting de contratación 20
3.1.7. Revisión y aprobación de la dirección La dirección aprobó el diseño desarrollado y funcionalidad de la página desarrollada en este proyecto. 3.1.8. Mantenimiento y actualización de la página La siguiente fase es la de implementación de un link al área de Desarrollo Humano, cursos nuevos impartidos por Comunicación Global como lo muestra la siguiente figura: Fig. 3.6 Página Cursos de Desarrollo Humano, Cursos nuevos. 21
Fig. 3.8 Página Cursos Técnicos, Cursos nuevos. 22
CAPÍTULO IV CONCLUSIONES
4.1 Dificultades La mayor dificultad que se presentó fue el que no contaba con acceso al hosting, ya que la persona que elaboro la primera etapa del sitio web, no proporcionó esta información a la empresa. La segunda dificultad que se me presento fue desconocimiento de crear animaciones en flash. 4.2 Logros obtenidos 4.2.1. Análisis del área de trabajo Se logró la comprensión del manejo del sitio Enlace total para subir noticias, ya que es un periódico hispano. 4.2.2. Recopilación de información Se obtuvo diversa información para la implementación de la pagina proporcionada por la empresa. En el periódico se incremento el número de visitas. 4.3.3. Codificación y funcionalidad de la página Se modifico el index, y para tanto de Cursos técnico y Desarrollo Humano se desarrollo para cada uno un menú como se muestra en las siguientes imágenes: 24
Fig. 3.3 Menú de Cursos Técnicos Fig. 3.3 Menú de Desarrollo Humano 25
4.2.4. Pruebas en el servidor local Las pruebas fueron satisfactorias, pudiéndose corregir errores de link. 4.2.5. Pruebas en el servidor Las pruebas fueron satisfactorias, pudiéndose obtener un buen funcionamiento entre las paginas que conforman al sitio web. 4.2.6. Activación y configuración del hospedaje La activación fue satisfactoria con el mismo hosting de 2G y mismo dominio 4.2.7. Revisión y aprobación de la dirección Por el momento se sigue trabajando en la modificación del diseño. 4.2.8. Mantenimiento y actualización de la página La actualización se sigue dando, ya que se planea subir videos de cursos impartidos, mas fotografías y darle más visión a la página 4.3 Recomendaciones Agregar más animaciones Flash de diferentes eventos realizados por la empresa. 26
MATERIAL DE CONSULTA
a) Ejemplo de Bibliografías (libros, manuales, etc.): Información contenida en la implementación de la pagina se obtuvo del Portafolio del Servicio Para la información contenida en la página de Cursos Técnicos se obtuvo del manual Curso- Taller de Operación Segura de Montacargas proporcionado por la empresa. Manual Macromedia Flash : http://www.emagister.com/manualmacromedia-flash-cursos-1083047.htm b) Ejemplo de Videos (manual) Tutorial para Macromedia Flash 8 - Animar facilmente 9 Feb 2009 - Subido por TutorialesJM 28