8. Difusión 8.4. Documentos - Métodos La expresión "publicar o perecer" hace referencia a la presión de publicar trabajos constantemente para continuar o sostener una carrera en el sector académico. La competencia por puestos de tiempo completo de profesorado en el mundo académico ejerce una presión creciente sobre los estudiosos para publicar nuevos trabajos con frecuencia. Esto puede no ser cierto en la misma medida para los estadísticos oficiales, pero es también útil para ellos publicar documentos y artículos. En primer lugar porque es un buen método para organizar los pensamientos propios del autor; en segundo lugar, porque es una buena manera de compartir conocimientos y experiencias con colegas de la misma organización, y en tercero -- cuando el documento se publica -- porque proporciona un enlace con colegas de todo el mundo. Muchos trabajos se publican como parte de las actas de reuniones internacionales, seminarios y conferencias. Algunos pueden ser publicados en alguna de las múltiples revistas nacionales e internacionales de estadística. Qué revista es la más apropiada para publicar un artículo, es algo que depende del tema específico de las estadísticas del que se ocupa el documento o artículo en cuestión. Algunas revistas son más prestigiosas que otras. Algunas utilizan un sistema de selección antes de que los artículos sean aceptados. Este proceso puede tomar tiempo, y también puede resultar en la nueva redacción de un artículo. Sin embargo, la regla general es que las revistas más prestigiosas tienen también los procedimientos de aceptación más estrictos. Para tener una visión general de las revistas de estadística, ir a: http://www.statsci.org/jourlist.html Para ver una selección de revistas estadísticas individuales, vea la lista de sitios que se presentan a continuación: http://www.imstat.org/aoas/default.htm http://www.amstat.org/publications/chance/2009/22.2web/index.cfm http://isi.cbs.nl/ http://www.iospress.nl/loadtop/load.php?isbn=18747655 http://tbf.coe.wayne.edu:16080/jmasm/ 1
http://www.jos.nu/ http://journalstp.gracescientific.com/ http://www.amstat.org/publications/jasa.cfm http://eu.wiley.com/wileycda/section/index.html Intranet Aparte de los documentos que sean adecuados para su distribución a un público amplio, los estadísticos también tienden a redactar documentos, notas e informes para su distribución dentro de la propia organización. Son un instrumento importante para el intercambio de información. El método más eficiente y eficaz para difundir este tipo de información y conocimiento en cualquier organización de trabajo mediana o grande es un sistema de intranet. Una intranet es una red de cómputo privada que utiliza las tecnologías de Internet para compartir con seguridad cualquier parte de la información o de los sistemas operativos de una organización con sus empleados. A veces el término se refiere únicamente a la organización interna del sitio web, pero a menudo se trata de una parte más amplia de la infraestructura informática de la organización, y los sitios web privados son un componente importante y punto focal de la comunicación y la colaboración internas. Una intranet se construye a partir de los mismos conceptos y tecnologías utilizadas para el Internet, tales como cómputo de cliente-servidor y Protocolo de Internet (TCP/IP). Cualquiera de los protocolos de Internet conocidos puede encontrarse en una intranet, tales como el HTTP (servicios web), el SMTP (correo electrónico), o el FTP (transferencia de archivos). Las tecnologías de Internet suelen aprovecharse para proporcionar interfaces modernos a los sistemas de información de última generación que albergan datos corporativos. Una intranet puede entenderse como una versión privada de Internet, o como una extensión privada de Internet limitada a una organización. Los primeros sitios web y páginas de intranet comenzaron a aparecer en las organizaciones en 1990-1991. Aunque oficialmente no se ha señalado, en un inicio el término intranet se volvió de uso común entre los primeros que lo adoptaron, como universidades y empresas dedicadas a la tecnología, en 1992. Las intranets son diferentes de las extranets en que las primeras están generalmente restringidas a los empleados de la organización, mientras que las extranets también podrán ser consultadas por clientes, proveedores u otras partes aprobadas. Las 2
extranets extienden una red privada al Internet con disposiciones especiales para el acceso, la autenticación y la autorización. Una intranet de una compañía no necesariamente tiene que proporcionar acceso a Internet. Cuando se brinda dicho acceso siempre suele ser a través de un portal de red con un servidor de seguridad, que protege a la intranet de accesos externos no autorizados. El portal a menudo utiliza también la autenticación de usuario, el cifrado de mensajes, y a menudo la conectividad de red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés) para que los empleados fuera de las instalaciones puedan acceder a información de la empresa, recursos de computación y comunicaciones internas. Cada vez más, las intranets están siendo utilizadas para ofrecer herramientas y aplicaciones, por ejemplo para la colaboración (para facilitar el trabajo en grupos y la teleconferencia) o directorios empresariales sofisticados, herramientas de gestión de ventas y de relaciones con clientes, gestión de proyectos, etc., para impulsar la productividad. Las intranets se utilizan también como plataformas para el cambio en la cultura corporativa. Por ejemplo, un gran número de empleados que discuten cuestiones clave en una aplicación de foro de la intranet podrían llevar a nuevas ideas en materia de gestión, productividad, calidad, y otras cuestiones institucionales. En las grandes intranets, el tráfico del sitio web es muchas veces similar al de sitios web de acceso público, y puede aprehenderse mejor utilizando software métrico para la web para hacer un seguimiento global de las actividades. Las encuestas de usuarios también mejoran la eficacia de un sitio intranet. Las grandes empresas permiten a los usuarios del intranet tener acceso público a Internet mediante servidores de seguridad. Estos tienen la capacidad de cribar los mensajes que entran y sale y mantener intacta la seguridad. Las experiencias de usuarios de Intranet, los equipos editoriales, y la tecnología trabajan en colaboración para producir sitios al interior de la empresa. Lo más habitual es que las intranets sean gestionadas por los departamentos de comunicaciones, recursos humanos o del director de información de grandes organizaciones, o alguna combinación de estos. Los beneficios de las intranets son: - La productividad laboral: Las Intranets pueden ayudar a los usuarios a localizar y visualizar información más rápidamente y a utilizar aplicaciones de interés para sus funciones y responsabilidades. Con la ayuda de una interfaz de navegador web, los usuarios pueden acceder a la información contenida en la 3
base de datos que la organización quiere poner a su disposición, en cualquier momento y -- sujeto a las disposiciones en materia de seguridad -- en cualquier lugar dentro de las estaciones de trabajo de la empresa, aumentando la capacidad de los empleados para realizar sus tareas de forma más rápida, más precisa, y con la confianza que tienen la información correcta. También ayuda a mejorar los servicios prestados a los usuarios. - Tiempo: Con las intranets, las organizaciones pueden poner más información a disposición de los empleados sobre la base de la "demanda" (es decir, los empleados pueden conectarse a la información pertinente en el momento que más les convenga) en lugar de ser inundados indiscriminadamente por correos electrónicos. - Comunicación: Las intranets pueden servir como herramientas poderosas para la comunicación dentro de una organización, tanto vertical como horizontalmente. Desde el punto de vista de la comunicación, las intranets son útiles para comunicar las iniciativas estratégicas que tienen un alcance global en toda la organización. El tipo de información que puede ser fácilmente transmitido es el objetivo de la iniciativa y lo que la iniciativa está intentando lograr, quién está impulsando la iniciativa, los resultados alcanzados hasta la fecha, y con quién comunicar para obtener más información. Al proporcionar esta información a través de la intranet, el personal tiene la oportunidad de mantenerse al día con el enfoque estratégico de la organización. Algunos ejemplos de comunicación serían el chat, el correo electrónico y/o los blogs. - Difusión del conocimiento corporativo: Publicar en la Web permite que el "engorroso" conocimiento corporativo se conserve, y sea de fácil acceso en toda la empresa, a través del uso de hipermedios y tecnologías de la Web. Entre otros ejemplos, se incluyen: manuales para empleados, documentos de prestaciones, las políticas de la empresa, normas de negocios, comunicación de noticias, e incluso capacitación, a las que que se puede acceder usando las normas comunes de Internet (archivos Acrobat, archivos Flash, aplicaciones CGI). Debido a que cada unidad de negocio puede actualizar la copia de un documento en línea, la versión más reciente está siempre disponible para los empleados que utilizan la intranet. - Operaciones comerciales y de gestión: Las intranets están siendo utilizadas también como plataforma para el desarrollo y activación de aplicaciones en apoyo de las operaciones comerciales y de las decisiones en toda la organización. - Rentable: Los usuarios pueden ver información y datos a través de navegador en lugar de mantener los documentos físicos tales como manuales de procedimientos internos, listas de teléfonos y formularios de pedido. Esto puede ahorrar dinero en impresión, duplicación de documentos, y proteger el medio ambiente, así como evitar la sobrecarga en el mantenimiento de documentos. 4
- Fomento de la cultura empresarial: Cada usuario está viendo la misma información en la Intranet. - Optimización de la colaboración: Con la información fácilmente accesible para todos los usuarios autorizados, se hace posible el trabajo en equipo. Para obtener más información sobre sistemas de intranet, ir a: http://en.wikipedia.org/wiki/intranet http://www.intranetjournal.com/ http://www.intrack.com/intranet/ 5