UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVITY WIZARD EN PACKET TRACER

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVITY WIZARD EN PACKET TRACER UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación LUZ ARMIDA BODART GUZMÁN Santiago de Querétaro, Qro. Diciembre,

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3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVITY WIZARD EN PACKET TRACER UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación Asesor de empresa M.C.C. JOSÉ GONZALO LUGO PÉREZ Asesor de universidad M.C.C. CARLOS HUMBERTO YEE RODRÍGUEZ Alumno LUZ ARMIDA BODART GUZMÁN Santiago de Querétaro, Qro. Diciembre,

4 ÍNDICE INTRODUCCIÓN C A P Í T U L O I U T E Q ( U N I V E R S I D A D T E C N O L Ó G I C A D E QUERÉTARO) 1.1 Universidad Tecnológica de Querétaro Giro de la empresa Política de Calidad Misión Visión Organigrama de UTEQ 10 CAPÍTULO II IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVITY WIZARD EN PACKET TRACER 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto Objetivo Plan de trabajo Diagrama de Gantt Especificaciones 13 CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO 3.1 Etapas del proyecto Análisis de Packet Tracert y Activity Wizard Recopilación de información Realización del tutorial en A.W. paso a paso Comprobación de resultados 27 4

5 CAPÍTULO IV CONCLUSIONES 4.1 Dificultades Logros obtenidos Recomendaciones 29 MATERIAL DE CONSULTA 5

6 INTRODUCCIÓN El presente trabajo documenta cómo se realizó una actividad autocalificable en una extensión de Packet Tracer llamada Activity Wizard. Activity Wizard es una herramienta que ayuda a la creación de un ambiente controlado que permite evaluar diversos tópicos de tema de CCNA: la creación de una topología que incluya cableado, dispositivos, evaluar destrezas de configuración a través de CLI, configuración de dispositivos finales e intermedios, configuración de servidor, pruebas de conectividad, verificar que este correctamente NAT, DHCP, RIP, ruteo estático entre otros. El primer capítulo brinda un resumen sobre la UTEQ, así como su historia, misión, visión, sus políticas de calidad y su propósito. El segundo capítulo menciona el objetivo que se pretende alcanzar, el plan de trabajo a seguir y su problemática. El tercer capítulo hace referencia al área en donde se realizó el proyecto, así como los pasos que se siguieron para realizar una actividad en Packet Tracer El cuarto capítulo presenta los problemas que se identificaron en el desarrollo del proyecto, las soluciones que se tomaron para corregir dichos problemas, también se sugieren algunas recomendaciones. 6

7 CAPÍTULO I UTEQ (UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO) 7

8 1.1 Universidad Tecnológica de Querétaro Giro de la empresa La universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ) surge de la necesidad de formar profesionistas capaces de relacionarse con el sector productivo. La UTEQ tras una serie de estudios de factibilidad, comienza sus labores docentes en Septiembre de 1994, iniciando la formación de 146 alumnos en las áreas de Administración, Comercialización, Mantenimiento Industrial y Procesos de Producción. El 4 de Septiembre de 1994 se inició la construcción de sus propias instalaciones en una extensión de 25 hectáreas ubicadas en la Colonia San Pedrito Peñuelas. A lo largo de 16 años de trayectoria, ésta se ha consolidado como una Institución Educativa de calidad que ofrece una formación profesional competitiva en el sector productivo. Actualmente la UTEQ brinda un amplio abanico de ofertas educativas, dividiéndose en dos niveles: Técnico Superior Universitario (TSU) e Ingeniería Política de Calidad En la UTEQ tenemos el compromiso de formar profesionistas competitivos mediante el cumplimiento de programas de educación superior, pertinentes y de calidad, en los niveles de Técnico Superior Universitario y Licenciaturas afines, vinculados con el 8

9 sector productivo y social, mediante el Sistema de Gestión de la Calidad y su mejora continua Misión Ofrecer programas de educación superior, pertinentes y de calidad, en los niveles de Técnico Superior Universitario y Licenciaturas afines, vinculados con el sector productivo y social, para promover la competitividad de los egresados y el desarrollo regional y nacional Visión Ser líder, por la pertinencia y la calidad de los programas educativos que se ofrecen y por el reconocimiento nacional e internacional de nuestra comunidad académica. 9

10 1.3 Organigrama de UTEQ A continuación se muestra el organigrama de la UTEQ (Fig. 1.1) FIG. 1.1 Organigrama UTEQ 10

11 CAPÍTULO II IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVITY WIZARD EN PACKET TRACER 11

12 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto Cisco Networking Academy es un programa amplio de e-learning que enseña a los estudiantes las habilidades tecnológicas de Redes. El programa proporciona contenido basado en la CCNA (certificación Cisco Certified Network Associate), pruebas en línea, seguimiento de desempeño de estudiantes, actividades autocalificables en vivo, soporte y entrenamiento por parte de los instructores. Para poder realizar dichas actividades, Cisco creó una herramienta llamada Packet Tracer (PT) que ayuda a crearlas con una extensión llamada Activity Wizard. Ésta extensión se utiliza para elaborar actividades desde cero, mediante una topología de red previamente creada, lo que permite que el alumno refuerce sus conocimientos de CCNA. Debido a la falta de tiempo y la inexactitud de calificar una topología de red en un salón de clases, surge la necesidad de elaborar un tutorial de cómo se realizan las actividades autocalificables que permitan al maestro tener más tiempo para realizar otras actividades Objetivo Elaborar un tutorial que muestre a detalle cómo se crean laboratorios guiados autocalificables, con la implementación de Activity Wizard en Packet Tracer. 12

13 2.2 Plan de trabajo A continuación se presenta el diagrama de Gantt y sus específicaciones (Fig. 2.1). ACTIVIDADES Días Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 1) Análisis de PT y Activity Wizard 18 días 2 ) R e c o p i l a c i ó n d e información 1 mes 3) Realización del tutorial en AW 40 días 4 ) C o m p a r a c i ó n d e resultados 10 días Fig. 2.1 Diagrama de Gantt Especificaciones 1. Análisis de Packet Tracer y Activity Wizard En ésta etapa se realizará un análisis de Activity Wizard con el objetivo de familiarizarse con él. Ésta actividad además incluye observar las funciones de la herramienta con la que se trabajará. 2. Recopilación de información Esta etapa consiste en investigar todo lo relacionado con la implementación de Activity Wizard en Packet Tracer. 13

14 3. Realización de una actividad en Activity Wizard paso a paso Se explicará paso a paso como crear una actividad con el Activity Wizard. 4. Comprobación de resultados Finalmente se comprobará la actividad diseñada en el Activity Wizard, verificando que se califique y funcione al 100%. 14

15 CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO 15

16 3.1 Etapas del proyecto Análisis de Packet Tracert y Activity Wizard Packet Tracer es una herramienta a nivel administrativa, cuyo objetivo principal es entender a mayor capacidad la teoría que involucra la creación de redes de computadoras. En Packet Tracer se diseña desde una pequeña red, que consta de dos PC s conectadas a un router, hasta un complejo sistema de redes. Cabe mencionar que el Activity Wizard es un programa interesante para crear laboratorios guiados autocalificables, llamados Actividades. En la Fig. 3.1 se muestra la interface de packet tracert y un claro ejemplo de un diseño de red. Fig. 3.1 Interfaz de Packet Tracert Inicialmente se exploró de manera básica la utilidad de Activity Wizard. Es importante resaltar básico porque la herramienta en cuestión es sofisticada, ya que permite calificar el uso de textos específicos en alguna parte de una configuración, uso de grupos de direcciones IP e incluso uso de números arbitrarios. En este tutorial 16

17 se creó un laboratorio básico con instrucciones y calificación automática de las configuraciones. En la Fig 3.2 se muestra un breve ejemplo de la interfaz de la extensión Activity Wizard. Fig 3.2 Extensión Activity Wizard Recopilación de información Para la recopilación de información se utilizó una guía de cómo realizar el el tutorial en Activity Wizard de Packet Tracert, que incluía además recomendaciones para editar las instrucciones de la actividad Realización del tutorial en Activity Wizard paso a paso El primer paso consistió en hacer la red de respuesta o tener creada una y verificando que estuviera funcionando correctamente. En éste caso se creó la red que se muestra en la Fig Dicha red LAN (Red de Área Local) consta de un Router, un Switch y dos Pc s. 17

18 Fig. 3.3 Topología LAN Posteriormente se accedió al asistente de actividades a través del icono gráfico que se muestra en la Fig Cabe mencionar que otras opciones para ingresar al asistente de actividades pueden ser oprimir las teclas ctrl + W o bien darle click en la palabra extensions de la barra del menú que se encuentra en la parte superior y luego en Activity Wizard. Fig. 3.4 Icono de la derecha (Activity Wizard) Una vez que se ingresó, se confirmó que se deseaba usar esa red como red de respuesta, tal como se muestra en la Fig

19 Fig. 3.5 Red de respuesta A continuación apareció una interfaz gráfica con las opciones que se muestran en la Fig Fig. 3.6 Barra de Menú de Activity Wizard 19

20 1. Ventana de Bienvenida: En está ventana se elige el perfil de la práctica o mejor dicho el nivel de dificultad que se quiera dar a la práctica. Hay tres opciones de perfil el novato, el intermedio y el avanzado. Se eligió el novato debido a que LAN es una red pequeña y con muy poca configuración. En la parte de abajo de la ventana se escribe el nombre del creador de la actividad y los comentarios que se quieran hacer (Fig. 3.7). Fig. 3.7 Ventana de Bienvenida 2. Ventana de instrucciones: En la ventana de instrucciones se deben de escribir claramente las instrucciones de la actividad. Cabe mencionar que si se desea que 20

21 las se vean con mejor estética, se debe de dominar un nivel básico del lenguaje HTML. Fig. 3.8 muestra las instrucciones a seguir para elaborar y configurar la LAN, entre las que aparecen la máscara de red y los dispositivos que deben estar en la topología. Fig. 3.8 Ventana de instrucciones 3. Ventana de Red de respuesta En esta parte se aplicaron las configuraciones que se deseaba que tuviera la actividad autocalificable (Fig.3.9). 21

22 Fig. 3.9 Ventana Red de respuesta Es importante mencionar que la ventana Red de Respuesta tiene las pestañas: evaluar árboles, test de conectividad, comentarios generales y configuraciones; Las cuales fueron necesarias configurar (Fig. 3.10). Fig, 3.10 Pestañas de la ventana de red de respuesta En la pestaña de Assessment Tree (evaluar árboles), se eligieron las opciones a evaluar de cada dispositivo que se agregó a la red de respuesta. La Fig muestra algunas de las opciones que deben ser iguales a la red de respuesta en cada dispositivo. En el caso de las computadoras se activó el gateway, el número del host 22

23 y la conexión RS232. En Router se activó que fuera la misma interface FastEthernet, mientras que en el Switch no se configuró ningún parametro. Fig Opciones a evaluar En la pestaña Connectivity Test (Prueba de conectividad), se modificó la opción Test Condition a Succesfull, para decidir que pruebas de conectividad se querían realizar entre los dispositivos de la red propuesta (Fig. 3.12). Fig.3.12 Pestaña prueba de conectividad 23

24 La Fig muestra la pestaña de Overall Feedback (comentarios generales) con los comentarios configurados para actividad completa e incompleta. En éste caso se dejaron los comentarios por default que da el Activity Wizard. Fig Pestaña de comentarios generales Por último en la pestaña de configuración se programó el tiempo acumulativo de la actividad, para que el porcentaje de éxito fuera aumentando conforme se van cumpliendo las tareas a evaluar (Fig. 3.14). Fig Pestaña de configuraciones 24

25 4. Ventana de Red inicial En esta ventana se configuró como se quería que empezará la red inicial. La red inicial es la red que modificarán los estudiantes, para llegar a la Red de Respuesta. Se decidió que la Red inicial fuera en blanco, sin dispositivos ni configuraciones. Por lo que no fue necesario utilizar la opción Locking Items, para asegurar que el alumno no moviera alguna interface, Topología ó Simulación (Fig. 3.15). Fig Ventana de Red inicial 5. Ventana de contraseñas En ésta ventana se configuró una contraseña a la actividad. Esto se hizó para evitar que el alumno modificara los objetivos calificables de la actividad. En la Fig se muestra la ventana de contraseñas. 25

26 Fig Ventana de contraseñas 6. Ventana de Test de actividad Esta ventana se utilizó para probar la actividad incial. La Fig muestra las instrucciones a seguir de la actividad, incluyendo el tiempo que lleva el alumno transcurrido de la actividad y el porcentaje de éxito. Fig Probando red inicial 26

27 7. Ventana de checar actividad Ésta ventana permitió ir revisando que la red inicial fuera evaluando cada opción de acuerdo a las configuraciones hechas. 8. Ventana de guardar Esta ventana permite guardar los cambios realizados 3.4 Comprobación de resultados Finalmente se comprobó que se creara el archivo de la actividad que se elaboró (activitytesis). Se entró a la actividad como si se fuera alumno, se leyó las instrucciones, se creó la topología con sus dispositivos y configuraciones que se mencionaron. Al terminar la actividad todo funcionó bien y el porcentaje salió 100% de éxito. 27

28 CAPÍTULO IV CONCLUSIONES 28

29 4.1 Dificultades La dificultad principal fue la falta de información acerca de la implementación de Activity Wizard en Packet Tracert, por lo que se tuvo que buscar en idioma inglés o en video tutoriales. Otro problema fue el manejo del inglés ya que la mayoría de la información consultada se encontraba en ese idioma. Se resolvió leyendo muchas fuentes de red y usando traductores. 4.2 Logros Se concluyó al 100% el tutorial para implementar actividades autocalificables en Packet Tracer, lo que permitirá que el maestro pueda crear sus propias actividades de acuerdo al tema que estén viendo en clase, agilizando el proceso de calificación de los alumnos. 4.3 Recomendaciones 1. Poner límites en la habilidad del usuario al usar ciertas características durante la actividad. 2. Escribir claramente las instrucciones para la actividad. 3. Configurar un Password para proteger la actividad de cambios no autorizados a los parámetros de la actividad. 4. Guardar los cambios de la actividad. 29

30 MATERIAL DE CONSULTA 30

31 ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Introducción, Septiembre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana de Bienvenida, Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana de Instrucciones, Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana Red de Respuesta, parte 1 Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana Red de Respuesta, parte 2 Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana Red de Respuesta, parte 3 Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana Red de Respuesta, parte 4 Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana Red Inicial, Octubre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Ventana de contraseña, Noviembre u/6/6mc35fnbjwe 31

32 ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Prueba y Verificación de Actividades, parte 1 Noviembre ASISTENTE DE ACTIVIDAD, Prueba y Verificación de Actividades, parte 2 Noviembre ACTIVITY WIZARD, Cómo usar Activity Wizard, Noviembre