DE CÓDIGO: S-P-08 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
PÁGINA 2 de 7 1. OBJETIVO Definir y establecer criterios para la realización de los exámenes médicos ocupacionales de ingreso, periódicos, grupos específicos y de retiro, con el fin de preservar, vigilar y mejorar el bienestar de los colaboradores de Servicer Ltda., garantizando un óptimo desempeño en su labor. Contratar a un trabajador sano física, mental y emocionalmente y a lo largo de su vida laboral preservar, vigilar y mejorar el bienestar de dicho trabajador, mediante una valoración médica y control de la salud que le garanticen un óptimo desempeño en el cargo a desempeñar, Estableciendo los pasos para la realización de los exámenes de ingreso, periódicos, retiro, reubicación y post-incapacidad. 2. ALCANCE Inicia con la solicitud y programación de exámenes médicos y finaliza Comienza con la orden de exámenes médicos y finaliza con la oficialización del documento de aptitud laboral. Termina con Reubicación laboral. 3. RESPONSABLE Jefe Administrativo y de Recursos - Coordinador SISO 4. RECURSOS Tecnología, papelería, recursos. 5. VOCABULARIO EXAMEN DE INGRESO: Evaluaciones médicas preocupacional o de preingreso son aquellas que se realizan para determinar las condiciones de salud física, mental y social del trabajador antes de su contratación en función de las condiciones de trabajo a las que estaría expuesto, acorde con los requerimientos de la tarea y perfil del cargo. (Ver resolución 2346/2007). EVALUACIONES MEDICIAS PERIODICAS: Las evaluaciones médicas preocupacionales se clasifican en: Programadas y por cambio de ocupación.
PÁGINA 3 de 7 Evaluaciones Periódicas Medicas Programadas: Se realizan con el fin de monitorear la exposición a factores de riesgo e identificar de forma precoz, posibles alteraciones temporales, permanentes o agravadas del estado de salud del trabajador, ocasionadas por a labor o por la exposición al medio ambiente de trabajo (Ver resolución 2346/2007). Evaluaciones Medicas por Cambio de Ocupación: El empleador tiene la responsabilidad de realizar evaluaciones medicas al trabajador cada vez que este cambie de ocupación y ello implique cambio de medio ambiente laboral, de funciones, tareas o exposición a nuevos o mayores factores de riesgo, en los que se detecte un incremento de su magnitud, intensidad o frecuencia (Ver resolución 2346/2007). EVALUACIONES MÉDICAS DE EGRESO: Aquellas que se deben realizar al trabajador cuando se termine la relación laboral, su objetivo es valorar y registrar las condiciones en que el trabajador se retira de las tareas o funciones asignadas (Ver resolución 2346/2007). ANAMNESIS: Interrogatorio que se realiza a la persona en búsqueda de información acerca de datos generales, antecedentes, identificación de síntomas y signos, así como su evolución (Ver resolución 2346/2007). EXÁMEN MÉDICO OCUPACIONAL: Acto médico mediante el cual se interroga y examina a un trabajador, con el fin de monitorear la exposición a factores de riesgo y determinar la existencia de consecuencias en la persona por dicha exposición. Incluye anamnesis, examen físico completo con énfasis en el órgano o sistema blanco, análisis de pruebas clínicas y paraclínicas, tales como: de laboratorio, imágenes diagnósticas, electrocardiograma, y su correlación entre ellos para emitir un diagnóstico y las recomendaciones (Ver resolución 2346/2007). EXPOSICIÓN A UN FACTOR DE RIESGO: Para efectos de la presente resolución, se considera exposición a un factor de riesgo, la presencia del mismo en cualquier nivel de intensidad o dosis (Ver resolución 2346/2007). PERFIL DEL CARGO: Conjunto de demandas físicas, mentales y condiciones específicas, determinadas por el empleador como requisitos para que una persona pueda realizar determinadas funciones o tareas.
PÁGINA 4 de 7 REINTEGRO LABORAL: Consiste en la actividad de reincorporación del trabajador al desempeño de una actividad laboral, con o sin modificaciones, en condiciones de competitividad, seguridad y confort, después de una incapacidad temporal o ausentismo, así como también actividades de reubicación laboral temporal o definitiva o reconversión de mano de obra (Ver resolución 2346/2007). RESUMEN DE HISTORIA CLÍNICA OCUPACIONAL: Es el conjunto único de documentos privado, obligatorio y sometidos a reserva, en donde se registran cronológicamente las condiciones de salud de una persona, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en su ocupación. (Ver resolución 2346/2007). Es el documento que presenta, en forma breve, todos aquellos datos relevantes relacionados con antecedentes, eventos, procedimientos de diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, en especial lo relacionado con su exposición a factores de riesgo, antecedentes de ocurrencia de eventos profesionales, así como de reintegro laboral, que ha presentado una persona en un determinado tiempo y que han sido registrados en la historia clínica ocupacional. VALORACIONES O PRUEBAS COMPLEMENTARIAS: Son evaluaciones o exámenes clínicos o para clínicos realizados para complementar un determinado estudio en la búsqueda o comprobación de un diagnóstico (Ver resolución 2346/2007). 6. ACTIVIDADES Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE 1 Orden De Exámenes: Los exámenes médicos de pre ingreso y retiro los ordenará el área de recursos humanos en el formato S-F-37 AUTORIZACIÓN PARA REALIZACIÓN DE EXÁMEN MÉDICO OCUPACIONAL. La orden para el examen de ingreso incluye información para identificar al trabajador, cargo a desempeñar y tipo de examen según profesiograma (Ver Generalidades). Previa coordinación con el proveedor de salud ocupacional se procede a comunicar al aspirante al cargo la fecha y hora de la realización de las pruebas de laboratorio requeridas y la valoración por parte del médico ocupacional. Jefe Administrativo y de Recursos Proveedor Médico de Salud
PÁGINA 5 de 7 2 3 4 5 6 Realización De Examen Médico : para este se debe: Realizar con un proveedor Medico En Salud con licencia vigente procederá a explicar al aspirante del cargo la finalidad del procedimiento médico y la realización del examen médico ocupacional, registrándola en la historia clínica ocupacional, la cual debe ser firmada con su número de registro y licencia profesional, solicitando la firma del aspirante al cargo con su número de cedula. Expedir concepto médico del paciente con las debidas recomendaciones medico laborales, quedando registradas en el certificado de aptitud laboral. El archivo y custodia de la historia clínica será responsabilidad del proveedor medico de salud ocupacional, quien luego de realizada la valoración médica ocupacional de pre ingreso debe enviar vía e-mail el certificado de aptitud medico ocupacional al Jefe Administrativo y de Recurso, quien a su vez remitirá vía e-mail copia de los certificados de aptitud calificados como aptos al Coordinador SISO. Programación De Exámenes Periódicos: Mientras permanezca el colaborador vinculado laboralmente con la organización este examen se realizara cada año y el Jefe Administrativo y de Recursos dentro del cronograma de las actividades de trabajo establecerá las fechas en que deben acudir en coordinación con los jefes de área. Seguimiento Al Trabajador: En caso de encontrar disminución de sus capacidades físicas se hace el seguimiento de acuerdo a lo estipulado por el Médico especialista en Salud, Jefe Administrativo y de Recurso, Coordinador SISO y colaborador para establecer los cambios necesarios para controlar o mitigar los cambios adversos en su salud relacionados con el trabajo que ejecuta. Examen Médico Por Cambio De Ocupación (Específicos): Se realizara como parte de las acciones tendientes a la prevención del deterioro de la salud de los colaboradores por causa de enfermedad profesional, accidentes de trabajo o enfermedades comunes que ocasionen alto índice de ausentismo en el colaborador. Para evaluar si puede seguir desempeñándose en su cargo o si existe la necesidad de reubicarlo. Realización De Examen De Reubicación Y Post Incapacidad: Se programa al empleado que ha sufrido algún tipo de pérdida de capacidad laboral calificada por la ARL para evaluar si puede seguir desempeñándose en su cargo o si existe la necesidad de reubicarlo. Proveedor Médico de Salud Jefe Administrativo y de Recursos Coordinador SISO Médico especialista en Salud Coordinador SISO
CARGOS Visiometría Audiometría Perfil Epidico Glicemia Hemograma Radiografía de columna CÓDIGO: S-P-08 PÁGINA 6 de 7 7 8 Reubicación laboral: Se define la necesidad de reubicar el trabajador o la posibilidad de continuar en el cargo, teniendo en cuenta los factores de riesgo, las condiciones de trabajo y el estado de salud del trabajador. Orden De Examen De Retiro: Se diligencia orden en el formato S-F-37 AUTORIZACIÓN PARA REALIZACIÓN DE EXÁMEN MÉDICO OCUPACIONAL para la realización de examen de retiro y se entrega al trabajador, donde se le indica fecha, hora y lugar donde debe acudir, el cual debe dejar constancia de recibido del examen médico ocupacional con firma y numero de cedula. Se debe realizar el examen de retiro dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al retiro del trabajador. (CST. Artículo 57, Numeral 7). 7. GENERALIDADES Proveedor Médico de Salud Jefe Administrativo y de Recursos Auxiliar administrativo y Contable Coordinador SISO Gerente Administrativo Director De Proyecto Coordinador de calidad Examen Médico (incluir Valoración ergonómica, valoración cerebelosa y Prueba Vestibular Vértigo) Coordinador Siso Coordinador Operativo Jefe de Almacén Responsable Logística Supervisor de Poda Supervisores operativos Supervisores de recaudo
PÁGINA 7 de 7 BackOffice Técnicos de Instalaciones Digitadores Gestores integrales Inspector Capataz de Redes Si Si Si Si Si Si No Capataz de Poda Si Si Si Si Si Si No Técnico Electricista Si Si Si Si Si Si No Liniero de Poda Si Si Si Si Si Si No Liniero de Redes Si Si Si Si Si Si No Liniero de Bol Si Si Si Si Si Si No Auxiliar electricista Si Si Si Si Si Si No Auxiliar de Redes Si Si Si Si Si Si No Auxiliar de Bol Si Si Si Si Si Si No Auxiliar de Poda Si Si Si Si Si Si No Auxiliar de Almacén Si Si Si Si Si Si Si 8. FORMATOS RELACIONADOS Autorización de Examen Médico S-F-37 9. CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DE ACTUALIZACIÓN 00 26/11/2012 CAMBIO REALIZADO En los responsables de las actividades veíamos como responsable al Médico de Salud y se hizo la salvedad de que era Proveedor Médico de Salud. Se modificó el objetivo y alcance del procedimiento dándole claridad a lo que se busca con este documento, así mismo el responsable de la aplicabilidad del procedimiento. Se anexaron los siguientes significados en el vocabulario:
PÁGINA 8 de 7 Examen De Ingreso, Evaluaciones Medicas es Periódicas, Evaluaciones Médicas es De Egreso; eliminando de este mismo las definiciones Índice Biológico De Exposición, Órgano Blanco, porque no son consecuentes con las actividades que se realizan dentro de la organización. En la actividad No 1 Orden De Exámenes, se agrega la descripción de lo que contiene el formato de autorización para exámenes EMO. En la actividad No 2 Realización De Examen Médico ; se hace una amplia descripción del profesional encargado de realizar los exámenes. Se elimina la actividad No 3 Archivo de la historia clínica y otros exámenes y la actividad No 4. Enviar certificado de aptitud, porque la descripción de estas actividades está contemplada en la modificación de la actividad No. 2. Se creó la actividad No. 5 Examen Médico Por Cambio De Ocupación (Específicos) y la No 6 Realización De Examen De Reubicación Y Post Incapacidad. REVISÓ: APROBÓ: Aledys Anaya Padilla Jefe Administrativo y de Recursos Soffi Santis Martínez Gerente Comercial y Administrativo