Monitor Trabajo Montevideo, julio de 2015

Monitor Trabajo Montevideo, julio de 2015

1 Propósitos

1 Monitorear un conjunto de problemáticas vinculadas al trabajo en general, a los trabajadores y a los empleadores, como por ejemplo, capacitación, retención, retribución, satisfacción laboral, imagen de los empleadores, entre otros aspectos. Ser una herramienta para el diseño y gestión de políticas de recursos humanos en función de su aporte de información y análisis sobre las características de los trabajadores, expectativas, deseos, percepciones, entre otros. Complementar la información proveniente de fuentes oficiales orientadas a caracterizar a nivel macro la oferta y demanda de empleo. En definitiva, se trata de una herramienta potente que mensualmente aporta información sobre temas específicos para el conjunto de los trabajadores del país. En la medida que se vayan generando las mediciones mensuales se podrán ir acumulando casos para poder realizar análisis por segmentos de trabajadores, sectores, etc. X

2 Metodología

1 Metodología Está montado sobre el Sistema de Medición Regular de Equipos Consultores que se realiza de forma mensual. Regularmente Encuesta Telefónica a personas mayores de 18 años con teléfono celular. La muestra es con discado aleatorio dentro de cada prefijo y su tamaño es de 400 casos. Posteriormente, es ponderada por sexo, edad y región. Primer medición: Encuesta Nacional de Hogares de Equipos. Dirigida a personas de 18 años y más residentes en hogares particulares en localidades urbanas y zonas rurales. La muestra de hogares es representativa a nivel nacional, aleatoria y estratificada por tamaño de localidad. Se realizaron 1200 casos en forma cara a cara, entre el 26 de marzo y el 7 de abril de 2014. Cuestionario elaborado por Equipos Consultores en base a los objetivos correspondientes a la temática a abordar. X

El monitor se estructura en dos grandes capítulos: 1 1.-Caracterización de los trabajadores, percepciones y expectativas. 2- Análisis de Indicadores Macro del Mercado Laboral así como de indicadores que se desprenden de la encuesta de Equipos Consultores sobre las expectativas de los trabajadores respecto a los ingresos y el desempleo. También se observa la evolución de la demanda laboral, calculada a partir de los puestos ofertados por los diferentes portales existentes en la web. X

3 Indicadores Macro del Mercado Laboral

3 Cómo espera que varíe el ingreso familiar? 12 meses Expectativas sobre los ingresos Respuestas - % 50 Esperan un aumento Esperan una disminución 40 30 20 10 27% mayo 12% mayo 0 oct-07 mar-08 ago-08 ene-09 jun-09 nov-09 abr-10 set-10 feb-11 jul-11 dic-11 may-12 oct-12 mar-13 ago-13 ene-14 jun-14 nov-14 abr-15 Fuente: Equipos MORI. El clima de optimismo respecto a la evolución esperada de los ingresos descendió en el mes de mayo de 2015.

3 Expectativas sobre el desempleo 12 meses Expectativas de desempleo % de respuestas 50 Habrá mayor nivel de desempleo Habrá menor nivel de desempleo 40 may.-15; 40% 30 20 10 may.-15; 18% 0 oct-07 ene-08 abr-08 jul-08 oct-08 ene-09 abr-09 jul-09 oct-09 ene-10 abr-10 jul-10 oct-10 ene-11 abr-11 jul-11 oct-11 ene-12 abr-12 jul-12 oct-12 ene-13 abr-13 jul-13 oct-13 ene-14 abr-14 jul-14 oct-14 ene-15 abr-15 Fuente: Equipos MORI en base a encuestas. Comportamiento con tendencia ascendente en lo que va de 2015. En mayo, el porcentaje de encuestados que estableció que habría mayor nivel de desempleo (40%) superó ampliamente al que dijo que habría un menor nivel (18%)

3 Evolución de la Demanda de trabajo total 120 100 80 jun-15; 75 60 40 20 0 ago-13 set-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 ago-14 set-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 Fuente: Elaboración de SPES en base a datos de buscojobs, Advice, Gallito, Uruguay Concursa, Manpower, Deloitte, Computrabajo El índice demanda de trabajo -con base 100 en agosto de 2013- mostró un descenso de 10,9% en mayo respecto a igual mes del año anterior y se ubicó en 75 puntos, cuando era de 84 en el igual mes de 2014.

La percepción de los trabajadores uruguayos sobre los empresarios y el lugar de trabajo

PERCEPCIÓN SOBRE LOS EMPRESARIOS Pregunta:. Pensando en una escala de 1 a 5, donde 1 es nada de acuerdo y 5 es muy de acuerdo, pudiendo usar cualquier puntuación de la escala qué tan de acuerdo está con que Los empresarios sólo piensan en su bolsillo Los empresarios se aprovechan del trabajo de otros Los empresarios crean empleo y riqueza para todos. 1-Nada de acuerdo 2 3 4 Muy de acuerdo NS/NC Total 21% 11% 20% 16% 33% 1% 404 49% 21% 16% 21% 14% 28% 1% 404 42% 14% 15% 31% 15% 25% 1% 404 40%

PERCEPCIÓN SOBRE LOS EMPRESARIOS Pregunta:. Pensando en una escala de 1 a 5, donde 1 es nada de acuerdo y 5 es muy de acuerdo, pudiendo usar cualquier puntuación de la escala qué tan de acuerdo está con que % DE ACUERDO (4+5) Total Edad Condición de Ocupación NSE Horas semanales trabajadas Total 18 a 29 30 a 39 40 a 49 50 o mas Asal. Priv Asal Pub Patrón o cuentapropia A M B hasta 39 hs 40 a 49 hs 50 hs o mas Los empresarios crean empleo y riqueza para todos. Los empresarios sólo piensan en su bolsillo. Los empresarios se aprovechan del trabajo de otros. 40% 42% 35% 40% 41% 38% 31% 51% 42% 40% 35% 31% 40% 50% 49% 57% 53% 46% 41% 51% 55% 40% 42% 48% 58% 52% 47% 45% 42% 48% 39% 41% 39% 43% 45% 38% 32% 41% 55% 41% 38% 47% Total 404 99 100 90 115 212 86 94 93 226 85 117 176 93

TRABAJO IDEAL Pregunta: Cuál de las siguientes opciones describe mejor lo que sería tu trabajo ideal? CONDICIÓN DE OCUPACIÓN NIVEL SOCIOECONÓMICO TOTAL Asalariado privado Asalariado público Patrón o cuentapropia Alto Medio Bajo Un negocio propio donde yo sea mi jefe El que mejor se adecue a mis intereses personales y/o cualificaciones 36% 34% 29% 50% 28% 36% 46% 21% 23% 28% 14% 38% 17% 15% Trabajar en la administración pública 16% 12% 27% 19% 11% 20% 14% Trabajar para otros sin grandes complicaciones Trabajar en algo relacionado con las ONG Trabajar donde sé lo que voy a encontrarme cada día En una empresa privada trabajando como ejecutivo 9% 10% 7% 7% 8% 9% 10% 9% 10% 7% 4% 6% 9% 9% 5% 6% 3% 4% 5% 6% 3% 2% 4% 0% 0% 4% 2% 2% NS/NC 1% 1% 0% 2% 0% 1% 2%

PERCEPCIONES SOBRE EL LUGAR DE TRABAJO Pregunta: La empresa o lugar donde usted trabaja es un lugar.?

PERCEPCIONES SOBRE EL LUGAR DE TRABAJO % DE DESACUERDO (1+2) Total Condición de Ocupación NSE Total Asalariado Asalariado privado público Alto Medio Bajo Donde lo capacitan regularmente 36% 40% 32% 30% 32% 53% Donde lo consideran como persona, además de trabajador 13% 14% 14% 13% 12% 17% Donde trabaja gente con mucho talento 19% 20% 16% 19% 15% 32% En el que lo que se le ofreció al momento de ingresar se ha cumplido 10% 10% 8% 6% 10% 17% Que le permite disponer de tiempo libre y prestar una mayor atención a la vida familiar 21% 21% 23% 16% 19% 31% que satisface mis aspiraciones laborales y de desarrollo 20% 24% 16% 11% 21% 30% es un lugar donde se siente parte de algo importante 17% 21% 12% 19% 16% 20% Donde se respetan sus derechos 12% 12% 12% 13% 9% 19% donde comparten con usted la información financiera de la empresa u organización 56% 63% 56% 54% 53% 66% en el que accede con facilidad a los directivos 19% 15% 29% 19% 18% 24% donde los directivos tienen una actitud de cercanía 23% 24% 25% 21% 21% 33% donde se preocupan por su salud 19% 17% 24% 22% 17% 20% donde Invierten en usted. 36% 39% 35% 28% 33% 51% donde le realizan devoluciones sobre su desempeño en el trabajo 26% 30% 20% 21% 26% 31% Total 356 212 86 83 204 69

PERCEPCIONES SOBRE EL LUGAR DE TRABAJO * IMAGEN DE EMPRESARIOS CORRELACION CON IMAGEN DE EMPRESARIOS NIVEL DE ACUERDO CON FRASES (ESCALA 1 A 5)

La situación social de los trabajadores

TENDENCIA MUNDIAL: BUEN TRABAJO- GALLUP This discovery comes from Gallup's World Poll. We have built consistent sampling frames across more than 160 countries, which are home to more than 99% of the world's population. Lo que todos en el mundo quieren: un buen trabajo Qué es un buen trabajo? Uno con más de 30 horas (promedio) de trabajo a la semana con un sueldo fijo regular. En el que su jefe se preocupa por su desarrollo En el que pueden utilizar sus fortalezas todos los días En el que cree que su trabajo contribuye a algo Así es que sus asuntos de trabajo y, por ende, su vida es importante.

TENDENCIA MUNDIAL: BUEN TRABAJO- GALLUP No estamos creando suficientes buenos empleos para cumplir la voluntad del mundo - la voluntad global- de tener un buen trabajo. No cumplir con esa necesidad acelerará la inestabilidad global La próxima guerra en el mundo será por buenos empleos: el mundo quiere un trabajo más que cualquier otra cosa y eso tiene implicancias significativas desarrollo a nivel de ciudades Ese es el nuevo marcador final para el liderazgo mundial - cuántas personas tienen un buen trabajo. La diferencia entre un buen trabajo o un trabajo formal y un trabajo informal es la diferencia entre una economía moderna y una en desarrollo Gallup Chairman and CEO Jim Clifton

CANTIDAD DE HORAS TRABAJADAS: Los hombres, los más jóvenes, los trabajadores con nivel educativo y socioeconómico mas bajo trabajan mayor cantidad de horas que el promedio de los trabajadores los que se ubican en el entorno de las 41.5 horas. MULTIEMPLEO: 11%, porcentaje que es mayor entre las mujeres, los montevideanos y los trabajadores de nivel educativo terciario. 20% de los trabajadores de nivel socioeconómico alto declaran tener más de un trabajo (11% dos empleos, 9% tres empleos) SECTOR: El 73% privado mientras que el 21% lo hacen el sector público. Dentro de los trabajadores con nivel educativo terciario el 42% lo hace en el sector público. ANTIGÜEDAD: El promedio de años en el trabajo actual se ubica en 9.5 años, siendo algo mayor en el caso de los hombres y va aumentando a medida que aumenta la edad. SATISFACCION: 81%.

36% de los empleados trabaja en jornadas de más de diez horas 50% de los trabajadores lo hace los fines de semana 23% trabaja por la noche OTRAS PARTICULARIDADES DEL TRABAJO 27% de los trabajadores tiene personal a cargo 63% cuenta con horario fijo de entrada y salida 71% tiene contacto directo con el público externo

Satisfacción

SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO PRINCIPAL % de trabajadores del sector Público % de trabajadores del sector Privado Satisfacción con el trabajo principal % TOTAL de trabajadores Muy insatisfecho 1 3 2 Insatisfecho 5 3 5 Ni satisfecho ni insatisfecho 13 14 12 Satisfecho 54 44 56 Muy satisfecho 27 36 24 NS/NC 1 2 Total 100 100 100

SATISFACCIÓN CON ATRIBUTOS ESPECIFICOS % de satisfacción (suma satisfechos y muy Nivel de satisfacción con satisfechos) Tarea específica que desarrolla 79 Horario de trabajo 74 Relaciones personales con sus pares 73 Clima de trabajo general de la empresa o establecimiento 71 Relaciones personales con sus superiores 69 Infraestructura y equipamiento de su lugar de trabajo 63 Reconocimiento que recibe por su trabajo 62 Posibilidades de capacitación en la empresa 52 Ingresos o salario 48 Posibilidades de ascenso y desarrollo de carrera 43 Beneficios o recompensas no salariales 42

SATISFACCIÓN PROMEDIO GENERAL Y ATRIBUTOS ESPECIFICOS 0,45 SATISFACCION GLOBAL S T O U IB T R A E D A D A IV E R D IA C N T A R O P IM 0,40 0,35 0,30 0,25 posibilidades de ascenso y desarrollo de carrera posibilidades de capacitación beneficios o recompensas no salariales ingresos o salario clima de trabajo reconocimiento por su trabajo infraestructura y equipamiento relaciones con superiores tarea específica horario de trabajo relaciones con pares 3,2 3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4 4,6 NIVEL DE SATISFACCIÓN (escala 1 a 5)

PERCEPCIONES SOBRE LOS EMPRESARIOS SEGÚN SATISFACCION CON EL TRABAJO Los empresarios sólo piensan en su bolsillo. Los empresarios se aprovechan del trabajo de otros. Los empresarios crean empleo y riqueza para todos.

Capacitación

CAPACITACIÓN RECIBIDA Participó de un curso de capacitación pago por la empresa ULTIMOS SEIS MESES? Participó en algún curso de capitación pago por su empresa en los últimos seis meses? Total 18 a 29 30 a 39 Edad 40 a 49 Nivel educativo 50 a 64 Primaria Secundaria Terciaria Si 22% 17% 29% 25% 22% 9% 19% 32% NO 78% 84% 71% 75% 78% 91% 81% 68% Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Sector público: 36% de los trabajadores del ámbito público vs 19% en el caso de los trabajadores del sector privado. Peso de la antigüedad: el 17% de quienes están en su primer año de trabajo participaron de un curso de capacitación frente a un 27% de quienes hace más de seis años que trabajan en la organización. 24 horas promedio de duración X

Acción colectiva

AFILIACION A SINDICATO, ASOCIACIONES O GREMIOS

Percepciones sobre el trabajo

ACUERDO CON FRASES Ahora le voy a leer unas frases vinculadas al trabajo, y quisiera que me diga qué tan de acuerdo o desacuerdo está con cada una de ellas según esta escala La mayor parte de las afirmaciones positivas, es decir las que no se vinculan con burnout y que presentan mayor grado de desacuerdo con todos los entrevistados, se presentan con mayor intensidad en los trabajadores de nivel educativo y socioeconómico alto. Estos trabajadores parecen en tener un vinculo mas cercano al trabajo como realización si se observan indicadores como por ejemplo, mi trabajo me da placer, tengo un trabajo que me desafía diariamente, siento que mi trajo es útil para los demás, entre otros

Comentarios finales

El estudio realizado muestra la heterogeneidad existente en el mercado de trabajo en términos de: horas trabajadas, horarios de trabajo, días de trabajo, entre otros aspectos que señalan las características que deberían ser consideradas al momento de pensar herramientas de gestión de recursos humanos y políticas sociales en sentido más general (por ejemplo Sistema Nacional de Cuidados) Se evidencia el vinculo entre la satisfacción con la capacitación recibida y de esta con el nivel educativo, la edad y la antigüedad en la organización. También parece existir una relación interesante entre las posibilidades de desarrollo de carrera y la satisfacción.

También se evidencian las diferencias entre el mundo del trabajo privado y el mundo publico. Por ultimo, la percepciones sobre los empresarios y el lugar de trabajo tienen claras diferencias por edad y nivel socioeconómico, al igual que la declaración de vinculo con algún colectivo laboral o profesional. En este sentido parece pertinente realizar acciones orientadas a mejorar la cercanía en términos perceptuales con los trabajadores a través de brindar elementos que permitan comprender la realidad del sector y de la empresa así cómo la relevancia del trabajo. Desafío importante en la medida que las percepciones a revertir se encuentran mas profundamente en trabajadores de nivel socioeconómico bajo (con bajo nivel educativo) y jóvenes, por lo que hay que encontrar las mejores formas para acceder a los mismos. Esto, posiblemente, redunde en mejoras en otros aspectos que se plantean críticos en el estudio como el no respeto a los derechos, no ser destinatarios de inversiones, entre otros.

Gracias