CÓDIGO ÉTICO. Aprobado el 15 de abril de Madrid, España

Transcripción

1 CÓDIGO ÉTICO Aprbad el 15 de abril de 2016 Calle Sagasta, 15-5º Izda Madrid, España

2 ÍNDICE - OBJETIVO - CONTENIDO DEL CÓDIGO ÉTICO Relación cn ls empleads Relación cn ls clientes Relación cn el medi ambiente Relación cn ls prveedres Relación cn la sciedad Relación cn la cmpetencia Nrmas de cnducta de ls empleads - IMPLANTACIÓN, CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO Y VIGENCIA Elabración Difusión Seguimient del Códig Étic. Cmisión Ética Vigencia - ANEXOS Guías Internacinales 2

3 OBJETIVO El presente Códig Étic tiene pr finalidad definir y cmunicar la filsfía, ls valres y principis de Cnent cm buenas prácticas de gestión respect a nuestrs grups de interés, así cm recger el cmprtamient que esperams de ls empleads en relación cn ests misms grups de interés de nuestra cmpañía. Cm tal, nuestr Códig Étic se enmarca dentr del área de Respnsabilidad Scial Crprativa (RSC) y desde el mism, tratams de prmver la interirización de nuestrs valres crprativs. Nuestr Códig Étic hace explícit el cmprtamient de nuestra empresa hacia empleads, clientes, medi ambiente, prveedres, sciedad y cmpetencia. CONTENIDO DEL CÓDIGO ÉTICO Cnent cm empresa y sus empleads se guiarán en su desarrll cn respnsabilidad, respect, transparencia, innvación, integridad e igualdad y td ell llevad a cab cn cnfidencialidad, prfesinalidad, eficiencia, cmprmis, calidad, hnestidad y cnfianza. Relación cn ls Empleads Es nuestra respnsabilidad la n discriminación, prevención de riesgs labrales, trat dign y respet, cntratación cn criteris de equidad y facilitación del ambiente de trabaj. Relación cn ls Clientes Es nuestra respnsabilidad frecer un servici de calidad y transparencia a nuestrs clientes, así cm la hnestidad en la elabración de nuestrs presupuests y la garantía de la privacidad/cnfidencialidad de ls dats que manejams. Tant ls empleads de manera unilateral, cm Cnent, se declaran cntraris a influir sbre la vluntad de persnas ajenas a la cmpañía para btener algún benefici mediante el us de prácticas n éticas. Así, n se dan regals cmpensacines a futurs clientes que tengan pr 3

4 bjet influir de manera imprpia en sus relacines cmerciales. Relación cn el Medi Ambiente A Cnent le precupa el medi ambiente de ahí que tratams de prevenir, preservar y restaurar el medi ambiente en la medida de nuestras psibilidades, tratams de reducir nuestrs residus y reciclar, así cm hacer un us eficiente de ls recurss de ls que dispnems. Relación cn ls Prveedres Cnent garantiza la equidad en la selección de prveedres y distribuidres. Así mism ns relacinams cn integridad y hnestidad en el trat cn ésts. Tant ls empleads de manera unilateral, cm Cnent, se declaran cntraris a influir sbre la vluntad de persnas ajenas a la cmpañía para btener algún benefici mediante el us de prácticas n éticas. Así, n se aceptan bsequis cmpensacines de futurs prveedres que tengan pr bjet influir de manera imprpia en sus relacines cmerciales. Relación cn la Sciedad La empresa se cmprmete a cumplir la legalidad vigente, respet de ls derechs humans, abstenerse del trabaj infantil, cntribuir al desarrll ecnómic y scial, la clabración cn ONG y la imparcialidad plítica. Relación cn la Cmpetencia Cnent es una empresa que tiene un cmprmis de lealtad, es decir, evita las prácticas de cmpetencia desleal, practica el respet y prmueve el libre mercad. Nrmas de Cnducta para ls Empleads Ls empleads y el equip al cmplet de Cnent se cmprmeten a hacer un buen us de ls fnds crprativs así cm un us aprpiad de ls equips y especial imprtancia cbra en nuestr sectr el cuidad en el us de la infrmación tant crprativa cm de nuestrs clientes. 4

5 También se espera de ls empleads un trat de respet mutu en tds ls sentids de la palabra (n discriminación favritism, n acs sexual, n bullying, etc). IMPLANTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO Este Códig Étic ha sid elabrad dentr del departament de RSC de Cnent Las siguientes sn cndicines necesarias para la eficacia del códig étic, según las cuales el códig étic, se cmunica internamente a ls empleads, es públic en nuestra página web y hay un canal intern de denuncia del incumplimient de dich códig. Para td l cual la empresa nmbra una Cmisión Ética dentr de la empresa que será un órgan de seguimient cuyas funcines serán: - Fmentar la difusión, cncimient y cumplimient del Códig Étic - Reslver dudas sbre la aplicación del Códig Étic - Revisión y actualización del Códig Étic Ls empleads deberán cmprmeterse frmalmente cn el cumplimient del Códig Étic en el mment de causar alta en la empresa. Cualquier incumplimient bservad en el Códig Étic pr parte de algún emplead puede ser cmunicad dentr de la empresa al citad Cmité Étic cread ad hc de l anterirmente descrit. La Cmisión Ética estará frmada pr 3 miembrs designads pr el Cmité de Dirección de Cnent. VIGENCIA El Códig Étic entra en vigr el día de su publicación a tds ls empleads y estará vigente en tant n se apruebe su anulación. 5

6 ANEXOS Guías Internacinales Cnent en la elabración de este Códig Étic se atiene a la Declaración Universal de ls Derechs Humans, a las dispsicines de la Organización Internacinal del Trabaj y a ls Objetivs de Desarrll del Mileni. 6