MANUAL PARA EL USO DEL SISTEMA DE VENTAS POR INTERNET Ingresa a www.foreverliving.com.ve y seleccione la opción de Compre Usted Hoy Para poder ingresar y realizar su pedido mediante el sistema de facturación es necesario contar con su código de distribuidor y contraseña, la cual se le facilitará una vez que ingresa su código, su correo personal y el código de su patrocinador. Haga click en la parte: si no cuenta con su contraseña para ingresa y aparecerá la casilla donde colocara su código, su correo personal y código de su patrocinador, presione continuar y recibirá en su correo la contraseña que le permitirá realizar su pedido. Es importante que conserve su contraseña para poder realizar pedidos cuando guste.
Una vez que tenga su contraseña ya puede proceder a entrar y realizar su pedido, simplemente ingrese su código de distribuidor y su clave, luego presione Aceptar. En caso que su contraseña sea incorrecta el sistema le mostrará el siguiente mensaje en pantalla: LA CONTRASEÑA PROPORCIONADA NO ES VÁLIDA Si olvidó su contraseña coloque solamente su número de Distribuidor y haga click en Olvidaste tu Contraseña? Y se le enviará a su correo electrónico la contraseña. Para mayor información envíe un correo a soporte@foreverliving.com.ve
Una vez que haya ingresado los datos que se le solicitaron se mostrará la siguiente pantalla en donde podrá iniciar su pedido. Del lado izquierdo de la pantalla tenemos la lista de los productos que usted podrá solicitar vía internet, para irlos agregando sólo debe dar click derecho con el mouse en el producto que desee e ingresar la cantidad y el tipo de unidad (CJ=Cajas, PI=Pieza por Unidades) una vez que ya tenga todo su pedido presionar el botón Enviar solicitud.
En la esquina inferior derecha de la pantalla se irán actualizando el importe así como los puntos de su pedido que está realizando. Si usted no está conforme con su pedido que hasta el momento lleva y necesita hacer algún movimiento, digamos eliminar algún producto, debe seleccionar la casilla que se encuentra del lado izquierdo del producto que tiene en su lista del pedido y dar click en el botón Borra.
Le recordamos que antes de dar click en el botón Enviar Solicitud, debe de verificar si la dirección donde llegara el pedido es la correcta, (es importante que escriba la dirección completa, incluso colocando punto de referencia) así como el teléfono, ya que son datos importantes para poder llevar con éxito el pedido. Si va a cambiar la dirección donde se entregará el pedido de click en el botón Cambiar Datos de Envío, y en la pantalla que aparece ingrese los datos que se solicitan. No olvide poner el nombre de la persona que recibirá el pedido en caso de que usted no se encuentre en el domicilio. Una vez que tenga completo su pedido y que haya presionado el botón Enviar Solicitud, el sistema le mostrará la siguiente pantalla para verificar su solicitud antes de procesarla, favor de detallar si todos los datos son correctos, en caso contrario, presione el botón Regresar para realizar los cambios pertinentes. Si los datos son correctos presione el botón Aceptar para continuar con la solicitud de compra.
Una vez que presione Aceptar aparecerá la siguiente pantalla en donde debe colocar los datos de su Tarjeta de Crédito
En esta pantalla usted deberá de capturar los datos que se piden: a) Número de tarjeta. b) Nombre titular de la tarjeta. c) Cédula o RIF. d) Fecha de caducidad. e) Código de seguridad (los tres dígitos del reverso de su tarjeta). Y debe hacer click en el botón Pagar. Si su tarjeta de crédito no fue aprobado le aparecerá el siguiente mensaje. TRANSACCIÓN FALLIDA SALDO INSUFICIENTE En este caso puede introducir otra tarjeta de crédito para proceder con el pago. En caso de que su pago fue exitoso se refleja el siguiente mensaje.
Es de suma importancia que imprima este recibo de compra ya que le queda como respaldo de la misma. Para finalizar el pedido el sistema le mostrará una pantalla final en donde le mostrará el siguiente mensaje, de click en el botón Concluir para terminar su solicitud
Primeramente le llegará un correo electrónico en donde viene su pedido, por favor guárdelo hasta que llegue su pedido junto con la factura de compra. Posteriormente recibirá un segundo correo en donde tendrá el número de guía de su pedido y los contactos telefónicos y web para rastrear su pedido. Gracias por su compra!