MANUAL DE APOYO PARA EMPRESARIOS QUE USAN EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE ENTRENAMIENTOS ÍNDICE Definición de Sistema de Administración de Entrenamientos 2 Ciclo de Aprendizaje y Desempeño de Amway. 3 Acceso a la Página de Entrenamientos.. 4 Secciones que componen la Página de Entrenamientos.. 6 Registro a Entrenamientos Presenciales. 8 Entrenamientos en Línea.. 9 Entrenamientos en DVD..... 11 Cancelación de un Entrenamiento 12 Impresión de Certificados desde la Página de Entrenamientos. 13 Preguntas Frecuentes... 16 Anexos.... 17
QUÉ ES UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE ENTRENAMIENTOS? Consiste en una aplicación de e - learning diseñada para manejar y administrar el aprendizaje de sus usuarios. Su valor agregado es que ofrece un extenso rango de funcionalidad. Por ejemplo, los usuarios del sistema pueden registrarse a entrenamientos presenciales por medio de la Web en el sitio de entrenamientos de Amway, asegurando así un lugar dentro del curso. También los usuarios pueden estudiar desde el lugar que deseen y en su tiempo libre mediante cursos en Línea. El Sistema de administración de entrenamientos permite además a las empresas el manejo de recursos: como instructores, ubicaciones de los cursos, equipo, etc. En resumen, es un sistema de administración del aprendizaje. Ventajas del Sistema de administración de entrenamientos Capacidad de ofrecer aprendizaje combinado: Presencial, Web y en DVD. Capacidad de ofrecer cursos vía Web Despliegue de expedientes de Formación de estudio del usuario. Calificación de cursos. Manejo de listas de asistencia de los Entrenamientos. Auto registro a los cursos. Completar currículos y cursos con requisitos. 2
Como Empresario de Amway, Qué beneficios obtengo de este sistema? Capacidad de tomar los entrenamientos en cualquier lugar y horario por medio de los cursos en línea. Sólo se necesita una computadora con acceso a Internet. Auto registro a entrenamientos presenciales, guardando así un cupo dentro del curso. Posibilidad de tener disponible con anticipación por medio de la Web el calendario de los entrenamientos presenciales mensuales. Y así programar la asistencia. Llevar un registro del expediente de formación. Recibir mensajes importantes por correo electrónico sobre los entrenamientos. Acceso a noticias de interés y Novedades por medio de la página de Entrenamientos. CICLO DE APRENDIZAJE Y DESEMPEÑO DE AMWAY 3
CÓMO ENTRAR A LA PÁGINA DE ENTRENAMIENTOS DE AMWAY? 1 Entre al sitio Web de su país y en el espacio correspondiente, escriba su Número de Empresario y Contraseña. 2 Haga clic en el logotipo de Desarrollo Integral. 3 Listo!, ya está dentro de la Página de Entrenamientos. 4
De qué otra manera puedo acceder a la Página de Entrenamientos de Amway? Una vez ingresados, el número de Empresario y Contraseña, ir a la Sección: Empresario Materiales & Entrenamiento Entrenamiento Entrenamientos en Línea 5
SECCIONES QUE COMPONEN LA PÁGINA DE ENTRENAMIENTOS Dentro de la Página de Entrenamientos de Amway encontrará varias secciones: Panel Izquierdo Regresa al Empresario a la Página Principal de Entrenamientos. Documentos descargables, como herramientas útiles para los Entrenamientos. Indica al Empresario el currículo de cursos completados. Indica al Empresario todos los cursos en los que está inscrito y que NO ha completado. Desde esta sección se puede acceder a los cursos en línea que ya han sido comenzados, pero que no han sido terminados; es una forma de continuar con el entrenamiento en línea. Sobre la Página de Entrenamientos en general. Horarios e información de contacto. Información importante con la que debe contar la computadora en donde se abra la Entrenamientos. Página de 6
Sección de Entrenamientos Disponibles La sección de Entrenamientos Disponibles permite al Empresario hacer dos cosas: 1.- Inscribirse a un entrenamiento Presencial en la ciudad de su preferencia, haciendo sólo clic en el nombre del curso, después seleccionando el entrenamiento de acuerdo a la fecha y lugar deseados y posteriormente haciendo clic en el botón de Enviar. Los entrenamientos presenciales se caracterizan por este icono 2.- Tomar un Entrenamiento en Línea, sólo haciendo clic en el nombre del entrenamiento deseado. Los Entrenamientos en Línea se caracterizan por este icono Sección de Novedades Le permite al Empresario descargar documentos con información y noticias de interés. 7
REGISTRO A ENTRENAMIENTOS PRESENCIALES Para el registro a un Entrenamiento Presencial es necesario haber entrado a la Página de Amway de su país, haber ingresado su número de Empresario y Contraseña y accedido a la página de Entrenamientos de Amway. Una vez hecho esto, el proceso de inscripción a un curso presencial es el siguiente: 1 Hacer clic en el nombre del entrenamiento: 2 Revisar las fechas, seleccionar el Entrenamiento de su preferencia y por último hacer clic en Enviar. Es muy importante marcar el entrenamiento antes de enviarlo (de lo contrario no quedará registrado). Este es el espacio que se marca: 8
ENTRENAMIENTOS EN LÍNEA Los Entrenamientos en Línea le permiten al Empresario cursar sus talleres por medio de la Web, sin necesidad de desplazarse a un lugar físico. El requisito es contar con una computadora con acceso a Internet. Además, los Entrenamientos en Línea tienen la ventaja de poderse cursar al ritmo deseado del Empresario, esto quiere decir que el usuario puede tomar el curso en varias sesiones de acuerdo a sus necesidades de tiempo. Cómo se toma un curso en Línea? Entrar al sitio Web de su país e ingresar su Número de Empresario y Contraseña 1 2 Clic en Desarrollo Integral 3 3 Clic en el Entrenamiento en Línea que se desea cursar Listo! Ahora podrá comenzar su Entrenamiento en Línea 9
Información Importante sobre los Entrenamientos en Línea Los Entrenamientos en Línea pueden comenzarse y si el Empresario considera necesario salirse del taller sin haberlo terminado, puede hacerlo, haciendo Clic en el botón Salir del Curso que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana abierta con el taller. Cuando el Empresario desee regresar al taller, el curso habrá guardado su progreso y seguirá en la última página visitada. Si el taller no se cierra por medio de Salir del Curso y se usa la cruz del Explorador de Internet, el curso NO guardará el progreso. Es importante NO usar este símbolo para cerrar el taller. Nota: Cuando el Empresario quiera regresar a continuar su Entrenamiento, lo puede hacer haciendo clic de nuevo en en Nombre del Taller (Entrenamientos Disponibles), o bien, mediante su Programa de Formación. Requisitos que requiere su computadora para poder tomar los Entrenamientos en Línea Contar con alguno de los siguientes Buscadores de Internet Microsoft Internet Explorer, version 6 o mayor FireFox 2.0 para Windows Netscape 7.2 Propiedades del Buscador Cookies activadas Pop-up blockers desbloqueados (Elementos emergentes) 10
Cómo desbloquear los elementos emergentes? 1.- Esta barra puede aparecer en la parte superior de su Explorador: 2.- Para desactivarla, haga Clic en la barra de elementos emergentes y seleccione una de las 2 opciones: Permitir los elementos temporalmente, o bien, permitirlos siempre. Se recomienda para la página de Entrenamientos usar la segunda opción. Java script activado Sun Microsystems JVM, version 1.6 o mayor Plug-ins Adobe PDF reader, version 7 o mayor Adobe Flash Player, version 7 o mayor ENTRENAMIENTOS EN DVD Amway también le ofrece la oportunidad de tomar entrenamientos vía DVD. Actualmente está disponible el Entrenamiento de Bienvenido a Amway en este formato. Cursarlo es muy sencillo, sólo debe contar con un DVD player para ver el curso. Al finalizar su Entrenamiento usted deberá enviar las respuestas de su Evaluación mediante un mensaje de texto por celular, o bien, llamando a Servicio al Cliente para pedir apoyo en cuanto al ingreso de sus respuestas. Al finalizar el manual, hay una sección de Anexos en donde usted podrá consultar un Instructivo según su Región que le indica como enviar Mensajes de Texto por Celular para enviar sus respuestas de la Evaluación de su DVD. 11
CANCELACIÓN DE ENTRENAMIENTOS Si usted se ha inscrito en un Entrenamiento Presencial o Web, pero decide cancelar su registro y liberar el lugar (en caso de ser un curso presencial), o bien, ya no desea completar su Entrenamiento en Línea, usted puede hacer la cancelación desde su Programa de Formación. Recuerde que esta sección de la Página le indica los Entrenamientos en los que está registrado y no ha completado. Cómo accedo a mi Programa de Formación? 1 Desde la página de inicio de sus entrenamientos, haga clic en Aprender / Programa de Formación, o bien, en el panel izquierdo viene una opción para acceder directamente. 2 Dentro de su Programa de Formación, seleccione el entrenamiento que desea cancelar y posteriormente en Tarea seleccione Cancelar Inscripción y posteriomrnte haga clic en IR 12
2 Posteriormente aparecerá está pantalla, sólo haga Clic en Cancelar Marcadas y su Registro al Entrenamiento quedará cancelado. IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Cuando usted completa un Entrenamiento Presencial tiene la posibilidad de acceder a la Página de Entrenamientos e imprimir su Certificado de cumplimiento del Curso. Cómo puedo imprimir mi certificado de un Curso Presencial? Recuerde que su Expediente de Formación, es la sección de la Página en donde puede encontrar sus Entrenamientos completados. A diferencia del Programa de Formación, en donde usted encuentra sus cursos en progreso. 13
1 Acceda a su Expediente de Formación haciendo clic en Aprender Expediente de Formación. O bien, directamente en el panel izquierdo en Progreso y Evaluación de Aprendizaje 2 En esta pantalla aparecerán sus Entrenamientos completados. Sólo haga Clic en el nombre del entrenamiento, en este caso cuando hace Clic en Bienvenido a Amway la palabra se ve subrayada. 14
3 Posteriormente en esta sección en Historial de Intentos, aparece este ícono el y la ventana con su Diploma se abrirá, haga Clic sobre 4 Seleccione el botón de Imprimir 15
PREGUNTAS FRECUENTES Cómo puedo registrar a un entrenamiento a una persona que no es Empresario? El registro por Internet a los entrenamientos funciona sólo para la persona que tiene número de Empresario Amway y Contraseña para el sitio Web. Los Entrenamientos me ayudarán a tener más éxito en mi negocio? Sí, ya que Amway le ofrece cursos sobre conocimiento de la línea de productos Amway y cursos de Negocios y administración que le ayudarán a tener más éxito en tu negocio. Qué es Aprendizaje Combinado? Es cualquier programa que usa una variedad de recursos para educar a la gente. Amway América Latina utiliza aprendizaje combinado ya que los entrenamientos se ofrecen en múltiples formatos, incluyendo Entrenamientos en Línea, Entrenamientos por DVD y Cursos dirigidos por un Instructor. Qué puedo hacer si no hay un curso presencial al que pueda asistir? Puede acceder a la página de sus entrenamientos, buscar el curso en el cual está interesado y tomarlo en Línea. No soy muy bueno usando la computadora, Seré capaz de tomar los Entrenamientos en Línea? Sí, estará bien. Nuestros Entrenamientos en Línea son fáciles de cursar y requieren habilidades y conocimientos computacionales muy básicos. Además está también la opción de tomar los Entrenamientos de manera presencial. Tome un vistazo y revise los Entrenamientos que se adecuan mejor a tus necesidades. Tengo que pagar por los Entrenamientos? Todos los entrenamientos son sin costo. 16
. ANEXOS Instructivos para enviar SMS para el DVD 17
ARGENTINA, CHILE Y URUGUAY Pasos para realizar la evaluación del entrenamiento en DVD Bienvenido a Amway A partir de Enero del 2009, los empresarios tienen acceso al entrenamiento en DVD "Bienvenido a Amway", este entrenamiento lo pueden encontrar en su kit de negocios. En este curso se incluye una evaluación, la cual tiene que ser aprobada para validar que se ha completado satisfactoriamente el entrenamiento. El empresario debe dar seguimiento al desarrollo de su evaluación siguiendo estos pasos: ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO USANDO UN CELULAR 1 Enviar un mensaje de texto para obtener un Código de Evaluación Al comenzar el entrenamiento, el DVD pide al Empresario que envíe un mensaje de texto con su celular para recibir un código de 3 dígitos, que al finalizar el entrenamiento le servirá para responder su evaluación. ES IMPORTANTE ESCRIBIR ESTE CÓDIGO Y NO OLVIDARLO, YA QUE SIN EL, LA EVALUACIÓN NO PODRÁ SER RESPONDIDA. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para obtener el código? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos. EJEMPLO: abo a1234567892 El mensaje de texto se envía al teléfono correspondiente en la tabla según país y operador celular y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su proveedor: 18
PAÍS OPERADOR TELÉFONO COSTO ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELEFÓNICA MOVISTAR +1-310-691-6499 +1-310-691-6499. 45 pesos argentinos. 60 pesos argentinos ( + Impuestos) CHILE MOVISTAR +1-310-691-6499. 150 pesos chilenos URUGUAY ANCEL 001-310-691-6499 ó +1-310-691-6499 1 peso de Uruguay NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la respuesta con su código de evaluación que consiste en 3 dígitos. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para pedir su Código de Evaluación marcando los siguientes teléfonos: Argentina: 54 11 4779-4650 Chile: 56 2 250-6000 Uruguay: 59 82 706-9276 2 Enviar un mensaje de texto para mandar las respuestas de la Evaluación Al terminar el entrenamiento, el Empresario ingresará el código de tres dígitos que recibió como respuesta a su mensaje de texto, para que el DVD le muestre las preguntas de la evaluación. Las respuestas serán registradas en papel y al terminar la evaluación se usará otro mensaje de texto para enviar las respuestas. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para enviar las respuestas? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos, seguido de las 10 respuestas (usando las letras elegidas para cada respuesta) EJEMPLO: abo a1234567892abcdabcdaa El mensaje de texto se envía al teléfono correspondiente en la tabla según país y operador celular y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su proveedor: 19
PAÍS OPERADOR TELÉFONO COSTO ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELEFÓNICA MOVISTAR +1-310-691-6499 +1-310-691-6499. 45 pesos argentinos. 60 pesos argentinos ( + Impuestos) CHILE MOVISTAR +1-310-691-6499. 150 pesos chilenos URUGUAY ANCEL 001-310-691-6499 ó +1-310-691-6499 1 peso de Uruguay NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la confirmación de aprobación o no de la evaluación. Si no se aprueba el taller en la primera ocasión, el Empresario puede repetir la Evaluación. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para proporcionar las respuestas de su evaluación a los siguientes teléfonos: Argentina: 54 11 4779-4650 Chile: 56 2 250-6000 Uruguay: 59 82 706-9276 * Para enviar los dos mensajes de texto, el Empresario debe tener un celular con opción de enviar mensajes de texto a destinos internacionales. 20
CENTROAMÉRICA Pasos para realizar la evaluación del entrenamiento en DVD Bienvenido a Amway A partir de Enero del 2009, los empresarios tienen acceso al entrenamiento en DVD "Bienvenido a Amway", este entrenamiento lo pueden encontrar en su kit de negocios. En este curso se incluye una evaluación, la cual tiene que ser aprobada para validar que se ha completado satisfactoriamente el entrenamiento. El empresario debe dar seguimiento al desarrollo de su evaluación siguiendo estos pasos: ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO USANDO UN CELULAR 1 Enviar un mensaje de texto para obtener un Código de Evaluación Al comenzar el entrenamiento, el DVD pide al Empresario que envíe un mensaje de texto con su celular para recibir un código de 3 dígitos, que al finalizar el entrenamiento le servirá para responder su evaluación. ES IMPORTANTE ESCRIBIR ESTE CÓDIGO Y NO OLVIDARLO, YA QUE SIN EL, LA EVALUACIÓN NO PODRÁ SER RESPONDIDA. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para obtener el código? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos. EJEMPLO: abo a1234567892 21
El mensaje de texto se envía al teléfono correspondiente en la tabla según país y operador celular y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su proveedor: PAÍS OPERADOR TELÉFONO COSTO EL SALVADOR TIGO CTE +1-310-691-6499 +1-310-691-6499. 05 Dólares. 08 Dólares GUATEMALA COMCEL 001-310-691-6499. 50 Quetzales PANAMÁ CABLE & WIRELESS HONDURAS CELTEL (TIGO) CLARO 001-310-691-6499.10 Balboas (prepago). 05 Balboas (pospago) 001-310-691-6499. 067 Lempiras 001-310-691-6499 1. 88 Lempiras Costa Rica no cuenta con un proveedor celular para mensajes en operación, por lo que el Empresario tiene que hablar a Servicio al Cliente para pedir su código. NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la respuesta con su código de evaluación que consiste en 3 dígitos. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para pedir su Código de Evaluación marcando a los teléfonos: El Salvador: (503) 2298-1101 con Xotchil Chicas/ call center: 800-7001 Guatemala: (502) 24183131 con Claudia Reynoso/ call center: 1-801-00-83131 Panamá: (507) 2364515, Mayla Veliz o Amarilis Llanes o call center: 800-1818 Honduras: (504) 552 13 16 con Karla Deras o Catalina García/ call center: 800-5523851 Costa Rica: (506) 22 28 34 83 con Gabriela Hernández/ call center: 0800-503-0004 2 Enviar un mensaje de texto para mandar las respuestas de la Evaluación Al terminar el entrenamiento, el Empresario ingresará el código de tres dígitos que recibió como respuesta a su mensaje de texto, para que el DVD le muestre las preguntas de la evaluación. Las respuestas serán registradas en papel y al terminar la evaluación se usará otro mensaje de texto para enviar las respuestas. 22
Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para enviar las respuestas? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos, seguido de las 10 respuestas (usando las letras elegidas para cada respuesta) EJEMPLO: abo a1234567892abcdabcdaa El mensaje de texto se envía al teléfono correspondiente en la tabla según país y operador celular y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su proveedor: PAÍS OPERADOR TELÉFONO COSTO EL SALVADOR TIGO CTE +1-310-691-6499 +1-310-691-6499. 05 Dólares. 08 Dólares GUATEMALA COMCEL 001-310-691-6499. 50 Quetzales PANAMÁ CABLE & WIRELESS HONDURAS CELTEL (TIGO) CLARO 001-310-691-6499.10 Balboas (prepago). 05 Balboas (pospago) 001-310-691-6499. 067 Lempiras 001-310-691-6499 1. 88 Lempiras Costa Rica no cuenta con un proveedor celular para mensajes en operación, por lo que el Empresario tiene que hablar a Servicio al Cliente para pedir su código. NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la confirmación de aprobación o no de la evaluación. Si no se aprueba el taller en la primera ocasión, el Empresario puede repetir la Evaluación. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para proporcionar las respuestas de su evaluación a los siguientes teléfonos: El Salvador: (503) 2298-1101 con Xotchil Chicas/ call center: 800 7001 Guatemala: (502) 24183131 con Claudia Reynoso/ call center: 1-801-00-3131 Panamá: (507) 2364515, Mayla Veliz o Amarilis Llanes o call center: 800-1818 Honduras: (504)55213 16 con Karla Deras o Catalina García/ call center: 800 5523851 Costa Rica: (506) 22 28 34 83 con Gabriela Hernández/ call center: 0800-503-0004 * Para enviar los dos mensajes de texto, el Empresario debe tener un celular con opción de enviar mensajes de texto a destinos internacionales. 23
COLOMBIA Pasos para realizar la evaluación del entrenamiento en DVD Bienvenido a Amway A partir de Enero del 2009, los empresarios tienen acceso al entrenamiento en DVD "Bienvenido a Amway", este entrenamiento lo pueden encontrar en su kit de negocios. En este curso se incluye una evaluación, la cual tiene que ser aprobada para validar que se ha completado satisfactoriamente el entrenamiento. El empresario debe dar seguimiento al desarrollo de su evaluación siguiendo estos pasos: ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO USANDO UN CELULAR 1 Enviar un mensaje de texto para obtener un Código de Evaluación Al comenzar el entrenamiento, el DVD pide al Empresario que envíe un mensaje de texto con su celular para recibir un código de 3 dígitos, que al finalizar el entrenamiento le servirá para responder su evaluación. ES IMPORTANTE ESCRIBIR ESTE CÓDIGO Y NO OLVIDARLO, YA QUE SIN EL, LA EVALUACIÓN NO PODRÁ SER RESPONDIDA. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para obtener el código? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos. EJEMPLO: abo a1234567892 24
El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELÉFONO COSTO MOVISTAR 001-310-691-6499 $169 COLOMBIA MÓVIL (TIGO) +1-310-691-6499 $120 NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la respuesta con su código de evaluación que consiste en 3 dígitos. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para pedir su Código de Evaluación marcando al teléfono: 16059705 2 Enviar un mensaje de texto para mandar las respuestas de la Evaluación Al terminar el entrenamiento, el Empresario ingresará el código de tres dígitos que recibió como respuesta a su mensaje de texto, para que el DVD le muestre las preguntas de la evaluación. Las respuestas serán registradas en papel y al terminar la evaluación se usará otro mensaje de texto para enviar las respuestas. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para enviar las respuestas? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos, seguido de las 10 respuestas (usando las letras elegidas para cada respuesta) EJEMPLO: abo a1234567892abcdabcdaa El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELÉFONO COSTO MOVISTAR 001-310-691-6499 $169 COLOMBIA MÓVIL (TIGO) +1-310-691-6499 $120 25
NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la confirmación de aprobación o no de la evaluación. Si no se aprueba el taller en la primera ocasión, el Empresario puede repetir la Evaluación. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para proporcionar las respuestas de su evaluación al siguiente teléfono: 16059705 * Para enviar los dos mensajes de texto, el Empresario debe tener un celular con opción de enviar mensajes de texto a destinos internacionales. 26
MÉXICO Pasos para realizar la evaluación del entrenamiento en DVD Bienvenido a Amway A partir de Enero del 2009, los empresarios tienen acceso al entrenamiento en DVD "Bienvenido a Amway", este entrenamiento lo pueden encontrar en su kit de negocios. En este curso se incluye una evaluación, la cual tiene que ser aprobada para validar que se ha completado satisfactoriamente el entrenamiento. El empresario debe dar seguimiento al desarrollo de su evaluación siguiendo estos pasos: ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO USANDO UN CELULAR 1 Enviar un mensaje de texto para obtener un Código de Evaluación Al comenzar el entrenamiento, el DVD pide al Empresario que envíe un mensaje de texto con su celular para recibir un código de 3 dígitos, que al finalizar el entrenamiento le servirá para responder su evaluación. ES IMPORTANTE ESCRIBIR ESTE CÓDIGO Y NO OLVIDARLO, YA QUE SIN EL, LA EVALUACIÓN NO PODRÁ SER RESPONDIDA. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para obtener el código? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos. EJEMPLO: abo a1234567892 27
El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y el Empresario absorbe el siguiente costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELÉFONO COSTO TELCEL 001-310-691-6499 $1.73 IUSACELL 001-310-691-6499 $5 (prepago) $1 (plan de renta mensual) MOVISTAR 001-310-691-6499 $.98 NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la respuesta con su código de evaluación que consiste en 3 dígitos. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para pedir su Código de Evaluación marcando al teléfono: 01-800-83 38500 2 Enviar un mensaje de texto para mandar las respuestas de la Evaluación Al terminar el entrenamiento, el Empresario ingresará el código de tres dígitos que recibió como respuesta a su mensaje de texto, para que el DVD le muestre las preguntas de la evaluación. Las respuestas serán registradas en papel y al terminar la evaluación se usará otro mensaje de texto para enviar las respuestas. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para enviar las respuestas? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos, seguido de las 10 respuestas (usando las letras elegidas para cada respuesta) EJEMPLO: abo a1234567892abcdabcdaa 28
El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y absorbiendo el Empresario el siguiente costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELEÉFONO COSTO TELCEL 001-310-691-6499 $1.73 IUSACELL 001-310-691-6499 $5 (prepago) $1 (plan de renta mensual) MOVISTAR 001-310-691-6499 $.98 NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la confirmación de aprobación o no de la evaluación. Si no se aprueba el taller en la primera ocasión, el Empresario puede repetir la Evaluación. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para proporcionar las respuestas de su evaluación al siguiente teléfono: 01-800-83 38500 * Para enviar los dos mensajes de texto, el Empresario debe tener un celular con opción de enviar mensajes de texto a destinos internacionales. 29
VENEZUELA Pasos para realizar la evaluación del entrenamiento en DVD Bienvenido a Amway A partir de Enero del 2009, los empresarios tienen acceso al entrenamiento en DVD "Bienvenido a Amway", este entrenamiento lo pueden encontrar en su kit de negocios. En este curso se incluye una evaluación, la cual tiene que ser aprobada para validar que se ha completado satisfactoriamente el entrenamiento. El empresario debe dar seguimiento al desarrollo de su evaluación siguiendo estos pasos: ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO USANDO UN CELULAR 1 Enviar un mensaje de texto para obtener un Código de Evaluación Al comenzar el entrenamiento, el DVD pide al Empresario que envíe un mensaje de texto con su celular para recibir un código de 3 dígitos, que al finalizar el entrenamiento le servirá para responder su evaluación. ES IMPORTANTE ESCRIBIR ESTE CÓDIGO Y NO OLVIDARLO, YA QUE SIN EL, LA EVALUACIÓN NO PODRÁ SER RESPONDIDA. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para obtener el código? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos. EJEMPLO: abo a1234567892 El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELÉFONO COSTO DIGITEL +1-310-691-6499 BsF. 0, 28 MOVISTAR +1-310-691-6499 BsF. 0, 53 30
NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la respuesta con su código de evaluación que consiste en 3 dígitos. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para pedir su Código de Evaluación marcando al teléfono: 0212-2053890 2 Enviar un mensaje de texto para mandar las respuestas de la Evaluación Al terminar el entrenamiento, el Empresario ingresará el código de tres dígitos que recibió como respuesta a su mensaje de texto, para que el DVD le muestre las preguntas de la evaluación. Las respuestas serán registradas en papel y al terminar la evaluación se usará otro mensaje de texto para enviar las respuestas. Cómo escribir el mensaje de texto en el celular para enviar las respuestas? Se escribe la palabra abo, seguida de un espacio, posteriormente la letra a, seguida del número de Empresario a 10 dígitos, seguido de las 10 respuestas (usando las letras elegidas para cada respuesta) EJEMPLO: abo a1234567892abcdabcdaa El mensaje de texto se envía al siguiente teléfono y el Empresario absorbe el costo dependiendo de su operador celular: OPERADOR TELÉFONO COSTO DIGITEL +1-310-691-6499 BsF. 0, 28 MOVISTAR +1-310-691-6499 BsF. 0, 53 NOTA: A los 5 minutos de haber enviado el mensaje, el Empresario recibirá la confirmación de aprobación o no de la evaluación. Si no se aprueba el taller en la primera ocasión, el Empresario puede repetir la Evaluación. Si el Empresario no identifica su proveedor celular en la tabla anterior debe comunicarse a Servicio al Cliente para proporcionar las respuestas de su evaluación al siguiente teléfono: 0212-2053890 * Para enviar los dos mensajes de texto, el Empresario debe tener un celular con opción de enviar mensajes de texto a destinos internacionales. 31