Gold MasterCard La tarjeta Gold MasterCard ha sido pensada para aquellas personas que disfrutan de la exclusividad. Su particular diseño le permite acceder rápidamente a beneficios únicos. Comparta un mundo de privilegios con quien más quiere, solicitando tarjetas adicionales sin cargo. GOLD MasterCard La tarjeta Gold MasterCard ha sido pensada para aquellas personas que disfrutan de la exclusividad. Su particular diseño le permite acceder rápidamente a beneficios únicos. Comparta un mundo de privilegios con quien más quiere, solicitando tarjetas adicionales sin cargo. Beneficios 1 - Centro de Servicios para Socios en el exterior Con un simple llamado por cobro revertido usted recibirà asistencia cuando se encuentra en el exterior, durante las 24 hs y en cualquier lugar del mundo. Un operador estará a su disposición para proporcionarle la información que necesite y solucionar cualquier inconveniente que pueda tener. Consulta del estado de cuenta. Reemplazo urgente de tarjeta ante el reporte de pérdida o hurto. Asesoramiento sobre dónde y cómo obtener adelantos de efectivo. Información sobre la ubicación de los cajeros automáticos más cercanos. 2 - Infoline La manera más práctica de realizar las consultas telefónicamente. Solicite su clave telefónica al Centro de Atención a Socios, con la cuál podrá acceder sin demoras a información de su cuenta. 3 - MasterConsultas - Acceso a su cuenta OnLine Ingresando al link "Acceso a sus cuentas OnLine" seleccionando la opción Socios, usted podrá realizar por internet el seguimiento de todas las operaciones efectuadas con su tarjeta MasterCard desde cualquier lugar del mundo y en todo momento. Para operar obtenga su usuario y contraseña online o comunicándose con el Centro de Atención a Socios. MasterConsultas es un servicio para tarjetas MasterCard del Sistema Argencard. 4 - Servicios de Seguridad Denuncias Robo/Extravío: Ante la pérdida, robo o hurto de su tarjeta MasterCard, denúnciela inmediatamente en el Centro de Atención a Socios de Argencard Uruguay y usted contará desde el momento de producido el hecho con cobertura total por operaciones ajenas a su responsabilidad. No cubre adelantos de efectivo. Reemplazo de Tarjetas: En caso de deterioro de la banda magnética o daño de su tarjeta MasterCard, Ud. podrá solicitar el reemplazo urgente de la misma en Uruguay, Argentina y en el exterior El nuevo plástico estará disponible usualmente dentro de las 48/72 hs. hábiles. Servicio de Protección de compras: Con el objetivo de brindarle mayor seguridad a la hora de realizar sus compras, eventualmente se podrá requerir a un comercio adherido que lo comunique con un representante de nuestro Centro de Autorizaciones para realizar validaciones adicionales. 1
5 - Tarjetas adicionales sin cargo Comparta con su familia la comodidad, la seguridad y el prestigio que le brinda su tarjeta MasterCard solicitando adicionales sin costo alguno. Todas las compras realizadas con las tarjetas adicionales aparecerán en el resumen de cuenta del titular, permitiéndole tener un control completo de todos los gastos realizados. 6 - Compras en cuotas No sólo puede efectuar compras en un pago y luego financiar un porcentaje de sus gastos de acuerdo al límite de crédito que posea, sino que además, puede adquirir productos y pagarlos en tantas cuotas como pacte con el comerciante. 7 - Débito Automático La manera más cómoda, ágil y segura de pagar servicios, planes de ahorro, cuotas sociales, etc. a través de un débito mensual en su resumen de cuenta, sin moverse de su casa, que le permite estar al día con los pagos de los servicios adheridos sin tener que preocuparse por pagar personalmente. Su resumen de cuenta le servirá como constancia de pago. Cómo adherirse? > a) Rubros generales: en el establecimiento > b) Estatales: Comuníquese con el Centro de Atención a Socios o envíenos el formulario con los datos y su firma al fax (02) 900 0307. 8 - Operaciones por Cajeros Automáticos Ud. cuenta con un Nro de Identificación Personal (PIN) que, junto con su tarjeta MasterCard, le permitirá operar durante las 24hs., de manera fácil, a través de los cajeros automáticos habilitados de las Redes BanRed y RedBROU en Uruguay, Link y Banelco en Argentina, redes regionales vinculadas y en los cajeros de la Red MasterCard/Cirrus en todo el mundo. Usted puede realizar las siguientes operaciones (*): En Uruguay: - Adelantos de efectivo (Vigencia sujeta a cancelación por la Entidad Emisosra) - En Argentina: - Adelantos de efectivo (Vigencia sujeta a cancelación por la Entidad Emisora) - Consulta de saldo de su último resumen de cuenta - Cambio de PIN En el exterior: - Adelantos en efectivo (*) - Consulta de saldos del último resúmen - Cambio de PIN (*)Consulte las operaciones habilitadas en el exterior (**) Vigencia sujeta a cancelación por la Entidad Emisora. Las operaciones con PIN no son cuestionables. 2
Tenga en cuenta que su PIN es una clave personal e intransferible y es el equivalente a su firma electrónica, siendo responsable por todas las operaciones efectuadas. En caso de que aun no posea su PIN o lo haya olvidado, comuníquese con nuestro Centro de Atención a Socios para que a la brevedad le sea reenviado a su domiclio. Nunca deje escrito ni lleve su PIN junto a su tarjeta MasterCard. (**) Vigencia sujeta a cancelación por la Entidad Emisora. Las operaciones con PIN no son cuestionables. 9 - MasterAssist(*) Contrate el servicio el servicio de asistencia en viajes para tarjetas MasterCard que le brinda a Ud., y su familia, protección en cualquier lugar del mundo, a partir de los 100km. de su domicilio. Amplia cobertura en: Asistencia médica. Búsqueda y transporte o indemnización en caso de pérdida de equipaje. Traslados médicos sin límite de gastos. Repatriaciones y gastos de hotel por convalecencia. Asistencia legal. Otros Beneficios: Posibilidad de solicitar el servicio individual, para el grupo familiar y/o para sus conocidos (sin necesidad de que posean tarjeta MasterCard) Financiación hasta en 12 cuotas sin interés, debitándose de su resumen de cuenta MasterCard Para solicitar servicios MasterAssist adicionales o realizar consultas comuníquese: Centro de Atención a Socios En su entidad emisora Si usted ya posee el servicio en caso de Urgencias antes de ser atendido comuníquese sin cargo las 24 horas: (*) Consulte con su Entidad Emisora si usted cuenta con esta cobertura y la posibilidad de contratarlo.. Servicio Prestado por Assurance Medicale S.A.- de acuerdo a las Condiciones de Servicio descriptas en el Manual MasterAssist. (**)La Cobertura Grupo Familiar comprende exclusivamente al titular del servicio, cónyuge del titular e hijos sin límite de edad. Recuerde que podrá contratar una Cobertura Individual o Familiar para otros grados de parentesco u otras personas no poseedoras de tarjetas MasterCard. MasterAssist es un servicio para tarjetas MasterCard del Sistema Argencard. 10 - MasterSeguro de Viajes Seguro de cobertura para el socio y su familia hasta el monto de US$ 250.000, en caso de accidentes en viaje. Sólo se requiere abonar el total de los pasajes con su tarjeta Gold MasterCard para cualquier medio de transporte terrestre, aéreo o marítimo de línea regular. 3
11 - MasterSeguro de Autos Protección sin costo adicional al abonar el alquiler de un automóvil con la tarjeta Gold MasterCard en Estados Unidos (excluye Puerto Rico), Canadá y Europa. Para hacer efectiva la cobertura necesita rechazar la cobertura contra daños por accidente y pérdida (CDW/LDW) con que cuenta la compañía de alquiler de autos que contrató y pagar el monto total del alquiler con su tarjeta Gold MasterCard. El período de protección es de hasta 15 días corridos. Este seguro cubre hasta un máximo del valor total real del vehículo y no paga cobertura por colisiones, pérdidas o daño si existe otro seguro que proteja el vehículo. Recuerde antes de viajar consultar las condiciones/prestaciones del servicio Algunos estados de los Estados Unidos tienen reglamentos específicos referentes a la protección contra daños por accidente o pérdida. Por eso aconsejamos que, antes de realizar un viaje, investigue con su compañía de alquiler de autos para confirmar que efectivamente pueda rechazar la cobertura que ella ofrece. Consulte la disponibilidad en otros países. La Cobertura no está disponible donde está prohibida por la ley. 13 - Salones VIP en Estados Unidos Aeropuerto de Miami El socio Gold MasterCard dispone de un ámbito agradable para esperar cómodamente su vuelo, en los exclusivos salones VIP del Club América situados en las puertas A, E y F del aeropuerto de Miami. Horarios de Atención: Sala Puerta F: 5 AM - 11 PM Sala Puerta E: 9 AM - 9 PM Sala Puerta A: 9 AM - 9 PM (Lunes, Martes, Miércoles y Domingo) 9 AM - 12 PM (Jueves, Viernes y Sábado)
Tarjeta de Uruguay Tarjeta de teléfonos Exterior Denuncia de tarjetas Habilitación de tarjetas Montevideo (02) 902 5555 Maldonado (042) 496 000 Consulta de socios Montevideo (02) 902 4900 Maldonado (042)496 496 Infoline (02) 902 9093 Infoline (042) 496 496 wwww.masterconsultas.com.uy socios@argencard.com.uy Argencard Uruguay S.A. Plaza de Cagancha 1335 Of. 802 Montevideo - Uruguay Denuncia de tarjetas Habilitación de tarjetas Consultas sobre su cuenta Solicite a la operadora local una llamada a cobrar a MasterAssist Si usted cuenta con la cobertura, solicite asistencia a: Argentina 0800 444 2747 Uruguay y exterior: Solicite a la operadora local una llamada a cobrar a Buenos Aires Argentina 4807 0900 Atención 24 horas