AÑO DE ELABORACIÓN: 2014 FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. TÍTULO: ELABORACIÓN DEL PROGRAMA MANTENIMIENTO, PARA EL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIAS EN LA EMPRESA SACS CONSULTORES S.A.S AUTOR (ES): GONZALEZ RODRIGUEZ, Jaime Nicolas DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES): GONZALEZ YAZO, Oswaldo MODALIDAD: PRACTICA EMPRESARIAL PÁGINAS: 134 TABLAS: 0 CUADROS: 1 FIGURAS: 3 ANEXOS: 10 CONTENIDO: INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. ANALISIS DE CAUSAS DEL DETERIORO DE LOS VEHICULOS SACS CONSULTORES S.A.S 3. OBJETIVOS DEL PROCESO DE MANTENIMIENTO EN SACS CONSULTORES S.A.S. 4. BASE DE DATOS Y HOJA DE VIDA POR VEHÍCULO 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS PALABRAS CLAVES: PLANEACION, CONTROL, PROCESO, PROGRAMA, COOORDINAR, PROCESO, MANTENIMIENTO, MEJORAMIENTO. DESCRIPCIÓN: Este trabajo está orientado a desarrollar soluciones del proceso de mantenimiento que permitan mejorar la oportuna respuesta, centralizando en 1
mantenimiento preventivo, dando un mejoramiento en atención y prevención de emergencias con vehículos óptimos para el servicio. METODOLOGÍA: Este constituye en una sistematización de todas las actividades y estrategias destinadas a prevenir los daños. Serán documentos que indican cuales son los trabajos que se deben ejecutar en los equipos para mantenerlos en condiciones operacionales. la programación de mantenimiento constituye una previa revisión y evaluación de todas y cada una de las actividades pendientes, considerando tres aspectos fundamentales: jerarquización, prioridad y relaciones de tiempo. CONCLUSIONES: El departamento de mantenimiento de una compañía en crecimiento como lo es SACS CONSULTORES S.A.S, tiene un impacto significativo en los procesos de atención de emergencias, tanto de manera positiva como negativa, desafortunadamente este departamento no es creado como independiente consta del proceso de emergencias lo cual dificulta que haya un buen proceso, debido a esta falta no se les mide el grado de beneficio que ellos con su trabajo le ha portan a la eficiencia de la operación de atención de emergencias.. Esta tan importante que un departamento de mantenimiento enfoque sus políticas hacia el mantenimiento preventivo y sus esfuerzos no pueden ser dirigidos de manera poco clara ni con falta de planeación ya que por la cantidad de actividades que suelen tener en el área es muy fácil perder el control. Se solicita a la empresa que lleve un buen control y seguimiento del mantenimiento preventivo de los vehículos para evitar incurrir en gastos mayores para así poder evidenciar esto en el cronograma de mantenimiento preventivo. FUENTES: ADMEJORES SEGURIDAD LTDA. Seguridad, Salud, Ambiente y Calidad HSE en línea. Bogotá: La Empresa citado 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://admejores seguridad.com/archives/69>. 2
ARIAS BERMEO, Javier. Diseño, Desarrollo e Implementación Del Programa De Mantenimiento Mecánico Para Vehículos De La Secretaria De Transito Y Transporte Municipal. Bogotá: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería. Modalidad: Pasantía, 2010. 80 p. ATMOSFERIS. Mantenimiento: Correctivo, preventivo y predictivo en línea. Bogotá: La Empresa citado 20 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.atmosferis.com/mantenimiento-correctivo-preventivo-y-predictivo/> BOLIDO. Las primeras bombas surgieron en el siglo II antes de Cristo en línea. Bogotá: La Empresa citada 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.bolido.com/2014/04/ conoce-la-historia-del-carro-de-bomberos/>. CIRCULA SEGURO. Vehículos y Tecnología en línea. Bogotá: La Empresa citada 14 septiembre, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.circulaseguro.com /amortiguacion-senales-de-deterioro/> COLOBIA. MINISTERIO DE TANSPORTE. Ley 769 (6, julio 2002). Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras disposiciones. Bogotá, 2002. no. 44932. 41 p. DEFINICIÓN ABS. Definición de Ambulancia en línea. Bogotá: Wikipedia citado 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.definicionabc.com/salud /ambulancia.php> DEFINICIONES ABC. Definición de bomberos en línea. Bogotá: Wikipedia citado 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.definicionabc.com/ge neral/bombero.php> DEFINICIONES ABC. Definición de emergencia en línea. Bogotá: Wikipedia citado 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.definicion abc.com/general/emergencia.php>. GUERRERO AGUIAR, Margarita. Implementación del Sistema Integrado de Gestión en la Empresa de Diseño e Ingeniería de Cienfuegos. Cienfuegos: Universidad de Cienfuegos Carlos Rafael Rodríguez. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Modalidad Trabajo de Grado, 2012, 120 p. 3
IMPORBRAKE. Daños Disco de Freno en línea. Bogotá: La Empresa citada 15 septiembre, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.imporbrake.com/danos discos.html> INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Compendio tesis y otros trabajos de grado. NTC 1486. Sexta actualización. Bogotá: ICONTEC, 2008. 36 p. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. La importancia del mantenimiento preventivo en línea. Bogotá: La Empresa citada 15 septiembre, 2014. Disponible en Internet: <URL: <http://www.mantenimientopreventivo.info/2013/03/la-importanciadel-man tenimiento-preventivo/> MICHELLIN. Todo sobre autos en línea. Bogotá: La Empresa citada 15 septiembre, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.michelin.com.co/todosobre-autos/aprenda-y-comparta/todo-sobre-llantas/cual-es-la-diferencia-entrealineacion-y-balanceo.html> PERU. MINISTERIO DE SALUD. Programas de Mantenimiento en línea. Lima: El Ministerio citada 20 septiembre, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/diseno-programa-mantenimiento-pre ventivo-linea-corte/diseno-programa-mantenimiento-preventivo-linea-corte.shtml> SACS CONSULTORES. Corporativo en línea. Bogotá: La Empresa citado 7 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://www.sacsconsultores.com /corporativo.html>. SOBRE CONCEPTO. Concepto de Vehículos en línea. Bogotá: La Empresa citada 2 septiembre, 2014. Disponible en Internet: http://sobreconceptos.com/ vehiculo#ixzz3cv5sor1c>. WIKIPEDIA. Camión de bomberos en línea. Bogotá: Wikipedia citado 15 agosto, 2014. Disponible en Internet: <URL: http://es.wikipedia.org/wiki/veh%c3%adculo_ de_bomberos>. 4
LISTA DE ANEXOS: Anexo A. Ley 769 De 2002 Código Nacional Terrestre Anexo B. Cronograma De Mantenimiento Anexo C. For-Man-003 Control De Intervención De Vehículos Anexo D. For-Hse-060 Inspección Vehículos Livianos Anexo E. FOR-HSE-070 INSPECCIÓN DE AMBULANCIA Anexo F. FOR-SGI-HSE-042 INSPECCIÓN CAMIÓN AERONÁUTICO Anexo G. For-Hse-061 Control Pre-Operacional Diario Vehículos Livianos Anexo H. For-Man-005 Bitácora De Mantenimiento Anexo I. For-Mto-001 Hoja De Vida Equipo Y Herramientas Anexo J. Programa De Mantenimiento Sacs Consultores S.A.S 5