El procés de certificació de les normes de requisits Barcelona, 18 d'abril 1
Índice UNE 30301 aplicable a UNE 30301 aplicable para Relaciones La certificación Jornada30301_201203 Pag. 2
Organización privada, independiente y sin ánimo de lucro, reconocida en los ámbitos nacional, comunitario e internacional Actividades multisectoriales de N+C Veintiún centros operativos en España, además de México, Chile, Italia, Portugal, Brasil, El Salvador, Perú y Bulgaria Jornada30301_201203 Pag. 3
. Misión Contribuir mediante el desarrollo de las actividades de N+C a mejorar la calidad de las empresas, sus productos y servicios, proteger el medio ambiente y con ello lograr: El bienestar de la sociedad Entidad designada por el Ministerio de Industria y Energía (R.D. 1614/1985), como entidad para desarrollar las actividades de N+C. Reconocida como Organismo de Normalización y para actuar como Entidad de Certificación (R.D. 2200/1995) Normalización, Difusión e Información, Certificación, Formación, Publicaciones Jornada30301_201203 Pag. 4
. Normalización elabora normas técnicas españolas, asegurando la participación de todas las partes interesadas, e impulsando la aportación española en la elaboración de las normas europeas e internacionales. Miembro español de los organismos de normalización Internacionales, Europeos y UNE 147103 norma Americanos española Febrero 2001 TÍTULO Planificación y gestión de las áreas y parques de juego al aire libre Outdoor playgrounds planning and management. Planification et management des parcs des jeux à plain air. CORRESPONDENCIA OBSERVACIONES ANTECEDENTES Esta norma ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 147 Deportes, Campos de Juego y otros Equipos de Recreo cuya Secretaría desempeña. Editada e impresa por Depósito legal: M 4524:2011 LAS OBSERVACIONES A ESTE DOCUMENTO HAN DE DIRIGIRSE A: 12 Páginas Jornada30301_201203 Pag. 5 2011 Reproducción prohibida C Génova, 6 Teléfono 91 432 60 00 Grupo 6 28004 MADRID-España Fax 91 310 40 32
. Certificación de Sistemas Acreditado por la entidad nacional de acreditación (ENAC) para todos los CNAE en Sistemas de Calidad (ISO 9000), Sistemas de Gestión Medio Ambiental (ISO 14000), SG de Seguridad de la Información (ISO 27001). Organismo autorizado por el Ministerio de Trabajo para realizar la certificación de Prevención de Riesgos Laborales (APRL) y estándar OHSAS 18001:2007 Miembro español de IQNet Más de 25 000 certificados de Empresa Registrada en todos los campos de la industria y el sector servicios; Jornada30301_201203 Pag. 6
. Certificación de sistemas Calidad Medio Ambiente Gestión de la Calidad ISO 9001. Evaluación del Sello de Excelencia EFQM Gestión de la Calidad en el Sector de la Automoción. UNE-ISO/TS 16949 Gestión de la Calidad en el Sector Aeroespacial. UNE-EN 9100 Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información ISO 20000 Mejora de la calidad de los procesos de desarrollo de software ISO 15504 Sistema de Gestión de la Calidad para productos sanitarios UNE-EN ISO 13485 Directrices para la Mejora Continua del desempeño - ISO 9004 (UNE 66174). Auditorías de calidad de servicio y facturación en el Sector Telecomunicaciones. Sistemas de Gestión de I+D+I Gestión Ambiental ISO 14001 Verificación Medioambiental - EMAS Ecodiseño. UNE 150301:2003 (ECODISEÑO) Gestión Forestal Sostenible Seguridad Certificación OHSAS 18001 Auditoría Reglamentaria de Gestión de Riesgos Laborales. Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001 Responsabilidad Social Validación del Informe de Análisis y Evaluación de Riesgos Medioambientales Validación de Memorias de Sostenibilidad Accesibilidad Global Jornada30301_201203 Pag. 7
UNE 30301 aplicable a Un Sistema de Gestión para los Documentos (SGD) que, se puede establecer en una organización de todo tipo y tamaño o en un conjunto de organizaciones que comparten actividades de negocio. Compatible e integrable con otros SG. Preparada por ISO/TC 46/SC11 en el marco de las normas de sistemas de gestión para ser compatibles y compartir elementos y metodología con otras de estas normas. Jornada30301_201203 Pag. 8
UNE 30301 aplicable para Establecer, implementar, mantener y mejorar un SGD como apoyo de sus actividades; Asegurarse a sí misma la conformidad con su política de gestión documental; y Demostrar conformidad con esta Norma mediante: La realización de una auto-evaluación y una auto-declaración (Anexo C), o La confirmación de su auto-declaración por una parte externa a la organización, o La certificación de su SGD por una organización externa. Jornada30301_201203 Pag. 9
Relaciones gestión documental Normas de sistema de gestión para los documentos Marco de gobernanza para los documentos Normas e informes técnicos relacionados Implementación de procesos de gestión documental Fundamentos y terminología Requisitos Directrices Soporte a los elementos de la estructura de alto nivel ISO 30300 Management systems for records - Fundamentals and vocabulary ISO 30301 Management systems for records - Requirements ISO 30303 Management systems for records - Requirements for bodies providing audit and certification ISO 30302 Management systems for records - Guidelines for implementation ISO 30304 Management systems for records - Assessment guide ISO 15489 Records management General-1 Guidelines-2 ISO TR 13028 Implementation guidelines for digitization of records Jornada30301_201203 Pag. 10 ISO 23081 Metadata for records. Principles-1 Conceptual and implementation issues-2 Self assessment method-3 ISO 13008 Digital records conversion and migration process ISO TR 26122 Work process analysis for records ISO 16175 Principles and functional requirements for records in electronic office environments-1 3 2
Relaciones con otros SG Descritas en el Anexo B, para algunos SG Jornada30301_201203 Pag. 11
Relaciones Gestión y los SG CALIDAD (ISO 9001,...) OBJETIVOS Organización Procedimientos F f v V GESTIÓN DE DE LA LA INFORMACION SISTEMAS DOCUMENTOS Procesos Recursos RESULTADOS Jornada30301_201203 Pag. 12
La certificación de su SGD Acto por el que una tercera parte testifica que ha obtenido la adecuada confianza en la conformidad de un determinado producto, proceso o servicio, debidamente identificado, con una norma u otro documento normativo especificado. Comprobación de que cumple con los requisitos especificados en ISO 30301 Independencia, credibilidad Cualificación, competencia Metodología Jornada30301_201203 Pag. 13
Ventajas de la certificación Apoya enfoque de negocio de la Dirección, y la actividad del Responsable de gestión. Gestión normalizada, alineamiento de políticas, ahorro de costes, control de riesgos, Demuestra el cumplimiento de los requisitos (legales, negocio, otros). Auditores independientes y cualificados. Genera confianza / credibilidad interna y externa Clientes, empleados, accionistas / propietarios, administraciones / jueces, Imagen de empresa, marca y diferenciación. Novedoso. Contribuye a la mejora continua. Otros servicios de (Revista, Aenornet, formación, publicaciones, normalización, CID, ) Jornada30301_201203 Pag. 14
El proceso de certificación CUESTIONARIO PREVIO Y SOLICITUD PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA ANÁLISIS DE LA DOCUMENTACIÓN FASE I INFORME/s VISITA PREVIA FASE I AUDITORÍAS DE RENOVACIÓN (Cada tres años) AUDITORÍA DEL SISTEMA FASE II INFORME AUDITORÍAS DE SEGUIMIENTO (Anuales) CONCESIÓN DEL CERTIFICADO PLAN DE ACCIONES CORRECTORAS 1 mes AUDITORÍA EXTRAORDINARIA
Muchas gracias José Angel Valderrama Antón Gerente Nuevas Tecnologías nuevastecnologias@aenor.es : C/ Génova, 6. 28004 Madrid - Tel. 914 32 60 00