Guía Docente 2014/2015 Habilidades Directivas y Gestión de los Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Managerial skills and management of Human resources in the Public and Private Security Máster Oficial en Ciencias de la Seguridad y Criminología Modalidad a distancia
Índice Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y...3 Breve descripción de la asignatura...3 Brief Description...3 Requisitos Previos...3 Objetivos de la asignatura...3 Competencias y resultados de aprendizaje...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios...8 Sistema de evaluación...8 Bibliografía y fuentes de referencia...9 Web relacionadas...9 Recomendaciones para el estudio...9 Material didáctico... 10 Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Módulo: impartición a distancia Materia: Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 4 ECTS Unidad Temporal: 1º Curso- 1º Semestre Profesor/a de la asignatura: Prof Doña Pilar Conde Colmenero y Prof. D. Alberto Gallego Gordón Email:pconde@ucam.edu; agallego@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Miércoles 17,30 a 19.30. Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Pilar Conde Colmenero Breve descripción de la asignatura La asignatura pretende realizar un acercamiento al estudio de la gestión de los Recursos Humanos en el ámbito específico de la seguridad, tanto privada como pública, con especial atención a las habilidades que deben desarrollar los directivos en este campo. Brief Description This subject aims at bringing the student into the knowledge of the managerial skills that are necessary in the management of the human resources, both in the Public and Private Security, with special attention to communication, motivation, leadership and teamwork. On the other hand, human beings approach other core questions of resources management, such as the design of positions, the recruitment of personnel or the policies of training, applying all of them to the specific area of security. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos Objetivos de la asignatura 1. Reconocer las habilidades directivas que deben desarrollar los directivos en la gestión de los recursos humanos en el ámbito de la seguridad pública y privada, como son el liderazgo, la comunicación, la motivación y el trabajo en equipo Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
2. Conocer las grandes temáticas de la gestión de los recursos humanos en el ámbito de la seguridad pública y privada, como son el diseño de puestos de trabajo, los sistemas de retribución, la formación y promoción profesional, entre otros. 3. Analizar los sistemas de diseño de puestos de trabajo y de reclutamiento de personal, así como las políticas aplicables al ámbito de la seguridad, ya sea pública o privada. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias Generales (CT1) Capacidad de análisis y síntesis (CT5) Capacidad de gestión de la información (CT8) trabajo en equipo Competencias específicas (CT12) Identificar, interpretar, sintetizar y analizar datos relevantes sobre la gestión, con la finalidad de resolver problemas de la seguridad en el ámbito de la sociedad actual. (CT16) Conocer las técnicas más avanzadas de gestión de Recursos Humanos y comunicación empresarial en el ámbito de la seguridad. (CT19) Proponer y diseñar un plan de gestión de recursos humanos adecuado a una seguridad acorde a la realidad social en un momento dado. Resultados de aprendizaje (RA1) Diagnosticar e intervenir en la cultura y el clima organizacional. (RA2) Analizar y gestionar procesos psicosociales. (RA3)Destreza en la argumentación y negociación de acuerdos. (RA4)Soltura en el uso de los diferentes soportes que ayudan a la comunicación (RA5) Destreza para la exposición escrita y oral ante diferentes públicos. (RA6) Utilización de la terminología adecuada, según los contextos. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
(RA7) Diagnosticar e intervenir en la configuración de los puestos. (RA8) Analizar y gestionar procesos de información. (RA9) Utilizar adecuadamente técnicas de motivación y dirección eficaces. Metodología Metodología Estudio Personal Realización de trabajos y ejercicios escritos Búsqueda bibliográfica. Lecturas y actividades recomendadas. Preparación de debates, chats, foros y tutorías a distancia Evaluación Horas 50 15 20 10 Horas de trabajo no presencial 100horas (100%) TOTAL 100 100 5 Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1.- EXIGENCIAS PRESENTES Y FUTURAS DE LOS RRHH Introducción 1.1. Gestión de RRHH. Exigencias del entorno, organizativas e individuales 1.2.- Planificación e implantación de las políticas estratégicas de RRHH. Ventajas y exigencias de la planificación estratégica 1.3.- Selección de Estrategias de RRHH para la mejora de los resultados de la empresa 1.4.- El Departamento de RRHH y los Directivos. Auditoría de RRHH Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
Tema 2.- MISIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA. RESPONSABILIDAD SOCIAL. ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO 2.1.- La Misión de la Empresa y la Responsabilidad Social. Estructura Organizativa 2.2.- Análisis, Descripción y Diseño del puesto de trabajo: perspectiva individual y de grupo 2.3.- Nuevas formas de organización del trabajo: flexibilidad laboral, trabajo temporal, contratación a tiempo parcial y teletrabajo Tema 3.- LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y EL REFERENTE LEGAL 3.1.- El principio de igualdad y la Constitución Española de 1978 3.2.- Igualdad y no discriminación en las relaciones de trabajo: acoso sexual; discriminación por razón de sexo; discriminación salarial 3.3.- La perspectiva de igualdad en la empresa: Planes de Igualdad 3.4.- La Ley para la Igualdad efectiva entre hombres y mujeres (Ley 3/2007) y sus efectos en el ámbito de la empresa pública y privada. Conciliación de la vida familiar y laboral 3.5.- Fomento de la igualdad en la contratación de las personas discapacitadas Tema 4.- EL PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN 4.1.- Oferta y Demanda de RRHH 4.2.- El Proceso de contratación: exigencias, reclutamiento y fuentes 4.3.- Selección de personal: concepto, fiabilidad, validez y técnicas de selección 4.4.- Gestión del despido de trabajadores: individual y colectivo Tema 5.- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: FORMACIÓN Y PROMOCIÓN PROFESIONAL Y DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL 5.1.- Evaluación y Gestión del Rendimiento en la Empresa privada y en la Administración Pública 5.2.- Formación profesional de la fuerza laboral: sistemas de formación profesional 5.3.- Planificación y desarrollo de la carrera profesional Tema 6.- DISEÑO Y GESTIÓN DE POLÍTICAS RETRIBUTIVAS 6.1.- Sistemas de retribución salarial: concepto de retribución y criterios para diseñar un plan de retribuciones 6.2.- Concepto de salario y tipos: Salario Mínimo Interprofesional Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
6.3.- Estructura salarial: salario base y complementos salariales. Régimen retributivo del Convenio Colectivo de la Seguridad (2009-2012) Tema 7.- DIRECCIÓN DE LOS EMPLEADOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS 7.1.- Habilidades directivas en la organización - Concepto de habilidades directivas - Comunicación - Liderazgo y técnica de coaching - Motivación - Trabajo en equipo 7.2.- Poder de dirección del empresario y derechos de los trabajadores 7.3.- Poder disciplinario del empresario: concepto y límites 7.4.- La función de los convenios colectivos en el mantenimiento de la disciplina interna de la empresa 7.5.- Régimen disciplinario en el ámbito del empleo público. Singularidades de los Cuerpos de Policía y Seguridad Tema 8.- SEGURIDAD Y SALUD LABORALES: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA 8.1.- Seguridad y Salud en el trabajo: nociones básicas y normativa aplicable 8.2.- El empresario como deudor de seguridad. Integración de la prevención de riesgos en el sistema general de gestión de la empresa 8.3.- Derechos y deberes básicos en materia de seguridad y salud laboral 8.4. Supuestos particulares en la prevención de riesgos laborales en la Policía, Seguridad, Fuerzas Armadas y Guardia Civil Programa de la enseñanza práctica Seminario 1. Supuesto práctico correspondiente a los Temas 1 y 2. Seminario 2. Supuesto práctico correspondiente al Temas 3. Seminario 3. Supuesto práctico correspondiente a los Temas 4 y 5. Seminario 4. Supuesto práctico correspondiente al Tema 6. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
Seminario 5. Supuesto práctico correspondiente al Tema 7. Seminario 6. Supuesto práctico correspondiente al Tema 8. Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios Esta asignatura está estrechamente vinculada con la de Funcionamiento de los Departamentos de Seguridad e Implantación de los Sistemas de Calidad, puesto que una gestión eficaz de los Recursos Humanos es decisiva para el buen funcionamiento de los Departamentos de Seguridad. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio: La evaluación de la asignatura comprende la realización de 2 exámenes que supondrán el 50% de la nota global y que constarán de cuestiones teórico prácticas y de resolución de supuestos que recojan la problemática estudiada. El primer examen contará un 40% y el segundo un 60%. De otro lado se valorará, con un 50%, la participación del alumno en la asignatura consistente en la resolución de los supuestos prácticos planteados a lo largo de los distintos seminarios planificados en el semestre y en su intervención en tutorías a distancia, foros/debates, ejercicios de autoevaluación y videoconferencias. - Parte teórica: 50% del total de la nota. - Parte práctica: 50% del total de la nota. Convocatoria de Septiembre: - Parte teórica: 50% del total de la nota. - Parte práctica: 50% del total de la nota. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica - GUERRAS MARTÍN, L.A, NAVAS LÓPEZ, J.E.: La Dirección Estratégica de la Empresa, Civitas, Madrid, 4ª ed., 2009. - GÓMEZ MEJÍA, L.R., BALKIN, D.B. Y CARDY, R.L.: Dirección y Gestión de Recursos Humanos, Prentice Hall, Madrid, 3ª ed., 2006. - LEAL MILLÁN, A., ALFARO DE PRADOS SAGRERA, A., RODRIGUEZ FÉLIX, L. Y ROMÁN ONSALO, M.: El Factor Humano en las Relaciones Laborales. Manual de Dirección y Gestión, Pirámide, Madrid, última edición. Bibliografía complementaria - NUÑEZ-CORTÉS CONTRERAS, P.: Nociones básicas sobre igualdad en las relaciones de trabajo. Guía para la empresa y Administraciones Públicas, Madrid, Tecnos, 2009. - VALERO MATAS, J.A.: Casos Prácticos de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Pirámide, 2010. Web relacionadas - http://www.meyss.es. Ministerio de Empleo y Seguridad Social Recomendaciones para el estudio El estudio de la asignatura debe contemplar la adquisición de los contenidos teóricos que la conforman, para lo cual es indispensable consultar el material didáctico aportado por el profesor y la bibliografía recomendada, así como su aplicación práctica donde es imprescindible el manejo de las fuentes legales. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101
Material didáctico - Casos Prácticos de Recursos Humanos Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34) 902 102 101