QUÉ COMPETENCIAS DEL GESTOR DE REPOSITORIOS ASEGURAN SU ÉXITO? Es evidente el cambi que se ha prducid en nuestr perfil prfesinal a l larg de ls últims añs y sn numersas las fuentes que explican este cambi y el nuev rl que ha asumid el biblitecari. Mientras antes se hablaba de departaments (cmpra, catalgación, fnd antigu), ahra pdría hablarse de especializacines (cmmunity manager, recurss electrónics, infrmátics, etc.). Hems de estar en un cntinu aprendizaje para pder estar just detrás de las últimas nvedades y tendencias, ya que la mayría de las veces aprendems a la vez que pnems en marcha nuevs pryects. En esta presentación ns dedicarems a estudiar las cmpetencias que atañen a ls gestres de repsitris, especialidad que nace a raíz del mvimient Open Access; tratarems de explicar ests nuevs rles que hems asumid, casi a la fuerza, y qué cnsecuencias prácticas han tenid en nuestr repsitri. Antes de cmenzar es necesari explicar dónde se encuentra en este mment Dadun, el repsitri institucinal de la Universidad de Navarra. Durante el añ 2013 se realizó en Dadun un cambi de versión unid a un cambi de diseñ, necesari para identificarse cn la identidad gráfica de la institución. Además se prpusiern una serie de mejras, en las que se siguen trabajand, para implementar nuevas funcinalidades que faciliten tant la tarea del investigadr cm la del gestr del repsitri. Estas mejras se han id prpniend a raíz de la experiencia de trabajar en el repsitri y de cnversacines cn nuestrs investigadres, ls cuáles ns expnían sus pinines y dificultades a la hra de trabajar en el repsitri. Frut del aprendizaje, la investigación y la experiencia del persnal que trabaja en el repsitri, ests gestres han id adquiriend una serie de destrezas. Llegad a este punt, es cnveniente aclarar que ns encntrams ante una institución, la Universidad de Navarra, que es relativamente pequeña, y est ns permite realizar una serie de tareas de seguimient que quizás, en tra institución cn mayr númer de investigadres sería difícil realizar. También cabe mencinar que el equip de Dadun está frmad pr un grup de tan sól 4 biblitecarias, aunque el mes pasad se decidió incrprar a un biblitecari más que sirva cm apy. Cmpetencias del gestr de repsitris: 1. Servici añadid al usuari: aunque puede ser bvia esta faceta cmpetencia parece de especial interés nmbrarla. En Dadun pdríams hablar de un trat cn el investigadr de tú a tú. Desde ls cmienzs hems id despach pr despach explicand nuestr repsitri, a nivel individual, departamental, inclus dand sesines en las facultades sbre qué es un repsitri y las ventajas del mism. Siempre hems vist el crecimient del repsitri cm un gta a gta, muy pc a pc, per sin parar de crecer. De este md individualizad además de pder explicar y despejar dudas de un md más persnal, aprvechams para cncer a nuestrs investigadres y sus cstumbres. Así sabíams si l que deseaban era un autarchiv,
pr el cntrari les frecíams un becari alumn intern que intrdujese su prducción en el repsitri. Frut también de este trat persnalizad se han puest en marcha ds mejras que respnden a peticines de ls usuaris. a. Suscripción a la revista cmpleta y n sl a un númer: hasta el mment la creación de alertas se realizaba a nivel de clección. Vems que es much más útil realizarla a nivel subárea, especialmente en el cas de las revistas. b. Además se ve también la utilidad de crear alertas pr autr, cnciend de este md el mment que se añade un dcument sbre un autr del que estems interesad. 2. Marketing: el equip de Dadun trata de aprvechar tdas las infraestructuras, así cm events, para mencinar y prmver el repsitri entre el persnal investigadr de la universidad. a. Televisines de plasma: se aprvechan ests paneles digitales que se encuentran repartids pr ls diferentes edificis de la universidad, para pner anuncis sbre el repsitri. b. Firma del crre electrónic: desde la bibliteca se gestina la creación de una firma digital para el crre electrónic en html, a diferencia de la de jpg que utilizaban muchs investigadres. Se prpne al persnal dcente que en esa firma añada un enlace a su perfil en Dadun. c. Marcapáginas: se diseñó un marcapáginas prmcinand el repsitri de la institución. Ests marcapáginas se encuentran en ls mstradres de infrmación de la bibliteca, además de repartirse en las diferentes sesines de frmación. d. Cartelería: diferente cartelería cn infrmación relevante sbre el repsitri. e. OAW: sn ya cuatr añs cnsecutivs ls que la Universidad de Navarra se suma a la celebración de la Open Access Week la última semana del mes de ctubre a nivel internacinal. Es ya una cstumbre de la bibliteca celebrar una Mesa rednda cn temas de actualidad sbre el Acces abiert, dnde se invita a diferentes perfiles de investigadres para hablar sbre sus experiencias cn el repsitri, persnal de la bibliteca para aclarar dudas de actualidad. 3. Frmación de usuaris: unid a esa capacidad de relación cn el usuari y al marketing que venims haciend, sn numersas las sesines de frmación que se han impartid (12 sesines el añ 2014). Estas sesines se han realizad tant a nivel individual, departamental, persnal administrativ, becaris alumns interns. Frut
de estas sesines de frmación se han id elabrand diferentes manuales: Depsitar dcuments en Dadun, Depósit de TFG/TFM, etc. Su temática ha id variand cnfrme el repsitri se ha id asentand, ya que estas sesines al principi se centrarn en explicar el mvimient del acces abiert, Dadun y cóm depsitar dcuments en Dadun; en tra etapa se explicaba cm difundir y dar más visibilidad a la investigación; y últimamente se centra más en platafrmas para gestinar la investigación y crear redes de trabaj. 4. Gestr de cntenid: n ns detendrems a explicar si nuestrs investigadres realizan el autarchiv n, per cabe mencinar que tds ls dcuments que se depsitan en nuestr repsitri pasan pr una revisión biblitecaria. Est n era así al cmienz del repsitri, per la experiencia ns ha hech ver que cn la revisión garantizams que ls metadats sn crrects. También ns asegurams que se cumplen las plíticas editriales frente a tras platafrmas tip Academia.edu ResearchGate, en la que n garantizan que se cumplan ests requisits. Cm la mayría de repsitris, tratams de facilitar a nuestrs investigadres la tarea de buscar las plíticas editriales, enlazand a SherpaRme y Dulcinea desde la página principal de Dadun; per intentams dar un pas más y hems incrprad en la página principal de Dadun, un enlace tip mail para facilitarles que sliciten el permis a la editrial. Sabems que n es una tarea habitual de un gestr repsitri, per vems que es un servici más que se le da al investigadr para facilitarle su falta de tiemp. 5. Cmmunity manager: dentr de nuestra respnsabilidad de difundir el repsitri, y cm una tarea más del marketing y prmción de Dadun, hems vist imprescindible ayudarns de las nuevas herramientas web 2.0. (Es pr ell que) El equip de Dadun ha cread y gestina un blg cn el fin de dar nticias tant del repsitri cm nticias de interés sbre el acces abiert. El blg, que lleva pr títul Investigación científica en abiert, se inició en Marz del 2011 y trata de publicar una nticia, cm mínim, cada ds días. A su vez está cnectad cn la cuenta de twitter ficial de Dadun, pr l que td l que se publica en el blg aparece directamente en esta red scial y también en la página principal del repsitri. Hems encntrad en esta herramienta un gran aliad para crear una red de investigadres afines a ls repsitris y al mvimient del acces abiert. De este md ns dams a cncer y cncems a nuestrs clegas de tras institucines. A su vez las nticias del blg se difunden en el Bletín de Nvedades de la bibliteca, además de en las cuentas persnales del persnal de la bibliteca en Twitter, muchas de las cuales están cnectadas a Facebk.
6. Cncimient en Aspects legales: ns hems vist frzads a estudiar y mantenerns actualizads en temas de derechs de autr, cpyright, y similares. Sms cnscientes que cada vez sn más ls investigadres que slicitan nuestra ayuda y cnsej en ests temas. Además, es esencial dar a cncer las bases de dats especializadas en mstrarns las plíticas editriales de las revistas. Hems de tener en cuenta que Dadun es el repsitri institucinal y cm gestres hems de velar pr cumplir las leyes que rigen esta nrmativa. En la bibliteca de la Universidad de Navarra cntams cn un biblitecari licenciad en Derech que está especializándse en prpiedad intelectual y derechs de autr. El equip de Dadun mantiene una estrecha relación cn esta persna y es habitual las cnsultas entre ambs equips. 7. Frmación cntinua: aunque en Dadun cntams cn la ayuda de una empresa externa que trabaja en el mantenimient, mejras y actualización de Dadun, sms nstrs, cm gestres, ls que prpnems ls cambis y avances que querems realizar. Para pder tener suficientes arguments y pder pinar hems de tener un cncimient básic en temas de metadats y del sftware de dspace. Este cncimient ns ayuda tant en la prpuesta de mejras a la empresa externa, cm a pder trabajar en establecer relacines cn el rest de equips y herramientas de ls que se sirve la bibliteca. Pr ejempl en ests mments se intenta mejrar la pasarela entre la platafrma que gestina el Curriculum Vitae Nrmalizad y Dadun. También se está trabajand en implantar una platafrma que una al Servici de Publicacines de la Universidad de Navarra cn Dadun, así cm cn la persna que gestina el vaciad de las revistas en Dialnet. Cm ya hems mencinad, ests cncimients ns ayudan a percibir carencias de nuestr repsitri y pder prpnerlas a la empresa que gestina el mantenimient de Dadun cm mejra. Sirva de ejempl la implantación del mape de ítems al finalizar el enví de un dcument. De este md cuand se aprueba un dcument aparece la pción de enviar ese registr a tra clección. En este sentid asumims también el rl de estudiantes investigadres al tratar de mantenerns al día en temas del acces abiert. Es cmún entre nstras la realización de curss en diverss temas (Derechs de autr, Administradres de Dspace, Metadats, etc.), así cm la lectura cntinua de literatura científica. 8. Apy institucinal: desde sus principis Dadun nació y se ha mantenid cm una herramienta dependiente de la bibliteca de la universidad, y n ha existid un apy institucinal, mandat recmendación. Ha sid después de casi 8 añs cuand la universidad, en su afán de hacer más visible la prducción científica de sus investigadres, ha descubiert la gran utilidad que puede ser Dadun para este fin. Se
ha cnsiderad el repsitri cm la slución para difundir y centralizar la investigación de sus dcentes, y pr ell se insiste en que ls investigadres intrduzcan su prducción en Dadun. Este cambi queda reflejad especialmente en el reciente mandat acerca de las tesis dctrales. Nstrs cm gestres siempre ns hems precupad de la clección de las Tesis dctrales, y para ell semanalmente ns pníams en cntact cn ls nuevs dctres para slicitarles la firma del cntrat de cesión de derechs. Siend cnscientes de que las secretarias de las facultades juegan un papel imprtante en este sentid, hems impartid varias sesines de frmación a este clectiv. Vems que este persnal administrativ es el que más cntact tiene cn el dctrand, y que si ells cncen y entienden Dadun, sn una buena herramienta de marketing para llegar al dctrand. Aunque para nstrs ha sid un aliciente la nueva nrmativa y una implicación pr parte del rectrad, cm ya se ha cmentad en distintas reunines, un mandat n es efectiv si n hay nadie que vele pr el cumplimient del mism. 9. Clabración cn trs departaments: Sería impsible trabajar sin ayuda de trs departaments. Sirva cm ejempl el gran cntenid que tiene en Dadun el Servici de Publicacines de la universidad. Es imprtantísim el vlumen de dcuments que ells intrducen en el repsitri, siend ahra mism la subárea cn más dcuments en Dadun (16800). Este es un de ls mtivs pr l que se está trabajand en una pasarela de dats entre su gestr de cntenids y Dadun. Es imprtante también la clabración cn el persnal de la bibliteca que trabaja en el vaciad de las revistas en Dialnet, que en el cas de la Universidad de Navarra, cincide casi ttalmente cn las revistas del Servici de Publicacines. Sería impsible n mencinar el apy pr parte de ls Servicis Infrmátics, y pr supuest del rest de persnal de la bibliteca (biblitecaris temátics, en cuant a su prmción en ls diferentes departaments; aspects de prpiedad intelectual ya mencinads cn anteriridad; el apy de la dirección de la bibliteca; etc.) Cm se ha pdid cmprbar sn numersas las tareas que realiza el gestr de un repsitri, tareas que van desde aprender un mism a enseñar al rest de investigadres. Cm cnclusión de esta presentación, nmbraré una serie de habilidades que según Jnathan Nabe, en su manual sbre cóm rganizar un repsitri institucinal, han de tener ls gestres de repsitris:
Audacia Cncimient de usuaris ptenciales, y del desarrll de la cmunicación académica. Capacidad de cnvencer Persistencia Flexibilidad Ampar Cózar Santiag Rcí Serran Vicente Arantxa Itúrbide Tellechea Salmé Ocha Eslava Servici de Biblitecas de la Universidad de Navarra